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Comment utiliser Twitter efficacement : Guide du débutant pour la croissance

L'équipe du Tweet Eraser

14 août 2023 11 min lire

X, anciennement Twitter, consiste à tirer le meilleur parti des restrictions de la plateforme pour faire passer votre message. La durée d'attention est courte et les conversations évoluent en temps réel. Il y a beaucoup à faire, mais pas assez de temps. Compte tenu de la rapidité avec laquelle les tendances montent et descendent, il est essentiel de savoir utiliser Twitter de manière efficace. Ce guide complet met en lumière les différents conseils et astuces que vous pouvez utiliser sur la plateforme.

Par exemple, que pouvez-vous faire avec les hashtags pour augmenter votre portée et votre visibilité ? Comment utiliser les listes Twitter ou que devez-vous retenir lorsque vous publiez des tweets ? Apprendre à utiliser Twitter de manière plus efficace est la clé du jeu et est essentiel à votre réussite. Poursuivez votre lecture pour en savoir plus sur ce réseau de médias sociaux et sur la manière d'en tirer parti.

Comment utiliser efficacement Twitter avec des tweets ?

Commençons par apprendre à utiliser Twitter plus efficacement lorsque vous tweetez. N'oubliez pas qu'un contenu de qualité attirera toujours l'attention de votre public cible. Veillez également à relire une dernière fois votre message avant de le tweeter.

  • Les utilisateurs ont fait preuve d'une grande créativité dans leurs messages, car la plateforme n'autorisait que 140 caractères par message. Même avec la limite actuelle de 280 caractères, vous pouvez toujours constater que la créativité prévaut. Bien qu'il soit essentiel de rester concis, vous devriez également explorer Twitter Blue. La limite de caractères étant portée à 10 000, il y a beaucoup d'espace pour s'exprimer. Expérimentez toujours la longueur du tweet pour comprendre son impact sur les performances du message.
  • N'essayez jamais de faire passer plus d'un message par tweet. Si vous en dites trop, les gens risquent de se désintéresser de vous. Que faire si vous devez dépasser la limite des 280 caractères ? Lancez un fil de discussion. Ou partagez un lien vers votre blog ou un autre endroit où vous et l'utilisateur pouvez converser.
  • Découpez toujours votre contenu avant de tweeter. Vous voulez vous assurer que le message est facile à consommer, c'est-à-dire à lire et à partager. N'oubliez pas que le partage d'un lien dans votre tweet nécessite 23 caractères, quelle que soit sa longueur.
  • À la fin de l'article, demandez à vos lecteurs de faire quelque chose. Par exemple, demandez-leur de consulter le lien vers votre blog pour obtenir des informations plus détaillées. Ou encore, essayez de lancer une conversation en leur demandant de laisser des réponses. Le lecteur doit toujours savoir clairement ce qu'il doit faire ensuite.
Un message apparaît sur la ligne de temps d'un autre utilisateur en raison d'un niveau d'engagement élevé.

Comment utiliser efficacement Twitter pour les entreprises ?

Suppression en bloc de tweets antérieurs en un seul clic
img

La présence de votre marque sur la plateforme est une évidence si vous dirigez une entreprise. Rien qu'aux États-Unis, il y a 41,5 millions d'utilisateurs actifs monétisables. En outre, les gens utilisent Twitter, désormais connu sous le nom de X, pour entrer en contact avec les entreprises, en particulier pour l'assistance à la clientèle. Ces conseils expliquent comment utiliser Twitter de manière efficace pour votre entreprise :

  • Lorsque vous créez votre compte professionnel sur Twitter ou X, vous pouvez ajouter un lien vers votre site web. En général, ce lien renvoie à votre page d'accueil ou à la page d'atterrissage de votre campagne de marketing. Vous pouvez aller plus loin en ajoutant un autre lien dans votre bio. Utilisez un raccourcisseur d'URL pour ne pas dépasser la limite des 160 caractères. Vous pouvez lier ce lien à vos produits et services ou à votre blog.
  • Les utilisateurs devraient obtenir vos coordonnées dès qu'ils visitent votre profil. Vous pouvez indiquer les coordonnées des succursales de votre entreprise. Vous pouvez également indiquer qui les utilisateurs doivent contacter s'ils ont un problème avec vos produits et services.
  • Utilisez un calendrier pour planifier votre contenu pour Twitter aka X. En raison de la rapidité avec laquelle les tendances deviennent virales puis s'éteignent, vous devez rester au top. L'une des solutions consiste à diviser le calendrier mensuel en trois parties. Chaque partie se concentre sur un aspect différent. Un tiers de vos tweets doit être consacré à l'interaction avec vos abonnés. La partie suivante se concentre sur l'éducation des utilisateurs afin de leur donner les moyens d'agir. Dans la dernière partie, vous partagez du contenu provenant de chefs de file du secteur et de leaders d'opinion.

Comment utiliser efficacement les hashtags sur Twitter ?

