لقد تجاوزت صناعة وسائل التواصل الاجتماعي دورها في تسهيل التواصل بين العائلة والأصدقاء. قدمت منصات مثل X ، التطبيق الذي كان يسمى سابقا Twitter ، ميزات إضافية تدعم المزيد من الأنشطة. على سبيل المثال ، يسمح متجر Twitter للمستخدمين بالترويج لمنتجاتهم وخدماتهم على التطبيق.
في يونيو 2022 ، أطلقت شركة التواصل الاجتماعي ميزة المتجر للتجار في الولايات المتحدة. على الرغم من أن المرحلة التجريبية للميزة كانت متاحة قبل أشهر ، إلا أن هذا كان جديدا تماما. سمح للمستخدمين بالترويج لكتالوج المنتجات في ملفاتهم الشخصية وحتى القيام بالمزيد. لذا ، إذا كنت تبحث عن معلومات على متاجر Twitter ، فهذا يناسبك.
ما هي ميزة متجر تويتر؟
تتيح ميزة متجر Twitter للمستخدمين عرض منتجات متنوعة في ملفاتهم الشخصية. تعمل هذه الميزة على تعزيز المبيعات بشكل فعال على الرغم من كونها إضافة حديثة إلى النظام الأساسي. على الرغم من أنها جديدة نسبيا ، إلا أنها تظهر بالفعل وعدا كبيرا في تعزيز قدرات التجارة الإلكترونية لموقع التواصل الاجتماعي.
قد تغير هذه الميزة قواعد اللعبة لنشاطك التجاري إذا كنت تاجرا. وذلك لأن متاجر Twitter أو X تسمح للعملاء بعرض ما يصل إلى 50 منتجا في ملفاتهم الشخصية. الميزة مجانية للاستخدام على التطبيق. يهدف إلى الاستفادة القصوى من مناقشات المنتج التي تحدث على المنصة الاجتماعية.
يمكن للعملاء الآن تصفح وشراء المنتجات بنقرة واحدة. انضم Twitter فقط إلى منصات كبيرة أخرى مثل Instagram و Facebook و TikTok في سوق التجارة الإلكترونية. لذلك ، يتعلق الأمر الآن فقط بالعثور على النظام الأساسي الذي يناسب عملك أو احتياجاتك الشخصية.
عند البيع على متجر Twitter ، يجب أن تحاول أولا التميز عن منافسيك المباشرين. على عكس متاجر الوسائط الاجتماعية الأخرى ، لا تحدث المعاملات مباشرة على متاجر Twitter أو X. عندما ينقر المستخدم على منتج في كتالوج التاجر، يعيد التطبيق توجيهه إلى موقع التاجر. يمكن للمستخدم بعد ذلك إكمال المعاملة من هناك.
أصبحت المتاجر لاعبا مهما في المشهد التسويقي على تويتر . خصصت المنصة متاجر جنبا إلى جنب مع مدير التسوق والتسوق المباشر لتسهيل العمليات التجارية. يمكن أيضا للعلامات التجارية الكبرى والأنشطة التجارية الصغيرة ومنشئي المحتوى استخدام هذه الميزة للوصول إلى عملاء جدد.
يمكن أن تساعدك إضافة منتجاتك الأكثر شيوعا إلى أضواء متجرك في الوصول إلى عملائك المستهدفين. كما أنه سيجذب المستخدمين المهتمين بمنتجاتك بشكل أفضل. يمكن لهؤلاء المستخدمين بعد ذلك الوصول إلى متجرك من خلال النقر على زر عرض المتجر في ملفك الشخصي. التسوق على تويتر مناسب للعديد من المستخدمين.
كيفية إعداد متجرك على تويتر
هل تريد إعداد متجرك على X أو Twitter؟ أنشأ التطبيق طريقة مباشرة للتجار لتحقيق ذلك. يتضمن إضافة المنتجات التي تنوي بيعها واستخدام مدير التسوق الخاص بالمنصة لإنشاء كتالوجات.
إذن ، إليك كيفية إعداد هذه الميزة على النظام الأساسي الاجتماعي:
1. أضف منتجاتك إلى المتجر
عند إعداد متجرك على تويتر، يجب عليك أولا إضافة منتجاتك. يمكنك إضافة منتجاتك بأربع طرق عند زيارة مدير التسوق على تويتر. أولا ، يمكنك إضافتها يدويا بالمعلومات المطلوبة. هذه التقنية أكثر فائدة للأشخاص الذين لديهم عدد قليل من المنتجات.
عند إضافة منتجات بشكل مجمع، ننصحك بتحميلها باستخدام نموذج مدير التسوق. يتيح لك مدير التسوق الخاص بالتطبيق تنزيل القالب وإنشاء الملفات ، والتي ستقوم بتحميلها في النهاية إلى متجرك. نظرا لأن العملية تستغرق بعض الوقت ، يمكنك أيضا جدولة التحميلات التلقائية للمنتجات بشكل فردي.
