Twitter Shadowban : Comment vérifier et réparer le bannissement invisible ?

Vous constatez une baisse soudaine et massive de l'engagement dans vos tweets (désormais posts) ? Vous publiez régulièrement et n'avez pas non plus modifié votre contenu. Vous avez l'impression de tweeter dans le vide, c'est-à-dire dans un flux où personne ne peut voir vos messages. Il est possible que votre compte soit bloqué par Twitter. Mais attendez, qu'est-ce qu'un shadowban et pourquoi n'en entendez-vous parler que maintenant ? 

Pouvez-vous vérifier si votre profil fait l'objet d'un shadowban ? En outre, pouvez-vous y remédier et, si ce n'est pas le cas, y a-t-il quelque chose que vous devriez faire ? Il est courant d'ignorer l'existence d'un shadowban jusqu'à ce que vous remarquiez soudainement que les choses ne sont plus les mêmes sur votre compte. Aujourd'hui, nous allons en apprendre davantage sur ces types d'interdictions afin que vous sachiez si votre compte en est affecté.

Que signifie Shadowban ?

Tout d'abord, sachez que le shadowban n'est pas l'apanage de Twitter (désormais X). En fait, il s'agit d'une pratique courante parmi les services de médias sociaux. Qu'est-ce qu'un shadowban ? Il s'agit d'un type de bannissement dans lequel vos messages n'ont aucune visibilité. Cela signifie que lorsque vous publiez un message, personne ne peut le voir. En même temps, le réseau de médias sociaux ne vous informe pas de ce changement.

En d'autres termes, il s'agit d'une interdiction invisible qui ne vous empêche pas de poster. C'est plutôt comme si vous pouviez poster autant de fois que vous le souhaitez. Mais personne ne verra vos messages jusqu'à la fin de l'interdiction d'accès à Twitter.

Il s'agit d'une technique utilisée par les plateformes de médias sociaux et les forums communautaires pour tenir les spammeurs à distance. Les profils qui se comportent comme des robots ou des comptes de spam perturbent l'expérience de l'utilisateur. Plutôt que de les empêcher purement et simplement de participer aux conversations, le site web leur inflige un "shadowban". 

Les spammeurs peuvent continuer à publier régulièrement des messages sans jamais être informés de l'existence de l'interdiction d'accès. Bien qu'il puisse être frustrant de se retrouver dans cette situation, vous pouvez comprendre comment cela peut aider les autres utilisateurs.

Qu'est-ce que Shadowban sur Twitter ?

La prochaine question que vous vous posez est la suivante : qu'est-ce qu'un shadowban sur Twitter ? Cette plateforme vous traite-t-elle différemment si vous la comparez à d'autres sites ? Le shadowban est comme tout autre type de bannissement invisible. La seule différence est qu'il n'est actif que sur votre compte Twitter.

Que se passe-t-il lorsque vous êtes frappé d'un shadowban ? Comme indiqué dans la section précédente, votre activité devient invisible pendant le shadowban. Même si vous avez des centaines ou des milliers de followers, personne ne saura que vous êtes actif sur la plateforme. Ils ne sauront que vous utilisez toujours votre compte que lorsqu'ils visiteront votre profil.

En d'autres termes, il s'agit d'un moyen de limiter la portée de votre compte sans prononcer de suspension. Comme il s'agit d'une interdiction invisible, la plateforme ne vous informera pas lorsque votre profil en fera l'objet.

Nouvelles du Shadowban de Twitter : Existe-t-il ?

Vous voulez en savoir plus sur le shadowban de Twitter. Existe-t-il réellement ? Si l'on se réfère à l'article de blog du réseau de médias sociaux en 2018, il est indiqué que la plateforme n'émet pas de shadowbans. Le réseau poursuit en précisant que les followers peuvent voir les tweets des personnes qu'ils suivent.

Toutefois, la plateforme dispose d'un système de classement des messages dans la ligne de temps et les résultats de recherche. Selon Twitter, l'objectif est de s'assurer que les messages sont pertinents lorsque vous les consultez. Le système de classement a également pour but de réduire la visibilité des messages provenant de mauvais acteurs.

Comment le réseau de médias sociaux identifie-t-il les mauvais acteurs ?

• Tout d'abord, il examine votre photo de profil et vérifie si vous avez vérifié votre adresse électronique ou votre numéro de téléphone. La plateforme prend également en compte l'ancienneté de votre compte.
• Il suit les types de messages que vous retweetez (ou repostez) et les utilisateurs que vous suivez sur la plateforme.
• Il prend également en compte la manière dont les autres personnes interagissent avec votre compte. Vous bloquent-ils lorsqu'ils tombent sur votre message, ou l'aiment-ils ou le retweetent-ils ?