Si vous apprenez à utiliser efficacement les hashtags sur Twitter, vous constaterez une augmentation de votre engagement et de vos impressions. Ils vous aident à trouver des occasions d'atteindre le bon public cible, ce qui accroît votre visibilité. Voici comment utiliser efficacement les hashtags sur Twitter ou X :

  • Suivez les hashtags en vogue, c'est-à-dire lorsqu'ils apparaissent sur la page Explore de Twitter. Pourquoi ? Parce que cela peut changer rapidement, en fonction de ce qui devient viral sur la plateforme. Le fait de savoir ce qui se passe peut vous aider à décider si vous souhaitez participer à la conversation. Par exemple, les hashtags en vogue sont-ils pertinents pour votre niche ou votre entreprise ? Concentrez-vous sur ce qui convient à votre compte et incluez-les dans vos publications.
  • Suivez les conversations grâce à des hashtags de marque. En regroupant les tweets qui utilisent les phrases exactes, vous saurez de quoi les gens parlent dans n'importe quel créneau. Par exemple, vous pouvez connaître le niveau d'intérêt des utilisateurs pour la dernière saison de Black Mirror. En tant que marque, vous pouvez l'utiliser pour savoir ce que les gens disent de votre entreprise. Essayez de faire en sorte que le hashtag de la marque soit facile à retenir et à utiliser. N'utilisez pas non plus un mot ou une expression que les gens peuvent facilement mal orthographier. Sinon, vous ne tirerez aucun avantage des hashtags de marque.
  • Bien que X aka Twitter recommande de ne pas utiliser plus de deux hashtags par message, il n'est pas nécessaire que cela fonctionne pour vous. Essayez différentes combinaisons pour voir lesquelles vous donnent les meilleurs résultats. N'oubliez pas de les inclure dans chaque message.
Un panneau blanc avec "#unsplash".

Comment utiliser efficacement Twitter pour l'actualité ?

Sept utilisateurs adultes sur dix aux États-Unis s'informent sur ce réseau de médias sociaux. Cela n'a rien de surprenant, car les nouvelles sont généralement diffusées en premier sur Twitter aka X. Voici comment utiliser Twitter de manière efficace pour les nouvelles:

  • Utilisez les fils de discussion pour tenir les utilisateurs au courant des derniers développements sur n'importe quel sujet. Combinez plusieurs tweets pour que les gens aient une vue d'ensemble. Les fils de discussion sont un excellent moyen d'informer les gens de ce qui se passe en temps réel si vous couvrez un événement en direct.
  • La recherche sur Twitter est le meilleur ami du journaliste, car elle vous aide à trouver des sujets d'actualité. Vous pouvez utiliser votre position géographique pour permettre à la plateforme de suggérer des tendances et des événements à proximité. De même, la recherche avancée permet de trouver facilement n'importe quoi sur le réseau de médias sociaux. Vous voulez rester au courant d'une nouvelle qui se profile ? Trouvez les mots et les phrases les plus courants et incluez-les dans la recherche avancée. Vous pouvez également filtrer les messages non pertinents en choisissant des périodes spécifiques.
  • Créez une liste Twitter avec des sources fiables pour obtenir les dernières nouvelles. Cette liste comprend par exemple des journalistes, des policiers et des experts du secteur. Vous verrez toujours les dernières mises à jour, car une liste classe le contenu dans l'ordre chronologique inverse. Cela est essentiel en raison de l'introduction par la plateforme de la chronologie " Pour vous", qui utilise l'algorithme. Ainsi, vous verrez ce que la plateforme juge intéressant pour vous, et non pas ce qui s'est passé dans l'ordre chronologique.
  • TweetDeck est un outil essentiel qui vous permet de publier simultanément des messages à partir de plusieurs comptes. C'est un excellent moyen de partager des informations sur des événements. Vous pouvez également gérer vos listes Twitter à partir de cette interface. Lorsque vous suivez un sujet, un emplacement central pour toutes vos sources vous permet de gagner du temps et d'économiser des efforts.
Une personne qui lit les derniers développements d'un sujet sur Twitter.

Comment utiliser efficacement les listes Twitter ?

Les possibilités offertes par les listes Twitter sont illimitées. Elles vous permettent de créer un flux et d'organiser votre ligne temporelle en fonction de vos préférences. Vous pouvez ajouter n'importe quel compte à la liste, ce qui vous permet d'être toujours au courant de tout événement. Ces conseils montrent comment utiliser efficacement les listes Twitter :

