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Twitter ne fonctionne pas : Comment dépanner et restaurer X

Ochai Emmanuel

20 novembre 2023 11 min lire

Twitter, alias X, fait désormais partie intégrante de la vie sociale de certaines personnes. Ils ne peuvent pas passer une journée sans poster, parcourir les tweets des autres et les commenter. Pour ces personnes, il est frustrant d'essayer de se connecter et de constater que Twitter ne fonctionne pas à ce moment-là. Bien que rare, cette situation peut arriver à tout le monde. Il est donc préférable d'apprendre à résoudre ce type de problème. 

La plateforme X connecte quotidiennement des millions d'appareils, d'utilisateurs et de visiteurs. Elle exploite également plusieurs fonctionnalités afin d'offrir à tous les utilisateurs la meilleure expérience en matière de médias sociaux. Il est donc raisonnable de s'attendre à certains problèmes en raison de la saturation des connexions réseau sur le système. Cet article vous sera utile si vous rencontrez des problèmes pour accéder à Twitter ou à certaines de ses fonctionnalités. Il décrit les problèmes les plus courants rencontrés par les utilisateurs lorsqu'ils naviguent sur X et explique comment les résoudre.

L'image d'une main tenant un téléphone avec la page d'accueil de Twitter affichée à l'écran.

Twitter est-il en panne ? Pourquoi ne puis-je pas me connecter à mon compte X ?

Parmi les caractéristiques qui différencient Twitter des autres réseaux sociaux figure la rapidité de son service. La navigation sur la plateforme est rapide, tout comme la connexion. En fait, vous n'avez pas toujours besoin de vos identifiants pour vous connecter à votre compte à partir d'un appareil. Une fois connecté à partir d'un appareil, il vous suffit d'ouvrir l'application ou la page Twitter pour accéder à votre compte. 

Cependant, il peut arriver que vous essayiez d'accéder à votre compte à partir de plusieurs appareils, mais sans succès. Vous vous demandez alors : "Twitter est-il cassé ?" Cette question se pose surtout lorsque l'on ne s'attend pas à ce que la plateforme soit rachetée et modifiée par Elon Musk. Néanmoins, ce n'est pas le cas, car la plateforme continue de servir efficacement les utilisateurs.

Il est vrai qu'il y a eu quelques interruptions de service régionales, dont la plus importante s'est produite le 6 mars 2023. Ce jour-là, Twitter a été indisponible pendant plusieurs heures, et les utilisateurs ont eu des difficultés à accéder aux liens et à charger des images et des vidéos. Toutefois, il ne s'agissait pas d'une panne mondiale - un événement trop petit pour briser Twitter. 

D'un autre côté, certains tweep considèrent Twitter comme cassé, compte tenu de sa fiabilité. Ils affirment que la nouvelle direction a rempli la plateforme de spams et de limitations, y compris de limites de lecture. C'est comme s'ils ne reconnaissaient plus Twitter ; de plus, c'est X maintenant.

Un smartphone endormi avec des écouteurs branchés, posé sur un bureau en bois à côté d'un ordinateur.

Pourquoi Twitter ne fonctionne-t-il pas sur mon appareil ? Que puis-je faire ?

Suppression en bloc de tweets antérieurs en un seul clic
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Outre les serveurs du système, de nombreux facteurs influencent le fonctionnement d'une application sur votre appareil, même s'il s'agit d'une application web. Il en va de même pour Twitter, que vous naviguiez à partir de l'application ou de la version web. Il se peut que vous essayiez de vous connecter depuis votre appareil sans succès ou que vous rencontriez des problèmes de fonctionnement. Plutôt que de vous demander "Pourquoi Twitter ne fonctionne-t-il pas ?", essayez quelques options de dépannage pour rétablir son fonctionnement. 

Voici deux raisons courantes pour lesquelles Twitter ne fonctionne pas et ce que vous pouvez faire :

Twitter ne fonctionne pas sur un appareil en raison de problèmes de connectivité

Plusieurs problèmes de connectivité peuvent empêcher Twitter de fonctionner sur votre appareil. Un problème au niveau des serveurs X peut empêcher Twitter de fonctionner. Bien que cela soit rare, Twitter connaît également des temps d'arrêt, mais à l'échelle régionale. Ainsi, lorsqu'un serveur X est indisponible dans votre région, Twitter ne fonctionne pas sur votre appareil. Vous pouvez toujours confirmer les temps d'arrêt à l'aide d'outils de surveillance Web tels que Downdetector

