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Notas da comunidade: Uma ferramenta para reduzir a desinformação no X

Ochai Emmanuel

Maio 13, 2024| 9 min read

Milhões de usuários ativos no X, agora Twitter, compartilham diariamente informações impressionantes na plataforma. Infelizmente, nem todas elas são precisas. Alguns tweeps até compartilham publicações vagas que podem ser facilmente mal interpretadas. É aí que entram as notas da comunidade do Twitter para a moderação do conteúdo e o aprimoramento do contexto. 

Por meio dessas anotações, os colaboradores acrescentam contexto aos tweets para esclarecimentos adicionais e ajudam a identificar notícias falsas. Mas quem se qualifica para essa tarefa de moderação de conteúdo? Como eles fazem isso na plataforma? Este artigo responde a essas e outras perguntas relacionadas a esse tópico.

Além de alguns livros em uma mesa, uma máquina de escrever imprime a frase "fake news" em um papel branco.

O que são "Notas da comunidade" no X?

As notas da comunidade são um recurso do Twitter que permite que os colaboradores adicionem contexto e esclarecimento aos tweets dos autores. Alguns autores compartilham tweets vagos com vários significados com base na perspectiva de um indivíduo. As notas permitem que os colaboradores verificados adicionem esclarecimentos e explicações adicionais para melhorar a precisão do contexto.

Essas notas também ajudam na moderação de conteúdo no Twitter. Por exemplo, um colaborador pode adicionar uma nota a um tweet que esteja divulgando informações errôneas sobre um evento atual. Na nota, ele pode criar um link para uma fonte de notícias confiável que desmascare a informação falsa. 

Embora anteriormente fosse chamado de Birdwatch, o novo nome evoluiu após a aquisição e a mudança de marca do Twitter para X. No entanto, o objetivo desse recurso permaneceu o mesmo - reforçar a moderação de conteúdo no Twitter por meio de um programa de verificação de fatos com base em crowdsourcing. 

Depois de saber o que são notas da comunidade, é importante entender como elas funcionam. Veja como esse recurso funciona na plataforma social X. 

Quando um colaborador X-verificado vê um tweet que requer moderação ou esclarecimento do contexto, ele adiciona uma nota ao tweet. No entanto, essa nota não se torna pública imediatamente. Outros colaboradores avaliam a nota para determinar sua precisão e se ela esclarece a publicação. 

Se um número suficiente de colaboradores do grupo aprovar, o Twitter publicará a nota abaixo do tweet para ajudar no esclarecimento do público. Apesar disso, o Twitter informa que as notas não representam seu ponto de vista. A equipe do X não edita nem modifica as notas; eles só publicam aquelas compartilhadas e aprovadas pelos membros da comunidade.

Como adicionar notas da comunidade aos Tweets

Ao se tornar um colaborador verificado no X, você só poderá avaliar as notas de outros colaboradores no início. Depois de algum tempo, o Twitter permitirá que você escreva suas próprias notas para tweets que exijam moderação e esclarecimento. 

Adicionar observações é uma ótima maneira de contribuir com a moderação de conteúdo e manter o Twitter seguro. Além disso, o processo é simples. Portanto, se você for um colaborador, não hesite em adicionar notas quando necessário. Esta seção mostrará como adicionar notas da comunidade aos tweets. 

Veja abaixo as cinco etapas simples para adicionar uma nota a um tweet: 

  1. Navegue pela sua linha do tempo para encontrar o tweet que deseja moderar. 
  2. Clique no ícone de estouro no canto superior direito do tweet para revelar um submenu.
  3. Selecione Escrever uma nota da comunidade nas opções de menu.
  4. Responda às perguntas a seguir para classificar sua nota, 
  5. Adicione sua observação no espaço fornecido para melhorar o contexto do tweet para o público. 

