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¿Qué es un DM en Twitter? Mensajería instantánea en la aplicación X

Ochai Emmanuel

Octubre 1, 2024| 11 min leer

Twitter, ahora llamado X, es popular para compartir tuits, noticias y conversaciones públicas. Sin embargo, también es una plataforma de medios sociales que admite la mensajería interpersonal. Si nunca has explorado esta función, te preguntarás: "¿Qué es un DM en Twitter?".

Un DM de Twitter es la función de mensajería directa de la plataforma. No es la función más popular de X, pero es una de las que puedes disfrutar. Este artículo analiza la función DM en X, explorando todo lo que necesitas saber. Sigue leyendo para saber cómo hacer DM en X, el límite de DM en Twitter y mucho más.

Una persona con traje tocando un icono de correo.

¿Qué es una sala DM en Twitter?

El DM de Twitter o sala de mensajes directos es una función que permite a los usuarios mantener conversaciones privadas en X. Permite enviar mensajes privados a otro usuario de la plataforma. 

Los DMs de Twitter pueden contener textos básicos, emojis, GIFs, tweets, imágenes o vídeos. Disfrutarás de un límite de 10.000 caracteres para los textos en X DMs. Este límite te permite mantener conversaciones enriquecedoras y en profundidad. Además, los DMs no aparecen en tu feed de Twitter y sólo son accesibles para ti y la persona con la que te estás mensajeando. 

En enero de 2015, Twitter lanzó la función DM de grupo para conversaciones privadas entre varias personas. A diferencia de los mensajes de texto normales entre dos tuiteros, un mensaje de texto en grupo permite que varias personas compartan una conversación privada. Es similar a un chat de grupo en otras plataformas sociales. 

Anteriormente, el límite máximo para el tamaño de los grupos de DM era de 150 participantes. Sin embargo, en agosto de 2023, X aumentó este límite a 200 para dar cabida a más personas. Ahora, tú y más amigos podréis disfrutar de chats de grupo en X.

Ahora ya sabes lo que es una sala de DM en Twitter. Pero, ¿cómo se utiliza esta función? Averigüémoslo en las dos secciones siguientes. 

Cómo hacer DM en Twitter desde cualquier dispositivo

La función DM es una de las muchas herramientas disponibles en la aplicación móvil X y en la versión web. Tus DMs se sincronizan en cualquier dispositivo que utilices para acceder a tu cuenta. Por lo tanto, tanto si navegas por Twitter a través de tu teléfono como de un ordenador, podrás acceder y disfrutar de los DM. 

Esta sección ofrece guías paso a paso para utilizar X DM en dispositivos móviles y ordenadores de sobremesa. 

Cómo enviar un DM de Twitter desde el móvil 

Según Statista, el 80% de los tuiteros utiliza la plataforma X desde un dispositivo móvil. Si estás en esta categoría, seguro que quieres saber cómo hacer DM desde tu teléfono. Es más cómodo y te permite conversar desde cualquier lugar. 

Las aplicaciones móviles X son compatibles con las funciones DM. Así, puedes enviar y recibir DMs de Twitter desde tu dispositivo Android o iPhone. Vamos a aprender cómo DM en Twitter desde cualquier dispositivo móvil. 

  1. Desde tu página de inicio de X, toca el icono del Sobre en la esquina inferior derecha para abrir la pestaña Mensajes.
Captura de pantalla de TweetEraser mostrando la pestaña de mensajes X en el móvil.
  1. Pulse el icono Nuevo mensaje (el icono del sobre con un signo más) para redactar un nuevo mensaje. También puede pulsar Escribir un nuevo mensaje en un iPhone para redactar un mensaje.
Captura de pantalla de TweetEraser que muestra la búsqueda de un nuevo usuario para redactar un mensaje.
  1. Utiliza la barra de búsqueda de arriba para encontrar a la persona a la que quieres enviar un mensaje. Busca por pantalla de Twitter o nombre de usuario. 
  2. Selecciona a la persona para abrir una sala de DM. 
  3. En la sala de DM, utiliza el campo de mensaje para redactar tu mensaje. Puedes añadir imágenes, vídeos y GIF a tu mensaje. 
  4. Después de redactar tu mensaje, toca el icono del avión de papel en el extremo derecho para enviar tu DM.

