Twitter Geschäftskonto: Ein Masterplan für Ihre Marke

Warum sollten Sie ein Twitter-Geschäftskonto haben? Zunächst einmal hat die Plattform 196,3 Millionen täglich aktive Nutzer, mit denen sich Geld verdienen lässt. Außerdem sind die Nutzer im Durchschnitt mehr als fünf Stunden pro Monat in der mobilen Twitter-App. Es ist der richtige Ort, um eine Markenbekanntheit aufzubauen und sich als vertrautes Gesicht im digitalen Raum zu etablieren. Dies trägt nicht nur dazu bei, Vertrauen bei Ihrer Zielgruppe aufzubauen, sondern bietet auch die Möglichkeit, mit Kunden in Kontakt zu treten.

Da der erste Eindruck entscheidend ist, müssen Sie Ihr Konto richtig einrichten. Dieser Leitfaden enthält leicht zu merkende und praktische Hinweise, die Ihnen helfen, einen guten Start hinzulegen. Außerdem enthält er eine Liste erfolgreicher und aktiver Marken auf X, früher bekannt als Twitter, um Ihre Kreativität anzuregen.

Was ist ein Twitter-Geschäftskonto?

Ein Twitter-Konto für Unternehmen ist notwendig, wenn Sie eine Organisation oder eine Marke sind. Warum können Sie nicht ein normales Konto verwenden? Nun, es gibt mehrere Funktionen, die für normale Profile nicht verfügbar sind. Sie brauchen diese professionellen Tools, um Ihre Sichtbarkeit auf der Plattform zu erhöhen.

Schalten Sie Anzeigen
Mit einem Geschäftskonto können Sie Anzeigen schalten, um Ihre Zielgruppe zu erreichen und neue Kunden zu gewinnen. Es gibt verschiedene Targeting-Tools, die sicherstellen, dass die richtigen Personen Ihre Werbung auf der Plattform sehen. Sie können die Anzahl der Nutzer, die Ihre Anzeigen sehen, erhöhen, indem Sie sie Nutzern mit ähnlichen Interessen zeigen. Es gibt auch die Möglichkeit, bestimmte Tweets zu promoten, um die Chancen für ein Engagement zu erhöhen.

Twitter Analytics
Sie können die Leistung Ihres Kontos mit Twitter Analytics verfolgen. Die Social-Media-Plattform stellt Ihnen Daten zur Verfügung, anhand derer Sie feststellen können, ob Sie auf dem richtigen Weg sind. Mit diesen Informationen können Sie aus Ihren Fehlern lernen und Ihre Strategien verbessern, um sie effektiver zu machen.

Profil-Spotlight
Das soziale Netzwerk bietet eine Profil-Spotlight-Funktion, mit der Sie wichtige Informationen im oberen Bereich Ihres Kontos anzeigen können. Wenn Sie ein physisches Geschäft haben, fügen Sie dessen Standort zu Ihrem Twitter-Profil hinzu. Nutzer, die Ihr Konto besuchen, sehen dann eine kleine Standortkarte. Sie enthält die Website Ihres Unternehmens, die Adresse sowie die Öffnungszeiten und den Status des Geschäfts. Auf diese Weise können sie Ihr Geschäft finden oder sich mit Ihnen in Verbindung setzen.

In diesem sozialen Netzwerk können Sie Ihr persönliches Profil kostenlos in ein Geschäftskonto umwandeln.

Wie erstellt man ein Twitter-Business-Konto?

Der erste Schritt bei der Erstellung eines Twitter-Geschäftskontos besteht darin, ein persönliches Profil anzulegen. Und warum? Wie im vorherigen Abschnitt erläutert, müssen Sie Ihr Konto umwandeln. So erstellen Sie ein persönliches Konto auf Twitter:

Persönliches Twitter-Konto für Android, iOS und Web:

