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Marca de verificação amarela do Twitter: Evite fraudes, encontre empresas reais

Equipe do Tweet Eraser

Junho 29, 2023| 10 min read

Como você sabe se uma organização ou marca é legítima no Twitter? No ano passado, um tweet de uma conta falsa da Eli Lilly and Company custou caro. O preço das ações da empresa caiu 4,37% devido à publicação. A rede de mídia social deu um passo adiante com sinais visuais para ajudar os usuários a identificar contas oficiais. Entre a marca de seleção amarela do Twitter, a solução da plataforma para esses problemas. Como você vê contas como Ford, McDonald's, Sony e Tesla com marcas de verificação douradas, será que isso é apenas para empresas? 

Como você pode obtê-lo e quais recursos adicionais ele oferece? Há muito a ser esclarecido sobre a marca de seleção amarela. Vamos começar com o básico para ajudá-lo a aprender tudo o que você precisa saber sobre esse tópico.

Um close-up do ícone azul e branco do Twitter em um dispositivo Apple.

O que significa a marca de seleção amarela no Twitter?

A primeira etapa é obter a resposta para esta pergunta: "O que significa a marca de seleção amarela no Twitter?" Quando você vê uma conta com esse símbolo, isso indica que você está vendo um perfil comercial oficial. Da mesma forma, você notará que a foto do perfil dessas contas tem uma moldura quadrada.

Então, toda marca terá uma marca de verificação amarela do Twitter, certo? Não, somente as empresas que fazem parte das Organizações Verificadas do Twitter têm esse sinal.

A marca de verificação dourada pode ter evitado a queda dos preços das ações da Eli Lilly and Company. Felizmente, empresas de todo o mundo agora podem participar do programa de Organizações Verificadas da plataforma.

Como obter uma marca de seleção amarela no Twitter?

E se você não for uma pessoa física, mas representar uma marca ou organização na plataforma? Nesse caso, descobrir como obter uma marca de verificação amarela no Twitter será de grande ajuda. Veja a seguir o que você deve fazer para obter uma marca de verificação amarela:

  1. Visite a página de Organizações Verificadas do Twitter e abra o formulário Solicitar acesso.
  2. Insira todos os detalhes, como o nome de sua organização, endereço de e-mail, site e número de funcionários.
  3. Forneça seus detalhes de pagamento, pois este é um serviço de assinatura. 
  4. Efetue o pagamento e aguarde até que o Twitter analise sua solicitação.
  5. Se tudo estiver correto, a plataforma aprovará seu formulário. Agora você verá a marca de seleção amarela. 

Essas dicas são úteis quando você deseja obter a marca de verificação amarela:

  • Primeiro, ele só está disponível para empresas, organizações sem fins lucrativos e estabelecimentos governamentais. Em outras palavras, a marca de verificação dourada não é para pessoas físicas. 
  • O que acontece se você receber um, apesar de não representar uma organização? Nesse caso, o Twitter retirará o tique amarelo. A rede de mídia social cancelará sua assinatura. Além disso, você não receberá nenhum reembolso da plataforma por violar os termos de serviço do comprador
  • Você só pode solicitar o gold tick em um navegador. Isso não é possível nos aplicativos oficiais para Android e iOS.

Quais são os requisitos para a marca de verificação amarela do Twitter?

Não é necessário que você receba a marca de verificação amarela no Twitter se for uma empresa ou organização. Você precisa atender a vários critérios para se qualificar para essa marca de verificação. Aqui está uma lista do que a plataforma considera essencial para obter esse sinal de confiabilidade:

  • A conta da qual você solicita o gold tick deve ser acessível pela organização.  
  • Não deve haver nenhum dado faltando na página de perfil de sua conta. Todos os detalhes devem estar completos, especialmente o nome de exibição, a biografia e a foto do perfil.
  • O site, o endereço de e-mail e a conta do Twitter devem estar ativos. 
  • Você deve compartilhar o endereço de e-mail oficial se representar uma organização governamental.

Você terá uma chance maior de contrair o carrapato amarelo se atender a esses requisitos.

Uma pessoa segurando um marcador preto sobre um livro aberto com uma lista de verificação.

