O Twitter começou como uma ideia que revolucionou a mídia social. Uma simples plataforma para compartilhar atualizações em tempo real transformou-se em uma das plataformas de mídia social mais influentes do mundo. Mas quem criou o Twitter e como ele se transformou de um começo humilde em uma potência global?
Este artigo discute as origens do Twitter, as principais figuras por trás da plataforma e os principais eventos que ocorreram ao longo da história da empresa. Continue lendo para saber mais.
Quando o Twitter foi criado e por quem?
Jack Dorsey, Noah Glass, Biz Stone e Evan Williams criaram o Twitter em março de 2006 durante uma sessão de brainstorming na Odeo. Eles lançaram oficialmente o Twitter para o público em 15 de julho de 2006.
A Odeo foi uma empresa de podcasting fundada por Noah Glass e Evan Williams. Na época, a Odeo lutava para se manter no mercado. A Apple havia acabado de anunciar o podcasting do iTunes, ameaçando a estrutura de negócios e o futuro da Odeo no setor.
Antes de prosseguirmos, aqui está um breve histórico de cada uma das quatro figuras-chave por trás do Twitter.
1. Jack Dorsey
Muitos consideram Jack Dorsey como o principal visionário por trás do Twitter. Dorsey criou o conceito de uma plataforma que permitiria aos usuários enviar atualizações de status curtas, como SMS.
Sua visão inicial era um serviço em que as pessoas pudessem se comunicar por meio de mensagens curtas que poderiam ser compartilhadas instantaneamente com outras pessoas. Dorsey acabou se tornando o primeiro CEO do Twitter.
2. Noah Glass
Noah Glass é um cofundador subestimado do Twitter. Ele desempenhou um papel importante em seu desenvolvimento e criou o nome Twitter (inspirado na ideia de mensagens curtas e rápidas, como o chilrear dos pássaros).
Glass era apaixonado pela plataforma e ajudou a refinar a ideia de comunicação em formato curto. Infelizmente, a empresa votou a favor de sua saída antes que ela se tornasse popular.
3. Biz Stone
Stone foi fundamental na formação da identidade do Twitter, contribuindo fortemente para sua cultura e marca. Stone e Evan Williams trabalharam juntos no Google e, quando Williams fundou a Odeo, Stone entrou em cena.
As habilidades de design e comunicação de Stone ajudaram na recepção pública e no crescimento inicial do Twitter.
4. Evan Williams
Williams inicialmente forneceu financiamento para a Odeo e acabou assumindo um papel de liderança no desenvolvimento do Twitter depois que a Odeo começou a fracassar. Williams permitiu que Dorsey e Stone seguissem projetos paralelos quando ficou claro que a Odeo estava em declínio.
Um desses projetos paralelos foi o Twitter. Mais tarde, Williams se tornaria CEO do Twitter após substituir Dorsey em 2008, conduzindo a empresa em suas fases iniciais de crescimento. Algumas pessoas consideram Evan Williams como o homem que criou o Twitter, já que ele foi o primeiro grande investidor da empresa. Mas Dorsey é, na verdade, o idealizador da ideia.
O desenvolvimento e a ascensão do Twitter à proeminência
O Twitter começou como um projeto paralelo enquanto a equipe trabalhava na Odeo. Inicialmente, foi chamado de twttr para refletir a tendência de queda de vogais na cultura de startups da época. A equipe escolheu um limite de 140 caracteres para os tweets para se adequar aos limites das mensagens SMS, incluindo o nome de usuário do remetente.
A ideia ganhou apoio dentro da Odeo e se tornou o foco principal quando a empresa percebeu o potencial da comunicação em tempo real. Em 21 de março de 2006, Jack Dorsey enviou o primeiro tweet: "just setting up my twttr." O tweet de Dorsey deu início ao que se tornaria uma sensação global de mídia social.
O Twitter foi lançado em julho de 2006 e imediatamente atraiu a atenção dos entusiastas da tecnologia e dos blogueiros. Ele teve um grande avanço durante a conferência South by Southwest Interactive (SXSW) de 2007.
