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Falha na atualização do perfil do Twitter: Encontre as causas e soluções

Ochai Emmanuel

4 de outubro de 2024 8 min de leitura

Seu perfil no X, antigo Twitter, é um recurso importante da sua conta. Ele é a sua apresentação digital que ajuda as pessoas a conhecerem o seu nome ou a sua marca. Portanto, é importante atualizar e melhorar seu perfil regularmente. Mas e se a atualização de seu perfil no Twitter falhar? O que você pode fazer? 

Você pode encontrar problemas ao atualizar seu perfil X por vários motivos. Esses motivos variam de uma falha na rede a um erro no servidor. No entanto, você pode resolver facilmente esses problemas e atualizar seu perfil do X com êxito. Continue lendo para saber como.

Um telefone preto com uma tela quebrada mostrando "ERROR 404" na tela.

Motivos comuns de falha na atualização do perfil X

O Twitter permite que você altere o conteúdo do seu perfil para mantê-lo preciso e atualizado. Além disso, há poucos limites para a frequência de alteração de alguns conteúdos do perfil. No entanto, às vezes, a atualização de nosso perfil pode falhar. 

A atualização do seu perfil no X pode falhar por vários motivos, e o problema pode ser causado pela plataforma ou por você. Vamos considerar dois motivos populares pelos quais uma atualização de perfil no X pode falhar. 

1. Falha na atualização devido a um erro do servidor X

Os servidores do Twitter atendem a milhões de usuários X e bilhões de consultas diariamente. É preciso muito trabalho para manter esses servidores funcionando com eficiência o tempo todo. Apesar disso, a carga às vezes sobrecarrega os servidores, causando erros na plataforma. 

Quando os servidores do Twitter apresentam um erro, isso afeta muitos recursos da plataforma. Isso pode até impedir que você atualize qualquer recurso em seu perfil. Esses servidores facilitam a interação em tempo real com o banco de dados X. Portanto, um problema com o servidor impedirá qualquer tentativa de atualização na plataforma. 

Consequentemente, se a atualização do seu perfil falhar, use o Downdetector para verificar o status dos servidores do Twitter. Esse aplicativo da Web o ajudará a ver o status dos servidores do Twitter em tempo real. Você saberá imediatamente se um erro no servidor causou a falha na atualização. 

2. Falha na atualização devido ao conteúdo inadequado do perfil

Você também pode ser responsável por uma atualização de perfil com falha. O Twitter descreve algumas regras e diretrizes para a atualização de cada função em seu perfil. Se você violar qualquer uma dessas diretrizes, a plataforma impedirá a atualização. 

Abaixo estão algumas violações comuns que impedem uma atualização de perfil no X: 

  • Usar uma marca de verificação falsa em seu nome de exibição ou biografia. 
  • Adicionar um link de URL não seguro à sua biografia. 
  • Escrever uma biografia ou usar um nome de usuário que exceda o limite de caracteres estipulado. 
  • Usar um nome de usuário ou uma biografia que contenha caracteres proibidos. Por exemplo, usar aspas em uma biografia. 
  • Usar a senha errada para confirmar a atualização do perfil. 

Se você violar essas diretrizes, o X o impedirá de atualizar seu perfil. Além disso, você receberá uma mensagem de erro notificando-o sobre a violação.

Uma imagem ilustrada de um ícone de configurações em um círculo azul.

Falha na atualização do perfil devido à mudança de nome no Twitter

Os usuários podem identificar sua conta do X por dois nomes: seu nome de usuário do Twitter e seu nome de exibição. Ambos os nomes aparecem na página do seu perfil para apresentá-lo aos novos visitantes do perfil. No entanto, o Twitter permite que você altere esses nomes sempre que desejar. 

Mas e se a atualização do seu perfil falhar na alteração do seu nome no Twitter? Muitos motivos podem fazer com que isso aconteça. Vamos considerar os motivos para cada tipo de nome e como resolver esse problema. 

1. Falha na atualização do perfil para o nome de exibição do Twitter: O que fazer

Você pode alterar seu nome de exibição no Twitter quantas vezes quiser. Portanto, se a atualização do seu perfil falhou para um nome de exibição do Twitter, não é por causa de uma restrição X. 

O primeiro motivo possível para uma falha na atualização do nome de exibição é um erro no servidor X. Você pode verificar o status dos servidores do Twitter on-line e tentar novamente se eles estiverem funcionando corretamente. 

Em seguida, sua conexão com a Internet também pode causar uma falha na atualização. Verifique sua Internet ou conecte-se a outra rede para confirmar o status da rede. 

Se não houver nenhum desses problemas, verifique se o seu novo nome de exibição viola alguma das diretrizes do Twitter. Por exemplo, o limite de caracteres para os nomes de exibição do X é de 50 caracteres. Se o seu novo nome de exibição exceder esse limite, o X não permitirá que você o atualize. 

Além disso, se você alterou recentemente sua senha do Twitter, deverá aguardar cerca de 48 horas antes de atualizar seu nome de exibição do X. 

