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Marketing d'entreprise : Comment promouvoir votre entreprise avec Twitter

Ochai Emmanuel

31 octobre 2023 11 min lire

Créer une entreprise est une chose, la faire prospérer en est une autre. Comme vous le savez, le succès de toute entreprise dépend d'une bonne clientèle. C'est pourquoi les entreprises et les marques promeuvent leur activité de différentes manières pour attirer ces clients et assurer leur croissance. Ces méthodes et pratiques constituent leur stratégie de marketing commercial.

Toute entreprise doit établir et mettre en œuvre une stratégie de marketing efficace pour se développer. En outre, vous devez continuer à révolutionner ces stratégies pour rester efficace et suivre le rythme de l'évolution. Cet article décrit donc ce qu'implique le marketing pour une entreprise. Il mettra également en évidence la manière dont les entreprises peuvent utiliser les médias sociaux tels que Twitter, aujourd'hui X, pour commercialiser leur activité de manière efficace.

Photo d'une salle de réunion où des membres d'une entreprise discutent d'une stratégie de marketing.

Qu'est-ce que le marketing d'entreprise ? Revenir à l'essentiel

En règle générale, le marketing décrit les activités d'une entreprise visant à promouvoir la vente d'un produit ou d'un service particulier. Toutefois, si vous vous demandez ce qu'est le marketing d'entreprise, vous savez que l'expression n'est pas exhaustive. Ce terme est spécifique aux relations interentreprises (B2B), d'où d'autres appellations : marketing B2B et marketing industriel. Il fait référence à la promotion des biens ou des services d'une entreprise en vue de leur vente à d'autres entreprises. En d'autres termes, il s'agit d'un marketing destiné à d'autres entreprises.

Ce type de marketing satisfait les demandes dérivées d'un bien ou d'un service. C'est-à-dire une demande existant parmi les consommateurs mais qui ne peut être satisfaite que par les entreprises qui achètent vos biens ou services. Il diffère donc du marketing de la consommation, qui se concentre sur les consommateurs du produit ou du service en tant que clients cibles. 

En outre, les marchés d'entreprises n'existent pratiquement pas de manière isolée, de sorte que ce marketing est généralement étendu et professionnel. Cependant, bien qu'il cible les entreprises, vous pouvez garantir l'efficacité de ce marketing en tenant compte des consommateurs. Ainsi, vous pouvez facilement attirer ces entreprises en fonction de la demande et des caractéristiques de leur marché cible.

Photo d'un ordinateur portable sur une table en verre affichant des mesures de performance analytique pour une entreprise.

Pourquoi le marketing est-il important pour les entreprises ? Raisons essentielles

Suppression en bloc de tweets antérieurs en un seul clic
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Si l'on considère ce qu'il faut pour créer une entreprise, on n'a pas envie d'aller plus loin. Mais on ne peut pas avoir une entreprise et ne pas la commercialiser ; c'est du moins ce que disent les professionnels. Pourquoi le marketing est-il important pour les entreprises ? En termes simples, le marketing commercial détermine le succès, la croissance et l'expansion d'une entreprise.

Toute entreprise vise à satisfaire les besoins et les désirs de certains groupes de consommateurs. Toutefois, ces consommateurs ne connaîtront pas l'existence de votre entreprise si vous ne l'annoncez pas. Et c'est ce que fait le marketing. Il permet aux consommateurs cibles de connaître votre existence et ce que vous offrez. 

En outre, quelle que soit l'innovation d'une solution commerciale, il existe toujours des concurrents ou des substituts reconnus plus tôt. Vous avez donc besoin d'un bon marketing pour placer votre produit et votre service au premier plan et au-dessus des autres qui existent avant vous. Les gens n'apprendront peut-être jamais l'existence de votre innovation si vous ne la commercialisez pas. C'est pourquoi le marketing est essentiel à l'existence d'une entreprise.

Image 3D du symbole Twitter X sur un cube blanc incliné sur fond bleu.

