El rendimiento de tu cuenta de empresa en Twitter es esencial para alcanzar tus objetivos en la plataforma. Sin embargo, un rendimiento satisfactorio en Twitter (ahora X) implica algo más que las métricas numéricas. A veces, tendrás los números pero no los resultados deseados en conversión, lo que demuestra que algo falla. Afortunadamente, una auditoría de Twitter te ayuda a mirar más allá de los números para discernir tu rendimiento real y tu impacto en X.
Aunque no es una práctica popular, auditar tu cuenta X es una estrategia eficaz para construir una cuenta de éxito. Además, es un ejercicio sencillo que todos los usuarios de Twitter, incluso los tuiteros aficionados, pueden realizar. Por lo tanto, esta guía le mostrará cómo auditar cuentas de Twitter para obtener información valiosa. Destacará cómo auditar a tus seguidores para mejorar el compromiso y tu perfil para atraer a una audiencia activa.
¿Qué es una auditoría de Twitter? Entender el concepto
Twitter es una de las principales plataformas de medios sociales que utilizan las empresas para promocionar sus marcas en Internet. Por ello, emplean diversas estrategias en la plataforma para llegar a sus audiencias y atraerlas. Sin embargo, las auditorías periódicas son importantes para ayudar a las marcas a ver la eficacia de su estrategia y discernir las áreas de mejora. Pero te preguntarás: "¿Qué es una auditoría de Twitter?".
Una auditoría es simplemente una investigación detallada de una cuenta de Twitter para determinar su rendimiento en la plataforma. Esta investigación abarca el análisis de datos de la cuenta y el sentimiento general de su audiencia. Por tanto, una auditoría no se limita a analizar los números de una cuenta, sino que investiga su impacto o alcance real.
Dependiendo de su profundidad, una auditoría podría abarcar todas las características de tu cuenta, desde tus contenidos hasta tu audiencia. Las auditorías te ayudan a correlacionar tu actividad en X con sus correspondientes resultados. Te ayuda a ver lo que estás haciendo bien o mal. También puedes aprender sobre áreas de mejora a partir de una auditoría de Twitter. Cuando auditas tu cuenta de X, aprendes más sobre tu audiencia y su percepción de tu marca.
Basándose en su investigación, puede clasificar una auditoría X en tres categorías: las auditorías de seguidores, de contenido y de compromiso.
Auditoría de seguidores de Twitter: Conozca a su audiencia X
Tus seguidores son una de las características más importantes a auditar en tu cuenta. Los seguidores de Twitter son tu audiencia principal en la plataforma, así que ¿qué mejor lugar para aprender sobre tu cuenta que a través de ellos? Estas cuentas se suscribieron voluntariamente a tus tweets, por lo que sus sentimientos proporcionarán información valiosa sobre tu rendimiento.
Por desgracia, hay muchos seguidores falsos en Twitter. Entre ellos se encuentran los seguidores bot y las cuentas inactivas de tu perfil. Una auditoría de seguidores de Twitter te ayudará a discernir y eliminar estos seguidores de tu cuenta. Normalmente, se podría suponer un crecimiento a medida que aumenta el número de seguidores. Sin embargo, esta auditoría de seguidores te ayuda a distinguir tus seguidores activos de Twitter de los falsos.
Lo que revela la auditoría de contenidos de Twitter
Cuando se utiliza Twitter para el marketing empresarial, hay que publicar contenidos específicos, no de forma espontánea. Pero, ¿cómo saber si este contenido llega a su público objetivo? Compruebe las analíticas de sus tweets e intente estudiar sus impresiones. Las impresiones revelan cuántas visitas tienen sus tweets.
A continuación, selecciona los tweets con mayor interacción y analízalos. Comprueba la hora de publicación, el tipo de contenido, los hashtags y las palabras clave que contienen estos tuits. Eso te enseñará el mejor momento y tipo de contenido para compartir en X. También puedes aprender sobre tu frecuencia de publicación al auditar tus tweets. Un análisis crítico de la frecuencia mostrará si necesitas mejorar o mantener el impulso.
