Al igual que otras redes sociales, Twitter ha establecido una serie de normas y directrices que los usuarios deben cumplir. Estas normas regulan la conducta de los usuarios en la plataforma y garantizan el respeto a los demás. Las directrices también garantizan que los usuarios no compartan contenidos perjudiciales. En consecuencia, el servicio de redes sociales establece distintas medidas contra los casos de violación de las directrices. Así, los usuarios pueden ver suspendida su cuenta de Twitter si infringen estas normas y políticas.
Sin embargo, muchos usuarios van en contra de estas directrices a diario, cometiendo diversas infracciones. Ahora bien, ¿qué ocurre cuando Twitter finalmente suspende sus cuentas? ¿Cuál es el siguiente movimiento a realizar? Por otro lado, otros usuarios podrían no estar seguros de por qué se dieron cuenta de que Twitter suspendió su cuenta. Se trata de una preocupación válida, ya que la plataforma acepta apelaciones de este tipo de usuarios. En esta guía se analiza esta cuestión en profundidad y se abordan los remedios.
¿Por qué está suspendida mi cuenta de Twitter?? Todas las razones posibles
Es habitual ver a alguien preguntar: "¿Por qué está suspendida mi cuenta de Twitter?". La mayoría de las veces, las personas se quedan realmente sorprendidas cuando la plataforma suspende sus cuentas. Podrían no estar seguros de la acción que infringió la política de la empresa que condujo a tales medidas. Sin embargo, la plataforma puede recurrir a la suspensión por varias infracciones. Éstas son las más comunes que pueden hacer que suspendan tu cuenta de Twitter.
Los tuits o comportamientos abusivos pueden provocar la suspensión de tu cuenta de Twitter cuenta de Twitter
Twitter suspende las cuentas que infringen la política de la empresa en materia de abusos. El proceso comienza cuando otros usuarios denuncian una cuenta por abuso. El servicio de redes sociales investiga el asunto y llega a una conclusión. Si la empresa descubre que el usuario denunciado es culpable, suspende inmediatamente la cuenta.
Por ejemplo, se puede suspender la cuenta de Twitter temporal o permanentemente cuando se amenaza a otros usuarios. Comportamientos como incitar, glorificar y expresar deseos de violencia o daño pueden justificar la suspensión en la plataforma de redes sociales. El servicio de redes sociales también considera abusiva la suplantación de identidad y la sanciona en consecuencia.
Además, Twitter suspende las cuentas que interactúan y se afilian a entidades violentas y que incitan al odio. La promoción de estas entidades también puede justificar suspensiones permanentes o temporales, dependiendo de la gravedad del asunto. La conducta de odio es otro motivo por el que se suspende la cuenta de Twitter de un usuario. La conducta de odio incluye atacar a personas por motivos de raza, origen, etnia, discapacidad, afiliación religiosa y género.
La plataforma de medios sociales también suspenderá las cuentas que promuevan a autores de delitos violentos. También elimina cuentas de terroristas, extremistas violentos y agresores violentos en masa. Twitter suspende las cuentas de personas que fomentan o promueven el suicidio o las autolesiones. Además, la publicación de contenido sensible en la red social pone en riesgo de suspensión la cuenta del usuario. Esto incluye contenido sangriento, violento o sexual dentro de las funciones restringidas de la plataforma.
El uso de la plataforma para promocionar bienes y servicios ilegales o regulados podría acarrear una suspensión. Esto podría incluir vender, comprar o ayudar en transacciones que impliquen productos y servicios ilegales. Promocionar productos regulados en tu perfil también puede conllevar la suspensión temporal o permanente de la cuenta.
Participar en spam puede hacer que cuenta de Twitter
La mayoría de las cuentas suspendidas en Twitter son spam o totalmente falsas. Estas cuentas de spam crean problemas de seguridad y riesgos para la empresa y sus usuarios. Este tipo de cuentas infringen las normas de Twitter. Lamentablemente, la empresa puede tardar un tiempo en detectarlas y ocuparse de ellas. Esto implica crear cuentas masivas o utilizar la automatización para registrar cuentas en masa en la plataforma.
Las cuentas fraudulentas son una gran preocupación en la plataforma porque amplifican e interrumpen las conversaciones. Estas cuentas también plantean problemas porque la gente puede emplearlas artificialmente para inflar los seguidores y la participación. Además, el spam con influencias comerciales podría ser un problema para el servicio de redes sociales. Este tipo de spam pretende atraer la atención y el tráfico hacia productos, servicios, sitios web o cuentas.
Por el contrario, el servicio de redes sociales puede suspender por error una cuenta auténtica de Twitter por spam. En estos casos, la plataforma acepta apelaciones y trabaja con esa persona para revertir la suspensión. En este caso, los usuarios deben demostrar su autenticidad para recuperar el acceso a sus cuentas.
