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Comment consulter les statistiques de Twitter : Suivre le rythme de votre croissance

Ochai Emmanuel

27 juillet 2023 12 min lire

Pour créer une communauté Twitter engageante et productive, l'analyse de Twitter doit être votre meilleur allié. L'analyse Twitter est un outil interne qui montre et analyse votre contenu, en mettant en évidence la façon dont les utilisateurs y réagissent. De nombreux utilisateurs ont mené plusieurs campagnes infructueuses sur Twitter parce qu'ils ne savaient pas comment consulter les analyses Twitter. Certains ne savent même pas qu'il existe !

Savoir comment votre public réagit à votre contenu Twitter vous permet de faire tous les ajustements nécessaires à temps. Cela vous aidera à attirer et à conserver des adeptes organiques en mettant en évidence le contenu qui suscite le plus d'engagement. De toute évidence, il est essentiel de savoir comment consulter les analyses Twitter sur votre compte pour réussir dans ce domaine. Voyons donc comment vous pouvez le faire, mais tout d'abord, pourquoi est-ce important ?

Image d'un écran d'ordinateur portable montrant des graphiques analytiques des comportements des utilisateurs sur une plateforme en ligne.

Pourquoi devrais-je me renseigner sur Twitter Analytics ? Quel est son rôle ?

Twitter analytics, également connu sous le nom de tableau de bord de l'activité Twitter, est un outil interne de Twitter qui vous aide à suivre votre contenu. Au service des utilisateurs depuis 2014, cet outil est accessible aux utilisateurs disposant d'un compte depuis 14 jours ou plus. Vous pouvez utiliser Twitter analytics sur un compte individuel ou un compte professionnel.

Cet outil permet de suivre les paramètres essentiels de votre compte et de votre contenu individuel. Parmi les indicateurs mis en évidence par l'analyse de Twitter figurent les retweets, les taux d'engagement, les gains et pertes de followers, les comptes atteints, etc. Ces informations vous donnent une idée précise de la taille de votre public, de ce qu'il aime et de ce qu'il n'aime pas.

Vous devez donc apprendre à consulter les analyses de Twitter afin d'exploiter les informations qu'elles contiennent pour optimiser le contenu de vos tweets. En réalité, tous les utilisateurs de Twitter sont des spécialistes du marketing ; vous commercialisez soit une marque, soit vous-même, soit une idée. Comme pour le marketing physique, la réussite du marketing sur Twitter dépend de l'audience et de l'accueil qu'elle réserve à votre produit. Conscient de cette réalité, Twitter fournit un outil permettant de mesurer, de contrôler et d'atteindre ce succès : l'analyse Twitter.

Grâce aux informations fournies par l'analyse de Twitter, vous disposez d'un pouvoir qui peut vous assurer le succès. Par exemple, en sachant ce que votre public aime, vous saurez quels tweets attireront et retiendront leur attention, suscitant ainsi l'engagement. En outre, le rapport entre le nombre de followers gagnés et perdus mesure vos efforts de marketing pour attirer de nouveaux followers et les fidéliser. Vous saurez ainsi où vous devez travailler davantage, qu'il s'agisse d'obtenir de nouveaux followers ou de les fidéliser.

En outre, cet outil révèle également l'heure la plus favorable à la consultation et à l'engagement des tweets par les utilisateurs. Ces informations vous aident à discerner le moment le plus productif pour tweeter afin de maximiser la portée et l'engagement. Compte tenu de l'importance de l'analyse de Twitter pour une campagne Twitter réussie, ne tardez pas à apprendre à consulter l'analyse de Twitter.

Photographie d'une femme travaillant sur un ordinateur portable avec des analyses statistiques à l'écran.

Comment voir Twitter Analytics : Observer vos progrès depuis les coulisses

Suppression en bloc de tweets antérieurs en un seul clic
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Comme indiqué précédemment, Twitter analytics est un outil interne gratuit accessible à tous les utilisateurs, quel que soit le type de compte. En outre, cet outil sert aux utilisateurs qui tweetent dans 21 autres langues que l'anglais, notamment le chinois, le russe, l'espagnol, etc. Bien qu'il s'agisse d'un outil inestimable, tout le monde ne sait pas comment afficher les analyses Twitter sur son compte. Pourtant, le processus est simple et les étapes sont faciles à suivre. Vous pouvez accéder à cette fonctionnalité à partir de l'application mobile Twitter ou de TwitterWeb. Cette section explique donc comment afficher les analyses Twitter à partir de n'importe quel appareil. Tout d'abord, activez l'analyse pour votre compte en vous connectant à la page d'analyse de Twitter à l'aide de votre nom d'utilisateur et de votre mot de passe Twitter.

