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Moderation von Twitter-Inhalten: Implementierung von Sicherheit auf X

Ochai Emanuel

April 9, 2024 | 9 min lesen

X, ehemals Twitter, arbeitet hart daran, die Rede- und Meinungsfreiheit aller Nutzer zu wahren. Gleichzeitig hat aber auch die Sicherheit aller Nutzer auf der Plattform Priorität. Die Administratoren des Unternehmens setzen die Twitter-Inhaltsmoderation ein, um beide Funktionen der Plattform in Einklang zu bringen. 

Doch trotz der Twitter-Richtlinien und Sicherheitsvorschriften melden viele Nutzer immer noch Fehlinformationen und Hassreden auf der Plattform. Daher fragen Sie sich vielleicht, wie effektiv die Inhaltsmoderation der Plattform derzeit ist. Daher wird in diesem Artikel erklärt, wie die Inhaltsmoderation bei X funktioniert und wie Sie helfen können.

Ein Telefon mit braunem Hintergrund zeigt das X-Logo auf einem weißen Bildschirm an.

Wie moderiert Twitter den Inhalt?

Twitter moderiert die Inhalte auf der X-Plattform durch Sichtbarkeitsfilterung. Das bedeutet, dass die Reichweite von unangemessenen Inhalten auf der Plattform eingeschränkt wird. Dieser Ansatz ist der beste Weg, um Meinungsfreiheit und Sicherheit auf der Plattform in Einklang zu bringen. 

Mit der Sichtbarkeitsfilterung erlaubt Twitter jedem, alles auf der Plattform zu veröffentlichen. Sie schränken jedoch das Publikum ein, das ein Beitrag erreichen kann, wenn er als unangemessen gekennzeichnet ist. Wenn X die Reichweite Ihres Beitrags einschränkt, erscheint er möglicherweise nicht in den privaten Timelines und in der Twitter-Suche. 

Diese Methode ist ein neuartiger Ansatz, der seit der Übernahme von Twitter durch Elon Musk verstärkt Anwendung findet. Als Verfechter der freien Meinungsäußerung möchte Musk jedem Nutzer uneingeschränkte Redefreiheit gewähren. 

Zuvor folgte die Moderation von X-Inhalten einem festgelegten Prozess, der in der Regel zur Entfernung unangemessener Tweets von der Plattform führte. Je nach Schwere des Verstoßes gegen die Sicherheitsrichtlinien kann dies auch zur Sperrung von Konten führen. 

Das war der Fall, als Twitter hauptsächlich menschliche Mitarbeiter als Inhaltsmoderatoren einsetzte. Damals konnte jeder Twitter-Nutzer die X-Administratoren über zahlreiche Kanäle kontaktieren, um einen unangemessenen Tweet oder eine unangemessene Sendung zu melden. Die Moderatoren prüften dann den Inhalt und entfernten ihn, wenn er als unangemessen erachtet wurde. 

Jetzt setzt Twitter jedoch künstliche Intelligenz (KI) für die Moderation von Inhalten ein. X hat dieses Tool entwickelt, um unangemessene Inhalte zu erkennen und ihre Reichweite auf der Plattform zu begrenzen. Damit soll der potenzielle Schaden, der durch missbräuchliche Inhalte auf der Plattform entsteht, verringert werden. 

Außerdem nutzt Twitter dieses Automatisierungswerkzeug, um Tweets, die von vertrauenswürdigen Personen gemeldet wurden, sofort zu löschen, insbesondere wenn es um die Sicherheit von Kindern geht. Außerdem werden Hashtags und Suchergebnisse für schädliche Themen wie Missbrauch eingeschränkt. 

Dieser Abschnitt hat also gezeigt, wie Twitter in der Vergangenheit Inhalte moderiert hat und wie es dies heute tut. 

Wie wirksam ist KI für die Moderation von X-Inhalten? 

Viele erfahrene Tweeps halten KI für die Moderation von Inhalten auf Twitter für schlecht und ineffizient. Theoretisch sollte die KI von Twitter selbstständig Inhalte erkennen und moderieren, die Nutzer auf der Plattform veröffentlichen. Sie ist jedoch in hohem Maße von menschlicher Kontrolle abhängig, was ihre Anwendung ineffizient macht, insbesondere angesichts der reduzierten Belegschaft von X. 