بعد ذلك ، ضع في اعتبارك إضافة منتجاتك من خلال موقع للتجارة الإلكترونية إذا كان لديك بالفعل حساب مع أي. على سبيل المثال ، يمكنك ربط Shopify الخاص بك إلى Twitter لاستيراد المنتجات من هناك. يتيح لك Twitter أيضا الاتصال بالمتاجر الأخرى ، مثل متاجر Merch ، لتسهيل العملية.
للقيام بذلك ، قم بزيارة مدير التسوق وأدخل اسم الكتالوج الخاص بك. بعد ذلك، حدد المربع للموافقة على سياسات التسوق على تويتر. انقر فوق الزر "إنشاء كتالوج " ، وسيقوم الموقع بإنشاء الكتالوج على الفور. انقر فوق الزر "إضافة منتجات " واختر الخيار المفضل لديك قبل إكمال التحميل.
2. إنشاء مجموعة منتجات في مدير التسوق على تويتر
بعد تحميل منتجاتك، يجب إنشاء مجموعة منتجات لتجميع منتجاتك. هذه الخطوة ضرورية حتى إذا كان لديك عدد قليل من المنتجات في متجرك على تويتر. للقيام بذلك، انقر فوق الزر إنشاء مجموعة منتجات بعد إنشاء الكتالوج الخاص بك.
سيطالبك الموقع بعد ذلك باستخدام إعداد يدوي أو تمت تصفيته لإنشاء مجموعتك. يتضمن الإعداد اليدوي الاختيار من قائمة المنتجات لإنشاء مجموعة. من ناحية أخرى ، يتضمن الإعداد المصفى استخدام علامات أو عوامل تصفية محددة لإنشاء مجموعات.
بعد اختيار الإعداد المفضل لديك ، أضف منتجاتك التي تم تحميلها إلى النظام الأساسي. يمكنك دائما إدارة منتجاتك عن طريق إضافة أو إزالة بعضها من الكتالوج أو المجموعات التي أنشأتها. يمكنك أداء كل هذه المهام بسهولة داخل مدير التسوق على تويتر.
3. تفعيل متجرك وإدارة التفاصيل
بمجرد أن تصبح مجموعة منتجاتك جاهزة ، افتح واجهة المتجر أسفل القائمة الموجودة على الجانب الأيسر من شاشتك. انقر على خيار نظرة عامة للتحقق من نشاط متجرك. إذا كان غير نشط ، فانقر فوق خيار الإعداد لتنشيطه.
بعد ذلك، انتقل إلى تفاصيل المتجر، حيث يمكنك إضافة اسم متجرك ووصفه. يتيح لك هذا القسم أيضا ضبط مجموعة المنتجات الخاصة بك. بعد إضافة جميع المعلومات اللازمة ، اضغط على نشر زر في الزاوية اليمنى العليا من الشاشة.
4. إنشاء متجر الخاص بك تسليط الضوء
بعد إعداد متجرك ، يجب عليك إنشاء ضوء بارز لجذب عملائك المستهدفين. للقيام بذلك ، افتح واجهة المتجر على مدير التسوق وانتقل إلى صفحة Shop Spotlight. بعد ذلك ، اختر المنتجات التي تريد عرضها ضمن قسم المنتجات المميزة .
تذكر أن متجرك يعرض فقط المنتجات الخمسة الأولى في دائرة الضوء. أخيرا ، بعد تحديد مجموعة المنتجات الخاصة بك ، اضغط على زر النشر . بعد ذلك ، ارجع إلى ملفك الشخصي ، وسترى أضواء على متجرك في دائرة دوارة.
يمكنك فقط رؤية تسليط الضوء على متجرك على تطبيق الهاتف المحمول الخاص بالمنصة. في حين أن إعداد كل شيء قد يستغرق بعض الوقت ، إلا أنه ليس معقدا كما تتخيل. توفر أضواء المتجر والميزة بأكملها طريقة فعالة جدا لزيادة المبيعات مع متابعيك النشطين على Twitter.
لماذا يجب أن تفكر في متاجر تويتر
أصبح التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي أكثر شعبية كل يوم. هذا يرجع إلى راحة شراء المنتجات المفيدة في المكان الذي وجدتها فيه. على سبيل المثال ، فكر العديد من مسوقي وسائل التواصل الاجتماعي في التفرع إلى متجر X.
لذا ، إذا لم تكن متأكدا من سبب ذهابك إلى متاجر Twitter ، فإليك السبب:
1. ستستمتع بالتسويق المجاني على X
تسويق منتجاتك على تويتر رخيص أو مجاني. على الرغم من أن بعض الميزات مثل تشغيل الإعلانات على X ستكلفك بعض المال ، فلن تحتاج دائما إلى الإنفاق. الجزء الحيوي من إنشاء المحتوى وجذب جمهور عضوي لا يتطلب المال.