Comment voir Twitter Analytics depuis TwitterWeb : Obtenez une vue d'ensemble et une évaluation de vos efforts

De nombreux utilisateurs apprécient de naviguer sur Twitter à partir du site web, car il offre une interface utilisateur plus expressive. De plus, vous pouvez même consulter Twitter sans compte à partir du web en utilisant TwitterWeb. Cependant, au-delà de ces caractéristiques, TwitterWeb offre des fonctions beaucoup plus intéressantes et fonctionnelles qui ne se trouvent pas dans l'application mobile. L'analyse de Twitter sur TwitterWeb est un bon exemple de ces fonctionnalités. Vous apprendrez ici comment afficher les analyses Twitter sur Twitter et apprécier ses fonctionnalités étendues.

Vous trouverez ci-dessous cinq étapes pour accéder aux analyses Twitter lorsque vous consultez Twitter à partir d'un ordinateur de bureau :

  1. Ouvrez un nouvel onglet sur n'importe quel navigateur de bureau et connectez-vous à votre compte à partir de TwitterWeb.
  2. Une fois connecté, vous trouverez dans la barre latérale de gauche une liste d'options. 
  3. Dans la liste des options, ouvrez "Plus" pour découvrir d'autres options et fonctionnalités.
  4.  Cliquez sur "Analytics" au milieu de la liste, précédé d'une icône de graphique. 
  5. La page suivante présente les analyses Twitter de votre compte avec des données et des statistiques précises.

L'analyse Twitter sur TwitterWeb est une fonctionnalité indispensable ! Elle rend inutile l'utilisation d'un outil Twitter intermédiaire pour l'analyse de vos données et de vos progrès. Sur la page d'analyse, le tableau de bord propose plusieurs onglets et graphiques de différentes mesures. Ces onglets analysent toutes les mesures importantes telles que les visites de profil, les impressions de tweet, les mentions, etc.

Cet outil vous permet également d'analyser les métriques des tweets individuels. De plus, Twitter Analytics fait tout le travail à chaque fois que vous consultez votre résumé analytique. Twitter Analytics fait tout le travail à chaque fois que vous consultez votre résumé analytique ! Chaque fois que vous le consultez, vous verrez le pourcentage d'augmentation ou de diminution de chaque mesure par rapport à votre dernier résumé.

Photo d'un utilisateur tenant un téléphone montrant les analyses d'un compte de média social.

Comment voir Twitter Analytics sur mobile : Suivi individuel de chaque Tweet

L'application mobile Twitter est le moyen le plus pratique de naviguer sur Twitter. Les utilisateurs ont toujours leur téléphone à portée de main, et cette application permet de recevoir des notifications pour se tenir au courant de ce qui se passe dans l'espace. Malheureusement, bien que l'application Twitter présente de nombreuses caractéristiques excellentes, même par rapport à TwitterWeb, l'application présente encore quelques limitations fonctionnelles essentielles. Par exemple, l'analyse Twitter est disponible sur l'application mobile, mais pas l'analyse de votre compte. L'application mobile ne fournit des analyses que pour les tweets individuels.

Sur l'application mobile Twitter, vous ne pouvez apprendre à consulter les analyses Twitter que pour des tweets spécifiques. Bien que limitée, cette fonction est également utile lorsque vous ne pouvez pas accéder à TwitterWeb ou que vous n'êtes intéressé que par un tweet en particulier. Pour afficher les analyses d'un tweet sur l'application, appuyez sur le tweet pour en afficher les détails. Cliquez ensuite sur "Voir l'activité du tweet" pour afficher les analyses. La page d'analyse indique le nombre de vues et d'engagements, ainsi que la nature des engagements.

Sur l'application mobile, beaucoup se contentent de la fonction "voir" visible sur tous les tweets. C'est parce qu'ils ne savent pas comment voir les analyses de Twitter. D'autres encore la confondent avec Twitter analytics, probablement parce qu'ils partagent une icône similaire. Cependant, il s'agit de fonctions différentes ; bien que semblables, elles diffèrent. Par exemple, tous les utilisateurs qui peuvent voir un tweet peuvent voir les vues du tweet. Il s'agit de l'une des mesures accompagnant chaque tweet, y compris les mentions "J'aime", les "Retweets" et les "Réponses", qui précèdent l'icône de partage. En revanche, seul l'utilisateur qui publie un tweet peut accéder à la page des détails et consulter l'analyse des tweets. Ainsi, même si les "vues de tweets" sont une fonctionnalité intéressante qui met en évidence votre portée, elles sont plus limitées que les analyses de tweets.

