لقد أصبح التنمر الإلكتروني أحد أبرز رذائل الإنترنت اليوم. ويمارس هذا النوع من التنمر أشخاص من مختلف الأعمار والخلفيات وليس الأطفال فقط. وقد أصبح الآن منتشراً على نطاق واسع، مما يؤدي إلى عواقب تشريعية. للمساعدة في حمايتك أثناء استخدام الإنترنت، يناقش هذا المقال كيفية الوقاية من التنمر الإلكتروني أثناء استخدام وسائل التواصل الاجتماعي.
يعاني مستخدمو وسائل التواصل الاجتماعي أكثر من غيرهم من التنمر الإلكتروني. يستخدم المتنمرون الآن المنصات الاجتماعية لمهاجمة أهدافهم بفعالية. وفي بعض الأحيان، تساعد الجماهير الاجتماعية في تنفيذ هذه الهجمات وتصعيدها. ومع ذلك، سوف تتعلم كيف تحمي نفسك من مثل هذه الهجمات أثناء استخدام الإنترنت.
ما هو التنمر الإلكتروني؟ فهم المفهوم
التنمر الإلكتروني هو فعل استخدام التقنيات الرقمية أو جهاز إلكتروني للتنمر على مستخدم آخر. يحدث ذلك عندما يستخدم شخص ما تقنيات التواصل لمضايقة أو إحراج أو تهديد شخص ما. يصف هذا التعريف، على الرغم من بساطته، ماهية التنمر الإلكتروني.
بالإضافة إلى ذلك، عندما تقوم بإرسال رسائل نصية تبدو بسيطة ذات محتوى لئيم ومسيء ووقح وتهديد، فأنت تقوم بالتنمر الإلكتروني. ويمتد ذلك أيضاً إلى المنشورات العامة التي تتم مشاركتها على الإنترنت وتهدف إلى إحراج الآخرين وإيذائهم. كما يستخدم المتنمرون الإلكترونيون أيضاً مقاطع الفيديو والصور لمهاجمة أهدافهم من خلال مشاركة الصور ومقاطع الفيديو المحرجة.
التنمر الإلكتروني ما هو إلا امتداد رقمي للتنمر الجسدي كما تعرفه. يحاول المتنمرون عبر الإنترنت ترهيب الآخرين بتعليقات لئيمة حول مظهرهم الجسدي أو اختلافاتهم الجسدية أو عرقهم أو جنسهم أو دينهم.
وللأسف، فإن الإنترنت يشجع التنمر عبر الإنترنت، مما يسمح له بالازدهار. يستمتع الكثير من الجمهور بمتعة التشهير والإساءة، شريطة ألا يكونوا هم المستهدفين. فهم يوافقون ويروجون للمحتوى التشهيري الذي يدعم أجندات المتنمرين.
يحدث التنمر الإلكتروني في جميع أنحاء الإنترنت، من منصات المراسلة إلى منصات التواصل الاجتماعي ومنصات الألعاب. ومع ذلك، فإن هذا الفعل هو الأكثر انتشاراً على وسائل التواصل الاجتماعي، حيث يستخدم المتنمرون حسابات وهمية على وسائل التواصل الاجتماعي. إن دعم الجماهير الاجتماعية يجعل هذه المنصات أكثر فعالية للتنمر الإلكتروني.
يستخدم معظم المتنمرين الإلكترونيين حسابات وملفات شخصية مزيفة على الإنترنت لإرسال ونشر رسائل مؤذية. وهم يستغلون إخفاء الهوية لمشاركة محتوى دنيء يستهدفون به مستخدمًا آخر للإنترنت.
التنمر عبر الإنترنت هو عمل متعمد، وفي معظم الأحيان يكون عملاً مستمراً. يمكن لمستخدمي الإنترنت من أي عمر ممارسة التنمر الإلكتروني واستهداف أي شخص. يمكن للطلاب استهداف زملائهم الطلاب أو أحد المعلمين. يمكن للفرد أيضاً استهداف شخصية اجتماعية أو شخصية مؤثرة.
