Twitter comenzó como una idea que revolucionó las redes sociales. Una simple plataforma para compartir actualizaciones en tiempo real se convirtió en una de las redes sociales más influyentes del mundo. Pero, ¿quién creó Twitter y cómo se convirtió desde sus humildes comienzos en una potencia mundial?
En este artículo se analizan los orígenes de Twitter, las figuras clave detrás de la plataforma y los principales acontecimientos ocurridos a lo largo de la historia de la empresa. Sigue leyendo para saber más.
¿Cuándo fue creado Twitter y por quién?
Jack Dorsey, Noah Glass, Biz Stone y Evan Williams crearon Twitter en marzo de 2006 durante una tormenta de ideas en Odeo. Lanzaron oficialmente Twitter al público el 15 de julio de 2006.
Odeo era una empresa de podcasting fundada por Noah Glass y Evan Williams. En aquel momento, Odeo luchaba por mantenerse en el mercado. Apple acababa de anunciar iTunes, que amenazaba la estructura empresarial de Odeo y su futuro en el sector.
Antes de continuar, he aquí una breve historia de cada una de las cuatro figuras clave detrás de Twitter.
1. Jack Dorsey
Muchos consideran a Jack Dorsey el principal visionario de Twitter. A Dorsey se le ocurrió el concepto de una plataforma que permitiera a los usuarios enviar breves actualizaciones de estado, como los SMS.
Su visión inicial era un servicio en el que la gente pudiera comunicarse a través de mensajes cortos que pudieran compartir al instante con los demás. Dorsey acabó convirtiéndose en el primer CEO de Twitter.
2. Noah Glass
Noah Glass es un cofundador infravalorado de Twitter. Desempeñó un papel fundamental en su desarrollo e ideó el nombre de Twitter (inspirado en la idea de mensajes cortos y rápidos, como el piar de los pájaros).
Glass era un apasionado de la plataforma y ayudó a perfeccionar la idea de la comunicación breve. Por desgracia, la empresa lo expulsó antes de que se generalizara.
3. Biz Stone
Stone desempeñó un papel decisivo en la configuración de la identidad de Twitter, contribuyendo en gran medida a su cultura y marca. Stone y Evan Williams trabajaron juntos en Google, y cuando Williams fundó Odeo, Stone entró en escena.
Las habilidades de Stone para el diseño y la comunicación contribuyeron a la temprana acogida y crecimiento de Twitter entre el público.
4. Evan Williams
En un principio, Williams aportó financiación para Odeo y acabó asumiendo un papel protagonista en el desarrollo de Twitter después de que Odeo empezara a fracasar. Williams permitió a Dorsey y Stone dedicarse a proyectos paralelos cuando quedó claro que Odeo iba cuesta abajo.
Uno de esos proyectos paralelos fue Twitter. Williams se convertiría más tarde en consejero delegado de Twitter tras sustituir a Dorsey en 2008, dirigiendo la empresa en sus primeras fases de crecimiento. Algunos ven a Evan Williams como el hombre que creó Twitter, ya que fue el primer gran inversor de la empresa. Pero Dorsey es en realidad el creador de la idea.
Desarrollo y ascenso de Twitter
Twitter comenzó como un proyecto paralelo mientras el equipo trabajaba en Odeo. Al principio se llamaba twttr para reflejar la tendencia a dejar las vocales en la cultura de las startups de la época. El equipo optó por un límite de 140 caracteres para los tweets con el fin de ajustarse a los límites de los mensajes SMS, incluido el nombre de usuario del remitente.
La idea fue ganando adeptos dentro de Odeo y se convirtió en el objetivo principal cuando la empresa vio el potencial de la comunicación en tiempo real. El 21 de marzo de 2006, Jack Dorsey envió el primer tuit: "Just setting up my twttr". El tuit de Dorsey iniciaría lo que se convertiría en una sensación mundial de los medios sociales.
Twitter se lanzó en julio de 2006 e inmediatamente atrajo la atención de entusiastas de la tecnología y blogueros. Su mayor avance se produjo durante la conferencia South by Southwest Interactive (SXSW) de 2007.
