La monitorización de Twitter implica el uso de una herramienta o el seguimiento manual del progreso de tu cuenta de Twitter o X. Con una herramienta potente, puedes vigilar a los competidores, analizar las menciones de marca e identificar las palabras clave necesarias de tu nicho. Para una empresa, utilizar este método para el análisis del sentimiento es importante.
Las herramientas de monitorización de Twitter no son sólo herramientas; son catalizadores del crecimiento. Proporcionan el espacio para el crecimiento de la audiencia y le ayudan a localizar a su público preferido. Este artículo profundizará en los diversos aspectos del seguimiento de Twitter y su importante papel en tu presencia online. Así que prepárate para una lectura esclarecedora.
La importancia de supervisar Twitter
Monitorizar tus plataformas de redes sociales, especialmente Twitter, es la piedra angular de una gestión eficaz de la comunicación. Para los usuarios de X, una herramienta de monitorización de redes sociales permite rastrear, recopilar y escuchar contenidos relevantes en X.
Estas herramientas le permiten adaptar sus contenidos a un público específico. También puedes determinar las personas influyentes del sector y los usuarios, al tiempo que respondes a las etiquetas positivas o negativas.
A menudo, podemos deducir las reacciones a nuestro contenido mediante el seguimiento de las analíticas. Por suerte, Twitter ofrece una herramienta integrada para ello.
Si diriges un negocio en X, las analíticas de Twitter son una parte crucial de la aplicación. Aunque puede que no sea tan eficaz como las herramientas de monitorización, es tu mejor apuesta para el análisis de contenidos. La analítica de Twitter es una herramienta integrada en la aplicación X. Esta herramienta proporciona gráficos que muestran los contenidos destacados y cómo responden los usuarios a ellos.
Para llevar a cabo una campaña o anuncio de éxito en Twitter, debes comprender la importancia y el funcionamiento de los análisis en X.
Volviendo a la importancia de la monitorización de Twitter, ahora podemos concluir que vigilar el progreso de tu contenido es crucial. Tanto si monitorizas Twitter manualmente como si utilizas una herramienta de terceros, es imprescindible entender que beneficia a tu cuenta.
Además, aunque no tengas un negocio, deberías invertir en X monitoring. Y lo que es más importante, si quieres hacer crecer tu cuenta para convertirte en un influencer. En última instancia, tu objetivo principal debe ser hacer llegar tu contenido a la audiencia adecuada. Llegar a personas que aprecian el valor de tu contenido es necesario para conseguir engagement en tu cuenta.
Ventajas de utilizar herramientas de seguimiento de Twitter
Ya has aprendido la importancia de monitorizar tu cuenta de Twitter y el desarrollo de contenidos. Entonces, veamos seis beneficios de usar herramientas de seguimiento de Twitter para monitorear tu actividad en Twitter:
- Las herramientas de seguimiento proporcionan respuestas rápidas y ágiles a sus clientes. Estas respuestas rápidas son necesarias para evitar que las quejas vayan a más en las redes sociales.
- Una herramienta de seguimiento de Twitter puede aumentar la notoriedad de las marcas promocionándolas e iniciando debates, lo que impulsa la participación de la audiencia.
- Las herramientas mejoran la calidad del servicio o del producto. Lo hacen optimizándolos en función de los comentarios y peticiones de los consumidores. Llevan a cabo esta optimización analizando los comentarios de los clientes en las redes sociales.
- Inevitablemente, ayudan a mejorar su presencia y reputaciónen línea. Las herramientas hacen esto construyendo una imagen para la marca a través de la respuesta al compromiso del cliente. Lo que a su vez demuestra la dedicación de la marca a sus clientes.
- Le ayudan a seguir a sus competidores. Estar al día sobre tus competidores te da ventaja sobre ellos. Puedes seguir sus errores y evitar cometerlos en tu propio negocio. También puedes utilizar a los competidores para saber si el sector va a prosperar.
- Puede utilizarlos para aumentar la publicidad. Esto puede hacerse identificando a los mejores usuarios y reconociéndolos/recompensándolos. Esta actividad aumenta sus posibilidades de llegar a su público objetivo.
Todo lo anterior son ventajas de utilizar una herramienta de seguimiento en tu cuenta de Twitter. Sin embargo, debes tener en cuenta que sólo debes utilizar herramientas de terceros aprobadas en tu cuenta X. El uso de herramientas con características sospechosas atraerá una prohibición en su cuenta de Twitter, dejando que empezar de nuevo desde cero.
Entender el rastreador de menciones de Twitter
Los usuarios de Twitter deben entender que, por lo general, las distintas herramientas realizan funciones diferentes en lo que respecta a la monitorización de Twitter. Así, hay herramientas específicas para monitorizar la participación de la audiencia y otras para monitorizar etiquetas y menciones.
Una mención de Twitter es cuando otro usuario o tus seguidores de Twitter mencionan tu nombre de usuario en un tweet utilizando la función "@". Un rastreador de menciones de Twitter sigue este tipo de actividad en X.
Quizás te preguntes: "¿Por qué es importante hacer un seguimiento de quién me menciona o me etiqueta a un tuit en Twitter?". Saber quién te etiqueta en qué es importante, sobre todo si tienes un negocio. Te ayuda a hacer un seguimiento del tipo de conversaciones o compromisos en los que los tuiteros mencionan tu empresa.
Llevar un registro también te ayuda a saber dónde defenderte o defender a tu empresa si alguien critica tu marca. El seguimiento de Twitter hace todo esto a la vez que te ayuda con tu estrategia de marketing X.
