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Los vídeos de Twitter no se reproducen: Causas y medidas útiles

Ochai Emmanuel

Febrero 1, 2024| 12 min leer

El principal modo de comunicación en Twitter, también conocido como X, consiste en publicar textos cortos o largos. Pero esto no significa que la plataforma se base únicamente en texto. Los usuarios pueden compartir mensajes visuales a través de vídeos e imágenes, lo que hace que la interacción sea divertida. Sin embargo, a veces puede ocurrir que los vídeos de Twitter no se reproduzcan. Cuando esto ocurre, los vídeos permanecen en el búfer durante mucho tiempo sin reproducirse. Varios usuarios de X han experimentado esto en varios momentos desde antes de que Elon Musk cambiara Twitter a X. 

Por lo tanto, es un asunto que llama a la preocupación. Si X es una plataforma que frecuentas, debes conocer las causas de este problema y cómo resolverlo. Este conocimiento te ahorrará grandes problemas si alguna vez te encuentras con esta angustiosa situación. Este artículo expondrá la solución a los vídeos en Twitter que no se reproducen. Pero como las soluciones se basan en el problema, vamos a exponer primero las causas.

Imagen de una persona viendo su timeline de Twitter con tuits y un vídeo.

Los vídeos de Twitter no se reproducen en dispositivos iPhone o Android: Dos razones principales 

No te preocupes si encuentras errores de vídeo en Twitter o una pantalla en negro. Si un vídeo se niega a reproducirse, puede aparecer el mensaje "Este medio no pudo reproducirse". Tales errores de reproducción de vídeo te tendrán corriendo de un lado a otro. Pero antes de hacer nada, necesitas entender la(s) razón(es) por las que los vídeos de Twitter no se reproducen en iPhone. Lo mismo ocurre si utilizas un dispositivo Android.

Aplicación móvil de Twitter obsoleta 

Lo más probable es que cualquiera que utilice Twitter a través de dispositivos móviles utilice la aplicación. Pero en la aplicación, los vídeos pueden dejar de reproducirse de repente, dejándote en la más absoluta confusión. En lugar de sentarte a reflexionar, deberías comprobar la aplicación. 

Puede haber fallos en el sistema que afecten a la visualización. También es posible que errores técnicos relacionados con una versión antigua de la aplicación impidan la visualización de los vídeos. Puede que pienses que la versión de tu aplicación es actual, pero no lo es. Así que no está de más que hagas una breve comprobación. 

Software de sistema obsoleto

Si tu móvil X está en perfecto estado sin ningún fallo, tienes que buscar otras fuentes. Así que, si tienes la última versión de la app, comprueba tus otras aplicaciones sociales para ver si sus vídeos se reproducen. También puedes utilizar la versión web de Twitter. Si encuentras problemas en estas otras fuentes, el software de tu dispositivo es el culpable más probable.

Esta causa probable de que los vídeos no se reproduzcan en Twitter es grave, ya que puede afectar pronto a la funcionalidad de tu dispositivo. Incluso puede dar lugar a vulnerabilidades de seguridad. Por otra parte, esto dará lugar a limitaciones de software y hardware, lo que se traduce en una incompatibilidad de las últimas versiones de aplicaciones. También puede ralentizar el rendimiento del dispositivo, dando lugar a retrasos como el almacenamiento en búfer de vídeo de forma continua.

Así pues, los problemas de vídeo de Twitter móvil suelen deberse a software y aplicaciones obsoletos. Por lo tanto, con este conocimiento, te queda averiguar el origen exacto del problema. Después de determinar el problema, puede buscar soluciones a lo largo de esas líneas.

Una foto de una señora y un señor viendo un vídeo en un portátil Apple.

¿Por qué no se reproducen los vídeos de Twitter en la web de Twitter?

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No todo el mundo utiliza la aplicación móvil Twitter o X. Algunas personas utilizan la versión web para ver Twitter sin una cuenta por comodidad u otras razones. El sitio web de Twitter es accesible a través de varios navegadores como Chrome y Safari. Al igual que en la aplicación móvil, los vídeos pueden quedar almacenados en el búfer sin reproducirse o seguir cargándose en la web. Pero no te preocupes. Llegaremos al fondo del asunto.