Na conferência, a equipe do Twitter instalou telas grandes que exibiam tweets ao vivo durante todo o evento. Essa ação aumentou drasticamente o engajamento e a popularidade dos usuários, permitindo que o Twitter ganhasse dezenas de milhares de novos usuários quase da noite para o dia.
O Twitter atraiu as pessoas com sua simplicidade e velocidade, permitindo que os usuários transmitissem mensagens curtas em tempo real. Tornou-se uma plataforma ideal para compartilhar atualizações, notícias de última hora e participar de conversas públicas. Com o tempo, jornalistas, celebridades, políticos e usuários comuns adotaram o Twitter como uma ferramenta de comunicação.
Mudanças na liderança e a evolução do Twitter
A partir de 2024, o Twitter estará bem diferente de seus primórdios. Ele agora permite que os assinantes do Twitter Blue publiquem tweets de 4.000 caracteres (desde fevereiro de 2023). Além disso, a plataforma agora suporta imagens, vídeos, enquetes e transmissões ao vivo. Indivíduos, marcas e governos usam o Twitter como uma plataforma de comunicação.
O Twitter agora influencia a comunicação global, a política e a mídia de uma forma que o torna uma plataforma única para diferentes vozes. Falando sobre tendências de ativismo, como os movimentos #MeToo e #BlackLivesMatter. A linha do tempo abaixo destaca vários eventos que ocorreram em anos importantes da história do Twitter.
- 2008: Evan Williams assumiu o lugar de Jack Dorsey como CEO. Na época, havia preocupações com o estilo de liderança de Dorsey e com o crescimento lento da empresa. Williams se concentrou em melhorar a infraestrutura da plataforma e resolver seus problemas de dimensionamento.
- 2010: Dick Costolo substituiu Williams. Dick supervisionou o crescimento contínuo do Twitter e a eventual oferta pública inicial (IPO) em 2013. A oferta pública do Twitter arrecadou bilhões, consolidando seu lugar como uma das plataformas de mídia social mais influentes do mundo.
- 2015: Jack Dorsey retornou como CEO após um período de declínio no crescimento de usuários e preocupações sobre a direção da plataforma. A melhoria da experiência do usuário e a repressão ao abuso e ao assédio foram temas centrais durante seu mandato. Também devemos recursos como o Twitter Moments e o Live Video ao período de Dorsey como CEO.
- 2022:Elon Musk comprou o Twitter por US$ 44 bilhões, marcando uma de suas mais significativas mudanças de propriedade. Sob a liderança de Musk, o Twitter passou por várias mudanças, incluindo a polêmica decisão de mudar a marca para X.
Como o Twitter cresceu depois de seu lançamento?
Após o lançamento em julho de 2024, a base de usuários do Twitter consistia principalmente de pessoas do setor de tecnologia, especialmente em São Francisco. São Francisco era o lar de muitas startups, o que aumentou a adoção do Twitter.
Esses usuários, incluindo blogueiros influentes, usaram a plataforma para publicar atualizações rápidas, o que ajudou a gerar um burburinho inicial. Apesar disso, o Twitter não conseguiu obter atenção generalizada.
Um dos maiores desafios da empresa era manter sua infraestrutura para lidar com a carga crescente de mensagens em tempo real. O ponto de virada ocorreu durante a conferência South by Southwest Interactive (SXSWi) de 2007.
A equipe do Twitter instalou estrategicamente telas grandes em todo o local para exibir tweets ao vivo durante o evento. Esse recurso simples, porém inovador, chamou a atenção dos participantes da conferência e permitiu uma conversa dinâmica, em grande escala e em tempo real.
O Twitter tornou-se instantaneamente popular no evento, e o envolvimento dos usuários aumentou. A plataforma ganhou mais de 60.000 novos usuários durante a conferência, fazendo com que muitos acreditassem que o Twitter era uma poderosa ferramenta de comunicação.
A seguir, discutiremos alguns dos principais desafios e eventos notáveis da era pós-lançamento do Twitter.
1. Desafios de infraestrutura e escalabilidade do Twitter
À medida que a base de usuários do Twitter crescia, a infraestrutura da empresa e os problemas de dimensionamento cresciam junto com ela. As frequentes interrupções de serviço e a infame baleia de falhas (um gráfico que é exibido quando a plataforma não está funcionando) tornaram-se comuns.
