Twitter, devenu X, est le point de convergence des particuliers, des entreprises et des spécialistes du marketing. En tant que telle, la plateforme présente un potentiel et des opportunités de croissance considérables. C'est pourquoi les gens commercialisent leurs produits et services sur X. Mais lorsque vous vous engagez sur une plateforme aussi vaste, vous devez faire preuve de prudence, d'où la nécessité d'un outil de gestion de Twitter.
Les outils de gestion X aident les utilisateurs à maintenir une identité de marque positive sur la plateforme et à assurer la prospérité de leurs comptes. Une gestion efficace garantit que les stratégies de marketing et de vente produiront des résultats qui auront un impact durable. Cet article présente donc quelques outils de gestion X essentiels.
Comprendre l'importance des outils de gestion de Twitter
Votre marque ou votre image personnelle contribue à votre succès sur Twitter. Les gens regardent les profils Twitter et analysent les services et les produits. À partir de leur analyse, ils développent des idées et des notions sur les marques, qu'ils expriment activement ou passivement.
Par le biais de l'interaction et de la communication, ils transmettent leurs idées préconçues à d'autres. Le public analyse alors vos services d'un point de vue sentimental. Si cette analyse crée des perceptions positives, les ventes, la satisfaction et la fidélisation de la clientèle s'en trouveront améliorées.
Cependant, s'ils ont des sentiments négatifs à l'égard de votre marque, ils influenceront d'autres personnes, ce qui entraînera un déclin de l'entreprise. D'où la nécessité d'outils de gestion de Twitter, qui permettent d'évaluer et de contrôler la façon dont le public vous perçoit.
Ces outils programment des tweets et effectuent de nombreuses autres actions, ce qui vous aide à maintenir une présence active sur la plateforme. Ils vous aident également à faire de l'écoute sociale sur Twitter afin de recueillir des données précieuses sur ce que les gens disent de votre marque.
Les outils de gestion peuvent également évaluer le sentiment, recueillir des informations analytiques, évaluer votre compte et élaborer des stratégies pour améliorer votre marque. Cependant, les outils de gestion des comptes X diffèrent en termes de fonctionnalités. Par conséquent, avant d'utiliser l'un d'entre eux, vous devez vérifier ses capacités et vous assurer qu'il constitue une solution viable pour vos besoins.
La gestion de votre compte Twitter ou de votre marque implique d'observer les réactions et les commentaires du public. Vous pouvez également surveiller vos concurrents ou des marques similaires dans votre domaine et formuler une stratégie efficace en matière de médias sociaux. Vos stratégies doivent identifier les opportunités et créer des moyens d'en tirer parti.
Ils doivent également identifier leurs faiblesses et formuler des plans pour les renforcer. Lors de l'élaboration de la stratégie, n'oubliez pas de prévoir des mesures défensives en cas de crise. Il est intéressant de noter que les outils de gestion X facilitent la mise en œuvre de ces plans. Ils sont donc essentiels pour les utilisateurs de Twitter.
Comment utiliser un outil de gestion des followers sur Twitter
Vos abonnés Twitter sont les personnes qui s'abonnent à votre contenu. Si quelqu'un suit ce que vous publiez, cela signifie qu'il aime et apprécie votre contenu. Cependant, tous les intérêts ne sont pas positifs. Certaines personnes veulent fouiner et trouver des choses négatives sur votre marque à publier.
Certains n'hésitent pas à fabriquer et à faire circuler de fausses nouvelles sur Twitter à propos de vos produits. C'est pourquoi vous devez surveiller et gérer correctement vos abonnés. Toute stratégie Twitter qui ne tient pas compte de vos abonnés est vouée à l'échec.
La perte d'un seul follower peut réduire vos chances de convertir les utilisateurs en clients, ce qui entraîne un déclin en cascade. Surveillez donc constamment vos followers, car ce sont des clients potentiels qui peuvent générer plus de trafic vers votre page.
