Toda campanha de mídia social tem como objetivo atingir um público-alvo e motivá-lo a adotar uma ideia ou tomar uma atitude. Entretanto, conhecer o seu público é o primeiro passo para alcançá-lo e motivá-lo. Portanto, essa é uma etapa fundamental que todo profissional de marketing de negócios do Twitter deve cumprir para ter sucesso no Twitter, agora X.
Conhecer seu público significa entendê-lo e suas ações on-line. Isso implica saber do que eles gostam ou não e o que os motiva e atrai. Também envolve saber quando é melhor para eles verem e interagirem com sua publicação na plataforma. Um bom conhecimento do seu público pode ajudá-lo a atingir todas as suas metas no X. Portanto, vamos analisar como conhecer melhor seu público no X.
Por que é importante conhecer o seu público nas mídias sociais?
Muitos elementos-chave influenciam uma campanha de mídia social bem-sucedida. No entanto, o bom conhecimento do seu público se destaca como o fator fundamental. Então, por que conhecer seu público é importante na mídia social? Simplificando, é importante porque seu público determina seu sucesso no Twitter.
Se você gerencia uma conta pessoal ou comercial no Twitter, sabe da importância de um público on-line. Essas pessoas visualizam suas postagens e você cresce na plataforma quando elas as engajam. Portanto, tudo o que você faz on-line, você faz para o seu público. Você quer impressioná-lo para que ele clique nos botões de engajamento. Mesmo ao vender um produto, seu objetivo é atraí-lo para que ele clique nos links.
É por isso que é importante conhecer seu público. Para que você possa criar sua campanha de mídia social para atraí-lo, sem conhecer adequadamente o público, suas atividades on-line seriam como um músico tocando uma nota errada. Em vez de fazer música, você estaria fazendo barulho para o público. Assim, você repelirá em vez de atrair o público desejado.
O que é um público-alvo nas mídias sociais?
Todo tweep veterano bem-sucedido sabe como atrair seu público-alvo. Mas "o que é um público-alvo", você pode se perguntar? Um público-alvo de mídia social são as pessoas para as quais você faz uma publicação ou espera engajamento em uma publicação. Por exemplo, quando você publica sobre os serviços do TweetEraser, seu público-alvo são os tweeps que precisam do TweetEraser para limpar suas contas.
Quando você publica em mídias sociais como o Twitter, recebe muitas impressões, às vezes milhares. Entretanto, nem todos que veem sua publicação têm interesse nela. Somente aqueles que cultivam o interesse em sua publicação são seu público-alvo.
Você pode prever seu público-alvo por meio de raciocínio indutivo. Quando quiser compartilhar algo no Twitter, você pode pensar nas pessoas que provavelmente demonstrarão interesse. Por exemplo, ao compartilhar conselhos sobre casamento, certamente você pensará em casais casados e noivos, e não em adolescentes. Portanto, casais casados e noivos se tornam seu público-alvo para essa publicação.
Em geral, seus seguidores ativos no Twitter são seu principal público-alvo para tweets regulares. Afinal, eles seguem você ou se inscrevem em seus tweets porque gostam do que você publica e querem mais. No entanto, você também pode fazer publicações específicas ou promocionais direcionadas a um grupo demográfico específico no X.
Em resumo, seu público-alvo nas mídias sociais é quem você pretende atingir com suas publicações.
Como aumentar um público-alvo de usuários do Twitter: Um guia simples
O Twitter é uma das principais plataformas de mídia social e marketing digital da atualidade. Um dos motivos de sua adoção popular e generalizada é sua versatilidade. Por exemplo, o Twitter beneficia indivíduos e celebridades em busca de influência e, ao mesmo tempo, atende com eficácia aos profissionais de marketing de negócios de mídia social. No entanto, para atingir seu objetivo no Twitter, você deve satisfazer seu público-alvo e aumentá-lo. Esta seção mostrará como encontrar, alcançar e aumentar um público-alvo de usuários do Twitter.
