Não é surpreendente saber que quase todo mundo está agora no X, anteriormente chamado de Twitter. A plataforma é empolgante e divertida, e ninguém quer ficar de fora. Entretanto, você também notou a presença de muitas marcas e empresas investindo na plataforma. Então, quais são os benefícios do Twitter para os negócios?
Toda empresa importante está no Twitter. O interessante é que elas não estão apenas na plataforma, mas também se esforçam para estabelecer uma boa presença na mídia social. Elas investem muitos recursos no Twitter, mas com que objetivo? Este artigo explorará os benefícios de usar o Twitter para sua empresa, destacando por que você deve aderir a essa tendência.
Quais são os benefícios de usar o Twitter para negócios?
Há inúmeros benefícios em usar o X para os negócios. Os benefícios variam de maior visibilidade a melhores interações com os clientes. É por isso que muitas empresas e marcas investem muito na plataforma.
O Twitter não é apenas uma plataforma para interações sociais. É um site ativo para promoção e marketing de negócios. Uma pequena empresa pode criar um nome e expandir seu alcance com a estratégia certa no X. Se você ainda está se perguntando sobre os benefícios de usar o Twitter para negócios, esta seção descreve detalhadamente alguns dos principais benefícios.
Abaixo estão quatro benefícios principais que as empresas obtêm com uma presença rica e ativa no Twitter:
1. Melhoria da visibilidade e do reconhecimento da marca
A administração de uma empresa envolve o fornecimento de um bem ou serviço a compradores e consumidores dispostos. Portanto, sua empresa só está ativa quando as pessoas demandam seu produto. No entanto, elas só podem demandar um produto que sabem que existe, e é aí que entra o Twitter.
Deixado em sua loja ou escritório, apenas algumas pessoas saberão sobre seu produto. Entretanto, o Twitter ajuda a dar maior visibilidade ao seu produto e à sua empresa. Muitas pessoas estão no Twitter, e sua marca pode alcançá-las com a estratégia certa.
Embora o campo do marketing seja desigual em tempo real, o Twitter nivela o campo do marketing on-line. No X, todas as empresas seguem as mesmas regras e diretrizes e têm limitações semelhantes. Além disso, o mesmo público está disponível para todos. Portanto, o Twitter oferece até mesmo às pequenas empresas uma oportunidade melhor de competir com as já estabelecidas.
As marcas que utilizam essa oportunidade com as estratégias corretas podem criar para si mesmas um nome que desenvolva os negócios. Com a orientação adequada, você pode utilizar todas as oportunidades para gerenciar a reputação da sua marca no Twitter.
2. Comunicação aprimorada e interações com os clientes
O cliente é a característica mais importante de uma empresa depois do produto ou serviço. Por isso, muitas empresas investem muito para atrair e manter clientes fiéis. Com plataformas de mídia social como o Twitter, você pode desfrutar de interações mais fluidas.
As empresas podem comunicar melhorias de produtos e novos designs a um público mais amplo em períodos mais curtos. Da mesma forma, os clientes podem enviar feedback para obter respostas imediatas pelo Twitter.
Muitas empresas consideram o Twitter um meio eficaz para interações de suporte ao cliente. Os clientes podem facilmente entrar em contato com a marca on-line por meio dessa plataforma. Aqui, eles podem fazer perguntas e receber suporte imediato e orientação adequada. Esse suporte oportuno e satisfatório impressiona os clientes e promove a fidelidade à marca.
3. Melhor propaganda de produtos e serviços
A mídia social é muito mais eficaz para anunciar produtos do que a mídia tradicional, e muitas empresas reconhecem isso. Plataformas sociais como o Twitter, agora X, ajudam as marcas a alcançar mais pessoas com custos menores.
Por exemplo, fazer e compartilhar um vídeo publicitário no Twitter é mais barato do que na televisão. Isso também é verdade mesmo quando se assina uma campanha publicitária paga no X. Além disso, seu anúncio alcançará mais usuários orgânicos e ativos nas mídias sociais do que nas mídias comuns.
Além disso, a mídia social oferece várias maneiras de anunciar sua empresa para atrair diferentes pessoas. Você pode até usar o marketing de influenciadores do Twitter para alcançar e atrair pessoas que confiam na prova social.
4. Aumento do tráfego do site e da conversão de vendas
Uma boa estratégia de marketing no Twitter pode gerar vários leads e transformar muitos deles em conversões bem-sucedidas. No entanto, algumas dessas conversões levariam seus clientes potenciais ao seu website, aumentando o tráfego.