Dans d'autres cas, votre connexion internet ou votre réseau privé virtuel (VPN) peut rencontrer des problèmes et empêcher Twitter de fonctionner. Une connexion internet de mauvaise qualité et instable peut entraîner des problèmes de fonctionnement de Twitter ; assurez-vous donc toujours que la vôtre est stable et fiable. Si vous pensez que Twitter ne fonctionne pas en raison de problèmes liés à votre connexion internet ou à votre VPN, essayez de le confirmer. Vous pouvez vous déconnecter du VPN, vous connecter ou changer de source de connectivité. Vous pouvez également essayer d'accéder à un autre site et à une autre application pour voir s'ils fonctionnent correctement sur le même réseau.

Twitter ne fonctionne pas à cause du cache accumulé

Bien que la mémoire cache de Twitter soit importante pour un service plus rapide lors de la navigation sur X, il est également important de la modérer. En effet, une accumulation excessive de cache peut s'avérer contre-productive. Elle peut empêcher Twitter de fonctionner ou affecter négativement certaines fonctionnalités ; elle peut même ralentir le chargement de l'application.  

Par conséquent, vous devez régulièrement vider le cache de Twitter pour éviter que Twitter ne fonctionne pas sur votre appareil. Cette action est également nécessaire lorsque vous naviguez sur Twitter à partir de la version web. Dans ce cas, vous pouvez vider tout le cache du navigateur ou uniquement le cache X.

Une photo d'une main tenant un téléphone et montrant une ligne de temps de Twitter Home sur l'écran.

Les limites de lecture de Twitter affectent-elles la fonctionnalité de Twitter ?

Afin de lutter contre le grattage de données et la manipulation du système sur Twitter, l'application limite désormais le nombre d'utilisateurs qui peuvent lire quotidiennement. Toutefois, cette limitation diffère selon les types de comptes. Les comptes vérifiés peuvent désormais lire au maximum 10 000 tweets par jour. À l'inverse, les utilisateurs non vérifiés peuvent lire jusqu'à 1 000 tweets, tandis que les nouveaux utilisateurs non vérifiés ne peuvent lire que 500 tweets au maximum par jour. 

Sans annonce préalable, la mise en œuvre de ces nouvelles limites au début du mois de juillet 2023 a suscité quelques cris d'orfraie sur X. Beaucoup ont pensé que Twitter était en panne lorsqu'ils ne pouvaient plus accéder aux nouveaux tweets mais recevaient au contraire des messages d'erreur. Ces messages d'erreur n'étaient que des indications pour les utilisateurs qui avaient épuisé leurs limites de lecture. Cependant, l'erreur généralisée parmi les tweeps était due au fait que les limites étaient plus basses à l'époque.

Ainsi, les limites de lecture de Twitter peuvent affecter les fonctionnalités de Twitter lorsqu'elles sont épuisées, mais uniquement en ce qui concerne la récupération des tweets. La limite de lecture n'affecte aucune autre fonctionnalité de X. Vous pouvez toujours profiter des commentaires, de la messagerie et d'autres fonctionnalités de X après avoir dépassé votre limite de lecture quotidienne.

Pourquoi Twitter Search ne fonctionne-t-il pas sur mon compte ?

Twitter contient une base de données impressionnante d'informations, auxquelles vous pouvez accéder pour la plupart. Toutefois, les informations figurant sur votre timeline ne représentent qu'une infime partie de ce qui est à votre disposition. Vous pouvez accéder à davantage d'informations sur X en effectuant des recherches à l'aide des fonctions de recherche en ligne et de recherche avancée. Mais même en tant que tweep chevronné, vous serez peut-être surpris de constater que la recherche sur Twitter ne fonctionne pas sur votre compte.

Plusieurs raisons peuvent empêcher la recherche Twitter de fonctionner sur votre compte. En voici quelques-unes :

  • Problèmes techniques avec les serveurs de Twitter
  • Bugs sur Twitter
  • Connexions internet instables et de mauvaise qualité
  • Application Twitter obsolète
  • Cache accumulé sur Twitter 
  • Recherche de contenus bloqués

Vous pouvez facilement résoudre ces problèmes pour que votre recherche X fonctionne à nouveau. Par exemple, vous pouvez affiner les termes de recherche lorsque vous recherchez du contenu bloqué. Vous pouvez également vider votre cache Twitter, améliorer votre connectivité réseau ou redémarrer votre appareil.