Apesar desses problemas, a fidelidade dos usuários cresceu com a plataforma, e as interrupções até alimentaram um senso de urgência e exclusividade. O Twitter trabalhou na atualização de sua arquitetura e na contratação de engenheiros para dimensionar a plataforma para seu público crescente.
Nesse período, também houve mudanças significativas na liderança, com Jack Dorsey deixando o cargo de CEO e o cofundador Evan Williams o substituindo. Sob o comando de Williams, o Twitter concentrou-se em melhorar suas questões técnicas, garantindo que a plataforma pudesse lidar com mais usuários e maiores volumes de conteúdo.
2. A explosão de hashtags e tendências
Em 2007, os usuários do Twitter começaram a usar informalmente o símbolo de hashtag (#) para categorizar tweets e conectar conversas sobre tópicos específicos. Um dos primeiros usos generalizados foi durante os incêndios florestais de San Diego em 2007.
As pessoas usaram a hashtag #sandiegofires para compartilhar atualizações e comentários sobre o incidente. O Twitter rapidamente adotou a ideia, adicionando hashtags à funcionalidade do aplicativo, permitindo que os usuários acompanhassem facilmente os tópicos de interesse.
As hashtags se tornaram um recurso importante do Twitter, possibilitando conversas e eventos virais como #MeToo, #BlackLivesMatter e #OscarsSoWhite.
3. Influência de celebridades e da mídia
No início da década de 2010, o Twitter era a plataforma preferida de celebridades, influenciadores e veículos de mídia. Celebridades como Lady Gaga, Justin Bieber e Rihanna tinham milhões de seguidores, aumentando a popularidade da plataforma.
As empresas de mídia também começaram a integrar o Twitter em suas transmissões, com as organizações de notícias publicando notícias de última hora diretamente na plataforma. A natureza ao vivo dos tweets permitiu que os jornalistas e os meios de comunicação compartilhassem os acontecimentos em tempo real. Em 2014, foram introduzidos recursos interessantes, como busca avançada e suporte a GIFs.
Esse período também viu o surgimento de tweets ao vivo durante os principais eventos de TV, jogos esportivos e premiações. Os fãs podiam tuitar suas opiniões em tempo real, muitas vezes influenciando a conversa ou fazendo com que os eventos se tornassem tendência global.
Como resultado, as emissoras começaram a incentivar os espectadores a participar da conversa no Twitter, promovendo ainda mais a plataforma para o público.
4. Crescimento financeiro e IPO
Apesar de sua crescente popularidade, o Twitter teve problemas de monetização em seus primeiros anos. Entretanto, à medida que a base de usuários crescia, também crescia seu potencial de publicidade. Em 2010, o Twitter introduziu os Tweets Promovidos, os Assuntos Promovidos e as Contas Promovidas.
Essa ação permite que os anunciantes alcancem os usuários por meio de anúncios no fluxo de conteúdo da plataforma. Em 2013, o Twitter abriu o capital com sua oferta pública inicial (IPO), levantando US$ 1,8 bilhão em uma avaliação de US$ 31 bilhões.
A IPO foi um marco importante para o Twitter, dando-lhe acesso a fundos para melhorar sua plataforma.
5. Crescimento recente e aquisição por Elon Musk
Agora, em 2024, o Twitter é uma plataforma popular com mais de 350 milhões de usuários ativos mensais. Entretanto, em outubro de 2022, Elon Musk comprou o Twitter por US$ 44 bilhões, marcando uma das mudanças mais significativas da plataforma. Após essa compra, várias atualizações também vieram com os recursos do Twitter.
Sob a liderança de Musk, novos recursos foram introduzidos, a plataforma foi rebatizada como X e outras mudanças polêmicas foram feitas. Entre essas mudanças estão a introdução de tweets de 4.000 caracteres para os assinantes do Twitter Blue e o foco na monetização do engajamento.
Quem criou o logotipo do Twitter?
