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O Twitter está quebrado? A plataforma perdeu seu desempenho?

Ochai Emmanuel

Novembro 21, 2023| 10 min read

O Twitter, agora chamado de X, passou recentemente por várias mudanças inesperadas. A aquisição em outubro de 2022 e a subsequente reformulação da marca desencadearam essas mudanças. Essas atualizações tiveram diferentes graus de recepção, com muitos problemas decorrentes dessas adições. Por isso, há muitas dúvidas sobre a integridade da plataforma de mídia social. Mas o Twitter está quebrado?

Apesar dos vários relatórios dos principais meios de comunicação sobre o declínio do Twitter, a plataforma social não está totalmente em uma espiral descendente. É claro que as recentes adições à plataforma provocaram muitas reações negativas. Algumas dessas reações foram originadas das interrupções intermitentes que também caracterizaram a plataforma social. Portanto, este artigo discute se o X ainda está funcionando ou não, e muito mais.

Uma imagem de perto do bloco do aplicativo Twitter na tela de um dispositivo móvel.

O Twitter não está funcionando? Qual é o status de desempenho deste site?

A aquisição do Twitter por Elon Musk, também conhecido como X, em 2022, desencadeou uma onda de reformas que afetou drasticamente o desempenho da plataforma. Embora a empresa tenha implementado essas reformas, os relatórios dos usuários indicaram que havia casos regulares de paralisações. Outros até afirmaram que a plataforma havia perdido sua funcionalidade. Mas até que ponto isso é verdade? O X, anteriormente chamado de Twitter, não está funcionando?

Embora o Twitter, agora chamado de X, tenha enfrentado recentemente vários períodos de inatividade e interrupções, a plataforma ainda está on-line. A maior parte desses períodos de inatividade recentes foi causada pelos novos recursos e pela reformulação da marca que a empresa realizou desde então. Por exemplo, os limites de taxa do Twitter em julho de 2023 persistiram por um breve período antes de ceder.

Em relação aos tempos de inatividade gerais, o serviço de mídia social passou por interrupções cada vez mais curtas. Por exemplo, com base em relatórios de usuários, a interrupção em outubro de 2023 durou apenas 40 minutos. Mas antes disso, os usuários do site de microblogs também relataram falhas irregulares, que às vezes eram exclusivas de locais específicos.

Além disso, a introdução do serviço de assinatura X Premium ou Twitter Blue limitou o acesso de contas não verificadas a determinados recursos premium. É claro que somente os assinantes premium podiam acessar todos os recursos adicionais que a nova propriedade implementou. Portanto, a plataforma não está funcionando como funcionava anteriormente para outros usuários.

Embora alguns usuários tenham ameaçado deixar a plataforma devido a essas mudanças recentes, muitos outros permaneceram. Esses eventos recentes também provocaram o surgimento de muitos outros sites concorrentes que buscam substituir a plataforma. Entretanto, as diferenças entre o Twitter e esses outros sites funcionaram a seu favor, mantendo sua base de usuários exclusiva. 

De modo geral, o Twitter não está exatamente quebrado ou com defeito. Essas recentes adições visam apenas expandir o propósito da plataforma. 

Uma foto de um dispositivo móvel exibindo o logotipo do Twitter.

Quais ocorrências e recursos fazem o Twitter parecer quebrado?

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Desde que a plataforma mudou de mãos, várias ocorrências e recursos causaram má impressão no Twitter. Embora os proprietários tenham implementado esses recursos principalmente para promover seus objetivos para a plataforma, vários indicadores apontaram o contrário. Algumas dessas alterações, que incluem limites de leitura e verificação sem reservas dos usuários, fizeram com que a plataforma parecesse bastante defeituosa.

O surgimento dos limites de leitura do Twitter

O gigante da mídia social X, anteriormente chamado de Twitter, limitou a quantidade de conteúdo que os usuários podiam visualizar por dia. Esses limites de leitura do Twitter permitiam que os usuários acessassem números específicos de publicações com base em seu status de assinatura. Isso significa que os usuários verificados podiam ler mais publicações do que os usuários não verificados. Obviamente, essa era apenas uma das disparidades entre as duas classes de usuários. 

No início, os limites de leitura permitiam que novos usuários não verificados visualizassem 300 publicações diariamente, com usuários mais antigos não verificados acessando 600. Mesmo assim, os usuários verificados podiam visualizar 6.000 publicações por dia. Posteriormente, a empresa de mídia social atualizou esses números, fornecendo às novas contas não verificadas acesso a 400 publicações diárias. Após essa atualização, os usuários mais antigos não verificados podiam acessar 800 publicações, enquanto os usuários verificados podiam ler 8.000 publicações.

