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Notes de la communauté : Un outil pour lutter contre la désinformation sur le X

Ochai Emmanuel

13 mai 2024 | 9 minutes de lecture

Des millions d'utilisateurs actifs sur X, aujourd'hui Twitter, partagent quotidiennement des informations accablantes sur la plateforme. Malheureusement, toutes ces informations ne sont pas exactes. Certains tweeps partagent même des messages vagues que vous pouvez facilement mal interpréter. C'est là que les notes de la communauté Twitter interviennent pour modérer le contenu et améliorer le contexte. 

Grâce à ces notes, les contributeurs ajoutent un contexte aux tweets pour plus de clarté et aident à identifier les "fake news". Mais qui est qualifié pour cette tâche de modération de contenu ? Comment s'y prendre sur la plateforme ? Cet article répond à ces questions et à d'autres liées à ce sujet.

À côté de quelques livres posés sur une table, une machine à écrire imprime la phrase "fake news" sur une feuille blanche.

Qu'est-ce que les "notes de la communauté" sur X ?

Les notes de la communauté sont une fonctionnalité de Twitter qui permet aux contributeurs d'ajouter un contexte et des éclaircissements aux tweets des auteurs. Certains auteurs partagent des tweets vagues avec plusieurs significations basées sur le point de vue d'un individu. Les notes permettent aux contributeurs vérifiés d'ajouter des clarifications et des explications supplémentaires afin d'améliorer la précision du contexte.

Ces notes contribuent également à la modération du contenu sur Twitter. Par exemple, un contributeur peut ajouter une note à un tweet diffusant des informations erronées sur un événement d'actualité. Dans cette note, il peut indiquer un lien vers une source d'information fiable qui démystifie la fausse information. 

Bien que précédemment appelé Birdwatch, le nouveau nom a évolué après l'acquisition et le changement de marque de Twitter en X. Néanmoins, l'objectif de cette fonctionnalité est resté le même - renforcer la modération du contenu sur Twitter par le biais d'un programme de vérification des faits basé sur la participation de la population. 

Après avoir appris ce que sont les notes de la communauté, il est important de comprendre comment elles fonctionnent. Examinez le fonctionnement de cette fonctionnalité sur la plateforme sociale X. 

Lorsqu'un contributeur vérifié par X voit un tweet nécessitant une modération ou une clarification du contexte, il ajoute une note au tweet. Toutefois, cette note n'est pas immédiatement rendue publique. D'autres contributeurs évaluent alors la note pour déterminer son exactitude et si elle clarifie le message. 

Si un nombre suffisant de contributeurs du groupe l'approuvent, Twitter publiera la note sous le tweet afin d'aider à la clarification du public. Néanmoins, Twitter signale que les notes ne représentent pas son point de vue. L'équipe X n'édite ni ne modifie les notes ; elle ne publie que celles qui sont partagées et approuvées par les membres de la communauté.

Comment ajouter des notes de la communauté aux tweets

Lorsque vous devenez un contributeur vérifié sur X, vous ne pouvez tout d'abord évaluer que les notes des autres contributeurs. Après un certain temps, Twitter vous permettra de rédiger vos propres notes pour les tweets nécessitant une modération et des éclaircissements. 

L'ajout de notes est un excellent moyen de contribuer à la modération du contenu et d'assurer la sécurité de Twitter. De plus, le processus est simple. Donc, si vous êtes un contributeur, n'hésitez pas à ajouter des notes là où c'est nécessaire. Cette section vous explique comment ajouter des notes communautaires aux tweets. 

Voici les cinq étapes simples pour ajouter une note à un tweet : 

  1. Naviguez dans votre timeline pour trouver le tweet que vous souhaitez modérer. 
  2. Cliquez sur l'icône de débordement dans le coin supérieur droit du tweet pour faire apparaître un sous-menu.
  3. Sélectionnez Rédiger une note sur la communauté dans les options du menu.
  4. Répondez aux questions suivantes pour classer votre note, 
  5. Ajoutez votre note dans l'espace prévu pour améliorer le contexte du tweet pour le public. 