Como encontrar seu público-alvo no Twitter
Até agora, ficou claro que seu público e a capacidade de resposta dele determinam seu impacto e crescimento no Twitter. Mas com tantos tweeps registrados e ativos, você pode se perguntar como encontrar seu público-alvo no X.
Há várias maneiras de encontrar esse público usando os recursos do Twitter. Primeiro, você pode encontrar seu público-alvo nas Listas do Twitter. As pessoas criam Listas X e adicionam tweeps com interesses semelhantes. Portanto, se alguém o adicionou a uma Lista do Twitter, você poderá encontrar seu público-alvo lá. Isso é especialmente verdadeiro se você tuitar sobre o interesse das Listas. Você também pode encontrar seu público-alvo nos Chats, Spaces e Comunidades do Twitter.
Além disso, os tweeps que envolvem suas postagens anteriores constituem seu público. Portanto, você pode rastrear seus tweets e encontrar seu público a partir das listas de engajamento. As pessoas que retuitam suas postagens devem estar no topo da lista de seu público para postagens subsequentes.
Você também pode encontrar seu público por meio da pesquisa de hashtag. Quando você pesquisar uma hashtag em alta no Twitter, verifique quantos acessos e engajamentos ela tem. Todas as pessoas que publicaram e interagiram com essa hashtag constituem seu público para tweets sobre esse tópico.
Como manter e expandir seu público no Twitter
Muitos tweeps buscam estabelecer autoridade e influência de nicho no Twitter, portanto, quem encontra não fica na plataforma. Seu público tem várias opções e fontes para encontrar as informações desejadas. Portanto, para mantê-lo, você deve continuar a impressioná-lo com seu conteúdo.
Para manter e aumentar seu público, tuíte continuamente, compartilhando postagens práticas e informativas. Além de tweetar em sua linha do tempo, compartilhe informações e participe de listas, bate-papos, círculos e espaços do Twitter. Você pode incorporar sua página do Twitter em seus websites para compartilhar seus tweets com públicos fora da plataforma.
O envolvimento contínuo também é importante para manter seu público. Não se limite a publicar tweets e esquecê-los; envolva-se com seu público no tweet. Responda aos comentários e às respostas deles e leve todo mundo junto. Isso mostrará a eles que você valoriza a opinião deles e os incentivará a ouvi-lo.
Você também pode usar o Twitter Analytics para estudar seu público e fazer os ajustes e aprimoramentos necessários. A análise do Twitter permite que você veja quem o seguiu recentemente e envie uma mensagem para iniciar uma conversa. Você também pode estudar a taxa e o padrão de não seguidores e descobrir o que está fazendo de errado. O Twitter Analytics também revela seus seguidores mais seguidos, por meio dos quais você pode estabelecer conexões mais amplas.
Para manter e aumentar sua audiência X, basta manter a relevância e o apelo da audiência. Você continuará a crescer no Twitter quando fizer isso.
Como a sua presença na mídia social afeta o seu público?
Sua presença na mídia social envolve mais do que sua existência e disponibilidade em uma plataforma de mídia social. Em vez disso, ela descreve sua personalidade ou personalidade de marca na plataforma, obtida a partir de suas atividades on-line. Muitos também a chamam de presença digital ou eletrônica. Ela ajuda as marcas a ganhar autoridade on-line e, assim, atingir um público mais amplo. Essa breve descrição já dá uma ideia de como sua presença digital afeta seu público.
Lembre-se de que o público da mídia social reage e responde ao conteúdo do usuário. Portanto, quando as marcas demonstram uma presença on-line sólida e positiva, elas atraem públicos mais amplos e mantêm os existentes. As empresas podem fazer isso publicando regularmente tipos de conteúdo ricos, informativos e práticos em seus perfis. Elas também podem se envolver continuamente com os clientes para satisfazer suas dúvidas e necessidades.