También puedes enviar mensajes de voz a través de un DM de Twitter. Toca el icono de onda sonora en el campo de mensaje para grabar y enviar tu mensaje.

Cómo utilizar la función DM en un ordenador de sobremesa

Muchos tuiteros disfrutan de Twitter desde la versión web. Ofrece una visualización más amplia e interactiva. Anteriormente, incluso se podía navegar por Twitter sin una cuenta en la versión web X. Sin embargo, este artículo se centra en los DMs. Por lo tanto, vamos a ver cómo DM en la versión web X siguiendo estos pasos:

  1. Abre la versión web de Twitter en tu navegador de escritorio. 
  2. Inicie sesión con su dirección de correo electrónico y contraseña.
  3. Pulse el icono del sobre en el menú de navegación de la izquierda.
Captura de pantalla de TweetEraser que muestra la pestaña de mensajes X en la versión web de Twitter.
  1. Pulse el botón Nuevo mensaje en la sección derecha de la pantalla. También puedes pulsar el icono de mensaje nuevo situado en la parte superior de la sección central de la pantalla.
Captura de pantalla de TweetEraser que muestra la búsqueda de un nuevo usuario para redactar un mensaje en el escritorio.
  1. Utilice la barra de búsqueda del menú desplegable para encontrar al usuario al que desea enviar un mensaje. 
  2. Haz clic en Siguiente en la esquina superior derecha del menú desplegable para abrir la sala de DM. 
  3. Redacta y envía tu mensaje en la sala de DM.

También puedes utilizar los Pasos 1 a 6 para buscar y ver los mensajes entrantes en las salas de DM. 

¿Qué es un límite de DM en Twitter?

Un límite de DM en Twitter es el número máximo de mensajes directos que los usuarios pueden enviar al día. Actualmente, el límite oficial de DM de Twitter es de 500 mensajes al día. Sin embargo, algunos usuarios se quejan de que Twitter limita sus cuentas a 100 mensajes diarios. 

Twitter impuso este límite para reducir la presión sobre las actividades de la aplicación y disminuir los errores y el tiempo de inactividad. También pretende reducir el spam en DMs y el acoso de bots. 

El límite X DM es un límite diario que se reinicia cada 24 horas. Sin embargo, el tiempo de restablecimiento no empieza a contar cuando comienza un nuevo día. Empieza a contar cuando envías tu primer DM del día. 

Sin embargo, el límite de X DM difiere del límite de caracteres de X DM. Mientras que el límite de DM se refiere al número de mensajes que envías diariamente, el límite de caracteres se centra en la longitud del mensaje. Como ya hemos dicho, X tiene un límite de 10.000 caracteres DM y un límite de 500 DM diarios.

Ahora que sabemos lo que es un límite de DM en Twitter, vamos a echar un vistazo más de cerca a la configuración de DM de Twitter. 

Configuración de DM de Twitter

Es fácil enviar y recibir mensajes en X. Sin embargo, los DM permiten a los usuarios compartir mensajes privados. Así, te preguntarás si puedes enviar mensajes a cualquiera y viceversa. 

Generalmente, cualquier persona a la que sigas en X puede enviarte DMs. Aún así, la configuración de DM de Twitter te permite controlar quién más puede enviar mensajes a tu cuenta X. Puedes elegir recibir mensajes de Todo el mundo o sólo de usuarios verificados

Los tuiteros también pueden decidir no recibir mensajes de nadie más que de aquellos a los que siguen. Puedes elegir cualquiera de estas opciones desde tu configuración de Twitter. 

