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L'application Twitter ne fonctionne pas : Raisons et solutions

Ochai Emmanuel

24 mai 2024 | 7 min lire

Imaginez que vous preniez votre smartphone et que vous alliez sur Twitter pour obtenir votre dose quotidienne d'informations. Pour la plupart des gens, il s'agit d'une routine. Toutefois, cela devient un problème lorsque l'application refuse de s'ouvrir ou de fonctionner normalement. C'est pourquoi plusieurs questions se posent quant à la cause du dysfonctionnement de Twitter. Si l'application Twipper ne fonctionne pas, vous devrez peut-être chercher à savoir comment restaurer manuellement votre compte Twitter.

Il se peut que vous soyez tendu si vous avez quelque chose d'important à faire sur l'application, comme héberger un espace Twitter. Mais ne vous inquiétez pas : quel que soit le problème, nous vous aiderons à le découvrir et à le résoudre. De plus, même si votre application est entièrement fonctionnelle, il n'y a pas de mal à s'informer à l'avance. Voyons donc quels sont les problèmes les plus courants que votre application peut rencontrer.

Code d'erreur sur un téléphone Android dont l'écran est cassé.

Pourquoi mon application Twitter ne fonctionne-t-elle pas sur Android ?

Votre application Twitter peut ne pas fonctionner parce que le système d'exploitation de votre smartphone Android est ancien. Cependant, ce n'est pas toujours le cas, et c'est pourquoi les gens demandent : "Pourquoi mon application Twitter ne fonctionne-t-elle pas ?" Il y a plusieurs autres raisons pour lesquelles votre application mobile Twitter peut cesser de fonctionner.

Voici donc quatre raisons pour lesquelles votre application Twitter ne fonctionne pas et les solutions à essayer.

1. Système d'exploitation obsolète

Si votre application Twitter ne fonctionne pas, la première chose à vérifier est le système d'exploitation de votre appareil. L'application X mise à jour ne fonctionne plus avec certains anciens systèmes d'exploitation. Ainsi, si votre système d'exploitation Android est antérieur à la version 7.93.4, votre application Twitter ne fonctionnera pas.

La solution consiste donc à mettre à jour le système d'exploitation de votre appareil Android. Vous pouvez maintenant vous rendre dans la boutique Google Play de votre appareil pour mettre à jour votre application vers la dernière version de Twitter. Tout devrait fonctionner lorsque vous vous connecterez à votre compte X.

Cependant, certaines personnes rencontrent des difficultés pour installer ou mettre à jour leur Twitter. Cette difficulté est principalement due à un manque d'espace. Si c'est le cas, allez dans les paramètres de stockage de votre smartphone pour vérifier l'espace restant. 

Si la taille est inférieure à 50 Mo, supprimez les applications inactives afin de libérer de l'espace sur l'appareil pour la taille maximale du fichier. Si tout est en place, vous devriez bénéficier d'une mise à jour transparente de votre application X pour Android.

2. Questions techniques

Il est toujours possible que votre application Twitter se bloque pendant les mises à jour lorsque vous disposez de suffisamment d'espace. Si l'espace n'est pas en cause, il peut s'agir d'un problème technique. Dans ce cas, terminez le téléchargement, fermez le Play Store, attendez quelques minutes, puis réessayez. 

La connexion à Twitter peut également entraver le téléchargement, alors déconnectez-vous avant de réessayer. Si cela ne fonctionne pas, redémarrez votre appareil et réessayez.

3. Mauvais réglage de l'heure et de la date

Si vous modifiez l'heure sur votre appareil mobile, votre application X cessera de fonctionner après l'apparition d'un message d'erreur. Toute légère erreur de synchronisation, telle qu'une lecture inexacte ou une indication de fuseau horaire erronée, peut être à l'origine de ce problème. Pour y remédier, confirmez d'abord l'heure et la date sur votre appareil. 

Si la date et l'heure sont erronées, rendez-vous sur l'écran d'accueil de votre appareil et trouvez l'icône de l'application Paramètres. Après l'avoir ouverte, accédez à l'onglet Gestion générale et sélectionnez la date et l'heure. Vous pouvez activer l'option de synchronisation automatique de la date et de l'heure pour que l'heure de votre appareil corresponde à celle de votre fuseau horaire. 

Sinon, désactivez-la et vous verrez apparaître les options de changement de fuseau horaire, de réglage de la date et de réglage de l'heure. Sélectionnez l'option applicable et corrigez l'heure ou la date. Votre application devrait maintenant fonctionner normalement.

4. Données complètes de Twitter

Il se peut que votre Twitter ne fonctionne pas en raison d'un stockage de données trop important. Lorsque les données d'une application sont saturées, celle-ci commence à se décaler et à présenter plusieurs problèmes. Par exemple, vous ne pouvez pas envoyer de message direct ou regarder une vidéo, même si l'application est ouverte. Si vous avez rencontré les problèmes ci-dessus et mis en œuvre les techniques de dépannage en vain, envisagez d'effacer les données de l'application.

Ne vous inquiétez pas, la procédure est simple. Il vous suffit de vous rendre dans l'application des paramètres de votre Android et de sélectionner les applications. Recherchez l'application X et appuyez dessus pour faire apparaître une liste d'options. Appuyez sur Effacer les données dans le coin supérieur droit, puis redémarrez votre téléphone. Cette opération devrait permettre de résoudre le problème de non-fonctionnement des applications Twitter.