X avisará a los usuarios en sus notificaciones si alguien les etiqueta directamente en un tuit. Sin embargo, las menciones indirectas no llegan a las notificaciones de los usuarios. Por eso, en estas situaciones es necesario un rastreador de men ciones.
Por último, asegúrate de que utilizas una buena herramienta de escucha social para supervisar los asuntos de tu cuenta X. Las mejores herramientas de escucha social te permiten analizar y supervisar las conversaciones relacionadas con tu marca.
Cuando aprendas a aprovechar al máximo las funciones de estas herramientas, podrás llevar tu marca a su máximo esplendor. Además, saber que no puedes acceder a la herramienta de seguimiento de menciones de Twitter de forma gratuita en Twitter analytics es esencial.
La herramienta sólo envía alertas sobre etiquetas, respuestas y comentarios. Sin embargo, no muestra una imagen completa de todos los tuits en los que te han mencionado.
Haz un seguimiento de cada mención que recibas en X e investiga para asegurarte de que no perjudica a la imagen de tu marca. Recuerda que tu objetivo principal es mantener tu perfil de Twitter limpio y acogedor para los clientes potenciales.
Cómo supervisar las actividades de Twitter
Saber cómo controlar tus actividades en Twitter no requiere ningún conocimiento especial. A continuación te explicamos paso a paso cómo hacerlo.
1. Establezca métricas y objetivos concretos
Debes establecer objetivos antes de proceder con cualquier paso para hacer crecer tu cuenta. Saber lo que quieres de tu cuenta X es necesario para monitorizar tus actividades X. Hay muchas cosas que debes analizar sobre tu marca. Entre ellas:
- Etiquetas
- Menciones de marca
- Hashtags
- Palabras clave específicas
Basándose en sus resultados, ahora puede realizar un seguimiento de las métricas. Estas métricas incluyen:
- Impresiones
- Seguidores
- Menciones
- Retweets
- Le gusta
- Conversiones
- Clics
También puedes rastrear y seguir a tus competidores. Hacerlo te ayudará a establecer objetivos inteligentes para cada métrica y a hacer un seguimiento de cada métrica en tiempo real. Además, elige un buen nombre de usuario para que tu marca resulte atractiva y fácil de usar.
2. Elija una herramienta de supervisión preferida
Una vez fijados los objetivos, lo siguiente es elegir una herramienta de Twitter que te ayude con la escucha social. Muchas herramientas sirven para este propósito, pero algunas buenas son:
- SocialDog
- Tweepi
- Xpro
- Audiencia
- Análisis de Twitter
La herramienta de análisis de Twitter es la más accesible para los tuiteros. Muestra la actividad de tu cuenta y el rendimiento de tus tweets. Sin embargo, tiene ciertas limitaciones. SocialDog te permite informar, monitorizar, programar y analizar tuits, mientras que Tweepi proporciona información y análisis de los seguidores.
3. Seguimiento de su rendimiento y progreso
Dependiendo de cómo funcione la herramienta que elijas, deberás hacer un seguimiento y controlar el progreso de tu cuenta. Elija un periodo de tiempo específico para analizar sus datos. Dependiendo de tu horario, puedes hacerlo una vez a la semana, cada semana o quincenalmente.
Hay que identificar lo que funciona y lo que no. Estudie las tendencias, los patrones y los cambios repentinos. Así podrá limitar o aumentar sus expectativas. Durante la evaluación, hay algunas cosas que debes tener en cuenta para ayudarte a tomar decisiones.
Doce de estas cosas a las que hay que prestar atención durante una evaluación del rendimiento son:
- Medios de comunicación
- Estilo
- Hashtags
- Enlaces
- Compromiso
- Sentimiento
- Comentarios
- Contenido
- Tono
- Cronometraje
- Frecuencia
- Conversión
Estar atento a todo esto te ayuda a controlar la actividad de la cuenta adecuadamente.
4. Estrategia y táctica del cambio
Es posible que desee cambiar su estrategia y sus tácticas en función de lo que haya funcionado en los pasos anteriores. Utilizar y experimentar con nuevas ideas le ayudará a determinar qué es lo mejor para su cuenta.
Intenta ajustar aspectos como tu configuración y biografía y participa en actividades como unirte a eventos y espacios en directo de Twitter. También puedes interactuar con otras cuentas relevantes para mantenerte en el punto de mira de tu público objetivo.
Por último, escuche y responda a los comentarios del público y asegúrese de que sólo publica contenido relevante para su marca. Siguiendo estos sencillos procedimientos, su marca será el centro de atención en muy poco tiempo.
Monitorización de Twitter: Una herramienta para crecer en X
A estas alturas, ya conoces la monitorización de Twitter y su importancia para tu marca. Así que, si lo has estado haciendo todo mal, ahora es el mejor momento para cambiar tu cuenta.
Revisa tu cuenta y elimina todos los tweets innecesarios y no deseados que den una mala imagen de tu marca.
Aunque eliminar tweets masivos de tu cuenta X parezca una molestia, es relativamente fácil. Puedes borrar la cuenta en lugar de obtener una nueva utilizando una herramienta de borrado de tweets de terceros.
TweetEraser es la mejor aplicación de terceros para esta actividad. Es gratuita, accesible y fiable para todos los usuarios de X, y lo más importante, puede borrar hasta 3.200 tweets. ¡ Empieza a filtrar y limpiar tu timeline de Twitter hoy mismo!
