Il n'est pas surprenant d'apprendre que presque tout le monde est maintenant sur X, anciennement appelé Twitter. La plateforme est passionnante et divertissante, et personne ne veut la manquer. Cependant, vous avez également remarqué la présence de nombreuses marques et entreprises qui investissent dans la plateforme. Quels sont donc les avantages de Twitter pour les entreprises ?
Toutes les entreprises importantes sont présentes sur Twitter. Il est intéressant de noter qu'elles ne sont pas seulement sur la plateforme, mais qu'elles s'efforcent également d'établir une bonne présence sur les médias sociaux. Elles investissent de nombreuses ressources sur Twitter, mais dans quel but ? Cet article explore les avantages de l'utilisation de Twitter pour votre entreprise, en soulignant les raisons pour lesquelles vous devriez rejoindre la tendance.
Quels sont les avantages de l'utilisation de Twitter pour les entreprises ?
L'utilisation de X pour les entreprises présente de nombreux avantages. Ces avantages vont d'une visibilité accrue à l'amélioration des interactions avec les clients. C'est pourquoi de nombreuses entreprises et marques investissent beaucoup dans la plateforme.
Twitter n'est pas seulement une plateforme d'interactions sociales. C'est un site actif pour la promotion et le marketing des entreprises. Une petite entreprise peut se faire un nom et étendre sa portée en adoptant la bonne stratégie sur X. Si vous vous interrogez encore sur les avantages de l'utilisation de Twitter pour les entreprises, cette section en présente quelques-uns en détail.
Voici quatre avantages clés que les entreprises tirent d'une présence riche et active sur Twitter :
1. Amélioration de la visibilité et de la reconnaissance de la marque
Diriger une entreprise consiste à fournir un bien ou un service à des acheteurs et des consommateurs consentants. Votre entreprise n'est donc active que lorsque les gens demandent votre produit. Cependant, ils ne peuvent demander qu'un produit dont ils connaissent l'existence, et c'est là que Twitter entre en jeu.
Si vous restez dans votre magasin ou votre bureau, seules quelques personnes connaîtront votre produit. Cependant, Twitter permet de donner une plus grande visibilité à votre produit et à votre entreprise. De nombreuses personnes sont présentes sur Twitter, et votre marque peut les atteindre avec la bonne stratégie.
Alors que le domaine du marketing est inégal en temps réel, Twitter nivelle le domaine du marketing en ligne. Sur X, toutes les entreprises suivent les mêmes règles et lignes directrices et ont des limites similaires. En outre, le même public est disponible pour tous. Twitter donne donc aux petites entreprises une meilleure chance de rivaliser avec les entreprises établies.
Les marques qui utilisent cette opportunité avec les bonnes stratégies peuvent se faire un nom qui développe l'activité. Avec des conseils appropriés, vous pouvez utiliser toutes les opportunités pour gérer la réputation de votre marque sur Twitter.
2. Amélioration de la communication et des interactions avec les clients
Le client est l'élément le plus important d'une entreprise après le produit ou le service. C'est pourquoi de nombreuses entreprises investissent beaucoup pour attirer et conserver des clients fidèles. Avec des plateformes de médias sociaux comme Twitter, vous pouvez bénéficier d'interactions plus transparentes.
Les entreprises peuvent communiquer des améliorations de produits et de nouvelles conceptions à un public plus large dans des délais plus courts. De même, les clients peuvent faire part de leurs commentaires et obtenir des réponses immédiates par l'intermédiaire de Twitter.
De nombreuses entreprises considèrent Twitter comme un moyen efficace d'interaction avec le service clientèle. Les clients peuvent facilement contacter la marque en ligne par l'intermédiaire de cette plateforme. Ils peuvent y poser des questions et recevoir une assistance immédiate et des conseils appropriés. Cette assistance rapide et satisfaisante impressionne les clients et favorise la fidélité à la marque.
3. Meilleure publicité pour les produits et services
Les médias sociaux sont bien plus efficaces que les médias traditionnels pour la publicité des produits, et de nombreuses entreprises le reconnaissent. Les plateformes sociales comme Twitter, et maintenant X, permettent aux marques d'atteindre un plus grand nombre de personnes à moindre coût.
Par exemple, la réalisation et le partage d'une vidéo publicitaire sur Twitter coûtent moins cher qu'à la télévision. C'est également le cas lorsque vous souscrivez à une campagne publicitaire payante sur X. De plus, votre publicité touchera davantage d'utilisateurs organiques et actifs sur les médias sociaux que sur les médias classiques.
En outre, les médias sociaux offrent de nombreux moyens de faire de la publicité pour votre entreprise afin d'attirer différentes personnes. Vous pouvez même utiliser le marketing d'influence sur Twitter pour atteindre et attirer les personnes qui s'appuient sur la preuve sociale.