Medición del rendimiento de su auditoría de participación en Twitter
Las interacciones proporcionan la mejor métrica para medir el sentimiento de tu audiencia y el rendimiento real de tu contenido en X. Cada contenido que publicas en X se dirige a una audiencia y a una acción o reacción. Por ejemplo, el número de clics en enlaces y de veces que se comparte un anuncio en Twitter indica la opinión de tu audiencia sobre el producto.
Auditar el engagement implica investigar los patrones de respuesta de tu audiencia para discernir su sentimiento hacia tu marca. Aquí se miden los "me gusta" y se estudian los comentarios, las respuestas y los índices de participación en los tweets. A continuación, se correlacionan con el nivel de conversión para saber hasta qué punto se ha llegado a la audiencia.
¿Quién audita Twitter? ¿Puedo automatizar las auditorías de mi cuenta?
Hasta ahora, has aprendido la importancia de una auditoría X, lo que puede llevarte a preguntarte: "¿Quién audita Twitter?". Aunque una auditoría de cuenta es una responsabilidad de peso, esa responsabilidad recae en cada usuario X. Por lo tanto, tú eres el responsable de auditar tu cuenta de Twitter; los administradores de X no lo harán por ti. Recuerda, una auditoría es investigar tu cuenta para discernir su rendimiento. Cada usuario X tiene objetivos específicos para auditar su cuenta, de modo que nadie puede hacerlo por ti.
Los administradores de Twitter sólo auditan el sistema de la plataforma para garantizar la seguridad y protección de los datos. También contratan a auditores externos para esta tarea. Pero a nivel de cuenta, la auditoría es función del usuario. No obstante, los tuiteros veteranos automatizan las auditorías de Twitter mediante programas de software y aplicaciones web. Con estas aplicaciones, puedes auditar regularmente tu cuenta con resultados más precisos y menos estrés. Considera algunas aplicaciones de auditoría X que puedes explorar.
Prueba Circleboom para una auditoría completa de tu cuenta de Twitter
Circleboom es una popular herramienta de gestión de Twitter con eficaces funciones de auditoría. La aplicación basada en web proporciona una visión clara y detallada de una cuenta, comprensible incluso para tuiteros aficionados. Con esta herramienta, puedes monitorizar tu cuenta X, concretamente tus seguidores, para distinguir los seguidores activos de los inactivos en Twitter.
Sin embargo, Circleboom hace algo más que ayudarte a auditar tu cuenta en busca de seguidores falsos. También proporciona análisis de tus contenidos y auditorías de interacción para ofrecerte resultados detallados sobre el rendimiento de tu cuenta. Aunque es un servicio de pago, puedes disfrutar de 7 días de prueba gratuita de Circleboom antes de suscribirte a la aplicación.
Utilice FollowerAudit para auditar y mejorar la calidad de sus seguidores en X
Su éxito en X depende de su público y de la percepción que éste tenga de su marca en línea. Sin una audiencia atractiva, tus actividades en X se estrellarían contra un muro. Sin embargo, aunque no puedes controlar la calidad de toda tu audiencia en Twitter, sí puedes controlar la de tu audiencia principal: tus seguidores.
Muchos tuiteros utilizan FollowerAudit para ayudar a discernir la autenticidad de sus seguidores X. Esta aplicación tiene un algoritmo eficiente para detectar seguidores inactivos. Para discernir con precisión a los seguidores falsos, el software analiza a cada seguidor y sus actividades en X. A partir de este análisis, puedes conocer a tus seguidores más atractivos y establecer las conexiones adecuadas. Como extra, esta aplicación también te permite analizar los seguidores de tu competencia, una función que te encantará.
Conoce los sentimientos de tus seguidores a través de Twitonomy
Una auditoría de seguidores X sólo mejora con Twitonomy. Esta aplicación web te ayuda a discernir la autenticidad de los seguidores y te permite conocer su opinión. Proporciona análisis exhaustivos que muestran qué seguidores interactúan con tus tweets y cuáles no. Esta información te ayuda a comprender mejor tus índices de participación, ya que sabes quién ha visto tus tweets pero no ha interactuado con ellos.