Si les autres contributeurs l'approuvent suffisamment, votre note obtiendra le statut " Utile". Ensuite, Twitter publiera vos notes sous le message et augmentera votre score d'impact d'écriture

Au fur et à mesure que votre score d'impact d'écriture et votre taux de réussite augmentent, Twitter vous permet d'écrire plus de notes par jour. Par exemple, vous pouvez écrire huit notes par jour avec trois impacts d'écriture et un taux de réussite standard de 20 %. 

N'oubliez pas que seuls les contributeurs X bénéficient de ce privilège. Par conséquent, si vous souhaitez rejoindre l'équipe de modération du contenu de Twitter et rédiger des notes, vous devez devenir un contributeur. La section suivante explique comment devenir contributeur.

Une personne tient un téléphone noir qui affiche une timeline Twitter sur l'écran.

Devenez un contributeur aux notes de la communauté d'Elon Musk

Depuis sa création sous le nom de Birdwatch, la fonction de notes n'était disponible que pour les utilisateurs américains. Cependant, le 11 décembre 2022, elle a été lancée à l'échelle mondiale, permettant à tous les utilisateurs de X d'y accéder. 

Si tout le monde peut voir les notes attachées à un tweet, tous les tweep ne peuvent pas les partager. Vous devez devenir un contributeur aux notes de la communauté d'Elon Musk pour partager des notes sur les messages des autres. Vous vous demandez peut-être s'il est possible de devenir contributeur.

Tout le monde peut devenir contributeur ! X ne limite pas l'éligibilité aux abonnés premium de X ou aux créateurs de contenu sur la plateforme. Même les tweep ordinaires peuvent devenir des contributeurs aux notes Twitter. Il suffit de remplir deux conditions pour bénéficier de ce privilège.

Les deux exigences sont les suivantes : 

  1. Vous devez avoir un numéro de téléphone vérifié auprès d'un opérateur de confiance associé à votre compte X. 
  2. Votre compte X ne doit pas avoir enfreint les règles et politiques de la plateforme au cours des six derniers mois. 

Si votre compte remplit ces conditions, vous pouvez suivre les quatre étapes suivantes pour devenir contributeur :

  1. Enregistrez votre compte en tant que contributeur sur la page d'inscription
  2. Accepter les conditions du reportage et accepter le statut de la publicité. 
  3. Attendez que Twitter accepte votre demande de devenir contributeur. La période d'attente varie selon les comptes, mais elle est en moyenne de deux semaines. 
  4. Vous recevrez une notification lorsque Twitter acceptera votre demande. Suivez les invites de la notification pour ajouter des poignées Twitter à vos notes. 

Une fois que vous serez devenu contributeur, l'onglet X notes de la communauté apparaîtra dans votre menu de navigation. Vous y trouverez des notes inédites à évaluer. 

En tant que nouveau contributeur, Twitter ne vous permet que d'évaluer les notes d'autres contributeurs. Cependant, au fur et à mesure que vous évaluerez avec précision les notes publiées, vous serez en mesure de rédiger vos propres notes sur les tweets. 

Comment voir les notes de la communauté sur Twitter

Vous pouvez facilement trouver des notes sur X lorsque les contributeurs les approuvent comme utiles. Lorsqu'une note atteint ce statut, Twitter la publie sous le tweet. Ainsi, lorsque l'algorithme de Twitter partage le tweet sur n'importe quelle ligne de temps, vous verrez la note jointe en dessous. 

Les notes sont faciles à identifier ; elles apparaissent comme des ajouts aux tweets. Toutefois, elles portent la mention "Les lecteurs ont ajouté un contexte qu'ils ont pensé que les gens pourraient vouloir connaître". Lorsque vous voyez cela, cela vous indique que vous lisez une note. En outre, ces notes ne comportent pas de mesures d'engagement, comme c'est le cas pour les tweets ordinaires. 

Néanmoins, en tant que contributeur, il est important d'apprendre à voir les notes de la communauté sur Twitter. La page d'accueil des notes sur l'ordinateur de bureau et l'onglet sur l'application mobile affichent même les messages non publiés que vous pouvez évaluer en vue de leur publication. Vous trouverez également des notes utiles sur cette page, qui vous apprendront à rédiger de bonnes notes. 