En la conferencia, el equipo de Twitter instaló grandes pantallas que mostraban tuits en directo durante todo el evento. Esta medida aumentó espectacularmente la participación de los usuarios y su popularidad, lo que permitió a Twitter ganar decenas de miles de nuevos usuarios casi de la noche a la mañana.
Twitter atrajo a la gente por su sencillez y rapidez, permitiendo a los usuarios emitir mensajes cortos en tiempo real. Se convirtió en una plataforma ideal para compartir actualizaciones, noticias de última hora y participar en conversaciones públicas. Con el tiempo, periodistas, famosos, políticos y usuarios de a pie adoptaron Twitter como herramienta de comunicación.
Cambios en el liderazgo y evolución de Twitter
A partir de 2024, Twitter es muy diferente de sus primeros días. Ahora permite a los suscriptores de Twitter Blue publicar tuits de 4.000 caracteres (desde febrero de 2023). Además, la plataforma admite ahora imágenes, vídeos, encuestas y retransmisiones en directo. Particulares, marcas y gobiernos utilizan Twitter como plataforma de comunicación.
Twitter influye ahora en la comunicación global, la política y los medios de comunicación de una manera que lo convierte en una plataforma única para diferentes voces. Hablando de tendencias activistas como los movimientos #MeToo y #BlackLivesMatter. La línea de tiempo que aparece a continuación destaca varios acontecimientos que tuvieron lugar en años clave de la historia de Twitter.
- 2008: Evan Williams sustituyó a Jack Dorsey como consejero delegado. El estilo de liderazgo de Dorsey y el lento crecimiento de la empresa eran motivo de preocupación. Williams se centró en mejorar la infraestructura de la plataforma y resolver sus problemas de escalabilidad.
- 2010: Dick Costolo sustituyó a Williams. Dick supervisó el crecimiento continuo de Twitter y su eventual oferta pública inicial (OPI) en 2013. La oferta pública de Twitter recaudó miles de millones y consolidó su posición como una de las plataformas de redes sociales más influyentes del mundo.
- 2015: Jack Dorsey regresó como consejero delegado tras un periodo de descenso del crecimiento de usuarios y preocupaciones sobre la dirección de la plataforma. La mejora de la experiencia de usuario y la lucha contra el abuso y el acoso fueron los temas centrales de su mandato. También debemos funciones como Twitter Moments y Live Video a la etapa de Dorsey como CEO.
- 2022:Elon Musk compró Twitter por 44.000 millones de dólares, lo que supuso uno de los cambios de propiedad más significativos. Bajo el liderazgo de Musk, Twitter ha experimentado varios cambios, incluida la controvertida decisión de cambiar de marca a X.
¿Cómo creció Twitter tras su lanzamiento?
Tras su lanzamiento en julio de 2024, la base de usuarios de Twitter estaba formada principalmente por personas del sector tecnológico, sobre todo en San Francisco. San Francisco era el hogar de muchas startups, lo que hizo crecer la adopción de Twitter.
Estos usuarios, entre los que se encontraban influyentes blogueros, utilizaron la plataforma para publicar actualizaciones rápidas, lo que contribuyó a generar una gran expectación inicial. A pesar de ello, Twitter no consiguió captar la atención general.
Uno de los principales retos de la empresa era mantener su infraestructura para gestionar la creciente carga de mensajes en tiempo real. El punto de inflexión llegó durante la conferencia South by Southwest Interactive (SXSWi) de 2007.
El equipo de Twitter colocó estratégicamente grandes pantallas por todo el recinto para mostrar tuits en directo durante el evento. Esta sencilla pero innovadora función captó la atención de los asistentes a la conferencia y permitió una conversación dinámica, a gran escala y en tiempo real.
Twitter se hizo popular al instante en el evento, y la participación de los usuarios se disparó. La plataforma ganó más de 60.000 nuevos usuarios durante la conferencia, lo que dejó a muchos convencidos de que Twitter era una poderosa herramienta de comunicación.
A continuación, analizaremos algunos retos clave y acontecimientos notables en la era posterior al lanzamiento de Twitter.
1. Retos de infraestructura y escalabilidad de Twitter
A medida que crecía la base de usuarios de Twitter, aumentaban también los problemas de infraestructura y escalabilidad de la empresa. Las frecuentes interrupciones del servicio y la infame ballena de los fallos (un gráfico que aparece cuando la plataforma no funciona) se convirtieron en algo habitual.
