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Error en la actualización del perfil de Twitter: Causas y soluciones

Ochai Emmanuel

Octubre 4, 2024| 8 min leer

Tu perfil en X, antes Twitter, es una característica importante de tu cuenta. Es tu presentación digital que ayuda a la gente a poner cara a tu nombre o marca. Por eso es importante actualizarlo y mejorarlo con regularidad. Pero, ¿qué pasa si la actualización de tu perfil de Twitter falla? ¿Qué puede hacer? 

Puedes encontrarte con problemas al actualizar tu perfil X por muchas razones. Estas razones van desde un fallo de la red a un error del servidor. Sin embargo, puedes resolver fácilmente estos problemas y actualizar con éxito tu perfil X. Sigue leyendo para saber cómo.

Un teléfono negro con la pantalla rota que muestra "ERROR 404" en la pantalla.

Razones comunes por las que falla una actualización del perfil X

Twitter te permite cambiar el contenido de tu perfil para mantenerlo preciso y actualizado. Además, existen pocos límites en cuanto a la frecuencia de cambio de algunos contenidos del perfil. A veces, sin embargo, la actualización de nuestro perfil puede fallar. 

La actualización de tu perfil X puede fallar por muchas razones, y el problema puede venir de la plataforma o de ti. Veamos dos motivos habituales por los que puede fallar la actualización de un perfil X. 

1. Actualización fallida debido a un error del servidor X

Los servidores de Twitter atienden a millones de usuarios X y miles de millones de consultas diarias. Se necesita mucho trabajo para mantener estos servidores funcionando eficientemente todo el tiempo. A pesar de ello, la carga a veces desborda los servidores, provocando errores en la plataforma. 

Cuando los servidores de Twitter experimentan un error, esto afecta a muchas funciones de la plataforma. Incluso podría impedirte actualizar alguna función de tu perfil. Estos servidores facilitan la interacción en tiempo real con la base de datos X. Por lo tanto, un problema con el servidor impedirá cualquier intento de actualización en la plataforma. 

En consecuencia, si falla la actualización de tu perfil, utiliza Downdetector para comprobar el estado de los servidores de Twitter. Esta aplicación web te ayudará a ver el estado de los servidores de Twitter en tiempo real. Sabrás inmediatamente si un error del servidor causó el fallo de tu actualización. 

2. Actualización fallida por contenido incorrecto del perfil

También puedes ser responsable de una actualización de perfil fallida. Twitter establece algunas normas y directrices para actualizar cada característica de tu perfil. Cuando infringes alguna de estas directrices, la plataforma impide la actualización. 

A continuación se indican algunas infracciones comunes que impiden una actualización del perfil en X: 

  • Utilizar una marca de verificación falsa en tu nombre o biografía. 
  • Añadir un enlace URL inseguro a tu biografía. 
  • Escribir una biografía o utilizar una pantalla o nombre de usuario que exceda el límite de caracteres estipulado. 
  • Utilizar un nombre de usuario o una biografía que contenga caracteres prohibidos. Por ejemplo, usar comillas en una biografía. 
  • Utilizar una contraseña incorrecta para confirmar la actualización de su perfil. 

Si infringes estas directrices, X te impedirá actualizar tu perfil. Además, recibirá un mensaje de error notificándole la infracción.

Imagen ilustrada de un icono de configuración en un círculo azul.

Error en la actualización del perfil por cambio de nombre en Twitter

Los usuarios pueden identificar tu cuenta X con dos nombres: tu nombre de usuario de Twitter y tu nombre para mostrar. Ambos nombres aparecen en tu página de perfil para presentarte a los nuevos visitantes del perfil. Sin embargo, Twitter te permite cambiar estos nombres cuando quieras. 

Pero, ¿qué ocurre si la actualización de tu perfil falla por el cambio de nombre en Twitter? Esto puede deberse a muchos motivos. Veamos los motivos de cada tipo de nombre y cómo solucionar este problema. 

1. Error en la actualización del perfil para el nombre de usuario de Twitter: Qué hacer

Puedes cambiar tu nombre de usuario en Twitter tantas veces como quieras. Por lo tanto, si la actualización de tu perfil ha fallado por un nombre de usuario de Twitter, no se debe a una restricción X. 

La primera razón posible para una actualización fallida del nombre para mostrar es un error con el servidor X. Puede comprobar el estado de los servidores Twitter en línea y volver a intentarlo si funcionan correctamente. 

A continuación, tu conexión a Internet también podría causar un fallo en la actualización. Comprueba tu conexión a Internet o conéctate a otra red para confirmar el estado de tu red. 

Si no se da ninguno de estos problemas, comprueba si tu nuevo nombre para mostrar infringe alguna de las directrices de Twitter. Por ejemplo, el límite de caracteres para los nombres de pantalla de X es de 50 caracteres. Si tu nuevo nombre para mostrar supera este límite, X no te permitirá actualizarlo. 

Además, si has cambiado recientemente tu contraseña de Twitter, debes esperar unas 48 horas antes de actualizar tu nombre para mostrar en X. 

También podrías ver un mensaje de error: "Algo ha ido mal, pero no te preocupes; no es culpa tuya". Este mensaje puede aparecer cuando intentas actualizar tu nombre para mostrar. 