Quanto custa a marca de seleção amarela do Twitter?

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A marca de seleção amarela do Twitter é um serviço de assinatura. Você precisa pagar usando o Stripe, o provedor de pagamento da plataforma. O preço dessa assinatura depende de sua localização. Se você mora nos Estados Unidos, US$ 1.000,00 lhe darão a marca de seleção dourada por um mês.

E se um departamento de sua empresa também mantiver uma conta no Twitter? Você pode adicioná-los como afiliados, destacando o vínculo entre eles. Você precisará pagar um adicional de US$ 50 mensais para cada afiliado que adicionar. Você receberá esse valor automaticamente se gastar mais de US$ 1.000 para veicular anúncios na plataforma

A rede de mídia social pode alterar as taxas para a marca de seleção amarela. Seu ex-CEO, Elon Musk, tuitou sobre a redução do custo da assinatura. Isso é para tornar o serviço de verificação acessível para pequenas empresas.

Como cancelar sua assinatura do Twitter Yellow Checkmark?

Digamos que você não queira mais continuar com a assinatura da marca de verificação amarela no Twitter. A rede de mídia social permite que você cancele o serviço de verificação. No entanto, certifique-se de fazer essa solicitação com antecedência. Se a assinatura atual terminar em menos de 24 horas, a plataforma a renovará automaticamente.

As regras são diferentes para organizações sediadas na União Europeia e no Reino Unido. Essas empresas podem cancelar sua assinatura em até 14 dias após se tornarem assinantes. As organizações de Taiwan talvez não consigam cancelar sua assinatura. Se você quiser cancelar a assinatura com a marca de verificação dourada, use este guia:

  1. Abra o Portal de Organizações Verificadas. Lembre-se de acessar essa página usando um navegador.
  2. Clique na guia Settings (Configurações) e abra o Cancellation Link (Link de cancelamento ).
  3. Siga as instruções para interromper a assinatura.

A plataforma não emitirá um reembolso, mesmo que você não tenha usado a assinatura durante todo o mês. Depois de cancelar o serviço, você não terá mais a marca de seleção amarela. Isso afeta todos os associados, pois eles também perderão suas marcas de verificação.

Além disso, você deve saber o seguinte sobre a remoção de afiliados da conta de sua organização. A rede fatura o usuário afiliado no período de faturamento atual. Você só verá a alteração no próximo ciclo. 

Por que você deve receber a marca de seleção amarela do Twitter?

Como esse é um serviço pago, você vai querer saber o que ganha além da marca de seleção amarela do Twitter. A rede de mídia social oferece uma infinidade de recursos que você achará úteis. Isso é o que você pode esperar da plataforma como assinante.

Uma pessoa segurando um cartão branco com "Why?" escrito em fonte preta.

Suporte proativo para evitar a falsificação de identidade

Conforme destacado no artigo, a falsificação de identidade foi o principal motivo para o lançamento da marca de verificação amarela do Twitter. Isso pode prejudicar significativamente sua reputação. Por exemplo, há outra conta com um nome de usuário semelhante ao da sua organização. Ela publica um tweet pedindo aos usuários que se inscrevam para receber um produto gratuito. Eles usam essa oportunidade para roubar os dados de seus clientes.

Quando a notícia é divulgada, ela prejudica significativamente sua reputação on-line. Felizmente, o Twitter é proativo ao lidar com usuários que se fazem passar por empresas pertencentes ao grupo de Organizações Verificadas. Eles monitoram a plataforma para detectar tentativas de usuários de imitar sua empresa. Isso envolve a verificação de alterações nos nomes de usuário, fotos de perfil e nomes de exibição. 

Twitter Blue para organizações e afiliadas

Para melhorar a oferta, você e seus afiliados também recebem o Twitter Blue. Então, o que mais você deve esperar da assinatura da marca de seleção amarela no Twitter? A capacidade de editar tweets e a prioridade em buscas e conversas na plataforma. O Twitter aumenta o limite de caracteres para sua organização e seus afiliados para 10.000. E se você perceber um erro de gramática imediatamente após publicar o tweet? Com o recurso de desfazer o tweet, você pode corrigir esse problema e publicá-lo novamente. A melhor parte? Ninguém saberá da alteração.