Les followers peuvent également intensifier vos efforts de marketing sur Twitter en augmentant votre visibilité lorsqu'ils partagent votre contenu pertinent. Vous devez donc les suivre et les enregistrer. Il est intéressant de noter que votre compte Twitter dispose d'une liste de followers qui affiche l'identité de vos followers.
Vous pouvez exporter votre liste de followers Twitter avant de procéder à un filtrage et à une analyse appropriés à l'aide d'un outil de gestion tel que Tweepi. En analysant vos followers, vous pouvez identifier les faux comptes composés de followers inactifs et de robots spammeurs.
Si vous en trouvez, supprimez-les, car ils nuisent à votre crédibilité bien qu'ils augmentent votre nombre de followers. Les comptes comportant de nombreux faux followers sont considérés comme indignes de confiance et sont donc évités.
C'est pourquoi vous devez vous assurer que vos followers sont des utilisateurs réels et actifs. En plus de filtrer les faux followers, Tweepi vous suggère des comptes pertinents avec lesquels vous pouvez interagir pour développer votre influence et votre marque. Bien qu'il existe d'autres outils de gestion des followers sur Twitter, Tweepi est le meilleur.
Le meilleur outil pour gérer plusieurs comptes Twitter
La gestion des médias sociaux englobe plusieurs aspects. Pour une application de microblogging active comme Twitter, vous devez prendre en compte la création de contenu, la programmation, la publication et l'engagement. Le suivi des mesures du compte, les informations sur l'audience, l'analyse comparative, la gestion des publicités sur Twitter et les collaborations sont d'autres sujets de préoccupation.
Par conséquent, la gestion d'un compte de médias sociaux implique beaucoup de choses. Pour une personne très occupée, gérer un seul compte est un véritable parcours du combattant. Alors, que faire quand on a plusieurs comptes à gérer ?
Embaucher un responsable des médias sociaux vous soulagera, mais vous devrez le faire vous-même si vous n'en avez pas les moyens. Heureusement, il existe plusieurs outils de gestion que vous pouvez utiliser. Comme indiqué précédemment, les outils de gestion des médias sociaux et de Twitter ont des fonctions différentes.
Vous vous demandez peut-être quel est le meilleur outil pour gérer plusieurs comptes Twitter. Le choix du meilleur outil dépend de vos besoins spécifiques. Toutefois, un outil facile à utiliser vous simplifiera la tâche. Il est intéressant de noter qu'il existe un outil qui couvre la plupart des aspects importants de la gestion des médias sociaux. Il s'agit de Sprout Social.
Sprout Social est un outil de gestion complet avec des solutions simples qui permettent aux marques de dominer leur contenu. Il dispose de nombreuses fonctionnalités avancées qui simplifient les échanges commerciaux et les relations avec les clients et les followers. Sprout Social peut fournir des analyses Twitter détaillées et approfondies pour plusieurs comptes simultanément.
Grâce aux données analytiques, vous pouvez vous comparer à vos concurrents, ce qui vous permet de découvrir votre rang. Si vous décidez d'intensifier votre marketing en augmentant la valeur de votre contenu, cet outil peut vous aider à programmer des envois en masse.
La boîte à outils complète de Sprout Social couvre la gestion de la relation client, la publicité et d'autres fonctions. Il s'agit d'un outil tout-en-un qui surveille et gère vos comptes de médias sociaux de manière experte. Si vous souhaitez disposer du meilleur outil pour surveiller plusieurs comptes, ne cherchez pas plus loin.
Quel est le meilleur outil gratuit de gestion de Twitter ?
Le meilleur outil gratuit de gestion des X est Hootsuite. Lorsqu'elles débutent dans le marketing des médias sociaux, les marques ont tendance à poser plusieurs questions. Cette curiosité est une bonne chose car elle leur évite de commettre des erreurs coûteuses.