تاريخ التنمر الإلكتروني
أصبح التنمر الإلكتروني الآن مشكلة اجتماعية منتشرة على نطاق واسع، حيث يحدث كل ساعة من كل يوم. وعلى الرغم من أن جميع الحالات لا تتصدر العناوين الرئيسية، إلا أن الأشخاص المتضررين وأحبائهم يعانون منها على مستوى العالم. "قد تتساءل: "كيف وصلنا إلى هنا؟ للإجابة على هذا السؤال، ستحتاج إلى إلقاء نظرة على تاريخ التنمر الإلكتروني.
تشير التقارير إلى أن التنمر عبر الإنترنت تطور بسلاسة من التنمر الشخصي مع اعتماد الإنترنت في الحياة اليومية. ومع ذلك، فإن بعض الحوادث الهامة المسجلة في أوائل العقد الأول من القرن الحادي والعشرين سلطت الضوء على هذا الخطر الاجتماعي.
حدثت إحدى أقدم حالات التنمر الإلكتروني المسجلة في ولاية ميسوري في عام 2007. هنا، قام بعض المراهقين بإنشاء حساب مزيف على موقع MySpace لمضايقة تينا ماير البالغة من العمر 13 عامًا إلى حد الانتحار.
وعلى الرغم من أن محكمة فيدرالية حاكمت الجناة وأدانتهم، إلا أنها برأتهم. ومع ذلك، تسببت هذه الحادثة في قيام ولاية ميسوري بسن قانون الولاية ضد التحرش، بما في ذلك التنمر الإلكتروني.
ازدادت حدة التنمر عبر الإنترنت في منتصف العقد الأول من القرن الحادي والعشرين عندما أصبحت الهواتف الذكية أمراً ضرورياً بين المراهقين. ولسوء الحظ، فقد سهّل ذلك من المضايقات عبر الإنترنت من خلال الرسائل النصية والصور وحتى مقاطع الفيديو. وهذا ما أدى إلى وفاة لوغان، البالغ من العمر 18 عاماً، وهوب، البالغة من العمر 13 عاماً، وكلاهما من أشهر ضحايا التنمر الإلكتروني.
انتحر كل من لوغان وهوب بعد أن قام صديقاهما بمشاركة صورهما العارية مع أصدقائهما في عدة مدارس ثانوية. تصدرت هذه الحالات من التنمر الإلكتروني عناوين الصحف، مما أدى إلى رفع دعاوى قضائية وتشريعات حكومية ضد التنمر الإلكتروني في أوهايو وفلوريدا على التوالي.
مرة أخرى، أقرت الولايات المتحدة قانونًا فيدراليًا بشأن التنمر الإلكتروني في عام 2012 بعد وفاة تايلر كليمنتي في عام 2010. وأفادت التقارير أن كليمنتي، الذي كان ضحية للتنمر الإلكتروني، قفز من فوق جسر بعد أن قام زميله في السكن ببث مباشر له وهو يقبل رجلاً على تويتر.
واليوم، يتغلغل التنمر الإلكتروني في نسيج استخدام وسائل التواصل الاجتماعي تحت مصطلحات مثل التنمر والنقد اللاذع. وعلاوة على ذلك، فإن ظهور مثل هذه المنشورات في ظل وجود جمهور كبير يجعل الضحايا هدفاً للملايين.
أهم إحصائيات التنمر الإلكتروني في الولايات المتحدة الأمريكية
ونظراً للعواقب المتزايدة في المجتمع، أصبح التنمر الإلكتروني الآن موضوعاً للبحث المعاصر.
يسعى العديد من الباحثين إلى فهم مدى انتشار هذا الخطر وتأثيره على المجتمع. ويركز آخرون على قياس تأثير التشريعات وجهود مكافحة التنمر الإلكتروني. بينما يدرس آخرون جهود المنصات الاجتماعية لمكافحة التنمر الإلكتروني.