  • En tant que marque, suivez les activités de vos concurrents grâce aux listes Twitter. Vous pouvez ajouter les comptes Twitter de vos concurrents à votre liste. Ils ne sauront pas qu'ils figurent sur votre liste si vous la gardez privée. Vous pouvez ainsi analyser leurs tweets pour comprendre leurs stratégies commerciales. Comment interagissent-ils avec leurs abonnés ? À quelle fréquence publient-ils du contenu et quand tweetent-ils ? Utilisez les informations que vous apprenez pour améliorer la performance de vos messages.
  • Créez différentes listes en fonction de vos besoins. C'est un excellent exemple d'utilisation efficace de Twitter. L'un d'entre eux peut se limiter à ses amis proches. Votre fil Twitter contient des messages provenant de nombreux comptes, et vous risquez donc de ne pas voir leurs tweets. De même, vous pouvez avoir une liste de leaders d'opinion et d'experts de votre secteur d'activité. Leurs messages vous permettent d'être au courant des derniers développements. En tant que marque, vous pouvez avoir une liste de vos clients. Elle peut contenir des comptes de représentants du service clientèle et des ressources pour obtenir plus d'informations.
  • Contactez les comptes qui font autorité par le biais de listes. Lorsque vous ajoutez un utilisateur à votre liste, il reçoit une notification. C'est pourquoi vous pouvez établir une liste de comptes dont vous souhaitez attirer l'attention. S'ils aiment ce qu'ils voient, ils commenceront à vous suivre.

Comment utiliser efficacement la recherche sur Twitter ?

Si vous savez utiliser efficacement la recherche sur Twitter, vous pouvez trouver n'importe quoi en quelques minutes. Même si vous ne connaissez pas les noms d'utilisateur à l'origine de la conversation, vous pouvez la suivre en vous souvenant de mots spécifiques. Vous trouverez ci-dessous un aperçu de la manière d'utiliser efficacement la recherche sur Twitter :

  • Comprenez les tendances grâce à la fonction de recherche avancée de Twitter. Elle vous permet de rechercher des messages en fonction de différents paramètres. Par exemple, vous pouvez filtrer les messages en fonction du niveau d'engagement. Si un sujet est en vogue sur X ou Twitter, recherchez les tweets les plus populaires dans ce domaine. Vous saurez ainsi pourquoi la discussion est devenue virale. Le seul inconvénient est que vous ne pouvez pas utiliser la recherche avancée de manière native sur Twitter pour Android et iOS. Vous devrez ajouter des paramètres textuels pour filtrer les résultats.
  • Vous souhaitez connaître un événement ou ce qui se passe dans un lieu précis ? Grâce à la recherche avancée de Twitter, ces informations sont à portée de main. Vous pouvez saisir le lieu qui vous intéresse ainsi qu'un sujet et voir ce qui apparaît. La plateforme vous permet de limiter votre recherche à une ville spécifique.
  • Sauvegardez vos recherches afin d'être au courant des derniers développements. Prenons l'exemple d'une marque de vêtements. Les gens utilisent un hashtag spécifique lorsqu'ils parlent de votre entreprise ou de vos produits. Sauvegarder une recherche avec le hashtag vous permet de suivre les conversations. Cela montre comment utiliser efficacement Twitter aka X. Vous pouvez même revenir un autre jour pour voir ce que les gens pensent de vos produits.
Une personne utilisant la recherche Twitter sur son Apple iPhone.

Comment utiliser efficacement Twitter pour le marketing

Lorsque vous faites du marketing sur Twitter, vous devez savoir comment être efficace. Sinon, vos messages disparaîtront parmi les millions de tweets. Cette section explique comment utiliser Twitter de manière efficace pour le marketing :

  • Participez aux conversations lorsque les utilisateurs mentionnent votre marque. Vous pouvez trouver ces discussions même si elles ne vous mentionnent pas. Vous pouvez utiliser les hashtags de marque et la recherche avancée pour découvrir ces messages. C'est un excellent moyen d'entamer une conversation et de stimuler l'engagement.
  • Consultez toujours vos données d'analyse Twitter avant de prendre une décision. Les informations qu'elles contiennent sont cruciales, car elles vous permettent de voir comment les utilisateurs réagissent à vos stratégies de marketing. Constatez-vous une augmentation de l'engagement ou devriez-vous améliorer votre campagne publicitaire ?
  • Lancez des tweets promotionnels et des campagnes de suivi pendant les heures de pointe. Lorsque plusieurs utilisateurs sont actifs sur la plateforme, vous constaterez une augmentation de vos indicateurs d'engagement. Cependant, l'inconvénient est que vous serez en concurrence avec d'autres marques.
  • Lorsque vous incluez des vidéos, ne partagez pas un lien YouTube. Si vous pouvez la télécharger sur X/Twitter et la partager, cela fera des merveilles pour votre marque. Les vidéos natives sont plus performantes sur la plateforme que les vidéos de fournisseurs tiers. Incluez également des sous-titres pour que les gens puissent regarder la vidéo sans le son.

Évitez de partager des contenus sensibles afin de garantir l'efficacité et la portée maximale de vos messages. Twitter/X empêche ces types de messages d'apparaître dans la chronologie des autres utilisateurs. Cela signifie que si vous suivez la méthode d'utilisation efficace de Twitter, vous ne remarquerez toujours pas de différence en termes d'engagement. Heureusement, la solution est simple et rapide. TweetEraser vous aidera à résoudre ce problème en supprimant les messages contenant des données sensibles. Il vous suffit de vous connecter à votre compte X aka Twitter et de choisir ce que vous souhaitez supprimer. Assurez-vous que rien n'entrave la croissance de votre compte dès aujourd'hui !

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