Ein Hauptgrund für diese Ineffizienz ist, dass Twitter das KI-Modell des maschinellen Lernens für die Moderation von Inhalten einsetzt. Trotz menschlicher Aufsicht weist dieses Modell eine enorme Fehlerquote - bis zu 40 % - bei der Erkennung und Moderation unangemessener Inhalte auf. 

Ein weiterer Grund für die Ineffizienz der KI ist der ständige Bedarf an Schulungen und Aktualisierungen. Um effizient zu bleiben, müssen die Administratoren den Algorithmus der KI häufig aktualisieren, um neue Fehlinformationstrends und schädliche Inhalte zu erkennen. 

Ohne diese kontinuierliche Aktualisierung wird dieses KI-Modell schnell an Kompetenz verlieren und veraltet sein. Derzeit scheint Twitter nicht in der Lage zu sein, diesen Bedarf an kontinuierlichen Aktualisierungen zu decken, da die Zahl der Mitarbeiter im Bereich Gesundheitstechnik abnimmt. 

Daher ist es nur vernünftig zu folgern, dass der Einsatz von KI für die Moderation von Inhalten auf X ineffektiv ist. Kein Wunder, dass die Plattform heute mit politischen Fehlinformationen, Hass und toxischen Inhalten überschwemmt wird. 

Der Algorithmus kann nur die Reichweite von Inhalten beschränken, die er für unangemessen hält. Das ist jedoch unmöglich ohne eine effiziente Fähigkeit, unangemessene Inhalte zu erkennen. 

Das Akronym "AI" ist in blauer Schrift auf gelbem Hintergrund dargestellt.

Wie Sie Twitter bei der Moderation von Inhalten auf X helfen können

Die Zahl der Fehlinformationen und Hassbotschaften auf Twitter nimmt in alarmierendem Maße zu. Daraus ziehen viele den Schluss, dass Twitter nur schriftliche Sicherheitsrichtlinien hat, aber nicht daran arbeitet, diese umzusetzen. 

Es ist so schlimm, dass einige Tweeps ihr Twitter-Konto löschen und die Plattform für immer verlassen. Auch wenn es den Anschein hat, dass es sich um eine schlechte und rückläufige Entwicklung handelt, ist es unbestreitbar, dass Twitter Anstrengungen unternimmt, um die Sicherheit durch die Moderation von Inhalten zu gewährleisten. Als gesunder Nutzer wird es Sie vielleicht freuen zu wissen, dass auch Sie der Plattform bei der Moderation von Inhalten helfen können. 

Während der Ära von Whistleblowing auf X gab es ein funktionelleres Ökosystem zur Moderation von Inhalten auf der Plattform. Die Nutzer mussten nur den Twitter-Support telefonisch kontaktieren, um unangemessene Tweets zu melden. Ein Nutzer konnte auch Sendungen melden oder als Moderator für Sendungen fungieren. 

Wie können Sie helfen, wenn diese Funktionen nicht zur Verfügung stehen? Sie können heute auf noch praktischere Weise helfen. Zum Beispiel können Sie unangemessene Tweets über das Überlaufsymbol in jedem Beitrag melden. 

So können die Administratoren solche Tweets leicht erkennen und sie gegebenenfalls moderieren. Es hilft ihnen auch, ihre Maschine für die autonome Erkennung von unangemessenen Tweets zu trainieren. 

Außerdem können Sie nach einiger Zeit zu einer vertrauenswürdigen Person für genaue Meldungen werden. Dann wird der Twitter-Algorithmus sofort auf Ihre Meldungen reagieren, ohne dass sie von menschlichen Moderatoren überprüft werden. 

Sie können außerdem dazu beitragen, unangemessene Beiträge zu mäßigen, indem Sie ihre Verbreitung auf der Plattform einschränken. Das bedeutet, dass Sie solche Beiträge weder teilen noch mit ihnen interagieren und sie nicht einmal kommentieren. Denken Sie daran: Je mehr Sie sich mit einem Beitrag beschäftigen, desto mehr teilt der Twitter-Algorithmus ihn mit anderen.