Com a aprovação suficiente de outros colaboradores, sua nota ganhará o status de Útil. Em seguida, o Twitter publicará suas notas abaixo da publicação e aumentará sua pontuação de Impacto da escrita

À medida que sua pontuação de impacto de escrita e sua taxa de acerto aumentarem, o Twitter permitirá que você escreva mais notas diariamente. Por exemplo, você pode escrever oito notas diariamente com três impactos de escrita e uma taxa de acerto padrão de 20%. 

Lembre-se de que apenas X colaboradores têm esse privilégio. Portanto, se quiser fazer parte da equipe de moderação de conteúdo do Twitter e escrever notas, você deve se tornar um colaborador. A próxima seção explicará como se tornar um.

Uma pessoa segura um telefone preto que exibe uma linha do tempo do Twitter na tela.

Torne-se um colaborador da Elon Musk Community Notes

Desde seu início como Birdwatch, o recurso de anotações estava disponível apenas para os tweeps americanos. No entanto, em 11 de dezembro de 2022, ele recebeu um lançamento global, permitindo que todos os usuários do X acessassem os recursos. 

Embora todos possam ver as anotações anexadas a um tweet, nem todos os tweep podem compartilhar essas anotações. Você deve se tornar um colaborador das notas da comunidade de Elon Musk para compartilhar notas sobre as publicações das pessoas. Agora, você pode se perguntar sobre a elegibilidade para se tornar um colaborador.

Qualquer pessoa pode se tornar um colaborador! O X não limita a elegibilidade aos assinantes premium do X ou aos criadores de conteúdo na plataforma. Até mesmo tweeps comuns podem se tornar colaboradores das notas do Twitter. Você só precisa atender a dois requisitos para se qualificar para esse privilégio.

Os dois requisitos incluem: 

  1. Você deve ter um número de telefone verificado de uma operadora de telefonia confiável associado à sua conta X. 
  2. Sua conta X deve estar livre de violações das regras e políticas da plataforma nos últimos seis meses. 

Se sua conta atender a esses requisitos, você poderá seguir estas quatro etapas para se tornar um colaborador:

  1. Registre sua conta como colaborador na página de inscrição
  2. Concordar com os termos do recurso e aceitar o estatuto de publicidade. 
  3. Aguarde até que o Twitter aceite sua solicitação para se tornar um colaborador. O período de espera varia de acordo com cada conta; no entanto, em média, leva duas semanas. 
  4. Você receberá uma notificação quando o Twitter aceitar sua solicitação. Siga as instruções da notificação para adicionar identificadores do Twitter às suas anotações. 

Quando você se tornar um colaborador, a guia X notas da comunidade aparecerá em seu menu de navegação. Lá, você encontrará notas não publicadas para avaliar. 

Como um novo colaborador, o Twitter só permite que você avalie as notas de outros colaboradores. No entanto, ao avaliar com precisão as notas que são publicadas, você poderá escrever suas próprias notas sobre os tweets. 

Como ver as notas da comunidade no Twitter

Você pode encontrar facilmente notas no X quando os colaboradores as aprovam como úteis. Quando uma nota atinge esse status, o Twitter a publica abaixo do tweet. Assim, quando o algoritmo do Twitter compartilhar o tweet em qualquer linha do tempo, você verá a nota anexada a ele. 

As anotações são fáceis de identificar; elas aparecem como complementos dos tweets. No entanto, elas trazem o assunto "Os leitores adicionaram o contexto que acharam que as pessoas gostariam de saber". Quando você vê isso, é sinal de que está lendo uma nota. Além disso, essas notas não apresentam métricas de engajamento abaixo delas, como os tweets normais. 

No entanto, como colaborador, é importante saber como ver as notas da comunidade no Twitter. A página inicial de notas no desktop e a guia no aplicativo para dispositivos móveis mostram até mesmo publicações não publicadas que você pode avaliar para publicação. Você também encontrará notas úteis nesta página, que podem ensiná-lo a escrever boas notas. 