Image 3D de l'icône de l'oiseau de Twitter sur un cube sombre placé sur un fond sombre.

Les notifications Twitter ne fonctionnent pas sur mon compte : Comment réparer

Twitter, devenu X, est une plateforme de médias sociaux très dynamique. Les tweeps sont toujours actifs, partageant des informations vitales si rapidement que vous risquez de les manquer si vous vous arrêtez pour cligner des yeux. C'est pourquoi la plupart des tweep restent connectés sur tous leurs appareils. Les notifications vous aident également à suivre le rythme des activités sur la plateforme, en vous informant des événements et des tweets pertinents sur la plateforme. Par défaut, vous devriez recevoir ces notifications lorsque vous vous connectez à Twitter sur un appareil. Mais que faire si les notifications Twitter ne fonctionnent pas sur votre appareil ?

Il se peut que vous ne receviez pas de notifications Twitter sur votre appareil pour deux raisons principales. Cela est généralement dû à la désactivation des notifications in-app ou X sur votre appareil. Examinez comment vous pouvez activer les notifications à partir de l'application et de votre appareil :

  1. Activation des notifications à partir de l'application X : Suivez ces étapes pour activer les notifications dans l'application X :
    • Ouvrez "Paramètres et assistance" dans le menu de navigation de Twitter.
    • Cliquez sur "Paramètres et confidentialité", puis choisissez "Notifications".
    • Sélectionnez "Préférences" et ouvrez "Notifications push".
    • Déplacez le curseur ci-dessus pour activer les notifications push et cochez les cases correspondant au type de notification que vous souhaitez recevoir.
  2. Activation de la notification à partir de votre téléphone : Voici les étapes à suivre pour autoriser les notifications de Twitter sur votre téléphone :
    • Ouvrez l'application "Paramètres" et cliquez sur "Notifications".
    • Naviguez jusqu'à "X" et ouvrez-le.
    • Déplacez le curseur à côté de l'onglet "Autoriser les notifications" pour activer les notifications sur votre téléphone.

Le paramètre "Contenu sensible" de Twitter ne fonctionne pas

Les paramètres de contenu sensible vous permettent de contrôler ce que vous voyez sur votre timeline. Vous pouvez choisir de voir les contenus sensibles comportant de la violence ou de la nudité, ou de les bloquer. Les paramètres de contenu de Twitter vous permettent de modifier ces paramètres. Mais que se passe-t-il si les paramètres de contenu sensible de Twitter ne fonctionnent pas et que vous les modifiez sans cesse ? Quelles sont les causes possibles de ce phénomène et comment y remédier ? Nous allons le découvrir. 

Le paramètre de contenu sensible peut ne pas fonctionner sur votre compte en cas de bogue de Twitter ou lorsque votre cache Twitter s'accumule de manière excessive. Lorsqu'un bogue est à l'origine de ce problème, vous ne pouvez qu'attendre que Twitter le corrige. Toutefois, vous pouvez vider votre cache lorsqu'il s'accumule afin de garantir le bon fonctionnement des paramètres et des préférences de Twitter.

Gros plan de l'application Twitter sur l'App Store, affichée sur l'écran d'un iPad.

L'application Twitter ne fonctionne pas correctement : Problèmes récents avec l'application X

Hormis quelques pannes de serveur régionales, il n'y a jamais eu de panne de Twitter. Les administrateurs de X maintiennent le système méticuleusement afin d'offrir à tous les utilisateurs la meilleure expérience possible. Cependant, il se peut que vous ayez eu l'occasion de constater que l'application Twitter ne fonctionnait pas correctement. Il s'agit généralement d'un problème individuel que les utilisateurs peuvent facilement résoudre. Cette section présente donc quelques cas où l'application peut tomber en panne et ce que vous pouvez faire.

Twitter Spaces ne fonctionne pas : Solutions rapides pour rejoindre la conversation

Twitter n'est pas seulement une plateforme de partage de tweets et d'informations. C'est un outil formidable pour créer des communautés en ligne prospères. Les espaces Twitter - les conversations audio en direct sur la plateforme - sont l'une des fonctionnalités qui facilitent cette fonction. Mais que se passe-t-il si Twitter Spaces ne fonctionne pas lorsque vous en avez besoin ? Vous pouvez facilement le dépanner pour rétablir toutes ses fonctionnalités. 