Linda Gavin criou o primeiro logotipo do Twitter. Era um logotipo simples com a palavra "Twitter" em letras azuis, em forma de bolha. O "t" parecia um pássaro. Um designer gráfico britânico, Simon Oxley, criou o primeiro pássaro do Twitter como uma ilustração para a iStock. Esse pássaro foi usado como ícone da empresa.
A equipe do Twitter comprou essa imagem por apenas US$ 15. O pássaro, conhecido como "Larry the Bird" (em referência ao famoso jogador da NBA Larry Bird), não foi criado especificamente para o Twitter. Os fundadores da plataforma, no entanto, rapidamente o adotaram como mascote devido à sua conexão com a marca.
O pássaro do Twitter representa liberdade, abertura e comunicação, que se alinham com a missão principal do Twitter. Vamos nos aprofundar em uma breve história do icônico logotipo do pássaro do Twitter.
1. O logotipo do Twitter Bird de 2010
Em 2010, o Twitter apresentou o logotipo do pássaro, colocando-o no caminho para se tornar o rosto da marca. Esse momento sinalizou uma grande mudança para o Twitter, que passou de um texto para um símbolo que representa a plataforma.
O pássaro se encaixa naturalmente na marca do Twitter, dado o nome da plataforma. O Twitter tem origem na ideia de pássaros que fazem "twitter" ou "tweeting", que são sons curtos e agudos. É possível estabelecer uma semelhança com o limite de 140 caracteres que o Twitter inicialmente impôs aos seus usuários.
A cor do pássaro era um azul-celeste claro, simbolizando o céu aberto e as conversas ilimitadas que você pode ter no Twitter. O pássaro original, embora icônico, era simples demais.
Ele tinha uma aparência lúdica, quase de desenho animado, com um olho grande e asas que pareciam mais decorativas do que funcionais. Havia uma necessidade de aprimoramento, o que levou ao redesenho de 2012.
2. O redesenho e o refinamento de 2012
Em 2012, o crescimento do Twitter foi enorme, e sua marca teve que refletir isso. Embora adorado por muitos, o pássaro original era muito brincalhão e caricatural para a crescente influência da marca. O Twitter contratou um ex-diretor de criação do Google, Doug Bowman, para refinar o logotipo.
Bowman removeu o texto do logotipo e manteve apenas o pássaro, tornando-o a única representação visual do Twitter. O novo design do pássaro, o Twitter Bird, era mais elegante e moderno do que o antigo.
Bowman e sua equipe redesenharam o pássaro para parecer mais dinâmico e em voo. A cor azul ficou um pouco mais profunda e vibrante. A empresa eliminou todos os textos e outros elementos do logotipo, tornando o pássaro um emblema autônomo.
Essa iniciativa foi ousada, mas bem-sucedida, pois o logotipo do pássaro tornou-se instantaneamente reconhecido em todo o mundo.
3. Mudança de marca de Elon Musk para 'X' (2023-2024)
As mudanças feitas por Elon Musk após a aquisição do Twitter em 2022 incluíram a eliminação gradual do logotipo do pássaro e a introdução do logotipo X. Muitos usuários e analistas não gostaram da mudança devido à forte impressão e ao histórico do logotipo do pássaro.
Musk, no entanto, continuou com a mudança. Hoje, o legado do pássaro é um símbolo do impacto global do Twitter na mídia social e no mundo.
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Perguntas frequentes
Quais eram os objetivos iniciais do Twitter quando ele surgiu?
Após a criação do Twitter em 2006, alguns de seus principais objetivos iniciais eram:
- Permita a comunicação em tempo real, baseada em SMS, por meio de atualizações curtas de status.
- Promover conversas abertas e públicas.
- Aproveite a comunicação viral e de massa para divulgar informações rapidamente.
Quem são os co-fundadores do Twitter?
Os cofundadores do Twitter são Jack Dorsey, Biz Stone, Noah Glass e Evan Williams. Jack Dorsey é o pioneiro por trás da ideia de uma plataforma de mensagens SMS em tempo real. Ele atuou como CEO duas vezes.
O que mudou no Twitter desde Elon Musk?
A principal mudança que ocorreu após a aquisição por Elon Musk foi a privacidade da função "curtir". Agora, os usuários podem curtir uma publicação sem que os outros vejam de qual publicação se trata.