Aqui estão as três etapas para encontrar anotações em sua conta X como contribuinte: 

  1. Deslize a página inicial do X da esquerda para a direita para revelar o menu de navegação. 
  2. Selecione Community Notes nas opções de menu. Como alternativa, abra a página inicial do Notes em um navegador de desktop e faça login com os detalhes da sua conta. 
  3. Navegue entre os conteúdos Precisa de sua ajuda e Novo e útil para ver as anotações disponíveis. 

Na guia Precisa de ajuda, você encontrará postagens que podem ser avaliadas com mais impacto. A guia Novo compartilha todas as publicações com novas notas de outros colaboradores. Enquanto isso, o conteúdo útil compartilha notas que são classificadas como úteis e publicadas para todos os usuários verem. Você pode usar essa guia para aprender a escrever boas notas no X.

Uma pessoa desenha setas em um quadro branco apontando para a palavra "AUDIÊNCIA".

Como revisar uma nota em seu Tweet

O objetivo do Notes on X é a moderação de conteúdo para reduzir as informações falsas e enganosas na plataforma. Entretanto, assim como um autor pode compartilhar informações enganosas sem querer, um moderador e um colega colaborador podem fazer o mesmo. 

Considerando isso, o Twitter permite que os autores solicitem uma revisão das notas em suas publicações. Os autores usam esse recurso quando acreditam que um colaborador moderou erroneamente sua publicação. Se estiver em uma situação semelhante, você também pode solicitar uma revisão. 

Para solicitar uma revisão de nota, vá para a página de revisão de nota e siga as instruções em quatro etapas na parte inferior. Depois de solicitar uma revisão, o X compartilhará sua publicação e a nota com mais colaboradores no site de notas. 

Se mais colaboradores considerarem a nota inútil, ela perderá seu status de útil e o Twitter a removerá da exibição pública. Lembre-se, porém, de que colaboradores independentes conduzirão essa revisão, não o X. O Twitter trabalhará apenas com o resultado da revisão para manter ou remover a nota. 

Os benefícios das anotações no Twitter

As anotações são um recurso benéfico para todas as partes na plataforma X. Ele beneficia os administradores, autores, colaboradores e todos os usuários do Twitter. Considere como essas partes se beneficiam desse recurso. 

Primeiro, X administradores. Considerando a recente redução da equipe do Twitter, os administradores atuais ficariam sobrecarregados para moderar o conteúdo na plataforma. No entanto, os colaboradores independentes e voluntários agora usam notas para ajudar os X administradores a moderar o conteúdo. 

Os usuários do X desfrutam de maior precisão das informações compartilhadas. Com as notas ajudando na verificação de fatos e no aprimoramento do contexto, informações mais claras e precisas se espalham pela plataforma. Da mesma forma, o recurso ajuda os autores que compartilham publicações enganosas por engano. Ele aprimora seu conteúdo para beneficiar seu público. 

Os colaboradores que compartilham notas úteis também conquistam uma boa reputação na plataforma. Outros colaboradores e usuários do X os reconhecem como líderes de pensamento e autoridades em nichos, ajudando a construir suas contas on-line. 

Em geral, esse recurso ajuda a manter a plataforma segura, reduzindo a desinformação. Este artigo mostrou como você pode usar essas notas da comunidade para melhorar a experiência do X para todos os usuários. No entanto, você também pode ajudar examinando sua conta para garantir que não esteja compartilhando conteúdo enganoso a partir dela. 

Use o TweetEraser para remover todos os tweets com informações incorretas de sua conta. Essa ferramenta de gerenciamento do Twitter ajuda você a filtrar e apagar vários tweets com um único clique. Você também pode importar seus dados X com o TweetEraser para seu arquivo. O algoritmo é eficaz, seguro e fácil de usar. Portanto, comece a filtrar e limpar sua linha do tempo do Twitter hoje mesmo!

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