Une photo d'une personne tenant un téléphone affichant ses flux Twitter.

Comment consulter les indicateurs de Twitter Analytics et optimiser votre stratégie marketing

Lorsque vous ouvrez le tableau de bord d'analyse de Twitter sur TwitterWeb, les informations qui s'y trouvent peuvent être écrasantes. C'est particulièrement vrai si vous n'êtes pas un expert en analyse ou si vous faites de l'analyse de données pour la première fois. Cependant, Twitter vous facilite la tâche en organisant vos données en métriques spécifiques. Ainsi, après avoir appris à consulter les données analytiques de Twitter, vous devez apprendre à interpréter chaque indicateur et à utiliser les informations. Par conséquent, cette section met en évidence l'importance des données de chaque onglet de mesure. Elle vous montrera également comment elles affectent votre campagne Twitter.

Explorez l'analyse de l'engagement de vos abonnés Twitter

Les engagements sont les principaux moteurs du succès sur Twitter. Ils influencent directement la visibilité et la crédibilité de votre marque, en attirant un public plus large vers votre communauté. Certaines personnes apprennent à consulter les analyses de Twitter pour surveiller leur engagement et atteindre leur public. L'engagement se présente sous différentes formes, et Twitter tient un compte précis de toutes les formes d'engagement, qu'il résume dans votre analyse Twitter. Si vous savez comment consulter les analyses Twitter, vous remarquerez que l'analyse de l'engagement possède son propre onglet. C'est là que vous trouverez toutes les statistiques d'engagement.

L'analyse de l'engagement se compose de plusieurs paramètres, le premier étant le nombre de likes. Bien que vous puissiez voir les likes des tweets individuels, l'analyse de Twitter accumule les likes de tous vos tweets au cours d'une période donnée. Cela vous donne une idée du nombre d'utilisateurs qui lisent et apprécient vos tweets au point d'y réagir. Bien qu'il ne s'agisse pas d'une mesure d'engagement forte, c'est un excellent indicateur de la perception de votre marque par votre public.

Les réponses et les retweets, qui mesurent les réactions des personnes qui vous suivent sur Twitter, sont une autre mesure de l'engagement. Vous pouvez également les voir sur les pages d'affichage des tweets individuels, mais la somme de tous les tweets se trouve dans vos analyses. Ces informations vous indiquent le nombre d'utilisateurs avec lesquels vous pouvez entamer une conversation productive à partir de vos tweets.

Les clics sur les liens sont une autre mesure de l'onglet "Engagement". Ces données représentent le nombre de personnes qui suivent les liens que vous publiez dans vos tweets. Il s'agit de l'une des mesures d'engagement les plus solides, car elle permet d'évaluer l'intérêt des utilisateurs. Vous trouverez également votre taux d'engagement global dans cet onglet. Si vous atteignez la moyenne générale des tweets de marque, soit 0,4 %, vous faites du bon travail !

Photo d'une personne tenant une tablette et travaillant sur un bureau avec un diagramme à barres à l'écran.

Comment voir les analyses Twitter pour un autre compte

Personne ne veut stagner sur Twitter. La stagnation sur Twitter, en particulier dans le domaine du marketing, signifie que vous ne faites rien ou que vous faites tout de travers. Même avec un taux d'engagement élevé et constant, le désir d'avoir plus de followers est insatiable. En effet, votre nombre de followers est positivement proportionnel à votre audience et à votre engagement, deux éléments essentiels pour réussir sur Twitter.

L'analyse de Twitter vous aide à surveiller votre nombre de followers de manière numérique et statistique. Cet outil peut également fournir des analyses Twitter pour un autre compte. Ces statistiques vous permettent de savoir quand vous faites de réels progrès, en vous donnant une idée de la perception qu'ont les utilisateurs de votre compte. Par exemple, il fournit le rapport entre le nombre de followers gagnés et perdus sur une période donnée. Cela peut vous aider à déterminer si votre publication au cours d'une période vous a coûté des followers ou si elle vous en a profité.

Votre système d'analyse présente également la mesure "top follower". Cette mesure indique le nombre le plus élevé de personnes qui vous ont récemment suivi. Twitter vous aide à vous connecter, et se connecter avec les bonnes personnes fait toute la différence. Lorsque vous entrez en contact avec des utilisateurs ayant un grand nombre d'abonnés, il est dans votre intérêt de les connaître et d'interagir avec eux. Vos analyses vous diront qui ils sont, mais vous devrez exploiter ces informations à votre avantage.