Les nouvelles marques, cependant, n'ont peut-être pas encore suffisamment de liquidités pour investir dans des outils de gestion payants pour leurs comptes Twitter. C'est pourquoi les propriétaires de marques demandent souvent : "Quel est le meilleur outil gratuit de gestion de Twitter ?" Bien que les outils de gestion de X soient basés sur un abonnement, certains d'entre eux ont des versions gratuites, comme Hootsuite.
Ces versions gratuites existent à des fins d'essai, permettant aux abonnés potentiels de comprendre l'outil et son interface. Cependant, la plupart de ces versions d'essai gratuites présentent de nombreuses limitations.
Une version d'essai gratuite ne donne généralement accès qu'à quelques fonctionnalités clés. Hootsuite est différent, car la version d'essai gratuite de 30 jours offre plus de fonctionnalités que la plupart des autres. Vous trouverez ci-dessous une liste de 10 fonctionnalités de gestion dont vous pouvez profiter sur la version gratuite de Hootsuite :
- Gestion d'un double compte
- Aide à la rédaction de contenu avancée par Owly AI
- Programmation d'un maximum de cinq messages pour favoriser la cohérence de l'affichage.
- Une bibliothèque de contenus
- Suivi des hashtags et des mots-clés pertinents
- Suivi des messages directs, des tendances et des mentions
- Un bref aperçu des analyses et des mesures de performance telles que les likes, les commentaires et les reposts.
- Intégration avec d'autres applications tierces telles que Canva et Google Drive
- Engagement du public
- Accès aux plans professionnels et d'équipe
Avec toutes ces fonctionnalités, vous pouvez compter sur la version gratuite pour vous servir agréablement. Toutefois, pour éviter d'être facturé pour le service, vous devez vous retirer de la version d'essai gratuite au plus tard le 30e jour.
Gérer vos tweets sur X
Les tweets ou les posts sont les mesures significatives sur X auxquelles les gens prêtent attention. Les clients expriment leurs opinions et les spécialistes du marketing partagent leurs idées par le biais de tweets. Les marques présentent également des produits et font la promotion de leurs services par le biais de tweets.
Les tweets sont la principale forme de contenu qui permet aux marques de s'exprimer et d'influencer la perception du public. Vous devez donc vous concentrer sur le processus de création de contenu. Publiez systématiquement du contenu lié à vos produits et à votre secteur d'activité, sinon vous vous éloignerez de votre niche Twitter.
Si vous vous en écartez, il sera plus facile pour vos adeptes de se désintéresser de votre marque. Étudiez également les heures de publication et découvrez le meilleur moment pour publier afin d'accroître l'interaction de votre marque sur les médias sociaux.
Pour promouvoir votre contenu et faire connaître votre marque, vous pouvez collaborer avec des influenceurs et leur demander de publier des articles. De cette façon, vous pouvez profiter de leurs adeptes, mais choisissez le bon influenceur qui comprend les valeurs de votre marque.
Toutefois, lorsque vous tweetez, évitez de publier du contenu qui enfreint les politiques de Twitter par le biais de la nudité, de la violence, d'un discours désobligeant ou d'un discours offensant. Si vous appliquez ces stratégies à vos techniques de publication, vos activités de surveillance seront récompensées.
Mais il est facile de s'égarer. Quelques tweets malveillants peuvent nuire à votre réputation. Il serait pénible de voir tous vos efforts réduits à néant. C'est pourquoi, tout comme vous investissez dans divers outils de gestion X, il est également essentiel que vous souscriviez à un outil de suppression de tweets.
TweetEraser est le meilleur outil de suppression sur Internet. Il peut filtrer vos messages par mot-clé et par date. Après le filtrage, cet outil peut vous aider à sélectionner et à supprimer des tweets en masse, ce qui constitue un excellent système de gestion de crise.
TweetEraser est donc un excellent outil de gestion de Twitter que vous pouvez essayer. Alors, commencez à filtrer et à effacer vos tweets dès aujourd'hui !