Si la plateforme constate que votre profil se comporte comme un mauvais acteur, elle réduira la visibilité de vos messages.

Cependant, Elon Musk prétend le contraire, affirmant que Twitter dispose bel et bien d'un shadowban. Selon le propriétaire milliardaire, la plateforme travaille sur le True Account Status. Celui-ci vous permettra de savoir si votre profil est frappé d'une interdiction d'accès. Il vous indiquera également pourquoi vous avez été banni et comment vous pouvez faire appel de la décision de la plateforme.

Selon les conditions d'utilisation de Twitter , le réseau de médias sociaux peut réduire la visibilité de vos messages. Il a également le droit de choisir s'il distribue vos tweets à d'autres utilisateurs.

Comment vérifier le Shadowban sur Twitter ?

Cela fait plus de six mois qu'Elon Musk a publié un billet sur le véritable statut des comptes. Cependant, la plateforme n'a pas encore déployé cette fonctionnalité. Alors, comment vérifier le Shadowban sur Twitter s'il n'y a pas de solution native de la part du réseau de médias sociaux ? Heureusement, il existe plusieurs façons de vérifier si votre profil a un Shadowban, comme indiqué ci-dessous :

1. Vérifier le Shadowban avec un service tiers

Le moyen le plus simple de vérifier si votre compte Twitter est frappé d'une interdiction d'accès est de faire appel à un service tiers. Ce service effectuera différents tests pour vérifier si votre compte est bloqué. Comment ces services fonctionnent-ils ? Pour cet exemple, nous utiliserons un outil populaire - Shadowban.Yuzurisa. Il effectue cinq tests sur votre profil pour vérifier la présence d'un shadowban.

• Le premier test est un test de base. Il s'agit de s'assurer que vous disposez d'un compte Twitter valide.
• Dans les deuxième et troisième tests, l'outil vérifie si votre profil fait l'objet d'une interdiction de recherche. Une interdiction de recherche empêche vos messages (désormais des tweets) d'apparaître dans les résultats de recherche. Le deuxième type de test consiste à vérifier si la plateforme suggère votre profil avec d'autres comptes. En d'autres termes, y a-t-il un problème d'auto-suggestion ?
• Dans le cadre du quatrième test, il recherche un fantôme ou une interdiction de fil de discussion. Dans ce cas, le service consulte votre profil et ouvre un tweet contenant une réponse. Il obtient le lien de la réponse et l'ouvre comme un message séparé. Le service vérifie ensuite si le message original est visible lorsque l'on consulte la réponse séparément. S'il ne peut pas voir le message original (c'est-à-dire votre tweet), c'est qu'il s'agit d'un fantôme ou d'une interdiction de fil de discussion.
• Le dernier test consiste à vérifier si Twitter déclasse vos réponses aux messages d'autres utilisateurs. L'une des raisons pour lesquelles la plateforme agit de la sorte est de réduire la visibilité des commentaires offensants ou enfreignant les règles.

Si l'outil a un résultat positif dans n'importe quel test, vous savez qu'il y a un shadowban.

Vous pouvez également utiliser HiSubway pour vérifier la présence d'un shadowban. Il effectue les mêmes tests que ceux décrits ci-dessus. Il existe également une application Android que vous pouvez utiliser pour effectuer le même test.

2. Examinez vos indicateurs d'engagement

Un autre moyen simple de savoir s'il y a un shadowban Twitter est d'examiner les mesures d'engagement de vos messages. En raison de l'interdiction invisible, personne ne peut voir vos tweets, réponses et retweets (désormais des reposts). Il en résulte une baisse significative des indicateurs d'engagement.

Accédez à votre outil d'analyse Twitter et vérifiez à quel moment la baisse commence. Cet outil vous donne un résumé de vos indicateurs sur 28 jours. Vous pouvez également consulter les mois précédents et comparer les chiffres d'engagement. Y a-t-il une différence marquée alors que vous n'avez pas modifié votre contenu ou votre stratégie ?

Recherchez le premier message présentant une baisse significative de l'engagement et regardez le nombre de vues. Cette nouvelle fonctionnalité indique le nombre de fois où les utilisateurs consultent vos messages. Ce chiffre est-il vraiment bas, en particulier lorsque le nombre de vues pour les messages plus anciens s'élevait à des centaines ou des milliers ? Si la réponse est oui, il se peut que votre compte soit frappé d'une interdiction d'accès.

Comment effectuer un test de shadowban sur Twitter ?