A pesar de estos problemas, la fidelidad de los usuarios creció con la plataforma, y las interrupciones incluso alimentaron una sensación de urgencia y exclusividad. Twitter se dedicó a mejorar su arquitectura y a contratar ingenieros para adaptar la plataforma a su creciente audiencia.
En este periodo también se produjeron importantes cambios de liderazgo, con la dimisión de Jack Dorsey como consejero delegado y su sustitución por el cofundador Evan Williams. Con Williams, Twitter se centró en mejorar sus aspectos técnicos, asegurándose de que la plataforma pudiera gestionar más usuarios y mayores volúmenes de contenido.
2. La explosión de hashtags y tendencias
En 2007, los usuarios de Twitter empezaron a utilizar informalmente el símbolo hashtag (#) para categorizar los tweets y conectar conversaciones en torno a temas específicos. Uno de los primeros usos generalizados fue durante los incendios forestales de San Diego en 2007.
La gente utilizó el hashtag #sandiegofires para compartir actualizaciones y comentarios sobre el incidente. Twitter adoptó rápidamente la idea, añadiendo hashtags a la funcionalidad de la aplicación, permitiendo a los usuarios seguir fácilmente temas de interés.
Los hashtags se convirtieron en una característica importante de Twitter, permitiendo conversaciones virales y eventos como #MeToo, #BlackLivesMatter y #OscarsSoWhite.
3. Influencia de famosos y medios de comunicación
A principios de la década de 2010, Twitter era la plataforma preferida de famosos, personas influyentes y medios de comunicación. Celebridades como Lady Gaga, Justin Bieber y Rihanna tenían millones de seguidores, lo que impulsó la popularidad de la plataforma.
Los medios de comunicación también empezaron a integrar Twitter en sus emisiones, y las organizaciones informativas publicaron noticias de última hora directamente en la plataforma. La naturaleza en directo de los tuits permitió a periodistas y medios de comunicación compartir los acontecimientos en tiempo real. En 2014 se incorporaron nuevas funciones, como la búsqueda avanzada y la compatibilidad con GIF.
En este periodo también se produjo el auge de los tweets en directo durante grandes acontecimientos televisivos, partidos deportivos y entregas de premios. Los aficionados podían tuitear sus opiniones en tiempo real, lo que a menudo influía en la conversación o hacía que los acontecimientos fueran tendencia en todo el mundo.
Como resultado, las cadenas empezaron a animar a los espectadores a unirse a la conversación en Twitter, promoviendo aún más la plataforma entre el público.
4. Crecimiento financiero y salida a bolsa
A pesar de su creciente popularidad, Twitter tuvo problemas de monetización en sus primeros años. Sin embargo, a medida que crecía la base de usuarios, también lo hacía su potencial publicitario. En 2010, Twitter introdujo los Tweets Promocionados, las Tendencias Promocionadas y las Cuentas Promocionadas.
Esta acción permite a los anunciantes llegar a los usuarios a través de anuncios dentro del flujo de contenidos de la plataforma. En 2013, Twitter salió a bolsa con su oferta pública inicial (OPI), recaudando 1.800 millones de dólares con una valoración de 31.000 millones.
La salida a bolsa fue un hito importante para Twitter, ya que le permitió acceder a fondos para mejorar su plataforma.
5. Crecimiento reciente y adquisición por Elon Musk
Ahora, en 2024, Twitter es una plataforma popular con más de 350 millones de usuarios activos mensuales. Sin embargo, en octubre de 2022, Elon Musk compró Twitter por 44.000 millones de dólares, lo que supuso uno de los cambios más significativos de la plataforma. Tras esta compra, también llegaron varias actualizaciones con funciones de Twitter.
Bajo la dirección de Musk, se introdujeron nuevas funciones, la plataforma pasó a llamarse X y se introdujeron otros cambios controvertidos. Entre estos cambios están la introducción de tuits de 4.000 caracteres para los suscriptores de Twitter Blue y la apuesta por monetizar el engagement.
¿Quién creó el logotipo de Twitter?