Para empezar, deberías comprobar el navegador de tu PC o móvil. El uso de un navegador obsoleto puede dar lugar a diversos problemas, incluidos errores de reproducción de vídeo. Un error de este tipo puede ser una señal de advertencia preliminar antes de que el navegador se cierre y solicite una actualización. Pero si tu navegador está actualizado y sigues teniendo problemas para ver vídeos de Twitter, tendrás que considerar otras posibilidades. 

En ese sentido, este problema puede provenir de la caché del navegador. Tu caché puede estar llena, afectando a la funcionalidad de tu dispositivo y provocando retrasos. Otra posibilidad es que un registro de cookies de Twitter y datos del sitio obstruya la eficacia. Así que, si te preguntas por qué los vídeos no se reproducen en X, las razones anteriores son las más probables.

Una imagen de una pantalla de teléfono dañada que muestra el error 404.

¿Por qué no se reproducen los vídeos de Twitter? Cuatro causas generales

"¿Por qué no se reproducen los vídeos de Twitter después de todas las actualizaciones y de haber limpiado el historial del navegador?". Varias personas se han hecho esta pregunta. Hay otros factores que podrían impedirte ver vídeos en Twitter, independientemente de tu dispositivo o modo de acceso a la aplicación. Así que aquí tienes más razones por las que tu botón de reproducción puede no responder.

Formato de vídeo

Puedes complementar el límite de caracteres del tuit subiendo un vídeo para amplificar tu narrativa a tu público objetivo. Pero es posible que al subir un vídeo, éste se niegue a reproducirse. Si esto ocurre, existe una gran posibilidad de que nadie pueda ver el vídeo aunque lo hayas subido con éxito. Por lo tanto, la imposibilidad de reproducirlo hará que tu esfuerzo sea inútil.

Aunque la situación pueda parecer inusual, la causa puede ser de tu parte. Comprueba el formato de vídeo si tus vídeos no pueden reproducirse mientras se cargan. Si utilizas Twitter en Chrome, el formato de vídeo aceptable es MP4 con códec H264 y audio AAC. En la aplicación móvil, puedes utilizar MP4 y MOV. Cualquier otra especificación se considera un vídeo dañado.

Conectividad de red 

Los problemas de red pueden producirse en cualquier momento y provocar un corte en la conexión. Una mala conexión a Internet puede deberse a fluctuaciones de los datos móviles, del router o de la red WiFi. Por desgracia, es imposible predecir cuándo se producirá una fluctuación de la red o desaparecerá la intensidad de la señal.

Twitter es una aplicación en línea que funciona con datos. Por lo tanto, sin una red estable, los vídeos, imágenes y tweets no se cargarán. La situación empeora cuando el archivo multimedia es grande. Así que, cuando experimentes problemas de red, debes averiguar la causa exacta. Antes de intentar solucionarlo, comprueba si la mala conexión se debe a tu configuración de red personal o a tu proveedor de servicios.

Tiempo de inactividad del servidor de Twitter

Hay varios problemas, como que los vídeos no se reproduzcan en Twitter, se reproduzcan sin sonido, parpadeen o no estén sincronizados. Puedes encontrar cualquiera de estos problemas o un error de reproducción cuando tu dispositivo, navegador y red funcionan perfectamente. Por lo tanto, si todo está bien, pero estos problemas persisten, ¿cuál puede ser el problema?

Los servidores de Twitter podrían estar experimentando una caída. Los servidores privados de la plataforma de medios sociales pueden afectar a cualquier actividad en mal estado. Por lo tanto, si no encuentras ningún problema después de realizar todas las comprobaciones necesarias, se trata de un error del servidor.

Imagen de un teléfono que muestra una cuenta de Twitter suspendida.

Suspensión de la cuenta

Si no puedes reproducir vídeos en la aplicación, es posible que Twitter haya suspendido tu cuenta. Una suspensión suele ser el resultado de una violación de las directrices de Twitter. Puede que seas culpable de spam o de publicar tuits delicados. 

