O Twitter, agora X, Direct Messages (DMs), é uma maneira fantástica de se conectar com um usuário. Entretanto, nem sempre é tão fácil quanto parece. Falar com as pessoas exige esforço e tática. A mensagem precisa chegar a elas no momento certo e no tom certo. Felizmente, você pode enviar mensagens diretas aos usuários do Twitter para criar conversas sem esforço.
Apesar de ser uma solução fácil, esse recurso tem muitos detalhes importantes. Esta postagem do blog destaca esses detalhes e fornece um guia passo a passo para automatizar as mensagens diretas.
Leia até o final para obter todas as informações importantes.
O que é uma DM automática no Twitter?
As mensagens diretas automáticas (DMs automáticas) são um sistema que permite que os usuários do Twitter enviem mensagens diretas sem esforço manual. Esse sistema automático envia mensagens instantaneamente aos usuários quando eles seguem outra conta. Normalmente, as MDs automáticas são úteis para dar as boas-vindas aos novos seguidores do Twitter.
Esse recurso também é útil para enviar mensagens promocionais ou fornecer suporte rápido ao cliente. Inicialmente, a plataforma social enviava essas mensagens para o e-mail do proprietário da conta.
No entanto, esse recurso não está mais ativo para todas as contas do Twitter, também conhecidas como X. Agora, os usuários devem usar ferramentas de terceiros para enviar uma DM automática de sua conta.
Essas ferramentas do Twitter são especialmente úteis para empresas e influenciadores do Twitter. Elas são úteis para inserir a DM do Twitter do seu seguidor mesmo quando você não estiver disponível. No entanto, você deve pagar por pacotes de assinatura para usar o recurso de automação.
4 benefícios das DMs automáticas no Twitter
Você pode obter muitos benefícios ao enviar mensagens diretas automáticas aos seus seguidores. Vamos dar uma olhada nos benefícios das mensagens automáticas no Twitter.
1. Velocidade e eficiência
Uma das principais vantagens da automação do Twitter é a velocidade e a eficiência que ela oferece. Ela permite que marcas e influenciadores com grande número de seguidores respondam às mensagens mais rapidamente. As mensagens diretas automatizadas permitem que eles interajam com cada seguidor em tempo real.
Dessa forma, eles fazem com que cada seguidor se sinta valioso.
2. Suporte ao cliente mais barato
Muitas marcas usam DMs automáticas como uma solução eficaz para o suporte ao cliente. Isso compensa o alto custo do atendimento regular ao cliente por meio de outros métodos. Ao automatizar as respostas às consultas, as empresas podem fornecer soluções e assistência rápidas.
3. Ajuste de mensagens às preferências pessoais
Muitas ferramentas de automação oferecem recursos que permitem aos usuários ajustar as mensagens com base na interação. Esse recurso permite que as marcas criem mensagens adequadas para grupos específicos. Dessa forma, os usuários podem fazer com que as mensagens automatizadas pareçam mais pessoais.
4. Aumento das vendas
A automação ajuda a criar leads e aumentar as vendas para as empresas. Esse recurso permite que as empresas enviem mensagens de boas-vindas com chamadas para ação. Dessa forma, as marcas podem orientar seus novos seguidores a comprar produtos ou se inscrever em boletins informativos. Em essência, a automação é uma estratégia eficaz de marketing no Twitter.
Como configurar DMs automáticas no Twitter
Com as ferramentas de automação certas, você pode enviar uma mensagem para muitos usuários de uma só vez. No entanto, você deve ajustar várias configurações para enviar sua DM automática do Twitter. Mas não se preocupe; fornecemos etapas fáceis para ensiná-lo a configurar DMs automáticas no Twitter.
Como enviar DMs automáticas no Twitter com o Tweet Hunter
O Tweet Hunter é uma ferramenta de marketing terceirizada do Twitter que oferece vários recursos. Um de seus incríveis recursos permite que você envie mensagens automáticas para seus seguidores. Com o Tweet Hunter, você pode aprender facilmente como enviar uma DM automática no Twitter.
Essa ferramenta permite que você envie mensagens apenas para os usuários que reagiram às suas publicações. Tudo o que você precisa fazer é criar uma publicação. Quando seus seguidores interagirem com essa postagem, ela acionará uma DM para eles.
Veja a seguir como enviar suas mensagens em oito etapas:
- Acesse o site do Tweet Hunter.
- Crie uma conta usando seu perfil do Twitter.
- Clique em Escrever um Tweet no menu do lado esquerdo.
- Comece a escrever sua postagem no painel do lado direito.
- Clique em Advanced Options (Opções avançadas) após criar sua postagem. Você verá uma lista de configurações para a postagem que escreveu.
- Ative o Auto DM para ver as condições de recebimento de uma mensagem automática.
- Ajuste as configurações de automação de acordo com sua preferência.
- Crie uma mensagem DM atraente para seus novos seguidores.
Você configurou com êxito uma DM automática no Twitter. Entretanto, é importante informar ao seu público que ele receberá uma DM ao interagir com sua publicação. Diga a eles que comentar "DM" ou outras palavras abaixo da publicação acionará uma mensagem direta instantânea.
Como enviar mensagens automáticas para novos seguidores no Twitter com o Hypefury
O Hypefury é uma poderosa ferramenta de gerenciamento de mídia social com muitos recursos. Seus recursos são perfeitos para impulsionar seus esforços de marketing no Twitter. Um deles é a opção de automação para enviar DM automaticamente para novos seguidores do Twitter.
Veja a seguir oito etapas para enviar uma DM com essa ferramenta:
- Acesse o site da Hypefury.
