ليس من المستغرب أن نعلم أن الجميع تقريبا الآن على X ، الذي كان يسمى سابقا Twitter. المنصة مثيرة ومسلية ، ولا أحد يريد أن يفوتها. ومع ذلك ، فقد لاحظت أيضا وجود العديد من العلامات التجارية والشركات التي تستثمر في المنصة. إذن، ما هي فوائد تويتر للأعمال؟
كل نشاط تجاري مهم موجود على تويتر. ومن المثير للاهتمام ، أنهم ليسوا فقط على المنصة ولكنهم يسعون أيضا إلى تأسيس وجود جيد على وسائل التواصل الاجتماعي. إنهم يستثمرون العديد من الموارد على Twitter ، ولكن إلى أي غاية؟ ستستكشف هذه المقالة فوائد استخدام Twitter لنشاطك التجاري ، مع تسليط الضوء على سبب انضمامك إلى هذا الاتجاه.
ما فوائد استخدام تويتر للأعمال؟
هناك العديد من الفوائد لاستخدام X للأعمال. تتراوح الفوائد من زيادة الرؤية إلى تحسين تفاعلات العملاء. هذا هو السبب في أن العديد من الشركات والعلامات التجارية تستثمر كثيرا في المنصة.
تويتر ليس مجرد منصة للتفاعلات الاجتماعية. إنه موقع نشط لترويج الأعمال والتسويق. يمكن للشركات الصغيرة أن تصنع اسما وتوسع نطاق وصولها باستخدام الإستراتيجية الصحيحة على X. إذا كنت لا تزال تتساءل عن فوائد استخدام تويتر للأعمال، فإن هذا القسم يوضح بعض الفوائد الرئيسية بالتفصيل.
فيما يلي أربع فوائد رئيسية تستمدها الشركات من التواجد الغني والنشط على تويتر:
1. تحسين الرؤية والتعرف على العلامة التجارية
تستلزم إدارة الأعمال التجارية تقديم سلعة أو خدمة للمشترين والمستهلكين الراغبين. لذلك ، يكون عملك نشطا فقط عندما يطلب الناس منتجك. ومع ذلك ، يمكنهم فقط طلب منتج يعرفون أنه موجود ، وهنا يأتي دور Twitter.
إذا تركت في متجرك أو مكتبك ، فلن يعرف سوى عدد قليل من الأشخاص عن منتجك. ومع ذلك، يساعد تويتر على منح منتجك ونشاطك التجاري رؤية أوسع. يوجد العديد من الأشخاص على Twitter ، ويمكن لعلامتك التجارية الوصول إليهم باستخدام الإستراتيجية الصحيحة.
في حين أن مجال التسويق غير متساو في الوقت الفعلي ، فإن Twitter يواوي مجال التسويق عبر الإنترنت. في X ، تتبع جميع الشركات نفس القواعد والإرشادات ولديها قيود مماثلة. بالإضافة إلى ذلك ، نفس الجمهور متاح للجميع. لذلك ، يمنح Twitter حتى الشركات الصغيرة فرصة أفضل للتنافس مع الشركات الراسخة.
يمكن للعلامات التجارية التي تستفيد من هذه الفرصة بالاستراتيجيات الصحيحة أن تصنع لنفسها اسما يبني الأعمال. من خلال التوجيه المناسب، يمكنك الاستفادة من جميع الفرص لإدارة سمعة علامتك التجارية على تويتر.
2. تعزيز التواصل وتفاعلات العملاء
العميل هو أهم ميزة في العمل بعد المنتج أو الخدمة. وبالتالي ، تستثمر العديد من الشركات الكثير لجذب العملاء المخلصين والاحتفاظ بهم. مع منصات التواصل الاجتماعي مثل Twitter ، يمكنك الاستمتاع بتفاعلات أكثر سلاسة.
يمكن للشركات توصيل تحسينات المنتج والتصميمات الجديدة إلى جمهور أوسع في فترات أقصر. وبالمثل، يمكن للعملاء الإبلاغ عن الملاحظات للحصول على ردود فورية من خلال تويتر.
تجد العديد من الشركات تويتر وسيلة فعالة لتفاعلات دعم العملاء. يمكن للعملاء الوصول بسهولة إلى العلامة التجارية عبر الإنترنت من خلال هذه المنصة. هنا ، يمكنهم إجراء استفسارات وتلقي الدعم الفوري والتوجيه المناسب. هذا الدعم المرضي في الوقت المناسب يثير إعجاب العملاء ويعزز الولاء للعلامة التجارية.