Comment utiliser Twitter pour le marketing d'entreprise : 4 conseils utiles

Le marketing industriel s'intéresse aux intérêts des autres entreprises et à la manière de les cultiver et de les maintenir. Pour cela, il faut d'abord trouver ces entreprises et discerner leurs intérêts. Il ne fait aucun doute que les médias sociaux sont aujourd'hui un point névralgique pour les entreprises à la recherche de clients actifs et fidèles. C'est là que la plupart des entreprises d'aujourd'hui trouvent leurs clients, découvrent leurs centres d'intérêt et interagissent avec eux. Mais cela s'applique-t-il également au secteur B2B ?

Oui, c'est le cas. Rappelons que le marketing B2B vise à satisfaire des demandes dérivées. Ainsi, les clients que vous recherchez dans le cadre du marketing industriel recherchent également des clients pour leurs produits en aval de la chaîne. Vous les trouverez donc là où se trouvent leurs clients potentiels : sur les médias sociaux.

Parmi les nombreuses plateformes que vous pouvez explorer, X, anciennement Twitter, aide les entreprises à générer des conversions et à gérer leurs clients. Cette section explique donc comment utiliser Twitter pour le marketing d'entreprise. Elle présente quelques conseils et astuces que vous pouvez appliquer pour mener à bien une campagne de marketing B2B. Allons droit au but !

1. Vérification sur Twitter : La première étape d'un marketing réussi sur X

Les relations d'affaires, en particulier en ligne, sont basées sur la confiance. Les gens, et même les entreprises, doivent avoir confiance en vous et en vos offres pour faire des affaires avec vous. Cependant, vous pouvez supposer que cette confiance vient automatiquement avec une bonne publicité et une bonne promotion. Mais n'oubliez pas que les gens doivent donner une audience à vos publicités et promotions avant qu'elles ne les influencent. C'est là qu'intervient la confiance initiale. Vous devez être digne de confiance et crédible pour gagner leur temps et leur attention.

Le moyen le plus simple d'acquérir de la crédibilité sur X est de procéder à une vérification sur Twitter. Lorsque Twitter vérifie votre compte professionnel, vous devenez une entreprise approuvée sur la plateforme. Un badge de vérification est même ajouté à votre profil et suit votre nom d'affichage sur la plateforme. Grâce à ce badge, les entreprises que vous ciblez n'auront pas besoin de vérifier leurs antécédents pour vous accorder de l'attention. Les avis peuvent être utiles, mais une vérification X est un catalyseur sûr au début de votre campagne de marketing.

2. Lancer une campagne publicitaire sur Twitter pour un marketing ciblé

Lorsque vous commercialisez votre entreprise sur X, l'objectif est de toucher un public plus large et d'obtenir davantage de conversions. Cependant, quelle que soit la qualité de la rédaction de vos tweets, ils ne peuvent aller loin, car ils circulent généralement parmi vos contacts. Les produits et services que vous commercialisez peuvent même ne pas intéresser ce public.

Heureusement, vous pouvez lancer une campagne publicitaire X pour atteindre un public plus ciblé. Dans ce cas, vous payez Twitter pour qu'il fasse la promotion de vos tweets auprès d'un plus grand nombre de personnes au-delà de vos contacts, en ciblant un public particulier que vous désignez. Vous pouvez faire de la publicité et commercialiser votre entreprise auprès d'autres entreprises afin de gagner leur intérêt et leur engagement. 

Une photo de Times Square montrant plusieurs publicités affichées sur des écrans géants.

3. Utiliser les listes Twitter pour constituer l'audience souhaitée

Les listes Twitter sont des collections de comptes ayant des intérêts similaires dans un groupe où vous pouvez partager des messages. C'est un excellent moyen de promouvoir et de commercialiser votre entreprise sur X gratuitement. Vous pouvez créer ou rejoindre une liste et y partager des messages promotionnels, en étant sûr d'atteindre l'audience souhaitée. Les listes sont un excellent moyen d'atteindre un public cible plus large, au-delà de vos contacts.