Após o anúncio do proprietário, Elon Musk, houve muitas reações negativas. Isso ocorreu apesar de sua explicação de que a medida visava lidar com a manipulação do sistema e níveis extremos de raspagem de dados. Mais uma vez, a plataforma aumentou o limite de leitura antes de, por fim, eliminá-lo completamente. 

Esses limites de leitura também se aplicavam a outras áreas de uso do site de mídia social. Isso limitou muito a usabilidade da plataforma, fazendo com que o serviço parecesse quebrado enquanto ainda estava ativo. Como resultado, os usuários do Twitter recebiam um aviso "Rate Limit Exceeded" assim que atingiam o limite diário.

Incapacidade de visualizar publicações sem uma conta no X

Inicialmente, as pessoas podiam visualizar as publicações no Twitter sem fazer login em contas na versão web da plataforma. A página Explorar do site permitia a navegação e as buscas, mas com acessibilidade limitada. Muitas pessoas usaram a plataforma dessa forma, e esse recurso permitiu que elas acessassem conteúdo útil sem divulgar suas identidades. 

No entanto, a versão web da plataforma não permitia mais que as pessoas visualizassem as publicações sem fazer login em suas contas. Relatos de usuários indicam que essa mudança ocorreu quando a plataforma implementou seus limites de taxa. A partir de então, todos os links para as páginas do Twitter redirecionam os usuários para a página de inscrição, solicitando a criação de uma conta. Novamente, essa atualização visou a interferência de terceiros para evitar atividades de coleta de dados. 

Para muitos usuários, essa atualização também parecia ter sido originada de uma falha de componente, especialmente no início. As pessoas que antes navegavam na plataforma sem contas viram as páginas da Web serem redirecionadas, solicitando o login. Naturalmente, elas tinham dúvidas sobre o funcionamento da plataforma e se o Twitter havia falhado. Mas, ao contrário dos limites de leitura, essa atualização persistiu.

Limites de caracteres estendidos

Para alguém que não usa a plataforma há algum tempo, os novos limites de caracteres parecem que o Twitter está quebrado. Isso ocorre porque uma das atualizações mais proeminentes foi a expansão da restrição de caracteres de postagem do Twitter, que inicialmente era pequena. Em 2017, as pessoas só podiam postar 280 caracteres de texto, o dobro do limite anterior de 140 caracteres. 

Porém, durante a reforma da plataforma do Twitter para o X, ela implementou novos limites em relação ao que os usuários poderiam publicar. Em fevereiro de 2023, a plataforma de mídia social anunciou que os assinantes do Twitter Blue poderiam compartilhar até 4.000 caracteres de texto. Esse valor era mais de 14 vezes maior do que o limite inicial de 280 caracteres. Os não assinantes não fizeram parte dessa atualização e não puderam aproveitar o recurso.

Pouco tempo depois, a empresa de mídia social aumentou novamente os limites de caracteres. Dessa vez, os usuários inscritos poderiam compartilhar publicações com até 10.000 caracteres. Mas não parou por aí; o serviço de mídia social acabou aumentando esse valor para 25.000. Novamente, essa adição não agradou a muitos defensores da plataforma tradicional.

Como a maioria das pessoas considerava o X ou o Twitter uma plataforma de microblogs, a expansão do limite de postagens parecia ir contra seus princípios. Bem, o novo proprietário tem outro objetivo em mente. O objetivo inicial é transformar a plataforma social no aplicativo Everything (Tudo). Esse aplicativo desempenharia funções que excedem suas metas tradicionais de atuar como prefeitura e proponente de discussões públicas. 

O limite estendido de caracteres foi apenas uma das primeiras adições. Posteriormente, a plataforma aumentou seus recursos de compartilhamento de vídeos, permitindo que os usuários inscritos compartilhem vídeos de até duas horas de duração. Em geral, a navegação no aplicativo agora oferece uma experiência significativamente diferente em comparação com o uso do aplicativo há algum tempo.

Uma imagem de um iPhone exibindo o aplicativo do Twitter na App Store.

Quão diferente é a era do Twitter de Elon Musk? O Twitter está quebrado agora?

Antes da aquisição da plataforma de mídia social nos últimos meses de 2022, a plataforma havia conquistado um nicho bem definido. Seu principal objetivo era promover conversas rápidas por meio de mensagens curtas, que as pessoas enviavam para lá e para cá. É claro que a plataforma desempenhou seu papel de forma excelente. No entanto, a plataforma variou muito desde que mudou de mãos. Por isso, as pessoas frequentemente se perguntam o quão diferente é a era do Twitter de Elon Musk.

