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Privacidad en las redes sociales: Protección contra la exposición en línea

Ochai Emmanuel

Enero 11, 2024| 10 min leer

Las plataformas de medios sociales como Twitter, alias X, han facilitado la conexión con mucha gente. Los usuarios pueden compartir en línea cualquier contenido que deseen, lo que puede exponerlos a amenazas. Todo en las plataformas sociales es siempre visible para el público. Cualquiera puede obtener información sobre cualquier persona a través de su cuenta social. Sin embargo, la privacidad en las redes sociales pretende proteger a las personas de este tipo de exposición.

Puede que muchos no lo sepan, pero existe un vínculo entre las redes sociales y la privacidad. Hay ciertas leyes que impiden a los piratas informáticos utilizar la información en tu contra. Este artículo explica todo lo que necesitas saber sobre tu posición y obtener protección.

Ilustración de la palabra "Privado" inscrita en un poste indicador.

¿Qué leyes regulan la privacidad en las redes sociales? Conozca sus derechos de protección

La legislación sobre redes sociales es el vínculo jurídico entre los usuarios y las plataformas sociales. Este tema es bastante extenso, pero todo es para proteger tus intereses. Antes de abordar sus preocupaciones sobre privacidad, debe comprender el alcance de las leyes sobre privacidad. Esto puede hacer que te preguntes: "¿Cuáles son las leyes sobre privacidad en las redes sociales?". Hay varias leyes, pero exploremos las principales.

1. Reglamento General de Protección de Datos (RGPD)

Los órganos de gobierno europeos crearon el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) para proteger los datos de las personas. Esta ley también consiste en un conjunto de directrices que restringen a las plataformas de redes sociales la exportación de datos personales. Además, el GDPR protege a los usuarios de varias maneras durante las campañas en las redes sociales.

En primer lugar, prohíbe el remarketing a menos que un usuario de redes sociales opte por dicha actividad a través de un opt-in o registro oficial. Además, los usuarios de las redes sociales deben aceptar las políticas de privacidad de la marca. Esto puede ocurrir dos veces si un enlace les dirige desde una plataforma de medios sociales a páginas de aterrizaje o sitios web. 

2. El derecho al olvido

Como parte del GDPR, la ley del "Derecho al Olvido" permite a individuos y organizaciones borrar sus datos. Les da derecho a solicitar a determinados sitios que eliminen su información personal de su base de datos. Hay muchas circunstancias para que una persona haga esta petición. Podría tratarse de utilizar los datos para expresar el derecho a la libertad de expresión e información. También podrían utilizarlos para cumplir una resolución u obligación legal.

La razón de estas leyes es proteger a las personas de los peligros de divulgar información irrelevante o anticuada. Por desgracia, Estados Unidos no tiene derecho a estas leyes, pero la larga mano de esta ley les alcanza. Sigue influyendo en las empresas con sede en Estados Unidos, como Google, que operan a escala internacional.

3. Norma de Protección de la Privacidad Infantil en Internet (COPPA)

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Las plataformas sociales no son sólo para adultos; los niños también pueden utilizar las cuentas de las redes sociales. Por eso, en Estados Unidos existe la ley COPPA para proteger su intimidad. Esta ley impone requisitos específicos a los operadores de sitios web y servicios en línea para proteger a los menores de 13 años. Requiere que los sitios obtengan el consentimiento paterno verificable para recoger o utilizar cualquier información personal de los jóvenes usuarios.

Además, restringe varios tipos y métodos de marketing dirigidos a usuarios menores de 13 años. El único problema de esta ley es conocer la edad del usuario de las redes sociales. TikTok se enfrentó a batallas legales por recopilar información de niños menores de edad. La plataforma tuvo que pagar 5,7 millones de dólares para zanjar las acusaciones en su contra. Después de esto, TikTok añadió una sección en su aplicación para menores de 13 años.

Esta sección incluye funciones adicionales de seguridad y privacidad. También ha cambiado la configuración de privacidad de los usuarios de entre 13 y 17 años para permitirles controlar la mensajería y los vídeos compartidos. Aunque los padres suelen ser los encargados de proteger la intimidad de los niños, no siempre es así. Los padres pueden vulnerar la intimidad de sus hijos publicando fotos en línea o identificándolos en blogs. Desgraciadamente, no existen leyes sobre redes sociales que protejan la intimidad de los menores en estas situaciones.

Imagen de una mano que sostiene un smartphone y muestra varias aplicaciones de redes sociales.

Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA)

Aunque en EE.UU. no existe el GDPR, bastará con la Ley de Privacidad del Consumidor de California. Es lo más parecido al GDPR en el país. Esta ley protege los derechos de privacidad de los consumidores y les da más poder sobre su información personal. Limita la libertad de las empresas tecnológicas como Google para recopilar datos.

La ley también podría afectar a los datos que plataformas como Twitter y Facebook pueden recopilar sobre usted. La mayor preocupación son los datos obtenidos de terceros, como aplicaciones o sitios web. Lo mejor es que esta ley permite a los usuarios controlar los datos que comparten y el uso que hacen de ellos.

5. Medios sociales y privacidad en línea

Australia introdujo en 2022 el proyecto de ley de medios sociales (antitrolling) y privacidad en línea para proteger a sus ciudadanos en línea. El proyecto de ley antitrolling clasifica formalmente a los proveedores de servicios de redes sociales como editores de cualquier comentario en sus plataformas en Australia. Sin embargo, las plataformas de medios sociales pueden acogerse a un sistema de reclamaciones para evitar la difamación.

Este sistema permite a las víctimas de comentarios difamatorios reclamar y solicitar la información personal del comentarista real. Por otro lado, el proyecto de ley de privacidad en línea obliga a las plataformas de redes sociales a verificar la edad de los usuarios. En caso de violación de la privacidad, las empresas podrían ser multadas con el 10% de su facturación anual.

Las leyes explicadas anteriormente pretenden proteger a los usuarios de diferentes grupos de edad. Sin embargo, cada país puede tener otras leyes que se apliquen a su localidad. Tenga en cuenta que estas leyes son sólo algunas de las principales.

Una imagen que muestra a alguien tecleando en un portátil gris.

Problemas comunes de privacidad en las redes sociales: Problemas que amenazan su seguridad

Entender las leyes de privacidad no es suficiente; hay que conocer los problemas comunes de privacidad en las redes sociales para un cumplimiento total. Todo el mundo debe conocerlas para proteger a las personas y las organizaciones en las plataformas sociales. También ayudan a los servicios de redes sociales a proteger los datos de los clientes y mantener su credibilidad. Después de todo, no se pueden abordar los problemas de privacidad sin identificar los problemas.

1. Infracción de datos

Las plataformas sociales requieren cierta información personal para registrar y reconocer a los usuarios. Sin embargo, los hackers pueden utilizar esta información con fines maliciosos. Los piratas informáticos roban estos datos y los utilizan para misiones peligrosas como estafas de phishing. También podrían utilizarlos para recabar más información con vistas a cometer graves delitos en línea. Por eso, los servicios de redes sociales tienen que crear una defensa contra las violaciones de datos.

No obstante, cualquiera puede enfrentarse a este problema. Debes informar a tus clientes para que cambien sus contraseñas si se produce una violación de datos. También existen medidas de seguridad como la autenticación de dos factores en Twitter. Las plataformas sociales deberían notificar a los usuarios las estafas de phishing para concienciar y generar confianza.

2. Intercambio de datos con terceros

Muchos servicios de terceros tienen acceso legal a los datos de las plataformas de medios sociales. Este acuerdo permite la integración de distintos servicios. Sin embargo, también expone a las personas a importantes riesgos para su privacidad. A veces, los usuarios pueden dar permiso a terceros para que vendan o compartan sus datos sin saberlo. Por eso es fundamental leer antes de firmar el acuerdo de Condiciones de Servicio o aceptar cookies.

3. Minería de datos

Robar la identidad de cualquier persona es fácil con información pública en las redes sociales. La extracción de datos puede ayudar a los estafadores a obtener la información perfecta para dirigirse a las víctimas. Con fines maliciosos, pueden obtener nombres de usuario, direcciones físicas, números de teléfono y direcciones de correo electrónico. Esta información es suficiente para dirigirse a los usuarios con estafas de phishing. Los estafadores también pueden recopilar más información, como números de la seguridad social, contraseñas filtradas y números de tarjetas de crédito.

4. Acoso y ciberacoso

A lo largo de los años se han dado varios casos de personas que han recibido mensajes amenazadores. Muchos niños y adultos se enfrentan a reacciones de colegas y compañeros por cuestiones triviales. El ciberacoso puede consistir en mensajes enviados a las cuentas de redes sociales de la víctima. También puede consistir en publicaciones o comentarios públicos inapropiados para acosar a las víctimas.

Hay varias formas de ciberacoso, pero el Doxxing es una de las más comunes. El Doxxing consiste en compartir contenido perjudicial sobre las personas, como revelar sus números de teléfono, direcciones o fotos personales. El motivo es causar vergüenza, daño o humillación. También sirve para animar a otras personas a acosar a la víctima en Internet.