Si incurres en una suspensión, la plataforma restringirá tu cuenta para tuitear y utilizar algunas funciones. Por lo tanto, la imposibilidad de reproducir vídeos, junto con otras limitaciones, puede deberse a una suspensión o bloqueo de Twitter .

Imagen que muestra el menú lateral de Twitter con la opción de configuración y privacidad en el teléfono de un usuario.

Los vídeos de Twitter no se reproducen automáticamente: Activación de la reproducción automática 

Todo usuario de Twitter sabe que los vídeos se reproducen automáticamente en X, también conocido como Twitter. Por tanto, no es necesario pulsar el botón de reproducción para que las escenas empiecen a desvelarse. Por lo tanto, si te detienes en un vídeo mientras te desplazas por cualquier línea de tiempo de Twitter, debería empezar a reproducirse. Pero si esto no ocurre, significa que hay un problema con tu configuración de Twitter, que tienes que rectificar.

Puede que hayas desactivado accidentalmente la función de reproducción automática. Por lo tanto, tendrás que volver a la configuración y activarla. Esto solucionará el problema de que los vídeos de Twitter no se reproduzcan automáticamente. A continuación te indicamos cuatro pasos para activar la función de reproducción automática de X. 

  1. Abre tu aplicación de Twitter y pulsa el botón "Más" o "Configuración y asistencia" de la barra de menú lateral.
  2. En las opciones desplegables que aparecen, selecciona configuración y privacidad.
  3. Selecciona accesibilidad, pantalla e idioma y, a continuación, haz clic en uso de datos. 
  4. Ve a la opción de reproducción automática de vídeo y selecciona móvil y WiFi o sólo WiFi, según prefieras.

Ahora puedes volver al feed y ver vídeos sin pulsar el botón azul de reproducción.

Una imagen gráfica que muestra iconos de ideas que deletrean la palabra "SOLUCIONES".

Cómo solucionar que Twitter no reproduzca vídeos: Seis soluciones rápidas 

En las secciones anteriores se han tratado varios posibles obstáculos que impiden que los vídeos se reproduzcan en Twitter. Sin embargo, aún no se ha encontrado ninguna solución. Pero eso no significa que no haya ninguna. Así que es probable que te estés preguntando cómo arreglar que Twitter no reproduzca vídeos. Puedes emplear varios métodos para resolver el problema, dependiendo de la causa. Así que, vamos a repasar las soluciones a continuación. 

Borrar la caché del navegador

Si tus vídeos en Twitter no se reproducen a través de la página web del navegador, no te pongas nervioso. Puedes solucionarlo fácilmente borrando la memoria caché. Un exceso de datos en la caché podría afectar a la funcionalidad de las versiones web de Twitter. También podrían ser las cookies que has estado aceptando mientras navegabas por la red. Pero tanto si se trata de las cookies como de la caché, puedes borrarlas y superar el problema. 

Vaya a la configuración de su navegador y siga las instrucciones. Las instrucciones son sencillas. Después de borrar la caché o el historial de cookies, apaga el teléfono durante unos minutos. Esta acción ayudará a restablecer la conexión. Así podrás continuar donde lo dejaste una vez que enciendas tu dispositivo.

Una imagen de la aplicación de Twitter en la tienda de aplicaciones de Apple.

Actualizar el navegador, la aplicación o el software del sistema 

Las actualizaciones de los navegadores no se publican con frecuencia. Como resultado, puede que no seas tan cauteloso a la hora de controlar el estado. Pero si tus vídeos no se reproducen sin explicación, investiga la versión de tu navegador. Puede que haya llegado el momento de actualizarlo. Por suerte, todo lo que tienes que hacer es cerrar todas las pestañas o páginas en ejecución de tu navegador. A continuación, visita Google Play o Apple App Store para llevar a cabo la actualización. Después de hacer esto, puedes restaurar tus pestañas, y tus vídeos deberían reproducirse.