- Crie uma conta com seu perfil do Twitter.
- Clique em Auto-DMs na barra lateral.
- Clique na opção Start a Campaign (Iniciar uma campanha ).
- Escreva um tweet de brinde informando às pessoas sobre uma oferta e o que elas devem fazer para obtê-la. Por exemplo, você pode dizer a elas que devem segui-lo para obter um produto gratuito.
- Crie uma DM que os usuários receberão quando concluírem o requisito do acionador.
- Ajuste as configurações do DM e configure o acionador.
- Clique em Launch (Iniciar) para começar a automatizar suas mensagens diretas.
Você configurou com êxito uma mensagem DM automática com a qual os seguidores do Twitter podem interagir. Lembre-se de que você só pode enviar uma mensagem automática para seus seguidores do Twitter.
Como você pode desativar a DM automática para novos seguidores no Twitter
Embora a intenção de uma mensagem DM automática possa ser boa, alguns usuários podem não gostar dela. Isso é especialmente comum quando ela não tem um toque pessoal e parece uma mensagem de spam. Portanto, é melhor saber como desativar a DM automática para novos seguidores no Twitter. Isso o ajudará a evitar perder o contato com seu público.
Veja a seguir como desativá-lo em sete etapas:
- Acesse as configurações de sua conta X.
- Selecione Security and Account Access (Segurança e acesso à conta ) no menu de configurações.
- Escolha Apps e Sessões.
- Clique em Aplicativos conectados para visualizar aplicativos de terceiros.
- Clique em seu aplicativo de DM automático.
- Desative qualquer opção que ative as mensagens diretas automáticas.
- Salve suas alterações.
Isso deve desativar os DMs automáticos do Twitter em sua conta. Outra maneira de fazer isso é remover as permissões do aplicativo. Isso interromperia suas operações em sua conta.
Práticas recomendadas para DMs automáticas no Twitter
As pessoas tendem a usar a automação de forma incorreta, o que pode causar sérios problemas. O segredo para usar esse recurso é encontrar o equilíbrio certo. Aqui estão algumas práticas recomendadas para usá-lo de forma eficaz.
1. Mantenha-o amigável
A automação economiza tempo e energia, mas não deve perder o toque humano. Certifique-se de que sua mensagem seja amigável e acolhedora. Você pode adicionar o nome de usuário do seguidor para que ele se sinta mais familiarizado.
2. Ofereça valor imediatamente
Faça com que seus seguidores se envolvam com sua marca oferecendo algo relevante imediatamente. Isso pode ser um link para um conteúdo interessante, um convite para um evento futuro ou um código de desconto.
3. Adicionar CTAs
Lembre-se de orientar seus seguidores sobre o próximo passo a ser dado. Diga a eles se você quer que eles vejam seu blog, visitem seu website ou se envolvam com sua publicação. Certifique-se de que a chamada para ação seja clara para aumentar sua taxa de engajamento no Twitter.
4. Evite o excesso de mensagens
O envio de muitas mensagens automatizadas pode fazer com que seu público perca o interesse. Evite enviar muitas mensagens promocionais ou solicitar informações pessoais imediatamente. Mantenha a simplicidade e limite-se a uma ou duas mensagens por dia para evitar spam.
5. Acompanhe seu desempenho
Use as estatísticas do Twitter para monitorar os cliques nos links, as taxas de engajamento e as respostas das mensagens diretas automatizadas. Isso o ajudará a conhecer seu progresso e a criar estratégias melhores.
Perguntas frequentes
Você pode enviar mensagens diretas automáticas no Twitter?
Sim, você pode enviar DMs automáticas no Twitter. No entanto, esse recurso não está disponível na plataforma social. Você deve usar ferramentas de automação de terceiros e a API do Twitter para configurar DMs automáticas.
Como faço para desativar as mensagens diretas automáticas no Twitter?
Você precisará acessar as configurações da sua ferramenta de automação para desativar o recurso de DM automático. Dependendo da sua ferramenta, você pode refazer as etapas para desativar o botão de configuração. Outra opção é remover o acesso de aplicativos de terceiros nas configurações de sua conta do Twitter.
Como criar um bot de DM do Twitter?
Para criar um bot de DM do Twitter:
- Acesse o Portal do desenvolvedor do Twitter e entre com os detalhes de sua conta.
- Preencha os formulários necessários para solicitar uma conta de desenvolvedor.
- Acesse o site de criação de aplicativos do Twitter.
- Crie um novo aplicativo e projeto.
- Edite as configurações e permissões do aplicativo em seu painel.
- Vá para a seção Access Token (Token de acesso) para gerar o token do seu aplicativo e o token de acesso secreto.
- Copie e cole seus tokens e chave no ambiente de desenvolvimento.
- Programe o bot DM do Twitter para enviar mensagens automáticas.
- Salve suas configurações e teste o bot.
- Inicie o bot.
Limpe seu feed X e incentive mais interações com os seguidores
Lembre-se de que, quando você envia mensagens automáticas aos seguidores do Twitter, alguns podem não interagir com você. Isso é possível se eles não quiserem interações pessoais. No entanto, você pode fazer com que eles mudem de ideia limpando as publicações negativas em seu perfil e criando publicações positivas. O TweetEraser pode ajudar você a conseguir isso.
O TweetEraser criou a ferramenta da Web perfeita para ajudá-lo a limpar várias publicações de uma só vez. Essa ferramenta faz o upload de seu arquivo para selecionar e excluir postagens em massa em poucos minutos. Com essa ferramenta, você pode limpar facilmente suas publicações antigas e criar a imagem perfeita. Experimente o TweetEraser hoje mesmo e limpe seu feed X.