Aumento dos limites de mensagens diretas, uploads de mídia e tweets

Os usuários do Twitter costumam entrar em contato com contas oficiais de empresas para obter suporte e reclamações de clientes. Se um cliente estiver insatisfeito com o nível do serviço, ele compartilhará sua experiência no Twitter. Ele também marcará sua empresa no tweet. Por exemplo, e se houver uma interrupção de energia em sua empresa? 

Como resultado, milhares de clientes entram em contato com você. Você pode responder instantaneamente a essas reclamações com a assinatura da marca de seleção amarela do Twitter. Você não precisa se preocupar em atingir os limites de mensagens diretas ou tweets do Twitter. Além disso, você pode usar o Twitter Live para responder às perguntas de seus clientes. 

A marca de seleção amarela do Twitter gera confiança entre seus seguidores

A marca de verificação amarela do Twitter tem vários recursos visuais para aumentar a confiança entre você e seus usuários. Junto com a marca de verificação dourada, você recebe uma moldura quadrada para sua foto de perfil. 

Além disso, outros usuários não poderão se passar por membros da sua organização. Todos saberão quem é afiliado de sua empresa. Por exemplo, eles recebem um emblema de afiliado em seu perfil. É uma miniatura da foto de perfil de sua organização no Twitter.

Além disso, a marca de verificação amarela também resolve um problema com a verificação legada da plataforma. Quando os funcionários deixam a organização, eles ainda têm a marca azul. Com o novo serviço de verificação, isso não será mais um problema. Você pode removê-los como afiliados, o que os cancela da assinatura do Twitter Blue.  

Suporte prioritário para contas com a marca de seleção amarela do Twitter

Outro benefício de se inscrever para a marca de seleção amarela do Twitter é o suporte prioritário. Entre em contato com o suporte ao cliente se tiver algum problema com esse serviço de assinatura. Seja para afiliados, para lidar com falsificação de identidade de conta ou cobrança, você receberá ajuda imediatamente. 

Marca de seleção amarela do Twitter: Como adicionar e remover afiliados

Com a marca de seleção amarela do Twitter, você pode adicionar e remover afiliados. Dessa forma, todos sempre saberão quem faz parte de sua organização. Siga estes guias se você quiser adicionar ou remover afiliados:

Como adicionar afiliados

  1. Abra o Portal da Organização Verificada em um navegador.
  2. Selecione Add Accounts (Adicionar contas). Será exibido um pop-up na tela.
  3. Digite o nome da conta para encontrá-la no Twitter.
  4. Há um botão Send Invite (Enviar convite ) ao lado do nome da conta. Clique nele.

Não há restrições quanto ao número de afiliados que você pode ter com a assinatura com a marca de verificação dourada. O usuário do Twitter deve aceitar a oferta assim que você enviar o convite. 

Normalmente, eles receberão uma notificação em seus smartphones ou e-mails. 

Você os verá na guia Pendente se eles não tiverem aceitado o convite. Depois de se tornar um afiliado, o perfil dele aparecerá na guia Accounts (Contas ). 

Remoção de afiliados

  1. Acesse o Portal da Organização Verificada.
  2. Na guia Accounts (Contas ), você verá um ícone de "X" ao lado da conta do usuário.
  3. Clique nele e será exibido um aviso solicitando que você confirme sua decisão.
  4. Selecione Yes (Sim) e o usuário não será mais um afiliado.

A rede de mídia social pode retirar o tique amarelo. Isso ocorrerá se você violar os termos de serviço da plataforma. Ou se você violar suas políticas e receber uma suspensão. Os tweets tendem a ser um infrator comum nessas situações. Se estiver se candidatando à marca de verificação dourada, é sempre bom examinar seu perfil. Você pode remover os tweets que violam as regras antes que isso se torne um problema. Mas e se houver muitas publicações e você não souber por onde começar? Com o filtro avançado do TweetEraser, encontrar esses tweets é muito fácil. Certifique-se de que seu perfil esteja limpo antes de solicitar a marca de seleção amarela hoje mesmo!

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