La meilleure solution est d'apprendre à effectuer un test de shadowban sur Twitter pour confirmer le bannissement invisible. La procédure est simple et ne prend pas plus de cinq minutes. Vous aurez besoin d'un autre compte Twitter pour le test. En effet, les récentes modifications apportées à Twitter vous empêchent de consulter la plupart des profils sans disposer d'un compte. Voici comment tester un bannissement invisible sur ce réseau de médias sociaux.

1. Composez et publiez un tweet de référence à partir du compte que vous pensez être victime d'un shadowban. 
2. Si vous connaissez un ami, demandez-lui également de poster un tweet. Ouvrez ce message et laissez une réponse du compte avec un éventuel shadowban.
3. Utilisez la recherche avancée de Twitter à partir de votre autre compte et recherchez votre profil. De même, ouvrez le tweet de votre ami et vérifiez si vous pouvez voir la réponse.
4. Vous pouvez également demander à votre ami de laisser une réponse à votre message. Copiez le lien vers la réponse de la personne et ouvrez-le dans un nouvel onglet. Pouvez-vous voir le message original, c'est-à-dire votre tweet de référence ?

Si les réponses aux étapes 3 et 4 sont négatives, votre compte est frappé d'une interdiction d'accès. Vérifiez vos résultats en consultant les mesures d'engagement des messages récents. Utilisez également tout service tiers suggéré dans ce guide pour confirmer le shadowban.

Pourquoi votre compte figure-t-il sur la liste des comptes fantômes de Twitter ?

Une fois que vous savez que votre compte est frappé d'un bannissement invisible, vous voulez savoir pourquoi vous figurez sur la liste des bannissements fantômes de Twitter. Twitter réduira la visibilité de vos messages pour les raisons suivantes :

• Vos messages, réponses ou messages directs sont classés dans les catégories suivantes :
  • Abus ou harcèlement
  • Comportement haineux
  • Discours violent

Dans le cas d'un comportement haineux, la plateforme qualifiera le message de tel. Vous saurez ainsi pourquoi le réseau de médias sociaux limite la visibilité du tweet. Cependant, votre compte n'est pas banni. En d'autres termes, seul le tweet fait l'objet d'une interdiction invisible, et non l'ensemble du compte. Toutefois, si vous continuez à agir de la sorte, vous obtiendrez un shadowban pour votre profil.

• Votre compte participe à la promotion du spam ou tente de manipuler artificiellement vos statistiques ou celles d'un autre utilisateur.
• Vous enfreignez les règles d'automatisation X ou les conditions de service et les politiques de la plateforme.

Quelle est la durée de vie de Shadowban ?

Twitter n'a pas répondu clairement à la question suivante : combien de temps dure le shadowban ? La plateforme peut prendre quelques jours pour supprimer le shadowban. La section suivante contient toutes les réponses si vous vous demandez ce qu'il faut faire pendant cette période de shadowban de Twitter.

Correction du Shadowban de Twitter : Que faire ?

Existe-t-il une solution au shadowban de Twitter ? La réponse est à la fois oui et non. Le guide ci-dessous explique ce qu'il faut faire lorsque votre profil fait l'objet d'un bannissement invisible :

1. Évitez toute activité sur votre compte - Évitez de faire quoi que ce soit avec votre profil Twitter pendant les prochains jours. Vous pouvez consulter les messages d'autres utilisateurs. Cependant, il est toujours préférable de réduire cette activité au minimum.
2. Vérifiez auprès du service clientèle - Si vous pensez que la décision de la plateforme de vous bannir est erronée, vous pouvez faire appel. Pour ce faire, vous devez contacter le service clientèle. Si la plateforme confirme son erreur, elle reviendra sur sa décision.
3. Supprimez tous les messages, commentaires et rediffusions incriminés - Passez en revue les règles et politiques de la plateforme. Si vos tweets (posts), commentaires ou reposts (retweets) les enfreignent, vous devez les supprimer immédiatement. Parfois, la plateforme peut vous demander de supprimer le contenu qui enfreint les règles.

Le problème de la troisième solution est que Twitter ne permet de supprimer qu'un seul message (tweet) à la fois. Il n'existe pas de fonction permettant de sélectionner et de supprimer tous les messages enfreignant les règles. Cela peut prendre des heures si plusieurs tweets vont à l'encontre des règles de la plateforme.

Heureusement, vous n'avez pas à perdre votre temps si vous utilisez TweetEraser. Il permet de localiser et de supprimer facilement tout message qui enfreint les règles de Twitter. Vous pouvez prendre des mesures préventives en configurant la fonction de suppression automatique. Celle-ci supprime tout message contenant des mots ou des phrases contraires aux règles de Twitter. Assurez-vous que votre compte n'est jamais frappé d'un shadowban en utilisant TweetEraser dès aujourd'hui !