Voici les trois étapes pour trouver des notes sur votre compte X en tant que contributeur : 

  1. Faites glisser votre page d'accueil X de gauche à droite pour faire apparaître le menu de navigation. 
  2. Sélectionnez Community Notes dans les options du menu. Vous pouvez également ouvrir la page d'accueil des notes sur un navigateur de bureau et vous connecter avec les détails de votre compte. 
  3. Naviguez entre Besoin d'aide et Contenu nouveau et utile pour voir les notes disponibles. 

Sous l'onglet Besoin d'aide, vous trouverez des messages que vous pouvez évaluer avec plus d'impact. L'onglet Nouveau partage tous les messages contenant de nouvelles notes d'autres contributeurs. Le contenu utile partage les notes jugées utiles et publiées à l'intention de tous les utilisateurs. Vous pouvez utiliser cet onglet pour apprendre à rédiger de bonnes notes sur X.

Une personne dessine des flèches sur un tableau blanc en direction du mot "AUDIENCE".

Comment réviser une note sur votre Tweet

L'objectif de Notes on X est de modérer le contenu afin de limiter les informations fausses et trompeuses sur la plateforme. Cependant, tout comme un auteur peut involontairement partager des informations trompeuses, un modérateur et un collègue contributeur peuvent faire de même. 

C'est pourquoi Twitter permet aux auteurs de demander une révision des notes sur leurs messages. Les auteurs utilisent cette disposition lorsqu'ils pensent qu'un contributeur a mal modéré leur message. Si vous êtes dans une situation similaire, vous pouvez vous aussi demander une révision. 

Pour demander une révision de note, rendez-vous sur la page de révision de note et suivez les instructions en quatre étapes au bas de la page. Après avoir demandé une révision, X partagera votre message et la note avec d'autres contributeurs sur le site Web des notes. 

Si un plus grand nombre de contributeurs estiment que la note n'est pas utile, elle perdra son statut d'aide et Twitter la supprimera de la vue du public. N'oubliez pas, cependant, que ce sont des contributeurs indépendants qui mèneront cet examen, et non X. Twitter ne travaillera qu'avec le résultat de l'examen pour maintenir ou supprimer la note. 

Les avantages des notes sur Twitter

Les notes sont une fonctionnalité bénéfique pour toutes les parties sur la plateforme X. Elles profitent aux administrateurs, aux auteurs, aux contributeurs et à tous les utilisateurs de Twitter. Elles profitent aux administrateurs, aux auteurs, aux contributeurs et à tous les utilisateurs de Twitter. Réfléchissez à la manière dont ces parties bénéficient de cette fonctionnalité. 

Tout d'abord, X administrateurs. Compte tenu de la récente réduction des effectifs de Twitter, les administrateurs actuels seraient dépassés par la modération du contenu sur la plateforme. Toutefois, les contributeurs indépendants et volontaires utilisent désormais des notes pour aider les administrateurs X à modérer le contenu. 

Les utilisateurs de X bénéficient d'une précision accrue des informations partagées. Grâce aux notes qui facilitent la vérification des faits et l'amélioration du contexte, des informations plus claires et plus précises sont diffusées sur la plateforme. De même, la fonctionnalité aide les auteurs qui partagent des messages trompeurs par erreur. Elle améliore leur contenu au profit de leur public. 

Les contributeurs qui partagent des notes utiles acquièrent également une bonne réputation sur la plateforme. Les autres contributeurs et les utilisateurs de X les reconnaissent comme des leaders d'opinion et des autorités dans des niches, ce qui les aide à développer leurs comptes en ligne. 

En règle générale, cette fonctionnalité permet de préserver la sécurité de la plateforme en luttant contre la désinformation. Cet article a montré comment vous pouvez utiliser ces notes de la communauté pour améliorer l'expérience X de tous les utilisateurs. Toutefois, vous pouvez également contribuer à cette amélioration en examinant minutieusement votre compte afin de vous assurer que vous ne partagez pas de contenu trompeur à partir de votre compte. 

Utilisez TweetEraser pour supprimer de votre compte tous les tweets contenant des informations erronées. Cet outil de gestion de Twitter vous permet de filtrer et d'effacer plusieurs tweets en un seul clic. Vous pouvez également importer vos données X avec TweetEraser dans vos archives. L'algorithme est efficace, sûr et facile à utiliser. Alors, commencez à filtrer et à nettoyer votre timeline Twitter dès aujourd'hui!

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