Pero los pasos son sencillos si utilizas Twitter móvil y necesitas actualizar la aplicación. No confundas esta actualización con la desactivación y activación de tu cuenta de Twitter. Puedes realizar la actualización desde la App Store de tu teléfono. Busca la app de Twitter y pulsa el botón actualizar. Esta acción erradicará todos los errores y fallos haciendo que la app funcione correctamente cuando la abras. Puedes desinstalar y volver a instalar la app si no hay ninguna actualización X disponible.

Además, puedes actualizar el software del sistema operativo de tu smartphone si descubres que es el responsable del retraso. Pero es posible que tenga que cargar el teléfono y conectarse a WiFi antes de navegar a la actualización del sistema en la configuración del teléfono. A continuación, puedes instalar la última actualización o seguir las indicaciones que aparezcan para completar la acción.

Convertir vídeo a otro formato

Si alguien sube por error un formato de vídeo incorrecto, no puedes hacer nada para que se reproduzca. Sólo podrás ver el vídeo si la persona corrige el error. Pero puedes cambiar el formato al subir un vídeo para tus seguidores de Twitter. 

Descarga o instala cualquier aplicación adecuada para convertir archivos de vídeo MP4. Estas herramientas suelen ser fáciles de usar. Los pasos normalmente giran en torno a la importación de los medios de comunicación, la elección del formato de salida, y la activación de la conversión. Una vez finalizado el proceso, puedes descargar el vídeo antes de subirlo a tu cuenta de Twitter personal o profesional.

Compruebe su conectividad a Internet

Si tienes problemas con Internet, intenta acercarte más a tu WiFi o router, ya que la distancia a veces interrumpe las conexiones. Además, la conectividad será muy lenta si varios dispositivos se conectan a tu WiFi simultáneamente. Así que, si este es el caso, desconecta otros dispositivos y cambia tu contraseña. Así evitarás que se vuelvan a conectar y alteren la estabilidad de tu red.

También puedes comprobar la intensidad de la señal de datos de tu móvil. Si es baja, apágala y vuélvela a encender o reinicia el dispositivo. Si pruebas estas soluciones y no funcionan, es posible que el problema lo tenga tu proveedor de servicios de Internet. No te preocupes, se pondrán rápidamente manos a la obra y restablecerán la estabilidad de la red si es así.

Presentar un informe o una queja

Por desgracia, si los servidores de Twitter están caídos, no puedes hacer nada para remediarlo. Los servidores pueden estar caídos debido a demasiado tráfico en el sitio. En ese caso, tendrás que armarte de paciencia, ya que tu vídeo se cargará cuando se despeje el tráfico. 

Pero si no es así, puedes enviar una queja para notificárselo al equipo. Después de enviar una queja a X, siéntate y espera un tiempo. No hay un plazo concreto para que X aplique una solución. Así que puedes comprobarlo al cabo de unas horas. Resolver este problema no debería llevarles mucho tiempo.

Enviar un llamamiento

Si estás experimentando un caso de vídeos que no se reproducen en Twitter debido a una suspensión, tendrás que esperar. Las suspensiones no duran demasiado, por lo que pronto deberías poder recuperar el control total de tu cuenta. Sin embargo, si crees que tu suspensión es injusta, puedes enviar una apelación a X. Tras una revisión, es posible que anulen la suspensión de tu cuenta.

Pero si eres culpable de publicar contenido NSFW o violar otras directrices, tendrás que asumir las consecuencias. Pero después de que X revoque tu suspensión, ya no te volverá a pasar que los vídeos de Twitter no se reproduzcan. 

Así que puedes pasar página y borrar cualquier tuit NSFW. Si son muchos, podemos ayudarte. En TweetEraser hemos inventado una aplicación web sencilla y muy eficaz para filtrar y borrar tweets en masa. Esta aplicación ayuda a cargar, importar y eliminar tweets y archivos en unos sencillos pasos. Esta herramienta web no difunde información promocional en tu timeline de Twitter. Así que, ¡empieza a filtrar y limpiar tu timeline de Twitter hoy mismo!

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