Además de proporcionar información, Twitonomy también puede modificar tu cuenta de Twitter. Esto significa que puedes conocer los seguidores inactivos y eliminarlos de tu cuenta desde la aplicación. Además, la aplicación también proporciona análisis sobre más características de tu cuenta, incluidas las personas a las que sigues. Twitonomy es una herramienta integral de auditoría y gestión de X. Una suscripción premium te permite disfrutar de estas funciones. Sin embargo, puedes empezar con su prueba gratuita de 14 días para hacerte una idea de la aplicación.
Cómo auditar los seguidores de Twitter en su cuenta con Twitter Analytics
Tus seguidores de Twitter son tu audiencia principal en la plataforma. Son el trampolín para crecer en X. Por lo tanto, debes cuidarlos bien para alcanzar tus objetivos en la plataforma. Aunque puedes intentar atraer seguidores a tu cuenta, no puedes controlar quién te sigue. Eso sólo es posible cuando haces privada tu cuenta en X, unaopción poco práctica para empresas y marcas.
Twitter permite que cualquiera te siga en la plataforma. Pero no puedes tener a cualquiera entre tus contactos en línea si tienes objetivos. En X, la calidad de tus contactos prima sobre la cantidad. Por lo tanto, debes aprender a auditar a los seguidores de Twitter y auditarlos regularmente para mantener una lista de alta calidad. Esto jugará un papel muy importante a la hora de garantizar el éxito de cualquier campaña X que lleves a cabo. En esta sección, aprenderás a auditar a tus seguidores con X analytics.
Siga los cuatro pasos siguientes para acceder a los análisis de Twitter de su cuenta:
- Abre la versión web de Twitter en una pestaña del escritorio e inicia sesión con tus credenciales X.
- Haga clic en el icono "Más" del menú de navegación de la izquierda.
- Abre "Creator Studio" desde el submenú existente y elige "Analytics".
- Tus análisis X se abrirán en una nueva pestaña del navegador. Navega hasta "Audiencia" para ver las actividades de tus seguidores en tus publicaciones.
Este análisis te muestra cómo interactúan tus seguidores con tus publicaciones. Así, puedes utilizarla para saber qué es lo que más atrae a tu audiencia. La analítica también proporciona detalles sobre tu tasa de seguidores y no seguidores. Esto puede ayudarte a discernir cómo han afectado a tus seguidores tus actividades durante un determinado periodo de tiempo. Puedes deducir muchas cosas de los datos de X Analytics en función de la profundidad con la que mires.
Cómo auditar tu perfil de Twitter para atraer seguidores activos
A menudo, sus tweets proporcionan la primera impresión de su marca en X. Por eso muchas personas se centran en el contenido y se olvidan de otras características importantes de la marca X, como su perfil. Tu perfil es una característica muy importante de tu marca en X. No importa cómo te encuentren los usuarios en X, tu perfil determina si te seguirán. Además, cuando incluyes enlaces de Twitter en tu perfil, quieres que la gente encuentre allí una cuenta impresionante.
Auditar tu perfil X es sencillo; no requiere inferir sentimientos a partir de números. Sólo tienes que optimizar los detalles de tu perfil y asegurarte de la relevancia y funcionalidad de cada característica. Puedes empezar por la foto y el encabezado de tu perfil, que retratan tu imagen de marca online. Elija una imagen de perfil que sea elegante y funcional. Las auditorías periódicas le permiten cambiar su imagen de perfil para mantener la frescura de la imagen de marca.
A continuación, actualice su biografía de Twitter para reflejar sus nuevos productos, servicios y logros. A continuación, echa un vistazo a tus tweets anclados y comprueba su relevancia. Sustituye inmediatamente cualquier tweet anclado que ya no sea relevante o atractivo. Comprueba sus índices de participación y sustituye los que estén estancados por tweets más nuevos y atractivos. A veces, tu auditoría de Twitter requerirá borrar tus tweets para ayudarte a reiniciar tu X viaje.
Puedes utilizar TweetEraser para eliminar tweets en masa de cualquier cuenta X. Esta herramienta de gestión de Twitter te ayuda a eliminar tweets en masa de tu cuenta con un solo clic. También puede importar tweets de tu cuenta a tu archivo. Además, puedes utilizar TweetEraser para automatizar la eliminación de tweets y mantener tu línea de tiempo fresca y atractiva. ¿A qué esperas? ¡ Empieza a filtrar y limpiar tu cronología de Twitter hoy mismo!