O boom do conteúdo de mídia

Inicialmente, as publicações no X, anteriormente chamado de Twitter, consistiam principalmente de texto, apenas com níveis mínimos de arquivos de mídia. Esse fenômeno ocorreu devido à natureza predominante da plataforma, que se inclinava muito para conversas rápidas. Obviamente, os usuários também podiam compartilhar fotos e vídeos. Mas só podiam compartilhar quatro fotos em um único tweet. Além disso, só podiam postar 140 segundos de vídeo.

Todos esses limites e recursos impulsionaram a plataforma para sua função principalmente de conversação entre suas contrapartes. Simplificando, os tweets que os usuários compartilhavam consistiam principalmente em conteúdo de texto curto. No entanto, a aquisição da plataforma por Elon Musk provocou uma mudança na direção do serviço de mídia social. Os recursos adicionais que agora caracterizam o aplicativo promovem uma funcionalidade mais diversificada. 

Por exemplo, o aumento do limite de vídeos de 140 segundos para duas horas estimulou a criação de vídeos. Por causa disso, várias pessoas até levaram seus programas de entrevistas para a plataforma. Além disso, o algoritmo do Twitter faz com que o conteúdo de mídia tenha um desempenho melhor, alcançando mais pessoas do que um texto sem graça.

A marca de verificação renovada

No passado, a marca de verificação no Twitter indicava autenticidade, notabilidade e atividade. No entanto, a posse de Elon Musk como proprietário da plataforma mudou a forma como esse recurso funciona. A introdução do serviço Twitter Blue ou X Premium permite que os usuários obtenham a verificação pagando uma taxa de assinatura. Isso significa que qualquer usuário pode obter a marca a qualquer hora do dia.

Além disso, o aplicativo diferenciou as marcas de verificação. A marca azul é uma verificação genérica, enquanto as marcas de verificação dourada e cinza são para organizações oficiais e multilaterais ou governamentais.

Uma foto de alguém navegando no feed do Twitter em um smartphone.

Compartilhamento de receita de anúncios para criadores

Como outras plataformas de mídia social, o X, também conhecido como Twitter, exibe anúncios para os usuários enquanto eles navegam na plataforma. O aplicativo começou a exibir anúncios em 2010, quando lançou o recurso de tweets promovidos e contas promovidas. Desde então, o recurso de anúncios evoluiu, permitindo que até mesmo grandes corporações e marcas promovessem seus negócios, produtos e serviços. 

Mas depois que Elon Musk assumiu o controle da rede de mídia social, a empresa implementou seu programa de compartilhamento de receita de anúncios para criadores. Esse programa permitiu que os usuários inscritos ganhassem com os anúncios que a plataforma exibia nos comentários de suas publicações. Na primeira fase dos pagamentos, em julho de 2023, a plataforma teria pago US$ 5 milhões.

Incentivo ao jornalismo cidadão

Outra grande diferença na plataforma desde que Musk assumiu o comando do aplicativo é o modo predominante de jornalismo. Inicialmente, os usuários da plataforma dependiam dos principais meios de comunicação para obter atualizações de notícias. No entanto, o rápido declínio da confiança na mídia convencional e a oportunidade de outros preencherem o espaço provocaram esse fenômeno. 

Elon Musk tem incentivado continuamente os usuários a compartilhar atualizações de notícias relevantes na plataforma. Desde a aquisição, muitas pessoas têm usado esse aplicativo para divulgar notícias, aumentando suas contas. No entanto, esse fenômeno tem várias desvantagens. Por exemplo, as pessoas podem promover com mais eficiência narrativas e informações falsas. 

Essas alterações no uso e nas funções do X ou do Twitter não indicam uma interrupção no desempenho do aplicativo. Esperamos que isso forneça uma resposta se você fizer perguntas como "O Twitter está quebrado?". Mas, ao usar a plataforma, talvez você precise limpar seu perfil removendo várias publicações simultaneamente. No entanto, um serviço de terceiros seria suficiente, pois o aplicativo não oferece suporte a essa ação. O TweetEraser é uma opção eficaz. 

No TweetEraser, nosso aplicativo permite que os usuários limpem seus perfis excluindo várias publicações sem esforço. Esse aplicativo também permite que eles importem seus arquivos e executem tarefas de exclusão complexas. Como ele não faz promoções, é ideal para uso. Comece a filtrar e limpar sua linha do tempo do Twitter hoje mesmo!

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