Linda Gavin creó el primer logotipo de Twitter. Era un logotipo sencillo con la palabra "Twitter" en letras azules como burbujas. La "t" parecía un pájaro. Un diseñador gráfico británico, Simon Oxley, creó el primer pájaro de Twitter como ilustración para iStock. Este pájaro se utilizó como icono de la empresa.
El equipo de Twitter compró esta imagen por sólo 15 dólares. El pájaro, conocido como "Larry the Bird" (en referencia al famoso jugador de la NBA Larry Bird), no era específicamente para Twitter. Sin embargo, los fundadores de la plataforma lo adoptaron rápidamente como mascota por su conexión con la marca.
El pájaro de Twitter representa la libertad, la apertura y la comunicación, que coinciden con la misión principal de Twitter. Profundicemos en la historia del icónico logotipo del pájaro de Twitter.
1. El logotipo de Twitter Bird 2010
En 2010, Twitter presentó el logotipo del pájaro, que se convirtió en la imagen de la marca. Este momento supuso un gran cambio para Twitter, que pasó de ser un texto a un símbolo que representaba la plataforma.
El pájaro encaja de forma natural con la marca Twitter, dado el nombre de la plataforma. Twitter surge de la idea de los pájaros que gorjean o tuitean, que son sonidos cortos y agudos. Se puede establecer una similitud con el límite de 140 caracteres que Twitter impuso inicialmente a sus usuarios.
El color del pájaro era un celeste claro, símbolo del cielo abierto y de las conversaciones ilimitadas que se pueden mantener en Twitter. El pájaro original, aunque icónico, era demasiado simple.
Tenía un aspecto lúdico, casi caricaturesco, con un gran ojo y alas que parecían más decorativas que funcionales. Era necesario mejorarlo, lo que dio paso al rediseño de 2012.
2. El rediseño y perfeccionamiento de 2012
En 2012, el crecimiento de Twitter era masivo y su marca tenía que reflejarlo. Aunque muchos lo adoraban, el pájaro original era demasiado juguetón y caricaturesco para la creciente influencia de la marca. Twitter contrató a un antiguo director creativo de Google, Doug Bowman, para perfeccionar el logotipo.
Bowman eliminó el texto del logotipo y mantuvo únicamente el pájaro, convirtiéndolo en la única representación visual de Twitter. El nuevo diseño del pájaro, el Twitter Bird, era más elegante y moderno que el anterior.
Bowman y su equipo rediseñaron el ave para que pareciera más dinámica y en vuelo. El color azul era ligeramente más intenso y vibrante. La empresa eliminó todo el texto y otros elementos del logotipo, convirtiendo el pájaro en un emblema independiente.
Este movimiento fue audaz pero acertado, ya que el logotipo del pájaro se hizo reconocible al instante en todo el mundo.
3. El cambio de marca de Elon Musk como "X" (2023-2024)
Los cambios de Elon Musk tras adquirir Twitter en 2022 incluyeron la eliminación progresiva del logotipo del pájaro y la introducción del logotipo de la X. A muchos usuarios y analistas no les gustó el cambio debido a la fuerte impresión e historia del logotipo del pájaro.
Musk, sin embargo, siguió adelante con el cambio. Hoy, el legado del pájaro es un símbolo del impacto global de Twitter en las redes sociales y en el mundo.
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Preguntas frecuentes
¿Cuáles eran los objetivos iniciales de Twitter cuando surgió?
Tras la creación de Twitter en 2006, algunos de sus principales objetivos iniciales eran:
- Permite la comunicación en tiempo real a través de SMS mediante breves actualizaciones de estado.
- Fomentar conversaciones abiertas y públicas.
- Aproveche la comunicación viral y de masas para difundir rápidamente la información.
¿Quiénes son los cofundadores de Twitter?
Los cofundadores de Twitter son Jack Dorsey, Biz Stone, Noah Glass y Evan Williams. Jack Dorsey es el pionero de la idea de una plataforma de mensajería SMS en tiempo real. Fue Consejero Delegado en dos ocasiones.
¿Qué ha cambiado en Twitter desde Elon Musk?
El principal cambio que se produjo tras la adquisición de Elon Musk fue la privacidad de la función "Me gusta". Ahora, los usuarios pueden dar "me gusta" a una publicación sin que los demás vean de qué publicación se trata.