يمكنك دائما الاستفادة من الطبيعة المجانية لهذه المنصة لزيادة مبيعات المتاجر. الحيلة هي جذب جمهور يشتري منك.
2. تساعد الموضوعات المتداولة الحالية على تويتر في التعرض
بينما يشتكي آخرون في كثير من الأحيان من الأخبار المزيفة على وسائل التواصل الاجتماعي ، فإن الكثير من المعلومات التي يشاركها الناس غالبا ما تكون دقيقة. عالج Twitter ، على وجه الخصوص ، هذه المشكلة بشكل كبير من خلال تقديم ميزات مثل ملاحظات المجتمع.
هذا يعني أنه يمكنك الوثوق بالاتجاهات التي تراها على المنصة بدرجة أكبر. يمكنك أيضا دمج هذه الاتجاهات في التسويق الخاص بك لتوليد المزيد من المبيعات عبر المتاجر. على سبيل المثال ، يمكن أن تجذب علامات التصنيف والكلمات الرئيسية الشائعة المزيد من المتابعين.
3. يمكنك مراقبة المنافسين عند استخدام المتاجر
هناك منافسة جادة عبر منافذ مختلفة في مشهد أعمال تويتر. ومع ذلك ، يتيح لك استخدام ميزة متجر النظام الأساسي مراقبة المنافسين. نظرا لأنه يمكنك دائما الوصول إلى ملفاتهم الشخصية ، يمكنك أيضا الحصول على بعض الأفكار من استراتيجياتهم.
يمكن أن يؤدي تنفيذ بعض الاستراتيجيات القيمة التي تتعلمها إلى إحداث فرق في متجرك. على سبيل المثال ، يمكنك معرفة كيفية تصميم صور منتجك بشكل أفضل أو كيفية وضع أضواء متجرك.
4. يعمل تويتر بشكل جيد كقناة لدعم العملاء
أثناء تشغيل متجرك على تويتر، يمكنك مضاعفة النظام الأساسي كقناة لدعم العملاء. تفضل الشركات الكبيرة التي لا توجد بها متاجر تويتر استخدام موقع التدوين المصغر هذا لدعم العملاء.
أظهرت التقديرات أن تفاعلات خدمة العملاء قد ارتفعت على المنصة مؤخرا. لذا ، فإن تشغيل متجر على التطبيق يهيئك فقط لراحة استخدام هذه القناة لهذا الغرض. إلى جانب ذلك ، يمكنك توفير الوقت والتكاليف المصاحبة لأوضاع الاتصال الأخرى.
5. مع المحلات التجارية ، يمكنك التفاعل مع العملاء
عادة ، من المرجح أن يشتري العملاء من العلامات التجارية ذات الوجود الصحي على وسائل التواصل الاجتماعي. لذلك ، يمكنك تعزيز علاقتك مع العملاء المحتملين من خلال التفاعل معهم على الجدول الزمني.
تفاعل مع عملائك من خلال مناقشة منتجاتك وتقديرهم لرعايتهم. يمكنك أيضا طلب الآراء والمراجعات. وبهذه الطريقة، يمكن للأشخاص التأكد من أنك تهتم بعملائك، مما يدفعهم إلى تسوق منتجات تويتر منك.
تعظيم التجارة الإلكترونية على تويتر عن طريق تنظيف ملفك الشخصي باستخدام TweetEraser
المتاجر ليست سوى جانب واحد من منظومة تويتر للتجارة الإلكترونية. ومع ذلك ، يجب عليك تنظيف ملفات التعريف الخاصة بك قبل تحقيق المبيعات والأرباح على المنصة. توفر TweetEraser ، وهي خدمة تابعة لجهة خارجية ، وسيلة ممتازة لإزالة المشاركات من ملفك الشخصي بسهولة.
يتيح لك تطبيق الويب هذا حذف المشاركات والإعجابات بكميات كبيرة ببضع نقرات. كما يتيح لك إعداد المهام التلقائية التي تعمل في الخلفية ، وإزالة المشاركات بناء على متطلباتك. سيتعين عليك تحميل أرشيفك أولا للوصول إلى إجمالي مشاركاتك. ستجد أنه من المفيد إذا كان لديك متجر تويتر.
في TweetEraser، صممنا تطبيق ويب بسيطا وفعالا لمساعدتك على تصفية منشورات تويتر وحذفها. يقوم هذا التطبيق باستيراد المشاركات وتحميلها وحذفها بسهولة من أرشيفك. قم بتنظيف الجدول الزمني الخاص بك على Twitter لبداية جديدة. قم بتصفية وتنظيف الجدول الزمني X الخاص بك الآن!