Los riesgos de seguridad pueden hacer que Twitter suspenda su cuenta
Si Twitter sospecha que una cuenta está comprometida o ha sido pirateada, la suspende hasta que el usuario pueda asegurarla. Esta acción protege las cuentas bajo cierto riesgo de seguridad, reduciendo la actividad maliciosa que el compromiso podría crear.
Por suerte, los riesgos de seguridad que hacen que se suspenda una cuenta de Twitter no mantienen la cuenta bloqueada durante mucho tiempo. En cuanto los usuarios pueden asegurar sus cuentas adecuadamente, la plataforma les permite el acceso. Por ejemplo, si alguien desde otro lugar intenta entrar en tu cuenta, Twitter la suspenderá inmediatamente. Esta suspensión protege tu información de los piratas informáticos. Eventualmente, recibirás instrucciones sobre cómo recuperar el acceso a la cuenta.
Cómo recuperar una cuenta de Twitter suspendida permanentemente
La suspensión permanente es la sanción más severa para las infracciones de las directrices de Twitter. Cuando la plataforma suspende cuentas permanentemente, las elimina de la vista y también prohíbe a esos usuarios crear otras cuentas. Cuando esto ocurre, el servicio de redes sociales lo notifica a los usuarios. Les explica qué políticas han infringido y qué contenido ha supuesto la infracción. Sin embargo, los usuarios a menudo se preguntan cómo recuperar la cuenta de Twitter suspendida permanentemente.
Si tienes una cuenta de Twitter suspendida, presentar un recurso es la forma más importante de recuperarla. Tras una apelación, si la plataforma revisa y se da cuenta de que la suspensión es válida, la mantiene. En caso contrario, revierte la suspensión, devolviendo el acceso al usuario. Hay algunos pasos para apelar una cuenta suspendida permanentemente. He aquí cómo hacerlo:
- En primer lugar, abre el sitio web de Twitter en el navegador de tu ordenador e inicia sesión en tu cuenta.
- Si tu cuenta sigue disponible, haz clic en la opción "Continuar en Twitter".
- Abre otra pestaña del navegador y visita la página de recursos del Centro de ayuda de Twitter.
- Introduzca la descripción de su problema en la página "Acceso a la cuenta".
- Introduzca la información personal requerida en el formulario.
- Cargue una imagen de identificación si es necesario.
- Complete la verificación reCAPTCHA de Google y haga clic en el botón "Continuar" para enviar el formulario.
El servicio de redes sociales revisará tu recurso y te dará un veredicto. A veces, mantendrá tu cuenta de Twitter suspendida permanentemente, eliminando el acceso. Si la infracción ha sido grave, la plataforma podría impedirte crear otras cuentas. Aunque Twitter suspende permanentemente las cuentas por determinadas infracciones de las políticas, aplica restricciones temporales por infracciones menos graves.
Cómo ver una cuenta de Twitter suspendida: Cómo acceder a los tweets de su cuenta sancionada
En situaciones graves, Twitter elimina de la vista las cuentas suspendidas permanentemente. Esto significa que otros usuarios ya no pueden acceder al perfil del usuario ni a los tweets publicados inicialmente. Sin embargo, ha habido varias consultas sobre cómo ver una cuenta de Twitter suspendida. También ha habido preguntas sobre la posibilidad de acceder a los tweets de dichas cuentas.
Uso de Bookmarklets para ver cuentas suspendidas
Los Bookmarklets son uno de los elementos más útiles para ver el contenido de las cuentas de Twitter suspendidas permanentemente. Estos elementos son comandos adicionales que se añaden a la función de marcadores de los navegadores web. Los bookmarklets contienen instrucciones minúsculas que se ejecutan cuando un usuario hace clic en ellos. Se pueden almacenar como un hipervínculo en una página web o como una URL en un marcador.
Afortunadamente, puedes añadir un bookmarklet específico del navegador para ver los tweets de las cuentas de Twitter suspendidas. Puedes completar este proceso en unos sencillos pasos; a continuación te explicamos cómo:
- En primer lugar, abra el navegador web que prefiera en su ordenador y haga clic en los tres puntos verticales de la esquina superior derecha del navegador.
- Pasa el cursor por encima de la opción "Marcadores" y haz clic en "Gestor de marcadores" en el menú desplegable que aparece. Aparecerá otra página.
- De nuevo, haz clic en los tres puntos de la esquina superior derecha de la nueva página.
- Seleccione "Añadir nuevo marcador". Aparecerá un cuadro de diálogo que le pedirá que añada un marcador.
- Introduzca cualquier nombre en la barra "Nombre" del cuadro de diálogo.