4. Augmentation du trafic sur le site web et de la conversion des ventes
Une bonne stratégie marketing sur Twitter peut générer plusieurs prospects et en transformer un grand nombre en conversions réussies. Cependant, certaines de ces conversions conduiront vos clients potentiels vers votre site web, augmentant ainsi son trafic.
D'autres marques peuvent également intégrer directement des liens vers leur site web dans leur profil et leurs messages pour en faire la publicité. Grâce à ces publicités, elles peuvent attirer de nombreuses personnes sur leur site web pour y consulter leur vaste portefeuille. Attirer le public de Twitter vers votre site web est l'un des principaux avantages dont bénéficient de nombreuses entreprises sur X.
Les avantages des comptes Twitter vérifiés pour les entreprises
La plupart des nouvelles entreprises présentes sur Twitter consultent les comptes d'autres entreprises pour apprendre quelques trucs qu'elles peuvent adopter. C'est une bonne pratique pour ceux qui souhaitent se développer rapidement sur la plateforme. Cependant, lorsque vous explorez d'autres comptes d'entreprises, vous pouvez remarquer que la plupart d'entre eux ont une coche bleue.
Cette marque identifie un compte Twitter vérifié. Il identifie les abonnés premium sur la plateforme X. Twitter permet aux comptes individuels et professionnels qui remplissent les conditions requises de recevoir ce badge. Mais quels sont les avantages d'un compte Twitter vérifié pour les entreprises ?
Le badge vérifié offre de nombreux avantages à un compte professionnel X. Toutefois, son avantage le plus important est la crédibilité. Cette vérification désigne un compte comme étant crédible et représentant fidèlement ce qu'il décrit.
N'oubliez pas qu'il ne suffit pas de payer un abonnement premium pour être vérifié par Twitter. Tout d'abord, Twitter doit approuver votre demande de vérification par le biais d'un processus de vérification approfondi. En outre, vous devez remplir certaines conditions pour que votre demande soit prise en compte.
La vérification de Twitter réduit également les limitations de compte et permet d'accéder à davantage de fonctionnalités sur la plateforme. Une fois que vous avez obtenu la vérification bleue, vous pouvez publier des vidéos plus longues et bénéficier d'une limite de lecture plus large. Vous pouvez également masquer vos Likes sur votre page de profil et explorer d'autres fonctionnalités premium.
Comment créer et paramétrer un compte professionnel Twitter
Jusqu'à présent, vous avez compris l'importance d'un compte professionnel Twitter et vous êtes impatient d'en avoir un. Cependant, lors de la création d'un compte, il n'est pas possible de choisir s'il s'agit d'un compte personnel ou d'un compte professionnel Twitter. En effet, il n'est pas possible de créer un compte professionnel, mais seulement de convertir un compte personnel en compte professionnel.
Ainsi, pour créer un compte professionnel, vous devez d'abord créer un compte individuel sur X. Ensuite, suivez les cinq étapes suivantes pour le convertir en compte professionnel :
- Ouvrez le menu de navigation X en faisant glisser la page d'accueil de gauche à droite.
- Sélectionnez Outils professionnels et choisissez Twitter pour les professionnels.
- Appuyez sur Accepter et continuer pour poursuivre.
- Choisissez la catégorie qui convient le mieux à votre marque et à votre entreprise dans la liste des options proposées.
- Enfin, choisissez Entreprise lorsque le système vous demande votre type de compte.
Après avoir converti votre compte, vous recevrez un message vous demandant si vous souhaitez configurer votre profil. Cela vous permettra de modifier votre profil et de réinitialiser les informations de votre compte pour qu'elles correspondent à votre entreprise.
4 façons d'utiliser X pour le marketing d'entreprise
À l'ère des médias sociaux, Twitter est un outil inestimable pour le marketing des entreprises. De nombreuses entreprises utilisent cette plateforme pour promouvoir leur marque afin de croître et de se développer. La plateforme X permet aux entreprises de toutes tailles de se développer au même rythme.
Ainsi, bien qu'il existe de nombreuses compétitions sur la plateforme, votre marque peut se démarquer en adoptant la bonne stratégie. C'est pourquoi cette section présente quatre façons d'utiliser Twitter de manière efficace pour le marketing d'entreprise afin d'obtenir des résultats remarquables.
1. Optimisez votre profil comme une page d'atterrissage
Votre profil est la partie la plus importante de votre compte Twitter. C'est là que votre public et vos clients potentiels peuvent se renseigner sur vous et sur les services de votre entreprise. Il est donc important de donner à votre profil X une apparence professionnelle.
Vous recevrez probablement plus de visiteurs sur votre page de profil que sur votre site web. La plupart d'entre eux viennent pour en savoir plus sur votre marque. Vous devez donc veiller à ce que votre profil décrive correctement votre entreprise.
Plus qu'une description, la conception de votre profil doit viser à séduire et à motiver. Il doit capter l'attention des visiteurs et les inciter à agir. Cette action peut être aussi simple que de visiter votre site web.