Une personne tient un iPhone qui affiche l'écran de connexion de Twitter.

L'application Twitter ne fonctionne pas sur l'iPhone

Il peut arriver que l'application Twitter ne fonctionne pas sur l'iPhone. Plusieurs facteurs peuvent en être la cause, notamment ceux énumérés dans la section ci-dessus. Si votre compte Twitter est verrouillé pour des raisons de sécurité, l'application peut ne pas fonctionner correctement sur votre iPhone. Si les solutions ci-dessus ne fonctionnent pas, essayez celles de cette section. Nous espérons que vous trouverez une solution ici.

Voici trois raisons possibles pour lesquelles votre Twitter pour iPhone ne fonctionne pas.

1. Temps d'arrêt du serveur

Si vous ne pouvez pas vous connecter ou accéder à votre compte Twitter, il se peut que les serveurs soient en panne pour des raisons de trafic ou de maintenance. Parfois, des problèmes inattendus peuvent être à l'origine de ce problème, que l'équipe de développeurs de Twitter se chargera de résoudre. Si vous rencontrez l'erreur "Twitter Profile Update Failed", cela peut être dû à des problèmes de connectivité ou à des dysfonctionnements de l'application.

Dans ce cas, vous devrez confirmer plutôt que conclure. Heureusement, des sites web tels que Downdetector et Outage Report peuvent vous indiquer s'il y a actuellement un problème sur le serveur de Twitter.

Si c'est le cas, vous ne pouvez pas rectifier le problème car il provient de Twitter et non de vous. Vous devrez donc attendre patiemment que les programmeurs et les développeurs du site le résolvent. Cela dit, donnez-vous un peu de temps et réessayez.

2. Version iOS obsolète

La plateforme de médias sociaux X conseille aux utilisateurs d'iOS de mettre à jour leur logiciel pour bénéficier d'une expérience optimale. Certaines applications, dont Twitter, peuvent ne pas fonctionner correctement si votre système d'exploitation est ancien. De plus, X publie occasionnellement des mises à jour d'applications pour corriger les problèmes et les bugs et améliorer l'expérience des utilisateurs.

Notez que ces mises à jour ne sont pas compatibles avec les anciennes versions d'iOS, en particulier les versions 13.7 et inférieures. Ainsi, si la version de votre application est ancienne et que vous tentez de la mettre à jour sur un iOS bas, cela échouera. La solution la plus simple consiste à mettre à jour votre iOS, puis à essayer d'autres correctifs.

3. Absence de connexion Internet stable

Si l'appareil ou les serveurs ne sont pas en cause, vérifiez que votre fournisseur de services dispose de connexions réseau stables. Les fluctuations occasionnelles du réseau empêchent souvent les applications de s'ouvrir.

Même si votre compte Twitter est ouvert, l'algorithme de Twitter ne peut pas charger les histoires sur votre timeline. L'application est donc vide. Dans ce cas, essayez d'activer et de désactiver vos données ou votre appareil. Cette action pourrait améliorer la vitesse des données. Si ce n'est pas le cas, contactez votre fournisseur d'accès à Internet.

Vous pouvez en déduire que les applications Twitter ne fonctionnent pas en raison de problèmes liés à votre appareil, à l'application ou à ses serveurs. Ainsi, pour résoudre un problème, vous devez d'abord remonter à la cause avant de chercher une solution. 

Un dernier facteur à prendre en compte est la suspension du compte. Twitter peut bannir votre compte s'il reçoit des rapports concernant votre contenu. Si vous faites actuellement l'objet d'un bannissement par Twitter, vous pouvez faire appel à l'équipe. Mais si vous ne savez pas quoi faire, contactez le centre d'assistance de Twitter pour obtenir de l'aide.

Une personne tient un iPhone qui affiche l'écran de connexion de Twitter.

L'application Twitter sur Firestick ne fonctionne pas

Après avoir obtenu les autorisations nécessaires, l'Amazon Firestick permet d'installer des applications et de regarder et diffuser des vidéos via la télévision. De nombreuses personnes utilisent cet appareil de diffusion multimédia en continu pour utiliser Twitter et diffuser des vidéos à partir de l'application. 

Ainsi, si vous rencontrez une situation où l'application Twitter sur Firestick ne fonctionne pas, vous serez naturellement ennuyé. Mais plutôt que de vous inquiéter, vous devriez chercher activement des solutions au problème. 

Si l'application Twitter ne fonctionne pas ou ne se charge pas sur votre Firestick TV, vous devez vider le cache de l'application. Pour ce faire, accédez aux paramètres de votre Fire TV et sélectionnez Applications. Ouvrez l'onglet Gérer les applications installées, sélectionnez Twitter ou X, puis appuyez sur Effacer le cache et les données.

Vous pouvez également essayer de désinstaller et de réinstaller Twitter ou de redémarrer votre appareil Firestick. Ces opérations peuvent permettre de détecter et de résoudre les problèmes liés au non-fonctionnement de l'application Twitter. Mais si le problème est dû à une interdiction, faites attention au contenu que vous publiez. Si vous publiez par erreur des informations sensibles, supprimez-les rapidement.

Si vous n'êtes pas sûr de vos anciens messages, vérifiez votre compte. Si cela vous intéresse, nous pouvons vous aider. TweetEraser dispose d'une application qui filtre et supprime les tweets en masse, nettoyant ainsi votre timeline. Automatisez la suppression des tweets et nettoyez votre timeline Twitter dès aujourd'hui.

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