3. إعلان أفضل للمنتجات والخدمات
تعد وسائل التواصل الاجتماعي أكثر فاعلية في الإعلان عن المنتجات من الوسائط التقليدية ، والعديد من الشركات تدرك ذلك. تساعد المنصات الاجتماعية مثل Twitter ، الآن X ، العلامات التجارية على الوصول إلى المزيد من الأشخاص بتكاليف أقل.
على سبيل المثال ، يعد إنشاء فيديو إعلاني ومشاركته على Twitter أرخص من التلفزيون. هذا صحيح أيضا حتى عند الاشتراك في حملة إعلانية مدفوعة على X. علاوة على ذلك ، سيصل إعلانك إلى مستخدمين عضويين ونشطين على وسائل التواصل الاجتماعي أكثر من الوسائط العادية.
بالإضافة إلى ذلك ، توفر وسائل التواصل الاجتماعي طرقا عديدة للإعلان عن عملك لجذب أشخاص مختلفين. يمكنك حتى استخدام التسويق المؤثر على Twitter للوصول إلى الأشخاص الذين يعتمدون على الدليل الاجتماعي وجذبهم.
4. زيادة حركة المرور على الموقع وتحويل المبيعات
يمكن لاستراتيجية التسويق الجيدة على Twitter أن تولد العديد من العملاء المحتملين وتحول العديد منهم إلى تحويلات ناجحة. ومع ذلك ، فإن بعض هذه التحويلات ستقود عملائك المحتملين إلى موقع الويب الخاص بك ، مما يزيد من حركة المرور الخاصة به.
يمكن للعلامات التجارية الأخرى أيضا تضمين روابط مواقع الويب الخاصة بها مباشرة في ملفهم الشخصي ومنشوراتهم للإعلان عنها. من هذه الإعلانات ، يمكنهم جذب العديد من الأشخاص إلى موقع الويب الخاص بهم لعرض محفظتهم الواسعة. يعد جذب جمهور Twitter إلى موقع الويب الخاص بك ميزة قصوى تتمتع بها العديد من الشركات على X.
فوائد حسابات تويتر الموثقة للأعمال
تقوم معظم الأنشطة التجارية الجديدة على تويتر بالتحقق من حسابات الأعمال الأخرى لمعرفة بعض الأشياء التي يمكنهم اعتمادها. هذه ممارسة جيدة لأولئك الذين يرغبون في النمو بسرعة على المنصة. ومع ذلك ، عند استكشاف حسابات الأعمال الأخرى ، قد تلاحظ أن معظمها يحتوي على علامة الاختيار الزرقاء.
تحدد هذه العلامة حساب تويتر موثق. يحدد المشتركين المميزين على منصة X. يسمح تويتر للحسابات الفردية وحسابات الشركات المؤهلة لتلقي هذه الشارة. ولكن ما هي فوائد تويتر الموثق للأعمال؟
توفر الشارة التي تم التحقق منها العديد من المزايا لحساب X للأعمال. ومع ذلك ، فإن أهم فائدة لها هي المصداقية. يشير هذا التحقق إلى أن الحساب موثوق به ويمثل بدقة ما يصوره.
تذكر أن الدفع مقابل اشتراك مميز لا يكفي للتحقق من تويتر. أولا، يجب أن يوافق تويتر على طلب التحقق الخاص بك من خلال عملية فحص شاملة. إلى جانب ذلك ، يجب أن تفي بمتطلبات معينة قبل أن ينظروا في طلبك.
يقلل التحقق من Twitter أيضا من قيود الحساب ويسمح بالوصول إلى المزيد من الميزات على النظام الأساسي. بمجرد حصولك على الاختيار الأزرق ، يمكنك نشر مقاطع فيديو أطول والاستمتاع بحد قراءة أوسع. يمكنك أيضا إخفاء إبداءات الإعجاب من صفحة ملفك الشخصي واستكشاف الميزات المتميزة الأخرى.
كيفية إنشاء حساب أعمال على تويتر وإعداده
حتى الآن ، تعلمت أهمية حساب X للأعمال ولا يمكنك الانتظار للحصول على حساب. ومع ذلك، عند إنشاء حساب، لا يوجد مكان لاختيار ما إذا كان حسابا شخصيا أو حسابا تجاريا على تويتر. هذا لأنه لا يمكنك إنشاء حساب تجاري. يمكنك فقط تحويل حساب فردي إلى حساب تجاري.