Aquí tienes los seis pasos para modificar la configuración de tu DM de Twitter:

  1. Toca el icono de tu foto de perfil en la esquina superior izquierda de tu página de inicio X para abrir el menú de navegación. 
  2. Haz clic en Configuración y asistencia.
  3. Elige Configuración y privacidad en el menú desplegable que aparece.
Captura de pantalla de TweetEraser mostrando la configuración de Twitter.
  1. Seleccione Privacidad y seguridad.
Captura de pantalla de TweetEraser que muestra la configuración de privacidad de Twitter.
  1. Abrir mensajes directos.
Captura de pantalla de TweetEraser que muestra la configuración de los mensajes directos de Twitter
  1. Elija un grupo específico para permitir solicitudes de mensajes de otros.

Puedes aceptar solicitudes de mensajes de Todos, Usuarios verificados o Nadie. 

Cómo utilizar eficazmente los DM de Twitter

La función DM de Twitter es sencilla pero profunda. Incluso puedes utilizarla para construir tu presencia social y de marca en X. Pero, ¿cómo puede una función de mensajería ayudarte a conseguir todo eso? Considera dos formas efectivas de utilizar los DM de Twitter. 

Mensajes de bienvenida personalizados

Como individuo o marca que busca construir una presencia social en X, necesitas seguidores. Sin embargo, no sólo necesita seguidores, sino también seguidores activos. Los seguidores activos son aquellos que interactúan continuamente con tus tweets en Twitter. 

Una forma excelente de conseguir seguidores activos en Twitter es interactuar con ellos en cuanto empiecen a seguirte. Puedes utilizar X DMs para acercarte a ellos y enviarles mensajes de bienvenida personalizados. Utiliza tu mensaje para darles una cálida bienvenida y ofrecerles algo valioso. 

También puedes utilizar este mensaje para presentarte a ti mismo o a tu marca mejor de lo que lo hace tu biografía. A medida que continúes interactuando, puedes utilizar los mensajes de texto para solicitar acciones a los seguidores fieles y dedicados de tu lista. 

Atención al cliente

Las empresas y las marcas pueden utilizar los DMs de Twitter como servicio de atención al cliente para responder a preguntas e inquietudes. Esta solución sencilla, rentable y eficaz ayuda a las empresas a mejorar la experiencia de sus clientes. 

Muchos clientes utilizan las redes sociales para encontrar respuestas y resolver sus dudas. Por otro lado, las empresas son más activas y receptivas en estas plataformas sociales, especialmente X. 

Además, los mensajes de texto son más prácticos para las interacciones con los clientes. Muchos problemas de los clientes son confidenciales, lo que les obliga a compartir información personal para obtener una solución. No querrías que eso ocurriera en una conversación pública. Además, gracias al servicio personalizado, los mensajes de texto ayudan a las marcas a evitar llamadas de atención y enfrentamientos en tuits públicos. 

¿Se puede borrar un DM en X?

Sí, puedes eliminar mensajes directos en X. Sin embargo, no puedes eliminar permanentemente mensajes directos en X. Twitter te permite borrar mensajes desde tu extremo, pero no en el extremo del otro usuario. 

Puedes borrar un mensaje de tu dispositivo, pero no del remitente o destinatario ni de la base de datos de la plataforma. Por tanto, sé cauto con tus palabras y mensajes; una vez enviados, no podrás retirarlos. 

Si tu bandeja de entrada de DM está saturada, considera la posibilidad de borrar algunos mensajes. Esto te ayudará a ahorrar espacio de almacenamiento en tu dispositivo y te permitirá encontrar fácilmente los mensajes relevantes. 

Sigue estos seis pasos para eliminar un mensaje de cualquier sala de DM de tu cuenta:

  1. Toca el icono del sobre en el menú inferior de la página de inicio para abrir los mensajes de Twitter.
Captura de pantalla de TweetEraser mostrando la pestaña de mensajes X en el móvil.
  1. Desplázate por la pestaña DM y abre la conversación que contiene el mensaje que quieres eliminar.
  2. Navega por el chat hasta encontrar el mensaje que quieres borrar.
Captura de pantalla de TweetEraser del submenú de mensajes DM.
  1. Mantén pulsado el mensaje para abrir un menú. 
  2. Haga clic en Eliminar mensaje para usted en el menú.
Captura de pantalla de TweetEraser del cuadro de diálogo de eliminar mensaje.
  1. Seleccione Borrar en el cuadro de diálogo que aparece para eliminar el mensaje.