He aquí una forma poco convencional de solucionarlo en la versión web de Twitter: 

  1. Sal de tu cuenta X. 
  2. Borra la caché y las cookies de Twitter. 
  3. Vuelva a conectarse a su cuenta. 
  4. Ve a tu perfil e intenta cambiar de nuevo tu nombre para mostrar. 
  5. Sigue pulsando el botón Guardar hasta que te redirija a la página de inicio
  6. Siga la ventana emergente para autenticar su cuenta. 
  7. Su nombre para mostrar cambiará inmediatamente en su cuenta. 

2. Error en la actualización del perfil de Twitter por cambio de nombre de usuario

Tu nombre de usuario, también llamado "identificador de Twitter", es uno de los identificadores únicos de tu cuenta. También es una credencial de inicio de sesión utilizada para acceder a tu cuenta. Twitter también utiliza tu nombre de usuario como parte de la URL de tu cuenta en la versión web X. 

Por lo tanto, su nombre de usuario es una característica muy importante de su cuenta. No obstante, puedes cambiarlo en cualquier momento para reflejar un cambio de marca. Sin embargo, algunos usuarios han informado de un fallo de actualización al cambiar sus nombres de usuario. 

Además de los problemas habituales con el servidor o la conectividad, una de las causas más comunes de estos problemas es la infracción de las directrices de Twitter sobre nombres de usuario. 

A continuación se indican algunas normas para cambiar tu asa X: 

  • Utilice un máximo de 15 caracteres para su nombre de usuario X. 
  • No utilice emojis ni espacios en el nombre de usuario. 
  • No utilice signos ni símbolos excepto un guión bajo en un nombre de usuario. 
  • No puedes utilizar el alias de otro usuario en tu cuenta. 
  • Los usuarios X premium no pueden cambiar de nombre de usuario inmediatamente después de un cambio de nombre de usuario hasta que Twitter verifique el nuevo nombre de usuario.
Una persona con un teléfono en la mano y una notificación push de Twitter en la pantalla.

Error en la actualización del perfil por cambio de fecha de nacimiento en Twitter

Aunque puedes ocultarla a la vista del público, Twitter también muestra tu fecha de nacimiento en tu perfil. Es una característica importante de tu cuenta. Ayudan a los administradores de Twitter a verificar la edad para aplicar el límite de edad de Twitter

Sin embargo, puedes cambiar tu fecha de nacimiento desde tu perfil X si te equivocas al introducir tu edad. Lo mismo ocurre si pones intencionadamente una edad incorrecta para evitar la restricción de edad. Pero, ¿qué ocurre si la actualización de tu perfil falla por un cambio de fecha de nacimiento en Twitter? 

Varias razones podrían causar este fallo de actualización, especialmente la violación de las directrices de Twitter para el cambio de nacimiento. Por ejemplo, Twitter limita el número de veces que puedes cambiar tu fecha de nacimiento en una cuenta. Aunque no indica el límite, no puedes cambiar tu fecha de nacimiento después de superarlo. 

Además, sólo puede cambiar su fecha de nacimiento una vez al año. Por lo tanto, una actualización fallará si intenta un segundo cambio de fecha de nacimiento en el mismo año. 

PREGUNTAS FRECUENTES

PREGUNTAS FRECUENTES: ¿Por qué falla la actualización de mi perfil de Twitter? 

La actualización de tu perfil de Twitter puede fallar debido a errores del servidor durante la actualización del firmware. También podría fallar si infringes alguna de las directrices de Twitter para la función del perfil que deseas actualizar. 

PREGUNTAS FRECUENTES: ¿Qué puedo hacer para solucionar una actualización fallida del perfil de Twitter? 

La mejor manera de solucionar una actualización fallida del perfil de Twitter es asegurarte de que no infringes ninguna norma X al actualizar una característica del perfil. También puedes comprobar la conectividad de tu red para garantizar una red sin problemas para la actualización. 

PREGUNTAS FRECUENTES: ¿Tengo que borrar la memoria caché para actualizar mi perfil? 

No necesitas borrar la caché para actualizar tu perfil X. Sin embargo, borrar la caché de Twitter es una buena práctica que ayuda a que la aplicación funcione más rápido y sin problemas en tu dispositivo. También ayuda con las actualizaciones cuando la plataforma experimenta algunos errores.

Un cubo 3D gris con el logotipo X sobre fondo negro.

Borra tus datos X con TweetEraser para actualizaciones más fluidas

Aunque no es una causa principal, los datos acumulados, la caché y las cookies pueden causar actualizaciones fallidas en tu cuenta. Debes gestionar tus datos X correctamente para asegurarte de que un error de actualización fallida del perfil de Twitter no sea culpa tuya. 

Utiliza TweetEraser para gestionar eficazmente tus datos de Twitter. Esta aplicación web te permite eliminar tweets y likes de tu cuenta de forma masiva. También puedes utilizarla para importar tu cronología a tu archivo, dejando tu perfil limpio y atractivo. 

TweetEraser es eficaz, asequible y fácil de usar. ¡ Consigue TweetEraser ahora y limpia tus datos para evitar problemas de actualización en el futuro!

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