وبالتالي، سيشارك هذا القسم بعض أهم إحصائيات التنمر عبر الإنترنت من " المواضيع المتفجرة " في الولايات المتحدة.
إحصائيات أهداف التنمر الإلكتروني
- استهدف المتنمرون عبر الإنترنت ما لا يقل عن 40% من البالغين و60% من الأطفال.
- تضاعف عدد ضحايا التنمر الإلكتروني منذ عام 2014.
- يتعرض واحد على الأقل من كل أربعة طلاب في المدارس الثانوية والمتوسطة للتنمر الإلكتروني كل 30 يوماً.
- حوالي 92% من الأمريكيين يعتبرون التنمر عبر الإنترنت مشكلة.
إحصائيات الوقاية من التنمر الإلكتروني
- 48 ولاية أمريكية لديها قوانين ضد التنمر الإلكتروني.
- ثلاثة من كل أربعة بالغين لا يؤمنون بجهود مكافحة التنمر الإلكتروني.
- أربعة من كل خمسة بالغين أمريكيين يريدون المزيد من القوانين ضد التنمر الإلكتروني.
إحصائيات منصة التنمر الإلكتروني
- تقع حوالي 75% من حوادث التنمر الإلكتروني على فيسبوك.
- 41% من المستهدفين بالتنمر الإلكتروني على مواقع التواصل الاجتماعي يصرون على أن المنصات لم تتخذ أي إجراء ولم تستجب لهم.
- حدد فيسبوك اثنين من كل ثلاثة محتويات تنمر إلكتروني قبل أن يبلغ عنها المستخدمون.
- يعتقد 79% من البالغين الأمريكيين أن المنصات الاجتماعية يمكن أن تفعل ما هو أفضل لمعالجة التنمر الإلكتروني.
هل التنمر عبر الإنترنت غير قانوني؟
نعم، التنمر الإلكتروني غير قانوني في العديد من البلدان، بما في ذلك الولايات المتحدة. على الرغم من عدم وجود قانون فيدرالي أمريكي يتناول التنمر الإلكتروني، إلا أن هناك 48 ولاية على الأقل لديها تشريعات ضد هذا العمل.
معظم قوانين الولايات هذه تفرض عقوبات جنائية على مرتكبي التنمر الإلكتروني. وقد تُخضع ولايات أخرى مرتكبي التنمر الإلكتروني لمسؤوليات مدنية وعقوبات أخرى، بما في ذلك الغرامات المالية.
لذا، اعتماداً على الولاية، يمكن أن يواجه المتنمر الإلكتروني تهماً جنائية. كما يمكن أن يمثل أمام محكمة مدنية ويدفع تعويضات عن أفعاله. وفي بعض الأحيان، قد يواجه المتنمّر الإلكتروني عقوبة السجن مع دفع غرامة مالية، وذلك حسب عواقب أفعاله. حتى أن بعض الولايات تتهم الشباب من سن 12 عاماً فما فوق في محكمة الأحداث بتهمة التنمر الإلكتروني.
تجمع ولايات أمريكية مثل ألابام بين التنمر الإلكتروني والتحرش الإلكتروني وتطبق نفس العقوبة على الجناة. في مثل هذه الولايات، يصنفون التنمر الإلكتروني كجنحة قد تصل عقوبتها إلى السجن لمدة عام واحد. وفي الحالات القصوى التي يؤدي فيها التنمر الإلكتروني إلى الاعتداء الجسدي أو القتل، يواجه المتنمرون تهماً جنائية.
إلى جانب العقوبات الجنائية والمدنية، تفرض بعض قوانين الولايات أيضاً على المدارس تأديب الطلاب الذين يمارسون التنمر الإلكتروني.
وتسمح الولايات للمدارس بفرض تدابير تأديبية مثل الإيقاف أو الطرد على الطلاب الجناة. حتى أن بعض قوانين الولايات تسمح للمدارس بالتوصية ببرامج إعادة التأهيل والتعليم البديل لمرتكبي التنمر الإلكتروني وإنفاذها.
