Outils d'écoute sociale : Comment connaître l'opinion publique
L'objectif de tout chef d'entreprise est de développer sa marque. Dans le même temps, de nombreuses entreprises tentent de battre leurs concurrents et de rester à la pointe du progrès dans leur secteur d'activité. Ce classement sectoriel reflète la livraison des produits et le service à la clientèle de chaque marque. Savoir ce que le public dit de votre marque sur les médias sociaux permet de ... Lire la suite