لذلك ، لإنشاء حساب تجاري ، يجب عليك أولا إنشاء حساب فردي على X. بعد ذلك ، اتبع هذه الخطوات الخمس لتحويله إلى حساب تجاري:
- افتح قائمة التنقل X عن طريق تحريك الصفحة الرئيسية من اليسار إلى اليمين.
- حدد الأدوات الاحترافية واختر تويتر للمحترفين.
- انقر فوق موافق وتابع المتابعة.
- اختر الفئة الأكثر ملاءمة لعلامتك التجارية وعملك من قائمة الخيارات المتوفرة.
- أخيرا ، اختر Business عندما يسأل النظام عن نوع حسابك.
بعد تحويل حسابك ، ستتلقى مطالبة تسألك عما إذا كنت تريد إعداد ملفنا الشخصي. يتيح لك ذلك ضبط ملفك الشخصي لإعادة تعيين معلومات حسابك لتعكس عملك.
4 طرق لاستخدام X لتسويق الأعمال
يعد Twitter أداة لا تقدر بثمن لتسويق الأعمال في عصر وسائل التواصل الاجتماعي هذا. تستخدم العديد من الشركات هذه المنصة للترويج لعلاماتها التجارية من أجل النمو والتنمية. تسمح منصة X للشركات من جميع الأحجام بالتطور بنفس المعدل.
لذلك ، على الرغم من وجود العديد من المسابقات على المنصة ، يمكن أن تبرز علامتك التجارية بالاستراتيجية الصحيحة. لذلك، سيسلط هذا القسم الضوء على أربع طرق لاستخدام تويتر بشكل فعال لتسويق الأعمال للحصول على نتائج رائعة.
1. تحسين ملفك الشخصي مثل الصفحة المقصودة
ملفك الشخصي هو أهم جزء في حسابك على تويتر. هذا هو المكان الذي يمكن لجمهورك والعملاء المحتملين التعرف عليك وعلى خدمات عملك. لذا ، من المهم ترتيب ملف تعريف X الخاص بك بمظهر احترافي.
من المحتمل أن تحصل على عدد أكبر من الزوار على صفحة ملفك الشخصي أكثر مما ستحصل عليه على موقع الويب الخاص بك. يأتي معظم هؤلاء لمعرفة المزيد عن علامتك التجارية. لذلك ، يجب عليك ترتيب ملف التعريف الخاص بك لوصف عملك بشكل صحيح.
أكثر من الوصف ، يجب أن يهدف تصميم ملفك الشخصي إلى جذب وتحفيز. يجب أن تجذب انتباه الزوار وتحفزهم على العمل. يمكن أن يكون الإجراء بسيطا مثل زيارة موقع الويب الخاص بك.
العنصر الأول الذي يجب تحسينه هو صورة ملفك الشخصي. استكشف بعض أفكار صور الملف الشخصي على Twitter واختر الأنسب لعلامتنا التجارية. افعل الشيء نفسه مع رأس X الخاص بك ، باستخدام صورة تكميلية.
بعد ذلك ، قم بصياغة سيرة ذاتية جذابة وغنية بالمعلومات على Twitter. يساعد على استخدام سيرة ذاتية غنية ولكنها موجزة. على عكس الحسابات الفردية ، تصف السير الذاتية لحساب الأعمال علامتك التجارية ، وليس الأشخاص. يمكنك أيضا إضافة رابط إلى موقع الويب الرسمي الخاص بك في السيرة الذاتية.
بالإضافة إلى ذلك ، قم بإدارة تغريداتك ووسائطك ومحتوى الإعجاب لتعكس علامة تجارية رائعة. يمكنك تثبيت تغريداتك الأكثر جاذبية في الأعلى وحذف التغريدات القديمة. يمكنك أيضا إخفاء الردود غير الملائمة على تغريداتك لعرض صورة علامتك التجارية.
2. انشر وتفاعل مع جمهورك باستمرار
يهدف كل نشاط تجاري على تويتر إلى الوصول إلى جمهور أوسع من خلال منتجاته وخدماته. ومع ذلك ، لا يمكنك تحقيق هذا الهدف إلا من خلال الإعلان عن علامتك التجارية ومنتجها من خلال التغريدات العادية.