También puedes eliminar todas las conversaciones de mensajes directos desde tu pestaña X DM. Sin embargo, al igual que con los mensajes, sólo puedes eliminar las conversaciones desde tu extremo. Utiliza esta opción si no quieres que nadie sepa que estás hablando con alguien en X.

A continuación se indican los cuatro pasos para eliminar una conversación de DM de tu cuenta X:

  1. Abre tus mensajes desde el icono del sobre en el menú inferior de la página de inicio.
Captura de pantalla de TweetEraser mostrando la pestaña de mensajes X en el móvil.
  1. Mantén pulsada la conversación que deseas eliminar.
Captura de pantalla de TweetEraser del submenú de conversación DM.
  1. Pulsa Eliminar conversación en las opciones del submenú.
Captura de pantalla de TweetEraser del cuadro de diálogo de eliminar conversación.
  1. Haz clic en Eliminar en el cuadro de diálogo para borrar la conversación.

Qué es un DM en Twitter: Cómo descargar un DM

Al principio, te habrás preguntado: "En Twitter, ¿qué es un DM?". Ahora ya sabes la respuesta a esa pregunta. ¿Pero sabes también que puedes descargar un DM? Sí, puedes descargar los DM de Twitter y verlos sin conexión. 

La forma más sencilla es descargar tu archivo de Twitter. Tu archivo X contiene todos tus datos de Twitter, incluidos los tweets y DMs. 

El archivo X se descarga como un fichero zip. Después de descargar el archivo zip, extráelo y haz clic en el archivo HTML para abrirlo en una página web. Haz clic en Derivar mensajes en la página web del archivo para abrir una lista de tus DM. 

Además de descargar tu DM completo, también puedes descargar su contenido, como vídeos. Aunque Twitter no permite descargar vídeos en la plataforma X, puedes aprender a descargar vídeos de DM de Twitter. Puedes descargar fácilmente estos vídeos con extensiones del navegador u otras aplicaciones de terceros. 

PREGUNTAS FRECUENTES

PREGUNTAS FRECUENTES: ¿Cómo envío un DM en Twitter?

Puedes enviar un DM en Twitter desde la pestaña de mensajería en X. Simplemente busca al usuario al que quieres enviar un mensaje y haz clic sobre él para abrir una sala de DM. A continuación, redacta tu mensaje y envíaselo. 

PREGUNTAS FRECUENTES: ¿Todos los mensajes de texto son privados y seguros?

Todos los X DMs son privados y seguros. Lo ideal es que sólo compartas mensajes encriptados en las salas de DM. Eso significa que sólo tú y el receptor podéis ver esos mensajes. Sin embargo, ten cuidado con lo que dices porque algunas conversaciones de Twitter carecen de cifrado. 

PREGUNTAS FRECUENTES: ¿Puedo enviar un DM a cualquier persona en Twitter? 

Generalmente, sólo puedes enviar mensajes directos a las personas que te siguen en X. Sin embargo, los ajustes de X DM permiten a los usuarios hacer sus DM accesibles a cualquier categoría de usuarios. Algunos usuarios permiten DMs de Todo el mundo, mientras que otros sólo permiten usuarios Verificados. 

Borrar DMs y datos de Twitter con TweetEraser

Si te preguntabas qué es un DM en Twitter, este artículo te lo ha explicado. También te ha mostrado cómo utilizar esta función de forma eficaz. Esta interesante función X puede ayudarte a construir una presencia social sólida y a aumentar el número de seguidores dedicados en Twitter. 

Sin embargo, si quieres dejar X, utiliza TweetEraser para borrar tus DMs y datos de Twitter. La herramienta admite la eliminación masiva de tweets para ayudarte a borrar tus datos de la plataforma. TweetetEraser es fácil de usar, eficiente y asequible. Por lo tanto, ¡empieza a filtrar y limpiar tu timeline de Twitter hoy mismo!

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