Ein Twitter-Nutzer scrollt auf einem Mobiltelefon durch die X-Timeline.

So moderieren Sie Inhalte, die in Ihrer Timeline erscheinen

Sie können nur wenig dazu beitragen, dass Twitter Inhalte auf der X-Plattform moderiert. Der Großteil der Arbeit hängt von dem Social-Media-Riesen ab. In Ihrer Timeline können Sie jedoch viel mehr tun. 

Mit Twitter können Sie steuern, was Sie auf der Plattform sehen und konsumieren. Mit den Twitter-Einstellungen können Sie steuern, was in Ihrer X-Timeline angezeigt wird, und Sie können Ihre X-Suche verfeinern. 

Daher wird in diesem Abschnitt gezeigt , wie Sie die Einstellungen auf Twitter ändern können, um Ihre X-Inhalte zu moderieren. 

1. Stummschalten von Wörtern auf Twitter, um den Inhalt Ihrer Timeline zu moderieren

Ihre Follower bestimmen den Großteil dessen, was Sie auf Twitter sehen. Wenn Sie einem Konto folgen, abonnieren Sie die Tweets dieser Person, sodass ihre Tweets in Ihrer Timeline erscheinen. Um Ihre X-Erfahrung zu erweitern, bietet Twitter jedoch Tweets von anderen Nutzern in Ihrem Feed an, auch von solchen, denen Sie nicht folgen. 

Dadurch werden Sie möglicherweise mit Inhalten konfrontiert, die Sie auf der Plattform nicht sehen möchten. Sie können jedoch Ihren Feed moderieren, indem Sie Wörter in Ihrer Zeitleiste stummschalten, um dies zu verhindern. Wenn Sie ein Wort, eine Phrase oder einen Hashtag stummschalten, entfernt Twitter Tweets, die diese Wörter enthalten, aus Ihrer Timeline. Selbst wenn solche Tweets im Trend liegen, werden sie nicht in Ihrer Zeitleiste angezeigt. 

In diesem Abschnitt erfahren Sie , wie Sie Wörter auf Twitter stummschalten können, um Ihre Inhalte zu moderieren. Außerdem werden einige Regeln für die Stummschaltungsfunktion erläutert. 

Nachfolgend finden Sie die sechs Schritte zum Stummschalten eines Wortes auf X: 

  1. Öffnen Sie das Navigationsmenü X über Ihr Profilsymbol oben links auf Ihrer Homepage. 
  2. Klicken Sie auf Einstellungen und Support und tippen Sie auf Einstellungen und Datenschutz
  3. Wählen Sie Datenschutz und Sicherheit und öffnen Sie Stummschalten und Sperren
  4. Wählen Sie Stumme Wörter und tippen Sie unten rechts auf das Symbol Stumme Wörter hinzufügen
  5. Geben Sie das Wort oder den Satz, den Sie stummschalten möchten, in das Feld oben ein. 
  6. Klicken Sie in der rechten oberen Ecke der Seite auf Speichern in Schwarz. 

Dieser einfache Vorgang schaltet ein Wort stumm und blockiert es in Ihrer Timeline. Es verhindert, dass Ihr Feed Tweets mit diesem Wort oder dieser Phrase anzeigt. 

  • Denken Sie beim Stummschalten von Wörtern immer daran:
  • Das Stummschalten eines Wortes schaltet auch den Hashtag dieses Wortes stumm. 
  • Sie können pro Konto nur 200 Wörter oder Sätze stummschalten. 
  • Bei stummen Wörtern wird nicht zwischen Groß- und Kleinschreibung unterschieden. 
  • Sie können ein stummgeschaltetes Wort nicht mehr bearbeiten, nachdem Sie es zu Ihrer Liste hinzugefügt haben. 

2. Aktivieren Sie die Warnung vor sensiblen Inhalten für die Twitter-Inhaltsmoderation

Nicht alle unangemessenen Beiträge sind geschriebene Tweets. Tatsächlich sind die schädlichsten Beiträge, die auf einer Social-Media-Plattform verbreitet werden, Medieninhalte. Auch nach dem Stummschalten von Wörtern in Ihrer Timeline können solche Inhalte erscheinen, wenn ihre Bildunterschriften das stummgeschaltete Wort nicht enthalten. 

