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Instruções de upload

carregar seu arquivo de dados do Twitter em nosso serviço para evitar o limite de 3.200 exclusões de Tweets.

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Como usuário premium, você pode fazer upload do seu arquivo de dados do Twitter para o nosso serviço. Esse arquivo contém uma lista completa de seus tweets, de modo que você pode excluir de seu todo o histórico de tweets (evitando o limite de 3.200 do modo padrão).

As etapas necessárias são: -

  1. Solicite seu arquivo de dados do Twitter e baixe-o do Twitter assim que ele for preparado para você. preparado para você.
  2. Faça o upload do arquivo de dados para o nosso serviço.
  3. Preencha nosso formulário de exclusão de tweets como de costume, escolhendo o arquivo que você acabou de carregado como a fonte de dados.

Mais detalhes sobre todas essas etapas, bem como várias informações sobre solução de problemas são fornecidas abaixo.

Obtenção do arquivo de dados do Twitter

Essa opção está em um local diferente em algumas plataformas, portanto, consulte as as instruções passo a passo do próprio Twitter se necessário (clique no círculo acima delas que corresponde à sua plataforma). Antes de começar, é melhor certificar-se de que as informações de sua conta do Twitter, como como endereço de e-mail e número de telefone estejam atualizadas, pois o Twitter pode precisar usar essas informações para verificar sua identidade ao solicitar um arquivo de dados.

  • Abra a página de configurações do Twitter clicando no ícone "mais" na barra de navegação e, em seguida, selecionando "Configurações e privacidade" no menu.
  • Na seção "Your account" (Sua conta) das configurações, selecione a opção "Download an archive of your data" (captura de tela abaixo).
  • O Twitter poderá solicitar que você confirme sua senha e conclua as etapas de verificação de identidade de verificação de identidade, como a inserção de um código enviado para o endereço de ou número de telefone.
  • Depois de verificar sua identidade, pressione o botão "Request data" (Solicitar dados). Se houver houver dois botões, use o botão denominado "Twitter".

O Twitter levará algum tempo para preparar seu arquivo (normalmente, cerca de 24 horas). Quando ele estiver pronto, eles enviarão um link por e-mail ou uma permitindo que você faça o download em seu dispositivo. Os arquivos de dados do Twitter podem ser muito grandes (eles também contêm toda a mídia que você já publicou). postou), por isso sugerimos que você faça isso em uma conexão de Internet ilimitada.

Carregamento de seu arquivo de dados

Quando tiver seu arquivo de dados do Twitter, você precisará enviá-lo ao nosso serviço usando nosso Carregar página. Você pode arrastar o arquivo para a caixa inferior da página ou clicar/tocar na caixa para abrir um navegador de arquivos onde você poderá selecioná-lo.

Depois de fazer o upload do arquivo de dados com êxito, você verá algumas informações adicionais como o número de tweets dos quais o arquivo contém detalhes.

Exclusão de seus tweets

Agora você pode preencher o formulário na página Tweets página como de costume para excluir tweets extras usando seu arquivo de dados. Basta selecionar seu arquivo no campo "Tweet data source" (Fonte de dados do Tweet) campo. Atenção muito cuidadoso para também especificar corretamente as configurações de idade do tweet e de palavra-chave, pois esse modo é capaz de excluir um número muito grande de tweets.

Dicas e informações adicionais

  • Você deve enviar um arquivo de dados obtido recentemente, caso contrário, ele não conterá uma lista precisa de seus tweets atuais.
  • A exclusão de tudo usando um arquivo de dados carregado muitas vezes ainda não retornará seu contador de tweets a zero devido a essa peculiaridade de alguns retweets.
  • Se você tiver um grande número de tweets, podemos levar muitas horas para excluí-los (uma estimativa aproximada é de cerca de 15.000 por hora). Você não precisa manter nosso site aberto. nosso site aberto, pois sua tarefa de exclusão será executada até a conclusão. Você Você pode verificar o resultado mais tarde na página "Tasks" (Tarefas).
  • Se você tiver excluído muito conteúdo, pode levar algumas horas para que o contador de tweets no site do Twitter se recupere e mostre o valor correto. no site do Twitter se recupere e mostre o valor correto.

Solução de problemas - Arquivos grandes

O arquivo .zip que você baixa do Twitter contém muitos arquivos diferentes relacionados à sua conta do Twitter, por isso, às vezes, ele pode ser maior do que o nosso limite de 1 GB para upload de arquivos.

A maior parte disso não é necessária para nosso serviço, portanto, em vez de enviar seu arquivo arquivo inteiro, você pode pegar apenas um arquivo específico dentro dele que contém uma lista de seus tweets. Esse arquivo é chamado de"tweets.js" e pode ser encontrado dentro da pasta "data" em seu arquivo.

Você pode simplesmente enviar esse arquivo"tweets.js" com o nosso formulário de upload em vez de todo o arquivo, e nós o processaremos para obter uma lista completa de seus tweets exatamente da mesma forma.

Se necessário, você pode visualizar algumas capturas de tela adicionais que mostram essas etapas.

Somente usuários com mais de 50.000 tweets

Às vezes, grandes listas de tweets são divididas em vários arquivos, que são todos encontrados no mesmo local. Portanto, além de "tweets.js", você pode ter "tweets-part1.js", "tweets-part2.js" etc., cada um contendo uma parte de seus tweets.

Nosso serviço aceitará qualquer um desses arquivos, portanto, você pode carregá-los um a um e realizar a exclusão desejada com cada arquivo separadamente. um a um e executar a exclusão desejada com cada arquivo separadamente.

Como alternativa, você pode compactar todos esses arquivos "tweets*" em um novo arquivo .zip (sem alterar seus nomes) e enviá-lo, e nós processaremos todos eles de uma só vez. Por motivos de desempenho, você pode carregar no máximo 400.000 tweets de uma vez usando esse método (para mais, você precisará dividi-los e executar várias exclusões). (para mais, você precisará dividi-los e executar várias exclusões).

Solução de problemas - Outros problemas

Aqui estão algumas dicas adicionais que podem ajudar a resolver determinados problemas com o processo de processo de upload que os usuários ocasionalmente relatam: -

  • Certifique-se de que está enviando o arquivo correto. Normalmente, ele deve ser o arquivo .zip original que você baixou do Twitter (se tiver menos de 1 GB) ou seu arquivo "tweets.js" (conforme descrito acima).
  • Mensagens de erro estranhas no formulário de upload às vezes estão relacionadas ao navegador da Web por exemplo, devido a um navegador desatualizado ou devido a complementos do navegador ou bloqueadores de conteúdo que interferem nos scripts exigidos pelo formulário. Tente novamente usando um navegador da Web ou dispositivo diferente (se possível) geralmente resolve esse tipo de problema.
  • Se você estiver enviando o arquivo .zip maior, tente enviar apenas o arquivo arquivo "tweets.js". Esse arquivo geralmente tem um tamanho muito menor e, portanto, pode carregar de forma mais confiável se o problema estiver relacionado à conexão.
  • [Somente macOS] O "Archive Utility" integrado no Mac tem uma limitação que o impede de extrair arquivos maiores que 4 GB. não consegue extrair arquivos maiores que 4 GB. Portanto, para abrir um arquivo .zip maior que você pode precisar usar outro software, como o "The Unarchiver".

Se você revisou essas etapas e ainda está tendo problemas, entre em entre em contato pelo endereço de e-mail na nossa página de contato, incluindo detalhes completos do o problema que está ocorrendo. Normalmente, poderemos oferecer alguma ajuda ou orientação, ou fornecer um método alternativo.

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