1. Öffnen Sie die Twitter-Homepage auf einem Desktop und wählen Sie " Anmelden". Wenn Sie ein Smartphone verwenden, laden Sie die App herunter. Öffnen Sie sie, und die App fragt Sie, ob Sie sich anmelden oder diesen Vorgang überspringen möchten. Tippen Sie auf Anmelden, um Ihr Konto zu erstellen. 
2. Auf dem nächsten Bildschirm müssen Sie Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse oder Telefonnummer und Ihr Geburtsdatum angeben. Sie können den Namen Ihrer Marke verwenden. Er sollte jedoch nicht länger als 50 Zeichen sein.
3. Nachdem Sie Ihre persönlichen Daten angegeben haben, fragt X, auch bekannt als Twitter, ob es Ihre Daten sammeln darf. Dies dient dazu, Ihr Online-Erlebnis auf der Plattform zu personalisieren. Wenn Sie damit einverstanden sind, können Sie zustimmen, dass die Plattform Ihre Daten verwendet.
4. Möglicherweise müssen Sie dem Social Media-Netzwerk beweisen, dass Sie ein Mensch sind. Sie müssen ein paar Rätsel lösen, um zum nächsten Schritt zu gelangen.
5. Das soziale Netzwerk sendet einen Code an Ihre E-Mail-Adresse oder Telefonnummer. Geben Sie diesen Code ein.
6. Nun müssen Sie ein Passwort für Ihr Twitter-Konto festlegen. Wählen Sie Weiter, nachdem Sie diesen Schritt abgeschlossen haben. Wenn Sie nicht auf die Schaltfläche Weiter klicken können, überprüfen Sie Ihr Passwort. Es muss den Anforderungen der Plattform entsprechen.
7. Wählen Sie einen Benutzernamen, der zu Ihrer Marke oder Organisation passt. Einen Benutzernamen von einem anderen Nutzer zu bekommen, ist schwierig oder sogar unmöglich. Ihr Benutzername sollte nicht länger als 15 Zeichen sein. 
8. Wählen Sie die Standardsprache für die Plattform. Sie müssen auch Ihre Interessen auswählen und einem anderen Twitter-Nutzer folgen.

Nachdem Sie die oben genannten Schritte ausgeführt haben, verfügen Sie über ein persönliches Profil.

Umwandlung Ihres persönlichen Profils in ein Twitter-Geschäftskonto

Jetzt möchten Sie zu einem Twitter-Geschäftskonto wechseln. Der Vorgang ist ganz einfach, unabhängig von Ihrem Gerät.

1. Rufen Sie Ihren Home-Feed auf, d. h. die Seite, auf der Sie eine Zeitleiste mit Tweets von anderen Nutzern sehen.
2. Desktop-Benutzer müssen im Schnellnavigationsmenü auf der linken Seite auf Mehr klicken. Android- und iOS-Nutzer müssen nur nach rechts wischen, um dieses Menü aufzurufen.
3. Suchen Sie nach dem Abschnitt Professionelle Tools. Darunter finden Sie Twitter für Berufstätige. Wählen Sie diese Einstellungsoption.
4. Klicken Sie auf die Schaltfläche Zustimmen & Weiter.
5. Wählen Sie nun die Kategorie, die Ihre Marke perfekt beschreibt. Wenn Sie keine passende Kategorie finden, nutzen Sie die Suchfunktion.
6. Wenn die Plattform nach dem Kontotyp fragt, wählen Sie Business, da dies für Ihre Marke relevant ist.

Das soziale Netzwerk wird Sie fragen, ob Sie Ihr Profil richtig einrichten wollen. So können Sie beispielsweise Ihre Kontoinformationen ändern. Sie können weiteren Konten und Themen auf dieser Seite folgen oder ein Spotlight zu Ihrem Profil hinzufügen. Im nächsten Abschnitt erfahren Sie, wie Sie Ihr Geschäftskonto einrichten und es professionell aussehen lassen können.

Wie richtet man ein Twitter-Business-Konto ein?

Es reicht nicht aus, Ihr Konto von privat auf Twitter für Unternehmen umzustellen. Sie müssen dafür sorgen, dass die Besucher Ihres Profils Ihnen folgen oder Ihr Konto im Auge behalten, um neue Inhalte zu erhalten. Das bedeutet, dass Sie ihre Aufmerksamkeit erregen, sobald sie Ihr Profil öffnen. Im Folgenden erfahren Sie, wie Sie ein Twitter-Geschäftskonto einrichten, um es so schnell wie möglich zum Laufen zu bringen.

Wählen Sie das richtige Profilfoto für Ihr Twitter-Business-Konto

Was ist das Erste, was Sie sehen, wenn Sie ein Twitter-Konto für Unternehmen eröffnen? Der Blick fällt auf die visuellen Elemente: die Profil- und Header-Bilder. Die Optimierung dieses Bereichs kann viel bewirken. Die Nutzer sehen immer Ihr Profilfoto neben Ihren Tweets, Retweets und Antworten. Eine sichere Option ist es, das Logo Ihrer Marke zu wählen und die Größe auf 400×400 Pixel zu beschränken.

Werben mit Header-Bildern

Das Header-Foto ist ein kostenloser Bereich für das Social Media Marketing in Ihrem Profil. Sie können diesen Bereich ändern, je nachdem, was in Ihrem Unternehmen vor sich geht. Steht ein Verkauf an? Fügen Sie ein Poster hinzu, das die Nutzer mit einem Header-Foto über den Rabatt informiert. Sie veranstalten an diesem Wochenende ein Event? Fügen Sie das Plakat als Header-Bild ein. Denken Sie daran, dass es nicht größer als 1500×500 Pixel sein sollte.