كل هذا يثبت أن التنمر الإلكتروني عمل غير قانوني، ويجب عليك تجنبه. قد يبدو الأمر وكأنه متعة غير مؤذية، ولكنه قد يوقعك في مشاكل مع وكالات إنفاذ القانون! إلى جانب كونه غير قانوني من الناحية التشريعية، فإن التنمر الإلكتروني غير مقبول أخلاقياً، لذا من الأفضل تجنبه تماماً!
كيفية المساعدة في منع التنمر الإلكتروني على تويتر
تُعد منصات التواصل الاجتماعي، مثل تويتر الآن X، من أكثر المنصات شيوعًا للتنمر الإلكتروني. ومع ذلك، في حين أنه من السهل ارتكاب هذا النشاط عبر الإنترنت على هذه المنصة، إلا أنه من السهل أيضًا منعه. وبالتالي، يتناول هذا القسم بعض النصائح لمساعدتك في منع التنمر الإلكتروني على X.
يستخدم المتنمرون عبر الإنترنت على جميع المنصات الاجتماعية نفس أسلوب العمليات. لذا، فإن تعلم كيفية الوقاية من التنمر الإلكتروني على تويتر سيؤهلك للمساعدة في منعه على المنصات الأخرى. سيساعدك تطبيق هذه النصائح على حماية نفسك والآخرين على الإنترنت.
الإبلاغ عن المتنمرين عبر الإنترنت على المنصة الاجتماعية
تتمثل إحدى الطرق الفعالة للمساعدة في وقف التنمر على المنصات الاجتماعية في الإبلاغ عن المتنمرين عبر الإنترنت. تسمح جميع المنصات الاجتماعية، بما في ذلك تويتر، للمستخدمين بالإبلاغ عن المنشورات المؤذية والمسيئة للحفاظ على أمان المنصة. إن استخدام هذه الميزة لا يجعلك واشياً. بدلاً من ذلك، فإنه يظهر أنك مستخدم إنترنت واعٍ مهتم بسلامة المستخدمين.
ولدى تويتر أيضاً فريق فعال للإشراف على المحتوى يقوم بالعثور على محتوى التنمر الإلكتروني وإزالته ومعاقبة كاتبيه. كما يستخدم الفريق أدوات الذكاء الاصطناعي للإشراف على المحتوى على المنصة. ومع ذلك، يمكنك أيضًا المساعدة من خلال الإبلاغ عن التغريدات التي تفلت من ملاحظتهم.
ويساعد هذا الإجراء في تدريب أداة الذكاء الاصطناعي على الإشراف على المحتوى، مما يلعب دورًا كبيرًا في الحفاظ على أمان X. ومع ذلك، قد تتساءل عن كيفية الإبلاغ عن متنمّر إلكترونيّ على X. يمكنك الإبلاغ عن تغريداته التي تحتوي على محتوى مضايق ومؤذٍ. يعد الإبلاغ عن التغريدات الضارة أمرًا بسيطًا مثل تقديم تقرير عن قانون الألفية الجديدة لحقوق طبع ونشر المواد الرقمية على تويتر.
فيما يلي الخطوات الخمس للإبلاغ عن تغريدة ضارة على X:
- تصفح خطك الزمني للعثور على التغريدة المسيئة أو المؤذية.
- اضغط على أيقونة التجاوز في الزاوية العلوية اليمنى من التغريدة.
- حدد الإبلاغ عن مشاركة تقرير من القائمة الفرعية التي تظهر أدناه.
- ضع علامة على الخيار الذي يصف طبيعة المنشور الضار بشكل أفضل وانقر على التالي في التظليل الأسود.
- اتبع التعليمات الواردة في الصفحات التالية لإكمال تقريرك.
سيقبل تويتر بلاغك ويجري تحقيقاً شاملاً. إذا كانت التغريدة ضارة حقًا، فسيقومون بإزالتها على الفور ومعاقبة كاتبها. واعتمادًا على مدى الضرر، يمكن أن تكون العقوبة تعليقًا بسيطًا أو حظرًا كاملاً للحساب.