يجب عليك تطوير استراتيجية محتوى فعالة لحساب X Business الخاص بك. يجب أن تغطي هذه الإستراتيجية نوع المحتوى وأفضل الأوقات للنشر لتحقيق أقصى قدر من المشاركة. يمكنك التحقق من تحليلات Twitter لمعرفة أفضل وقت للنشر لجمهورك المستهدف.
باستخدام أفضل نبرة صوت ، يجب أن يهدف كل منشور إلى الوصول إلى أوسع جمهور والحصول على مشاركة أعلى. مع تفاعل المزيد من الأشخاص في مشاركاتك ، سيزداد ظهورك على النظام الأساسي ، مما يتيح لك الوصول إلى المزيد من الأشخاص.
كما أنه يساعد على التفاعل مع جمهورك بشكل متكرر. عندما يتفاعل الأشخاص مع منشورك ، اعتبره دعوة للتفاعل معهم. يساعدك ذلك في تحديد الاهتمامات والعملاء المتوقعين الذين يمكنك تحويلهم. تجذب المشاركة المستمرة وتسويق المحتوى أيضا المزيد من المشتركين ، مما يساعد على تنمية حساب X الخاص بك.
3. إنشاء قوائم Twitter والانضمام إليها للعثور على العملاء المحتملين
عند مشاركة المنشورات على يومياتك ، تأمل في الوصول إلى الأشخاص المهتمين بالمنشور. ولكن ماذا لو لم يكن لديك أن تأمل في هذا الاهتمام؟ يسمح لك Twitter بجمع الأشخاص ذوي الاهتمامات المتشابهة في مجموعات تسمى القوائم. في هذه القائمة ، يمكنك مشاركة المنشورات الترويجية وتسويق عملك.
تتيح لك القوائم جمع جمهور عضوي لتغريداتك. بشكل مثير للإعجاب ، يمكنك إضافة أي شخص إلى قائمتك ، حتى أولئك الذين لا تتابعهم. بعد ذلك، عند مشاركة المنشورات في القائمة، يمكن لجميع الأعضاء عرضها والتفاعل معها.
يمكنك أيضا الانضمام إلى القوائم التي تحتوي على متابعين مهتمين. بمجرد دخولك إلى القائمة ، يمكنك مشاركة التغريدات مع أعضائها ، حتى لو كانوا جميعا غير متابعين. هذه طريقة رائعة لتوسيع جمهورك والوصول إلى المزيد من العملاء المحتملين.
4. تشغيل حملة إعلانية للتسويق المستهدف
هناك طريقة أخرى فعالة لاستخدام Twitter لتسويق الأعمال وهي استخدام خدمة الإعلانات المدفوعة على المنصة. باستخدام الحملة الإعلانية على تويتر، فإنك تسمح لتويتر بالعثور على جمهورك نيابة عنك. هذه طريقة رائعة للوصول إلى المزيد من الجماهير العضوية مباشرة.
الحملة الإعلانية X فعالة بسبب مرونتها. عند استخدام الخدمة ، يمكنك ضبط الأهداف والجمهور المستهدف لمشاركاتك. عند تعيين هدف إعلاني، لن تدفع إلا عندما يحقق منشورك هذا الهدف. على سبيل المثال، إذا كنت تدير حملة تفاعل، فلن تدفع إلا عندما يتراكم المنشور في المشاركات.
وبالمثل ، يمكنك تعيين جمهورك المستهدف لضمان وصول مشاركتك إلى أشخاص محددين فقط على X. هذه طريقة ممتازة لاستخدام X لتسويق الأعمال.
ومع ذلك ، لتحقيق أهدافك ، يجب أن يكمل ملفك الشخصي جهودك. بعد جذب المستخدمين إلى صفحة ملفك الشخصي ، يجب عليك التأكد من أن المحتوى يحولهم إلى متابعين وعملاء مخلصين. هذه هي الطريقة الوحيدة للاستمتاع بمزايا تويتر للأعمال.
يمكنك إدارة حساب الأعمال الخاص بك على تويتر باستخدام TweetEraser. يتيح لك هذا التطبيق المستند إلى الويب تصفية وتنظيف جدولك الزمني للاحتفاظ بالتغريدات ذات الصلة فقط. باستخدام TweetErassr ، يمكنك حذف التغريدات أو تصديرها بشكل مجمع إلى أرشيفك بنقرة واحدة. كما يسمح لك بجدولة الحذف التلقائي للتغريدات للحفاظ على جاذبية جدولك الزمني. يمكنك البدء في تصفية وتنظيف الجدول الزمني الخاص بك على تويتر اليوم باستخدام TweetEraser!