5. Vulneración de la privacidad

Aunque los usuarios pueden ajustar su configuración de privacidad para permitir sólo a sus amigos, esto no es del todo seguro. Estos amigos cercanos pueden volver a publicar o comentar, y sus amigos también pueden ver la información. Así, la información deja de ser privada. Incluso los miembros de grupos cerrados pueden publicar contenidos del grupo, y las publicaciones en las redes sociales se pueden buscar.

6. Configuración de la ubicación

Desactivar la localización de tu dispositivo no garantiza tu seguridad. El uso de WiFi públicas, sitios web y torres de telefonía móvil pueden seguir rastreando la ubicación de cualquier persona. Algunas aplicaciones también son eficaces para encontrar la ubicación de cualquier dispositivo. Es esencial asegurarse de que los servicios de localización GPS están desactivados. También puedes navegar a través de una VPN para evitar el rastreo directo. Puede no parecer grave, pero combinar la localización con información personal puede proporcionar información precisa sobre un usuario.

Una imagen de alguien con un teléfono inteligente que muestra "VPN protected" (VPN protegida).

Cómo proteger su privacidad en las redes sociales: Consejos para estar seguro

Ahora que ya conoces los riesgos que corres, te preguntarás cómo proteger tu privacidad en las redes sociales. Por suerte, protegerse es fácil si sigues los consejos adecuados.

Aquí tienes diez consejos que te ayudarán:

  1. Lee siempre las condiciones de privacidad de las plataformas de redes sociales antes de registrar una cuenta. Presta especial atención a la información que registras y aceptas compartir.
  2. Navega por la plataforma para comprobar la visibilidad de tu publicación y la audiencia antes de compartir cualquier mensaje.
  3. Comprueba las políticas de privacidad de la plataforma y asegúrate de que protege tu información.
  4. Comprueba y ajusta tu configuración de privacidad para limitar la información que pueden obtener terceros.
  5. Limite la cantidad de información personal que permite ver al público. Esto incluye tu nombre completo, edad, fecha de nacimiento, número de teléfono, dirección de correo electrónico o dirección física.
  6. Evite filtrar información sobre sus cuentas, como números de la seguridad social, lugares de trabajo, información sobre cuentas bancarias e intereses.
  7. Investiga las cuentas a partir de la información de su perfil antes de aceptar solicitudes de amistad o de seguimiento.
  8. Desactiva siempre la localización de tu dispositivo para evitar que se filtre información sobre los lugares que visitas con frecuencia.
  9. Revise las fotos antes de colgarlas en Internet para evitar revelar demasiada información.
  10. Evita los enlaces "clickbait" que prometen recompensas increíbles o los cuestionarios para evaluar tu futuro estilo de vida.
Una imagen de un logotipo X con rayas plateadas sobre fondo negro.

Cómo gestionar la privacidad en X: centrado en la privacidad de Twitter

X, antes Twitter, da a sus usuarios la libertad de controlar su privacidad. Aunque existen políticas de privacidad en X, varios ajustes hacen posible gestionar la privacidad en X. Entender cómo cambiar la configuración de privacidad en Twitter es fácil para cualquiera. Basta con acceder al menú de ajustes y utilizar las opciones disponibles.

Se puede conseguir en cuatro pasos:

  1. Accede a tu cuenta en el sitio web o la aplicación móvil de X.
  2. Selecciona "Más" en la barra lateral izquierda de la versión web y haz clic en "Configuración y asistencia" en el menú desplegable. Toca el icono de perfil en la interfaz de la app y selecciona "Configuración y asistencia".
  3. A continuación, seleccione "Configuración y privacidad" en el menú desplegable.
  4. Elija "Privacidad y seguridad" en la página siguiente para acceder a varios ajustes que le permitirán controlar su cuenta.

Aquí puedes controlar tus publicaciones, feeds, mensajes directos, capacidad de descubrimiento, datos compartidos, ubicación y mucho más. Aunque ajustar la configuración de tu cuenta puede darte privacidad, es posible que esto no se aplique a tus publicaciones anteriores. Si eliminas tus publicaciones antiguas, tendrás un perfil nuevo y evitarás que otras personas accedan a esta información. TweetEraser es una potente herramienta que borra varios tweets a la vez.

Con una herramienta como esta que programa la eliminación automática de publicaciones, no tendrás que preocuparte por la privacidad de tus redes sociales. También te asegura borrar tu historial de Twitter para que terceros no puedan acceder a ellos. Lo mejor es que funciona sin molestarte con contenido promocional. Así que, ¡empieza a filtrar y limpiar tu línea de tiempo X hoy mismo!

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