Il se peut que Spaces ne fonctionne pas en raison de problèmes de système et de serveur, d'une heure incorrecte, d'autorisations d'application restreintes ou d'une mauvaise connexion Internet. En plus de rétablir les conditions idéales pour éliminer ces causes, vous pouvez relancer la tentative pour que Twitter Spaces fonctionne à nouveau. Vous pouvez également vous déconnecter et vous connecter à votre compte sur l'appareil ou le redémarrer. Pensez également à modifier vos paramètres de fuseau horaire lorsque cela se produit.

Qu'est-ce qui ne va pas avec les cercles Twitter ? Pourquoi les tweets des cercles deviennent-ils publics ?

Même si vous n'utilisez pas de compte Twitter privé, il y a des tweets que vous n'aimeriez pas partager publiquement. Twitter en tient compte et propose la fonction Cercle, qui vous permet de partager des tweets avec un groupe restreint. Vous pouvez créer des cercles Twitter, y ajouter des utilisateurs, comme des listes, et partager les tweets du cercle avec eux uniquement. 

Cependant, Twitter admet qu'au début du mois d'avril 2023, une faille de sécurité a rendu les tweets des cercles accessibles aux non-membres des cercles. C'est l'une des preuves des bogues affectant les cercles X. En outre, les tweets du cercle n'apparaissent plus avec le badge vert, indiquant la protection du tweet. Bien que Twitter ait reconnu le problème, il n'a rien fait pour améliorer la situation.

Twitter Analytics ne fonctionne pas sur l'application mobile X

L'outil analytique en ligne de Twitter reste un compagnon inestimable pour les utilisateurs de Twitter à des fins de marketing. Il aide les utilisateurs à suivre la croissance et la portée de leur compte sur la plateforme. Bien que l'outil soit plus holistique sur la version web, Twitter propose une version limitée de l'application. 

Cependant, des utilisateurs se sont plaints que Twitter Analytics ne fonctionnait pas sur l'application. Ils signalent qu'un message d'erreur s'affiche lorsqu'ils tentent d'y accéder. Ce message d'erreur indique "Vous ne pouvez consulter que les analyses de vos tweets", même lorsqu'ils vérifient les analyses de leurs tweets.

Bien que Twitter n'ait pas reconnu publiquement ce problème, il le fait en privé lorsque vous contactez le service d'assistance de Twitter. La solution consiste à utiliser l'outil d'analyse de Twitter à partir de la version web ou à utiliser un outil d'analyse tiers. 

Gros plan d'un écran de téléphone affichant plusieurs icônes, dont Twitter.

Twitter ne fonctionne pas sur Android : 5 raisons courantes expliquées

Comme toutes les applications mobiles, certains problèmes peuvent entraîner un dysfonctionnement de Twitter ou l'arrêt de son fonctionnement sur votre appareil Android. Cela peut être frustrant si vous ne naviguez sur Twitter qu'à partir de votre téléphone Android. Cependant, vous ne devez pas vous inquiéter ; il n'est pas toujours très difficile de rétablir le fonctionnement de l'application. Il est donc important de savoir pourquoi Twitter ne fonctionne pas sur Android et de discerner les solutions possibles.

Voici cinq raisons courantes pour lesquelles Twitter ne fonctionne pas sur un appareil Android :

  1. Le serveur de Twitter est en panne
  2. Connectivité internet médiocre et instable 
  3. Blocage du VPN 
  4. Cache accumulé sur Twitter 
  5. Application Twitter obsolète

Ces causes indiquent directement les solutions possibles que vous pouvez appliquer pour rétablir le fonctionnement de Twitter sur Android. Vous pouvez améliorer votre connexion Internet, effacer le cache de Twitter, désactiver le VPN, mettre à jour l'ap ou redémarrer votre appareil. De plus, cet article a continuellement souligné l'importance de vider vos données Twitter sur votre appareil. Cependant, il est également important de faire de même pour les données de votre compte afin d'éviter que Twitter ne fonctionne pas. 

TweetEraser, un outil de gestion en ligne, peut vous aider à supprimer des tweets et d'autres données de votre compte X. Il utilise un algorithme d'automatisation qui vous permet d'effacer votre compte en un seul clic. Il utilise un algorithme d'automatisation qui vous permet d'effacer votre compte en un seul clic. Vous pouvez également importer votre chronologie avec cet outil pour la sauvegarder automatiquement. Alors, commencez à filtrer et à nettoyer votre chronologie Twitter dès aujourd'hui avec cet outil !

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