- Introduzca este comando en la barra de vínculos:
javascript:q = "" + (window.getSelection ? window.getSelection() : document.getSelection ? document.getSelection() : document.selection.createRange().text); if (!q) q = prompt("Introduzca un identificador de Twitter", ""); if (q!=null) location="https://web.archive.org/web/*/https://twitter.com/" + escape(q).replace(/ /g, "+"); void 0
- Guarda el marcador y arrástralo bajo la barra de direcciones para acceder rápidamente a él.
- Abre una nueva pestaña y haz clic en ese bookmarklet. Verás una barra de texto que te pedirá que introduzcas el identificador de Twitter.
- Introduce el identificador de Twitter de la cuenta y haz clic en Intro. La página te redirigirá al resultado de la búsqueda en Wayback Machine, donde podrás ver esa cuenta.
Cómo ver una Cuenta de Twitter Suspendida Recientemente de búsquedas en Google
Las búsquedas en Google pueden seguir mostrando resultados de una cuenta de Twitter suspendida recientemente. Sin embargo, sólo aparecerán en los resultados las cuentas y los tweets que el motor de búsqueda indexó antes de la suspensión. Una vez más, los usuarios sólo pueden ver las versiones en caché de estas páginas. Además, no pueden interactuar con ellas de ninguna manera.
Para ello, realiza una búsqueda rápida en Google de la cuenta o de los tweets concretos que haya publicado. En los resultados de la búsqueda, haz clic en la pequeña flecha hacia abajo que aparece junto a algunos resultados y haz clic en el botón "En caché" que aparece. Tu navegador cargará inmediatamente estas páginas.
Cómo eliminar una cuenta de Twitter suspendida: Cómo eliminar cuentas canceladas de la plataforma
En lugar de dejar que las cuentas suspendidas permanezcan inactivas en la plataforma, algunos usuarios de Twitter optan por borrarlas. Por lo tanto, existen preguntas sobre cómo eliminar una cuenta suspendida de Twitter. Pero queda la cuestión de la posibilidad ya que podrían haber perdido el acceso. Por suerte, hay una forma de evitarlo.
A continuación se explica cómo llevar a cabo esta acción:
- En primer lugar, presenta un recurso a Twitter.
- Si el llamamiento no sirve de ayuda, visita la página de acceso a la cuenta de Twitter en el Centro de ayuda.
- En la página de acceso a la cuenta verás un menú desplegable con distintas opciones. Elige "Me gustaría desactivar o cerrar mi cuenta".
- Elija el motivo en el siguiente menú desplegable y envíe el formulario.
Twitter se pondrá en contacto contigo para darte más instrucciones sobre el siguiente curso de acción. Después de un pequeño tira y afloja, deberías poder eliminar permanentemente tu cuenta de Twitter suspendida. Después de recuperar el acceso, puedes eliminar tu cuenta de Twitter si aún tiene ciertas restricciones.
Cómo hacer otra cuenta de Twitter después de ser suspendido: Cómo vencer el bloqueo
Normalmente, cuando Twitter suspende la cuenta de un usuario de forma permanente, el servicio de redes sociales lo banea, impidiéndole crear nuevas cuentas. Posteriormente, cualquier intento de crear una nueva cuenta conlleva un bloqueo inmediato. Los usuarios se han preguntado a menudo si existen formas de evitar este bloqueo. Por ello, se han realizado varias consultas sobre cómo crear otra cuenta de Twitter después de haber sido suspendido.
Tras expulsarte de la plataforma, Twitter mantiene un registro de tus actividades tomando nota de tu dirección IP. Así, descarta cualquier solicitud de apertura de cuenta desde esa dirección IP. Por suerte, hay formas de evitarlo.
En primer lugar, cambia tu dirección IP. Puedes hacerlo reiniciando tu router o reseteándolo. Si utilizas una conexión interna de oficina, puedes pedir al servicio técnico que cambie la dirección IP. También puedes evitar el bloqueo de Twitter consiguiendo una nueva dirección de correo electrónico. No debes utilizar el mismo correo electrónico de la cuenta de Twitter suspendida permanentemente.
Además, utiliza un número de teléfono nuevo cuando crees otra cuenta. Utilizar el mismo número de la cuenta anterior notifica rápidamente a Twitter tu identidad. Además, debes utilizar la nueva información al crear la siguiente cuenta.
Cuando se trata de la suspensión de una cuenta, es posible que los tuiteros quieran eliminar los tuits que puedan haber supuesto infracciones de las normas de Twitter. Sin embargo, eliminar estos tweets uno tras otro puede ser un proceso laborioso. Y aquí es donde TweetEraser, una herramienta de eliminación masiva de tweets entra en juego. En TweetEraser, hemos diseñado una sencilla herramienta web para filtrar y eliminar tweets en masa. Esta aplicación de terceros carga archivos, ayudando a los usuarios con complicadas tareas de borrado. Es ideal para los tuiteros decididos a limpiar sus perfiles. ¡ Empieza a filtrar y limpiar tu timeline de Twitter hoy mismo!