Außerdem kann es vorkommen, dass die Plattform die Ränder des Bildes beschneidet, wenn es auf verschiedenen Geräten angezeigt werden soll. Dies liegt an den unterschiedlichen Bildschirmgrößen. Lassen Sie bei der Erstellung Ihres Header-Bildes oben und unten 60 Pixel Platz. Auf diese Weise müssen Sie nicht befürchten, dass durch den Beschnitt versehentlich wichtige Informationen entfernt werden.

Die 160-Zeichen-Bio zählt

Da in Ihrem Profil nur wenig Platz zur Verfügung steht, müssen Sie sicherstellen, dass es eine aussagekräftige Aussage enthält. Die Besucher sollten auf den ersten Blick wissen, worum es bei Ihrem Unternehmen geht. Außerdem sollte es ihnen einen Grund geben, Ihrem Twitter-Business-Konto zu folgen.

Fügen Sie einen Link zu Ihrer Website ein

Twitter ermöglicht es Ihnen, sich auch außerhalb der Plattform zu engagieren. Eine einfache Möglichkeit, Besucher auf die Website Ihrer Marke zu leiten, besteht darin, sie in Ihr Profil aufzunehmen. Sie können einen Link zu Ihrer Homepage einfügen, wenn Sie möchten, dass die Besucher sich diese Seite ansehen. Wenn Sie eine Landing Page haben, fügen Sie einen Link dazu in Ihr Profil ein. Auch ein Blog oder eine Seite über Ihr Unternehmen ist geeignet. Achten Sie außerdem darauf, dass der Link, den Sie verwenden, eindeutig ist. Auf diese Weise können Sie verfolgen, wie viele Personen Ihre Website besuchen, nachdem sie über Ihr Twitter-Konto für Unternehmen gegangen sind.

Standortprofil Spotlight hinzufügen

Ein Spotlight ist eine Karte auf Ihrem Twitter-Geschäftskonto. Sie enthält hilfreiche Informationen für Ihre Profilbesucher und Kunden. Das Standortprofil-Spotlight ist ein praktisches Tool für Ihre Follower. Sie können Ihre Adresse angeben und die Nutzer über die Öffnungszeiten Ihres Geschäfts informieren. Sie können eine Wegbeschreibung zu Ihrem Ladengeschäft erhalten oder Ihr Unternehmen kontaktieren.

Einen Tweet an Ihr Profil anheften

Nutzen Sie die Funktion zum Anheften eines Tweets, nachdem Sie ein paar Mal mit Ihrem Twitter-Konto für Unternehmen gepostet haben. Damit können Sie Ihre besten Beiträge präsentieren. Sie können diese Funktion auch nutzen, um über laufende Verkäufe zu berichten. Sie können einen Tweet anpinnen, wenn Sie aufregende Neuigkeiten haben, z. B. die Eröffnung eines neuen Geschäfts. Ein gepinnter Tweet wird über allen Ihren Beiträgen angezeigt. Sie können denselben Beitrag monatelang auf Ihrem Profil belassen. Es ist jedoch ratsam, ihn jeden Monat zu ändern, damit Ihr Konto frisch aussieht.

3 beste Business-Twitter-Konten, denen Sie folgen müssen

Wenn Sie nach Inspirationen für Ihr Profil suchen, folgen Sie anderen professionellen Twitter-Konten. Von diesen Organisationen können Sie viel lernen, z. B. wie Sie mit Ihrer Zielgruppe in Kontakt treten können. Im Folgenden finden Sie die drei besten geschäftlichen Twitter-Konten, denen Sie unbedingt folgen sollten:

Wendy's Business Twitter-Konto

Im Allgemeinen gehen Marken gerne auf Nummer sicher, da sie nicht auf die falsche Seite der Öffentlichkeit geraten wollen. Dieser Ansatz ist zwar nicht verkehrt, hinterlässt aber keinen bleibenden Eindruck. Schließlich wollen Sie angesichts der Schnelllebigkeit von Inhalten auf Twitter sicherstellen, dass man sich an Sie erinnert. Der geschäftliche Twitter-Account von Wendy's bewegt sich mit seinem unapologetischen und humorvollen Ton auf einem schmalen Grat.

Die Fastfood-Kette hat eine authentische und einzigartige Stimme, die von ihren Kunden und Twitter-Nutzern geliebt wird. Sie müssen nicht versuchen, den gleichen Weg wie Wendy's zu gehen. Stattdessen zeigt sie Ihnen, wie Sie kreativ und konsequent mit Ihren Nutzern in Kontakt treten können.