Zum Glück gibt es bei Twitter eine weitere Funktion, die Sie vor solchen schädlichen Inhalten schützen kann: die Warnung vor sensiblen Inhalten. Diese Warnung erscheint über Bildern und Videos mit sensiblen Inhalten, um sie zu verdecken und Sie zu warnen. Die Warnung verschwindet von den Inhalten, wenn Sie sie ansehen möchten. 

Diese Warnung erscheint bei Medienbeiträgen mit gewalttätigen oder unmoralischen Inhalten. Twitter erlaubt diese Einstellung standardmäßig für alle Konten. Wenn Ihre Einstellung deaktiviert ist, erfahren Sie hier, wie Sie die Einstellungen für sensible Inhalte bei Twitter aktivieren können. 

Führen Sie die folgenden vier Schritte aus, um die Einstellung für sensible Inhalte für Ihr Konto zu ändern: 

  1. Schieben Sie Ihre X-Homepage von links nach rechts, um das Navigationsmenü anzuzeigen. 
  2. Öffnen Sie Einstellungen und Support, dann Einstellungen und Datenschutz
  3. Klicken Sie auf Datenschutz und Sicherheit und wählen Sie Inhalte, die Sie sehen
  4. Bewegen Sie den Schieberegler neben der Option Medien, die möglicherweise sensible Inhalte enthalten, anzeigen, um sie zu deaktivieren.
Auf einer grafischen Beschilderung steht: "Wir respektieren Ihre Privatsphäre".

Erkundung der neuen Datenschutzrichtlinie von Twitter 

Ab dem 29. September 2023 hat Twitter eine neue Datenschutzrichtlinie eingeführt. Wie alle Grundsatzdokumente ist auch die neue Richtlinie eine lange und anstrengende Lektüre. In diesem Abschnitt werden jedoch die wichtigsten Merkmale der neuen Datenschutzrichtlinie von Twitter für Sie zusammengefasst. 

Erstens deutet die Richtlinie darauf hin, dass mehr Metadaten über Ihre verschlüsselten Nachrichten gesammelt werden. Obwohl die Erfassung solcher Daten beim Betrieb einer solchen Plattform unvermeidlich ist, versuchen die Unternehmen, weniger und nicht mehr zu erfassen. 

Noch beunruhigender ist die Tatsache, dass sie beabsichtigen, diese Informationen an ihre Partner weiterzugeben, um gezielte Werbung zu verbessern. Das ist besorgniserregend, denn Sie wissen nicht, wie viele Daten sie von Ihnen sammeln und was sie mit anderen teilen!

Außerdem heißt es in der Richtlinie, dass Twitter damit beginnen wird, biometrische und persönliche Informationen über Ihre Arbeit und Ihren beruflichen Werdegang zu sammeln. Sie behaupten, dass sie biometrische Informationen benötigen, um die Sicherheit Ihres Kontos zu verbessern und letztere für personalisierte Dienste, einschließlich Stellenanzeigen. 

Diese neue Politik gilt jedoch nur für Premium-Abonnenten von Twitter. Es wurde noch nicht erwähnt, ob sie zu gegebener Zeit auch andere Nutzer betreffen wird. 

Bislang gibt es keine neuen Richtlinien für die Moderation von Twitter-Inhalten. Es wäre also von Vorteil, wenn Sie Ihr Konto verwalten, um Ihre Inhalte zu moderieren. Dazu gehören auch die Inhalte, die Sie sehen und die Sie auf der Plattform veröffentlichen. 

Verwenden Sie TweetEraser zum massenhaften Löschen von Tweets, die Sie in Ihrer Timeline für unpassend halten. Mit diesem Twitter-Verwaltungstool können Sie Tweets massenweise löschen oder sogar Ihre Timeline nahtlos löschen. Der Algorithmus ist effizient und hat keine negativen Auswirkungen auf Ihr Konto. Nach der Anwendung bleibt Ihre Timeline frisch und attraktiv. Beginnen Sie also noch heute mit dem Filtern und Säubern Ihrer Twitter-Timeline!

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