L'outil d'analyse des suiveurs affiche également la liste de vos nouveaux suiveurs. Vous pensez peut-être que cette mesure n'est pas nécessaire. Mais n'oubliez pas que plus vous contactez tôt un nouvel adepte, plus vous avez de chances d'avoir une conversation productive. Lorsque vous avez de nombreux nouveaux adeptes, il peut être difficile d'en faire le suivi. C'est là que votre outil d'analyse s'avère utile. Il vous dirigera vers tous vos nouveaux adeptes sans en manquer aucun !

Il ne suffit pas d'apprendre à consulter les analyses de Twitter ; vous devez exploiter les informations analytiques pour augmenter le nombre de vos abonnés.

Étudiez l'analyse de vos hashtags sur Twitter pour améliorer votre portée

Les indicateurs de hashtag dans l'analyse de Twitter couvrent vos impressions et les tweets les plus fréquents. Twitter comprend l'importance de votre public non participant pour votre campagne et analyse donc cette mesure. L'indicateur d'impression montre combien d'utilisateurs ont vu vos tweets, ce qui vous indique la portée des tweets.

Cependant, l'impression de votre tweet dépend du hashtag utilisé. Vous savez sans doute que les hashtags déterminent la portée de vos tweets, tandis que leur contenu détermine l'engagement. Grâce à la mesure de l'impression, vous pouvez comparer et apprendre avec précision quels hashtags ont la plus grande portée.

En outre, Twitter utilise les impressions de vos tweets pour calculer votre taux d'engagement, affiché sur votre tableau de bord analytique. Il utilise la formule suivante : impressions divisées par engagements. Ainsi, votre taux d'engagement indique le nombre d'utilisateurs qui s'engagent dans vos tweets par rapport au nombre d'utilisateurs qui les voient.

L'analyse des hashtags sur Twitter révèle également vos meilleurs tweets. Vous pouvez trouver votre top tweet sur le tableau de bord si vous savez comment afficher les analyses Twitter. Vous pouvez naviguer pour trouver le tweet le plus populaire pour chaque mois ou pour une période particulière. Lorsque vous voyez votre tweet le plus populaire, vous pouvez rechercher ce qui l'a rendu populaire et exploiter ces informations. Vous êtes maintenant prêt à donner à votre public plus de ce qu'il aime. Voilà une façon simple de créer une communauté Twitter attrayante !

Illustration du logo de Twitter avec les icônes hashtag et retweet.

Twitter Analytics ne fonctionne pas : Pourquoi ne puis-je pas accéder à mon tableau de bord d'activité ?

Twitter met à jour toutes les mesures de vos tweets sur Twitter analytics en temps réel. En quelques secondes, Twitter met à jour toutes les nouvelles activités concernant votre compte, même celles des autres utilisateurs. Pourtant, certains utilisateurs continuent de se plaindre de l'impossibilité d'accéder à leur Twitter Analytics. D'où la demande de recherche populaire : "Comment voir les analyses de Twitter ? "Comment voir les analyses de Twitter".

Si vous rencontrez également cette difficulté, voici quelques conseils pour vous aider à accéder à vos données analytiques :

  • Assurez-vous d'avoir activé l'analyse de votre compte à partir de la page d'analyse de Twitter.
  • Assurez-vous que votre compte n'enfreint pas les politiques publicitaires de Twitter. 
  • Confirmez que votre compte est ouvert depuis 14 jours ou plus. 
  • Assurez-vous que les tweets de votre compte sont principalement rédigés dans les langues reconnues par les analystes de Twitter décrites ci-dessus
  • Confirmez que Twitter n'a pas restreint ou suspendu votre compte.

Lorsque vous avez coché toutes ces cases avec précision, vous pouvez à nouveau accéder à Twitter analytics. Si Twitter analytics ne fonctionne toujours pas, contactez le centre d'aide de Twitter. Par ailleurs, il est peut-être temps de revoir vos stratégies si vous avez vu vos analyses Twitter et que vous n'en êtes pas fier. Un bon point de départ consiste à vous désencombrer pour repartir sur de nouvelles bases.

Tweet Eraser est un outil efficace pour filtrer et effacer votre tweet ou votre like. Il s'agit d'une solution facile à utiliser et rentable pour les utilisateurs de Twitter qui souhaitent remanier leur profil et leur chronologie. Si vous souhaitez conserver vos informations, cet outil peut importer vos tweets dans vos archives et les supprimer de Twitter. Alors, commencez à filtrer et à nettoyer votre chronologie Twitter dès aujourd'hui!

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