Outras marcas também podem incorporar diretamente os links de seus sites em seus perfis e postagens para divulgá-los. Com esses anúncios, elas podem atrair muitas pessoas para seu website para ver seu extenso portfólio. Atrair o público do Twitter para o seu site é um dos principais benefícios que muitas empresas desfrutam no X.
Os benefícios das contas verificadas do Twitter para empresas
A maioria das novas empresas no Twitter verifica as contas de outras empresas para aprender algumas coisas que podem adotar. Essa é uma boa prática para quem deseja crescer rapidamente na plataforma. No entanto, ao explorar outras contas comerciais, você poderá notar que a maioria delas tem a marca de seleção azul.
Essa marca identifica uma conta verificada do Twitter. Ela identifica assinantes premium na plataforma X. O Twitter permite que contas individuais e comerciais que se qualificam recebam esse selo. Mas quais são os benefícios da verificação do Twitter para empresas?
O selo de verificação oferece muitos benefícios para uma conta comercial X. Entretanto, seu benefício mais importante é a credibilidade. Essa verificação designa uma conta como confiável, representando com precisão o que ela retrata.
Lembre-se de que pagar por uma assinatura premium não é suficiente para sua verificação no Twitter. Primeiro, o Twitter deve aprovar sua solicitação de verificação por meio de um processo de triagem minucioso. Além disso, você deve atender a determinados requisitos antes que sua solicitação seja considerada.
A verificação do Twitter também reduz as limitações da conta e permite o acesso a mais recursos na plataforma. Depois de obter a verificação azul, você poderá publicar vídeos mais longos e desfrutar de um limite de leitura mais amplo. Você também pode ocultar suas curtidas na página do seu perfil e explorar outros recursos premium.
Como criar e configurar uma conta comercial no Twitter
Até agora, você aprendeu a importância de uma conta empresarial no X e mal pode esperar para ter uma. Entretanto, ao criar uma conta, não há lugar para escolher se é uma conta pessoal ou comercial do Twitter. Isso ocorre porque não é possível criar uma conta comercial; só é possível converter uma conta individual em uma conta comercial.
Portanto, para criar uma conta comercial, você deve primeiro criar uma conta individual no X. Depois, siga estas cinco etapas para convertê-la em uma conta comercial:
- Abra o menu de navegação X deslizando a página inicial da esquerda para a direita.
- Selecione Ferramentas profissionais e escolha Twitter para profissionais.
- Toque em Agree e continue para prosseguir.
- Escolha a categoria mais adequada para sua marca e seu negócio na lista de opções fornecida.
- Por fim, escolha Business quando o sistema solicitar o tipo de conta.
Depois de converter sua conta, você receberá uma mensagem perguntando se deseja configurar nosso perfil. Isso permite que você ajuste seu perfil para redefinir as informações da conta de modo a refletir sua empresa.
4 maneiras de usar o X no marketing empresarial
O Twitter é uma ferramenta inestimável para o marketing empresarial nesta era da mídia social. Muitas empresas usam essa plataforma para promover suas marcas para crescimento e desenvolvimento. A plataforma X permite que empresas de todos os tamanhos se desenvolvam no mesmo ritmo.
Portanto, embora existam várias competições na plataforma, sua marca pode se destacar com a estratégia certa. Portanto, esta seção destacará quatro maneiras de usar o Twitter de forma eficaz no marketing empresarial para obter resultados excepcionais.
1. Otimize seu perfil como uma página de destino
Seu perfil é a parte mais importante de sua conta no Twitter. É nele que seu público e clientes em potencial podem saber mais sobre você e seus serviços comerciais. Portanto, é importante organizar seu perfil no X com uma aparência profissional.
É provável que você receba mais visitantes em sua página de perfil do que em seu site. A maioria deles vem para saber mais sobre sua marca. Portanto, você deve organizar seu perfil para descrever adequadamente sua empresa.
Mais do que descrever, o design do seu perfil deve ter como objetivo atrair e motivar. Ele deve captar a atenção dos visitantes e motivá-los a agir. Essa ação pode ser tão simples quanto visitar seu site.
O primeiro elemento a ser otimizado é sua foto de perfil. Explore algumas ideias de imagens de perfil do Twitter e escolha a mais adequada para a sua marca. Faça o mesmo com seu cabeçalho X, usando uma imagem complementar.