عدم الترويج لمحتوى التنمر الإلكتروني
معظم المتنمرين عبر الإنترنت يتنمرون على أهدافهم بحس فكاهي سخيف. فهم يسخرون من الآخرين لإثارة الجماهير الاجتماعية. ولهذا السبب تعتبر مواقع التواصل الاجتماعي مثل X أرضاً خصبة للمتنمرين الإلكترونيين.
يشترك العديد من المستخدمين في فكرة المتنمرين عن المتعة ويساعدون في مضايقة أهدافهم. وهم يفعلون ذلك من خلال المشاركة بقوة ومشاركة هذا المحتوى داخل المنصات الاجتماعية وعبرها. وللأسف، يؤثر ذلك على الضحايا بشكل أكبر كلما زاد عدد الجمهور والمشاركين. ويصبح الأمر أسوأ عندما ينتشر هذا المحتوى على المنصات الاجتماعية.
يساعد الامتناع عن الترويج لهذا المحتوى على المنصة على منع التنمر الإلكتروني. وتذكر أن مجرد الإعجاب أو التعليق على مثل هذه المنشورات يُحتسب في المشاركة ويمكن أن يزيد من ظهور التغريدات.
فبدلاً من الترويج لمثل هذه التغريدات، قم بالإبلاغ عن التغريدة، وكتم الكلمات المرتبطة بالتنمر الإلكتروني، وحظر المتنمرين الإلكترونيين المشهورين على X. سيساعد ذلك في تقليل وصولهم وتأثيرهم على المنصة.
تجنب الانتقام أو الرد على المتنمرين عبر الإنترنت على المنصة
عندما يهاجمك أحد المتنمرين عبر الإنترنت أنت أو أحد أصدقائك، قد ترغب في الرد أو الانتقام على الفور. إلا أن هذا ليس أفضل ما يمكن القيام به؛ فهو لن يؤدي إلا إلى تفاقم الأمور!
عندما ترد على أحد المغرّدين عبر الإنترنت من خلال تعليق أو إعادة تغريد، فإنك تساعد في الترويج للتغريدة على المنصة. وكلما زادت التفاعلات على المنشور، تقوم خوارزمية تويتر بمشاركته مع المزيد من المغرّدين لمزيد من التفاعل.
ومن ناحية أخرى، إذا قمت بالانتقام، فإنك تصبح متنمراً إلكترونياً أيضاً. تذكر أن التنمر الإلكتروني غير قانوني. لن ترغب في الوقوع في مشكلة لمجرد محاولتك الانتقام من المتنمر.
لذلك، من الأفضل الإبلاغ عن المتنمر الإلكتروني على المنصة وخارجها. احفظ التغريدة كدليل وأبلغ السلطات المسؤولة عنها. وستقوم هذه السلطات بتأديب المتنمر واتخاذ الخطوات المناسبة لحماية هدفها.
الهدف من تعلم كيفية الوقاية من التنمر الإلكتروني هو المساعدة في الحد من هذا الخطر عبر الإنترنت. ومع ذلك، يجب عليك التأكد من أنك لست متنمراً إلكترونياً لتحقيق ذلك. لذا، قم دائماً بمراجعة حسابك للتأكد من أنك لا تروّج لأي محتوى تنمّر إلكتروني أثناء استخدامك لهذه المنصات.
يمكن ل TweetEraser تصفية حساب X الخاص بك وإزالة المنشورات التي تروج للتنمر الإلكتروني. ستساعدك هذه الأداة على حذف مثل هذه التغريدات بشكل جماعي وبدون أثر. TweetEraser سهل الاستخدام وبأسعار معقولة. كما أنها آمنة ولا تشارك الإعلانات على حسابك. لذا، ابدأ بتصفية وتنظيف خطك الزمني على تويتر اليوم!