Le premier élément à optimiser est votre photo de profil. Explorez quelques idées de photos de profil Twitter et choisissez celle qui convient le mieux à votre marque. Faites de même pour l'en-tête de votre X, en utilisant une image complémentaire.
Ensuite, rédigez une bio Twitter attrayante et informative. Il est utile d'utiliser une bio riche mais concise. Contrairement aux comptes individuels, les bios des comptes professionnels décrivent votre marque, et non des personnes. Vous pouvez également ajouter un lien vers votre site web officiel dans la bio.
En outre, gérez vos tweets, vos médias et votre contenu "like" pour refléter une marque impressionnante. Vous pouvez épingler vos tweets les plus attrayants en haut de la page et supprimer ceux qui sont périmés. Vous pouvez également masquer les réponses inappropriées à vos tweets pour projeter votre image de marque.
2. Affichez et engagez votre public de façon continue
Toutes les entreprises présentes sur Twitter ont pour objectif de faire connaître leurs produits et services à un public plus large. Cependant, vous ne pouvez atteindre cet objectif qu'en faisant la promotion de votre marque et de ses produits par le biais de tweets réguliers.
Vous devez élaborer une stratégie de contenu efficace pour votre compte X business. Cette stratégie doit couvrir le type de contenu et les meilleurs moments pour publier afin d'obtenir un engagement maximal. Vous pouvez consulter les analyses de Twitter pour connaître le meilleur moment pour publier en fonction de votre public cible.
En utilisant le meilleur ton, chaque message doit viser à atteindre le public le plus large et à susciter un engagement plus important. Plus le nombre de personnes qui s'intéressent à vos messages est élevé, plus votre visibilité augmente sur la plateforme, ce qui vous permet d'atteindre un plus grand nombre de personnes.
Il est également utile de dialoguer fréquemment avec votre public. Lorsque des personnes réagissent à votre message, considérez-les comme une invitation à dialoguer avec elles. Cela vous permet d'identifier des intérêts et des prospects que vous pouvez convertir. L'engagement continu et le marketing de contenu attirent également plus d'abonnés, ce qui contribue à l'augmentation de votre compte X.
3. Créer et rejoindre des listes Twitter pour trouver des clients potentiels
Lorsque vous partagez des messages sur votre timeline, vous espérez toucher des personnes intéressées par le message. Mais que se passerait-il si vous n'aviez pas à espérer cet intérêt ? Twitter vous permet de rassembler des personnes ayant des intérêts similaires dans des groupes appelés "listes". Dans cette liste, vous pouvez partager des messages promotionnels et commercialiser votre entreprise.
Les listes vous permettent de rassembler une audience organique pour vos tweets. Il est impressionnant de constater que vous pouvez ajouter n'importe qui à votre liste, même ceux que vous ne suivez pas. Ensuite, lorsque vous partagez des messages sur la liste, tous les membres peuvent les voir et s'y intéresser.
Vous pouvez également rejoindre des listes contenant des personnes qui vous intéressent. Une fois sur la liste, vous pouvez partager des tweets avec ses membres, même s'il s'agit de personnes qui ne vous suivent pas. C'est un excellent moyen d'élargir votre public et d'atteindre davantage de clients potentiels.
4. Lancer une campagne publicitaire pour un marketing ciblé
Un autre moyen efficace d'utiliser Twitter pour le marketing d'entreprise consiste à utiliser le service d'annonces payantes de la plateforme. Avec une campagne publicitaire sur Twitter, vous permettez à Twitter de trouver votre public à votre place. C'est un excellent moyen d'atteindre directement un public plus organique.
La campagne publicitaire X est efficace en raison de sa flexibilité. Lorsque vous utilisez le service, vous pouvez ajuster les objectifs et le public cible de vos messages. Lorsque vous définissez un objectif publicitaire, vous ne payez que lorsque votre message atteint cet objectif. Par exemple, si vous menez une campagne d'engagement, vous ne paierez que lorsque le message aura accumulé des engagements.
De même, vous pouvez définir votre public cible afin de vous assurer que votre message n'atteindra que certaines personnes sur X. C'est un excellent moyen d'utiliser X pour le marketing d'entreprise.
Toutefois, pour atteindre vos objectifs, votre profil doit compléter vos efforts. Après avoir attiré les utilisateurs sur votre page de profil, vous devez veiller à ce que le contenu les convertisse en adeptes et en clients fidèles. C'est la seule façon de profiter des avantages de Twitter pour les entreprises.
Vous pouvez gérer votre compte professionnel Twitter à l'aide de TweetEraser. Cette application web vous permet de filtrer et de nettoyer votre timeline pour ne conserver que les tweets pertinents. Avec TweetErassr, vous pouvez supprimer en masse ou exporter des tweets vers vos archives en un seul clic. Elle vous permet également de programmer la suppression automatique des tweets afin de conserver une ligne temporelle attrayante. Vous pouvez commencer à filtrer et à nettoyer votre timeline Twitter dès aujourd'hui avec TweetEraser !