Em seguida, elabore uma biografia atraente e informativa no Twitter. É útil usar uma biografia rica, mas concisa. Ao contrário das contas individuais, as biografias de contas comerciais descrevem sua marca, não as pessoas. Você também pode adicionar um link para seu website oficial na biografia.
Além disso, gerencie seus tweets, mídia e conteúdo de curtidas para refletir uma marca impressionante. Você pode fixar seus tweets mais atraentes na parte superior e excluir os desatualizados. Você também pode ocultar respostas inadequadas aos seus tweets para projetar a imagem da sua marca.
2. Publique e envolva seu público continuamente
Toda empresa no Twitter tem como objetivo alcançar um público mais amplo com seus produtos e serviços. Entretanto, só é possível atingir esse objetivo anunciando sua marca e seu produto por meio de tweets regulares.
Você deve desenvolver uma estratégia de conteúdo eficaz para sua conta comercial X. Essa estratégia deve abranger o tipo de conteúdo e os melhores horários para postar para obter o máximo de engajamento. Você pode verificar as estatísticas do Twitter para saber qual é o melhor horário para postar para seu público-alvo.
Usando o melhor tom de voz, cada publicação deve ter como objetivo atingir o público mais amplo e obter maior envolvimento. À medida que mais pessoas se envolvem com suas publicações, sua visibilidade aumentará na plataforma, permitindo que você alcance mais pessoas.
Também é útil interagir com seu público com frequência. Quando as pessoas reagirem à sua publicação, considere isso um convite para interagir com elas. Isso o ajuda a identificar interesses e leads que você pode converter. O envolvimento contínuo e o marketing de conteúdo também atraem mais assinantes, o que ajuda a aumentar sua conta X.
3. Crie e participe de listas do Twitter para encontrar clientes em potencial
Quando você compartilha publicações na sua linha do tempo, espera alcançar as pessoas que estão interessadas na publicação. Mas e se você não precisar esperar por esse interesse? O Twitter permite que você reúna pessoas com interesses semelhantes em grupos chamados listas. Nessa lista, você pode compartilhar publicações promocionais e divulgar seu negócio.
As listas permitem que você reúna um público orgânico para seus tweets. De forma impressionante, você pode adicionar qualquer pessoa à sua lista, mesmo aquelas que você não segue. Assim, quando você compartilha publicações na lista, todos os membros podem visualizá-las e interagir com elas.
Você também pode participar de listas que contenham seguidores de seu interesse. Uma vez na lista, você pode compartilhar tweets com seus membros, mesmo que todos eles não sejam seguidores. Essa é uma ótima maneira de expandir seu público e alcançar mais clientes em potencial.
4. Executar uma campanha publicitária para marketing direcionado
Outra maneira eficaz de usar o Twitter para marketing empresarial é usar o serviço de anúncios pagos na plataforma. Com a campanha de anúncios do Twitter, você permite que o Twitter encontre seu público para você. Essa é uma ótima maneira de alcançar mais públicos orgânicos diretamente.
A campanha de anúncios X é eficaz devido à sua flexibilidade. Ao usar o serviço, você pode ajustar as metas e o público-alvo de suas postagens. Ao definir um objetivo de anúncio, você só pagará quando sua publicação atingir esse objetivo. Por exemplo, se você executar uma campanha de engajamento, só pagará quando a publicação acumular engajamentos.
Da mesma forma, você pode definir seu público-alvo para garantir que sua publicação atinja apenas pessoas específicas em X. Essa é uma excelente maneira de usar X para marketing comercial.
Entretanto, para atingir suas metas, seu perfil deve complementar seus esforços. Depois de atrair usuários para a sua página de perfil, você deve garantir que o conteúdo os converta em seguidores e clientes fiéis. Essa é a única maneira de aproveitar os benefícios do Twitter para os negócios.
Você pode gerenciar sua conta comercial do Twitter usando o TweetEraser. Esse aplicativo baseado na Web permite filtrar e limpar sua linha do tempo para manter apenas os tweets relevantes. Com o TweetErassr, você pode excluir em massa ou exportar tweets para o seu arquivo com um único clique. Ele também permite programar a exclusão automática de tweets para manter sua linha do tempo atraente. Você pode começar a filtrar e limpar sua linha do tempo do Twitter hoje mesmo com o TweetEraser!