En effet, vous pouvez rejoindre une liste contenant des personnes qui ne vous suivent pas et qui vous intéressent. Vous pouvez également créer des listes et y ajouter des comptes qui ne vous suivent pas. Créez donc une liste et ajoutez-y diverses entreprises auxquelles vous souhaitez vous adresser, puis partagez-y votre message promotionnel. Ensuite, en suscitant l'intérêt et en assurant un suivi approprié, vous commercialiserez votre entreprise de manière efficace.

4. S'adresser directement aux clients et leur faire des offres

Les entreprises répondront plus volontiers à leurs clients et à leurs concurrents, même publiquement sur Twitter, qu'à leurs partenaires potentiels. Votre stratégie de marketing doit donc prévoir un moyen de les atteindre et de susciter une réponse. Vous pouvez également utiliser la fonction de messagerie directe de Twitter pour promouvoir votre entreprise sur Twitter, en particulier auprès d'autres entreprises. Dans l'idéal, un compte doit vous suivre avant que vous puissiez discuter sur Twitter DMs, mais il existe un autre moyen de contourner ce problème.

Les paramètres des messages directs permettent aux utilisateurs de décider si les personnes qui ne les suivent pas peuvent leur envoyer des messages. La plupart des entreprises présentes sur X autorisent cette fonction afin d'améliorer l'interaction et d'établir des relations avec les clients. Vous pouvez tirer parti de cette possibilité pour présenter vos offres à des entreprises ciblées dans le cadre d'une stratégie de marketing. Bien qu'elles puissent ignorer les publicités et les tweets promotionnels, il leur sera difficile de vous ignorer une fois dans leurs messages directs.

La photo d'un téléphone sur lequel est affichée la page d'accueil de Facebook est posée sur une table à côté de carreaux de scrabble portant l'inscription "SOCIAL MEDIA".

Marketing des médias sociaux pour les petites entreprises : Booster votre marque en ligne

De nombreux facteurs sont à l'origine de la croissance, du développement et de l'expansion des entreprises, mais l'augmentation de la clientèle arrive en tête de liste. Les entreprises existent pour satisfaire les demandes des clients, même si ces clients sont d'autres entreprises. Elles ne peuvent donc pas prospérer sans cette demande ; c'est pourquoi le marketing vise à attirer des clients avec une demande effective. Ils utilisent également de nombreux outils pour atteindre cet objectif, mais cette section se concentre sur les médias sociaux. 

Les grandes entreprises se concentrent davantage sur le maintien de leur clientèle en renforçant leur bonne réputation. En revanche, les petites entreprises cherchent avant tout à élargir leur clientèle. Il est donc raisonnable pour les petites entreprises de commercialiser leur activité là où elles trouveront un plus grand public. Les médias sociaux constituent donc un outil de marketing inestimable, qui permet d'atteindre le public souhaité.

Cependant, le marketing des médias sociaux est une discipline à part entière. Vous aurez besoin de compétences et de conseils appropriés pour y parvenir efficacement. Examinons donc quelques conseils et astuces pour le marketing des médias sociaux pour les petites entreprises, en prenant l'exemple de Twitter. 

Créer un profil reflétant votre entreprise et votre marque

Il est préférable d'utiliser un compte professionnel créé spécifiquement pour votre marque pour le marketing des médias sociaux, en particulier sur X. Les comptes professionnels Twitter bénéficient d'un plus grand respect et d'une plus grande crédibilité dans l'espace, en particulier pour le marketing industriel. En tant que petite entreprise, vous voulez montrer à vos clients potentiels que votre entreprise a un avenir prometteur. La meilleure façon d'y parvenir est d'adopter une stratégie de marque en ligne appropriée.

Commencez par votre profil ; votre profil X doit mettre en valeur votre entreprise et rien d'autre. La photo de profil, l'en-tête, la biographie et les tweets épinglés doivent refléter votre activité. Si possible, votre handle Twitter et votre nom d'affichage doivent être le nom de votre entreprise ou un nom étroitement lié. Ne sous-estimez jamais le pouvoir de l'image de marque sur les médias sociaux. Elle donne à votre compte l'importance que vous souhaitez et les résultats positifs qui en découlent. 