As marcas têm o cuidado de não retratar uma presença social negativa para assustar os clientes em potencial. Os números mostram que as marcas com a presença on-line mais rica apresentam uma abordagem que coloca o cliente em primeiro lugar. Elas colocam as pessoas à frente dos negócios, gerando apelo dos tweeps. Algumas até promovem movimentos sem fins lucrativos que estão na moda. Tudo isso cria uma presença sólida para a marca na mídia social.
Quais são as diferenças entre seguidores e públicos do Twitter?
Às vezes, os tweeps presumem que as palavras seguidores e público-alvo significam a mesma coisa. Entretanto, embora seus significados sejam próximos e às vezes se sobreponham, esses termos descrevem grupos diferentes.
Os mais básicos são os seguidores do Twitter. Essas pessoas se inscrevem em seus tweets tocando no botão seguir em sua página de perfil. Elas também aparecem na lista de seguidores em seu perfil. Essas pessoas veem seus tweets pela primeira vez quando você os compartilha no X. Todos os seus tweets aparecem na linha do tempo delas assim que você os compartilha publicamente. Para proprietários de contas privadas, somente seus seguidores veem seus tweets.
O próximo é seu público. Esse termo descreve qualquer pessoa que pode ver e pode ver seus tweets. Isso inclui seguidores e não seguidores de sua conta. Se uma pessoa visualizar seu tweet, ela é seu público. É interessante notar que, embora a contagem de seguidores mude com o ganho e a perda de seguidores, seu público varia de acordo com a publicação. Cada tweet acumula numericamente um público específico.
Usando esportes para ilustrar, os torcedores do clube são seus seguidores, enquanto os espectadores por partida são seu público. Observe que o número de espectadores difere de acordo com a partida e inclui torcedores e não torcedores do clube. No entanto, eles são espectadores porque assistiram à partida. Da mesma forma, cada pessoa que visualiza seus tweets é seu público, independentemente de segui-lo ou não.
Como usar a segmentação por público-alvo em uma campanha de anúncios no Twitter
Construir um público orgânico suficiente para uma promoção eficaz da marca no X leva tempo. Reconhecendo isso, o Twitter oferece um recurso de anúncios para que empresas e marcas realizem campanhas para atingir públicos mais amplos. Embora esse seja um recurso pago no X, ele permite que as marcas alcancem um público mais amplo em menos tempo do que o normal.
No entanto, a experiência mostra que nem sempre o que importa é o número, mas a qualidade do seu público no Twitter. Portanto, depois de pagar por uma campanha, você quer garantir que ela atinja pessoas que agirão de acordo com sua motivação. Para garantir isso, o Twitter oferece um recurso de segmentação para sua campanha de anúncios.
Ao lançar uma campanha, você pode adicionar a segmentação de público para especificar quem seus tweets atingem. Você pode segmentar um público por idade, gênero, localização e idioma. A opção de segmentação está disponível no menu de configuração da campanha em "Segmentação" e "Dados demográficos". Isso garantirá que sua campanha atinja o público-alvo pretendido e melhorará as taxas de conversão.
Suas campanhas no Twitter são convites para que os tweeps sigam sua conta. Uma boa estratégia busca atingir um público mais amplo e atrair mais seguidores. Entretanto, sua conta e seu perfil devem ser atraentes para garantir isso. Depois de conhecer seu público e atraí-lo, mantê-lo é fundamental para o crescimento sustentável.
O TweetEraser é uma ferramenta de gerenciamento do Twitter que pode ajudá-lo a manter um perfil atraente no X para possíveis seguidores. Ele ajuda a excluir e importar tweets em massa para seu arquivo. Essa ferramenta baseada na Web é fácil de usar e eficaz, além de ser econômica. Você pode começar com uma versão gratuita para testar sua eficiência e atualizá-la posteriormente. O software não usa anúncios e protege seus dados durante o uso. Comece a filtrar e limpar sua linha do tempo do Twitter hoje mesmo com o TweetEraser!