Você também pode ver uma mensagem de erro: "Algo deu errado, mas não se preocupe; a culpa não é sua". Essa mensagem pode aparecer quando você tenta atualizar seu nome de exibição. 

Aqui está uma maneira não convencional de corrigir isso na versão web do Twitter: 

  1. Faça logout da sua conta X. 
  2. Limpe o cache e os cookies do Twitter. 
  3. Faça login novamente em sua conta. 
  4. Vá até seu perfil e tente alterar seu nome de exibição novamente. 
  5. Continue tocando no botão Save até que ele o redirecione para a página inicial
  6. Siga a janela pop-up para autenticar sua conta. 
  7. Seu nome de exibição será imediatamente alterado em sua conta. 

2. Falha na atualização do perfil do Twitter devido à alteração do nome de usuário

Seu nome de usuário, também chamado de identificador do Twitter, é um dos identificadores exclusivos da sua conta. Ele também é uma credencial de acesso usada para acessar sua conta. O Twitter também usa seu nome de usuário como parte do URL de sua conta na versão web do X. 

Portanto, seu nome de usuário é um recurso muito importante da sua conta. No entanto, você pode alterá-lo a qualquer momento para refletir uma nova marca. No entanto, alguns usuários relataram uma falha de atualização ao alterar seus identificadores. 

Além dos problemas comuns de servidor ou conectividade, a violação das diretrizes de nome de usuário do Twitter é um dos motivos mais comuns para esses problemas. 

Abaixo estão algumas regras para alterar seu identificador X: 

  • Use um máximo de 15 caracteres para o nome de usuário do X. 
  • Não use emojis ou espaços em um nome de usuário. 
  • Não use sinais e símbolos, exceto um sublinhado, em um nome de usuário. 
  • Não é possível usar o nome de usuário de outro usuário em sua conta. 
  • Os usuários X premium não podem alterar os nomes de usuário imediatamente após uma alteração de nome de usuário até que o Twitter verifique o novo nome de usuário.
Uma pessoa segurando um telefone e uma notificação push do Twitter sendo exibida na tela.

Falha na atualização do perfil devido à alteração da data de nascimento no Twitter

Embora você possa ocultá-la da visualização pública, o Twitter também exibe sua data de nascimento em seu perfil. Essa é uma característica importante de sua conta. Elas ajudam os administradores do Twitter a verificar a idade para implementar o limite de idade do Twitter

No entanto, você pode alterar sua data de nascimento no seu perfil X se cometer um erro ao inserir sua idade. O mesmo se aplica se você inserir intencionalmente a idade errada para evitar a restrição de idade. Mas e se a atualização de seu perfil falhar devido a uma alteração de data de nascimento no Twitter? 

Vários motivos podem causar essa falha na atualização, especialmente a violação das diretrizes do Twitter para alteração de data de nascimento. Por exemplo, o Twitter limita o número de vezes que você pode alterar sua data de nascimento em uma conta. Embora não indique o limite, você não poderá alterar sua data de nascimento depois de ultrapassá-lo. 

Além disso, você só pode alterar sua data de nascimento uma vez por ano. Portanto, uma atualização falhará se você tentar uma segunda alteração de data de nascimento no mesmo ano. 

PERGUNTAS FREQUENTES

PERGUNTAS FREQUENTES: Por que a atualização do meu perfil no Twitter falha? 

Sua atualização de perfil do Twitter pode falhar devido a erros do servidor durante as atualizações de firmware. Ela também pode falhar se você violar alguma das diretrizes do Twitter para a função de perfil que deseja atualizar. 

PERGUNTAS FREQUENTES: O que posso fazer para corrigir uma falha na atualização do perfil do Twitter? 

A melhor maneira de corrigir uma falha na atualização de perfil do Twitter é garantir que você não viole nenhuma regra X ao atualizar uma função de perfil. Você também pode verificar sua conectividade de rede para garantir uma rede sem problemas para a atualização. 

PERGUNTAS FREQUENTES: Preciso limpar meu cache para atualizar meu perfil? 

Você não precisa limpar o cache para atualizar seu perfil no X. No entanto, limpar o cache do Twitter é uma boa prática que ajuda o aplicativo a funcionar de forma mais rápida e suave em seu dispositivo. Isso também ajuda nas atualizações quando a plataforma apresenta alguns bugs.

Um cubo 3D cinza com o logotipo X em um fundo preto.

Limpe seus dados X com o TweetEraser para atualizações mais suaves

Embora não seja a causa principal, os dados acumulados, o cache e os cookies podem causar falhas nas atualizações de sua conta. Você deve gerenciar seus dados X adequadamente para garantir que um erro de falha na atualização do perfil do Twitter não seja culpa sua. 

Use o TweetEraser para gerenciar com eficiência seus dados do Twitter. Esse aplicativo da Web permite excluir em massa tweets e curtidas da sua conta. Você também pode usá-lo para importar sua linha do tempo para seu arquivo, deixando seu perfil limpo e atraente. 

O TweetEraser é eficaz, econômico e fácil de usar. Baixe o TweetEraser agora e limpe seus dados para evitar problemas de atualização no futuro!

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