Élargissez votre portée sur la plateforme avec des hashtags populaires

Les plateformes de médias sociaux comme X sont des sites actifs ; vous pourriez être perdant si vous restiez stagnant. Votre compte a besoin de followers et d'engagements pour se développer et atteindre un public plus large. Vous pouvez y parvenir en publiant régulièrement des messages à l'aide des hashtags en vogue sur Twitter. Ces hashtags regroupent vos messages sur des sujets en vogue et les diffusent auprès d'un public plus large intéressé par le sujet en question.

En conséquence, votre visibilité, votre impression et votre portée augmenteront, et vous obtiendrez plus d'engagement sur vos messages. Cette action suscite davantage de réactions positives, telles que l'augmentation du nombre d'adeptes et de conversions. Continuez donc à publier du contenu promotionnel sur votre compte et associez-y des hashtags appropriés et populaires afin d'élargir votre portée.

Une photo d'un gobelet en polystyrène blanc avec le symbole du dièse imprimé autour en rouge.

Ajouter des CTA pour encourager l'engagement et le suivi

L'utilisation de hashtags en vogue, de promotions payantes et de listes Twitter sont les seules méthodes permettant d'accroître votre visibilité sur la plateforme. Cela laisse au hasard d'autres indicateurs importants tels que l'engagement, les clics sur les liens et la conversion. Cependant, il existe un moyen d'inciter votre public à agir dans chaque message : l'utilisation d'un appel à l'action (CTA).

Un CTA est une simple phrase ou expression figurant à la fin de votre article et invitant le public à effectuer une action spécifique. Il peut s'agir d'un appel à aimer ou à partager l'article, à suivre votre compte ou à cliquer sur un lien. Cet appel procède d'un article réfléchi et captivant, faisant de l'action une réponse naturelle à l'information contenue dans l'article. Avec des CTA attrayants sur votre message, vous pouvez commercialiser n'importe quoi à partir de votre compte et obtenir la réponse souhaitée.

Mettez en avant les valeurs et l'éthique de votre entreprise

Lorsque vous commercialisez une entreprise sur les médias sociaux, vous ne rencontrez pas toujours vos clients potentiels au moment où ils en ont besoin. C'est pourquoi votre plan marketing doit être flexible et ne pas toujours cibler les clients idéaux. L'un des moyens de parvenir à ce mix marketing consiste à promouvoir les valeurs et l'éthique de votre entreprise parallèlement à vos produits et services. 

Vos produits et services n'impressionnent ou n'attirent pas toujours les gens, mais les bonnes valeurs et l'éthique le font. Elles peuvent même les inciter à en savoir plus sur votre entreprise et à s'associer avec vous. Partagez donc régulièrement du contenu à but non lucratif sur votre compte professionnel pour montrer à vos clients que vous êtes plus qu'un simple établissement commercial.

Ces idées, bien que simples, peuvent produire des résultats positifs considérables pour vos efforts de marketing. Elles peuvent transformer une petite entreprise en un empire, d'abord en ligne, puis physiquement. Adoptez-les et modifiez-les si nécessaire, et observez la croissance astronomique de votre entreprise en ligne.

N'oubliez cependant pas que cette croissance est continue. Vous devez donc continuer à appliquer régulièrement ces conseils dans le cadre du marketing d'entreprise afin de promouvoir votre marque. En effet, cela pourrait entraîner une accumulation de tweets, ce qui rendrait la navigation sur votre timeline difficile pour les adeptes potentiels.

Vous pouvez utiliser TweetErase pour maintenir votre timeline Twitter et éviter cela. Cet outil de gestion X peut vous aider à effacer des messages après qu'ils aient servi à des fins promotionnelles. Il peut supprimer en masse les tweets et les likes en un seul clic. Vous pouvez également importer votre timeline dans vos archives à l'aide de cet outil. TweetErase vous permet de gérer votre timeline de manière transparente et de la garder attrayante et séduisante. Alors, commencez à filtrer et à nettoyer votre timeline Twitter dès aujourd'hui!

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