Netflix Business Twitter-Konto

Wenn Sie es schaffen wollen, mit Ihrer Zielgruppe in Kontakt zu treten, zeigt Ihnen das Netflix-Business-Twitter-Konto, wie es geht. Ihr Profil ist immer am Puls der Unterhaltungen auf X, ehemals Twitter. Sie retweeten Tweets von anderen Accounts, vor allem, wenn sie relevant sind.

Nehmen wir an, ein Nutzer hat ein Meme über eine Serie erstellt, die alle auf Netflix sehen. Sie können darauf wetten, dass Twitter diesen Beitrag retweeten oder zitieren wird. Mit dieser Technik erhalten Sie nicht nur nutzergenerierte Inhalte, sondern steigern auch das Engagement. Dadurch bauen Sie eine engere Verbindung zu Ihren Followern auf. Außerdem ändert Netflix das Kopfbild seines Kontos, je nachdem, was es auf seiner Streaming-Plattform Neues gibt.

Starbucks Business Twitter-Konto

Mit mehr als 10 Millionen Followern ist das Twitter-Konto von Starbucks eine Goldgrube. Wie Wendy's bleibt auch Starbucks seinem Kommunikationsstil treu. Es ist schwer zu sagen, dass dieses Konto zu einer multinationalen Kette gehört, weil das Profil so freundlich ist. Das Team, das hinter diesem Profil steht, weiß, was zu posten ist und wie es mit seiner Zielgruppe in Kontakt treten kann.

Wenn sie ein neues Getränk auf den Markt bringen, twittern sie es und pinnen den Beitrag. Sie nutzen die aktuellen Trends auf Twitter, um eine Prise Kreativität hinzuzufügen. Als zum Beispiel 2023 der Barbie-Film herauskam, passte Starbucks das Farbschema des Films an. Ein mutiger Ansatz wird Ihnen helfen, sich abzuheben und mehr Follower zu gewinnen, wenn Sie es richtig anstellen.

Wie fügt man ein Twitter Geschäftskonto zu verifizierten Organisationen hinzu?

Sie müssen Ihr Unternehmenskonto verifizieren, um Anzeigen auf der Plattform schalten zu können. Obwohl Sie Twitter Blue abonnieren können, bietet es keine Sicherheitsfunktionen zum Schutz der Identität Ihrer Marke. Wenn Sie zum Beispiel Teil der verifizierten Organisationen werden, erhalten Sie Schutz vor Imitatoren.

Konten, die vorgeben, Ihre Marke zu sein, können Ihren Online-Ruf schädigen. Es gab einen Tweet von einem Eli Lily-Nachahmer. Dies beeinträchtigte den Ruf des Unternehmens und verbreitete gleichzeitig falsche Informationen an seine Kunden. Wenn Sie dies vermeiden möchten, erfahren Sie hier, wie Sie ein Twitter-Geschäftskonto zu den verifizierten Organisationen hinzufügen können:

1. Besuchen Sie die Anmeldeseite von Twitter für verifizierte Organisationen.
2. Sie müssen Informationen wie den Namen Ihres Unternehmens, Ihr Twitter-Handle, Ihren vollständigen Namen, Ihre offizielle E-Mail-Adresse und Ihre Website angeben.
3. Die Plattform fordert Sie auf, die Abonnementgebühr zu bezahlen, und beginnt dann mit dem Verifizierungsprozess.

Wenn X, früher Twitter, Ihr Profil genehmigt, erhalten Sie ein gelbes Häkchen. Außerdem ändert sich der Umriss Ihres Profilfotos von einem Kreis zu einem Quadrat. Die Plattform bietet Twitter Blue und erhöht die Grenzen für Tweets und Direktnachrichten. Dadurch wird der Kundensupport erleichtert.

Im Jahr 2019 verschafften sich Hacker Zugang zum Konto des ehemaligen Twitter-CEO Jack Dorsey. Sie posteten fast zwei Dutzend kontroverse Tweets. Da es sich um eine kleine Zahl handelt, ist es einfach, diese Beiträge schnell zu entfernen. Was aber, wenn Cyberkriminelle Ihr Konto für ein oder zwei Tage sperren? Sie können Hunderte von Tweets veröffentlichen, die Ihren Ruf schädigen.

Und wie sollen Sie all diese Beiträge löschen? TweetEraser ist Ihre Lösung, denn es kann Tausende von Tweets löschen. Sie können auswählen, was Sie von Ihrem Profil löschen möchten, und es wird keine Spuren hinterlassen. Schützen Sie die Integrität Ihres Twitter-Kontos mit TweetEraser noch heute!