Tidaklah mengherankan jika hampir semua orang sekarang menggunakan X, yang sebelumnya bernama Twitter. Platform ini menarik dan menghibur, dan tidak ada yang mau ketinggalan. Namun, Anda juga telah memperhatikan kehadiran banyak merek dan bisnis yang berinvestasi di platform ini. Jadi, apa saja manfaat Twitter untuk bisnis?
Setiap bisnis penting ada di Twitter. Menariknya, mereka tidak hanya berada di platform tetapi juga berusaha untuk membangun kehadiran media sosial yang baik. Mereka menginvestasikan banyak sumber daya di Twitter, tetapi untuk tujuan apa? Artikel ini akan mengeksplorasi manfaat menggunakan Twitter untuk bisnis Anda, menyoroti mengapa Anda harus bergabung dengan tren ini.
Apa Saja Manfaat Menggunakan Twitter untuk Bisnis?
Ada banyak manfaat menggunakan X untuk bisnis. Manfaatnya berkisar dari peningkatan visibilitas hingga peningkatan interaksi dengan pelanggan. Itulah sebabnya banyak bisnis dan merek berinvestasi banyak di platform ini.
Twitter bukan hanya sebuah platform untuk interaksi sosial. Twitter adalah situs aktif untuk promosi dan pemasaran bisnis. Sebuah bisnis kecil dapat membuat nama dan memperluas jangkauannya dengan strategi yang tepat di X. Jika Anda masih bertanya-tanya tentang manfaat menggunakan Twitter untuk bisnis, bagian ini menguraikan beberapa manfaat utama secara terperinci.
Di bawah ini adalah empat manfaat utama yang diperoleh bisnis dari kehadiran Twitter yang kaya dan aktif:
1. Peningkatan Visibilitas dan Pengenalan Merek
Menjalankan bisnis berarti menyediakan barang atau jasa kepada pembeli dan konsumen yang bersedia. Jadi, bisnis Anda hanya aktif ketika orang meminta produk Anda. Namun, mereka hanya dapat meminta produk yang mereka tahu ada, dan di situlah peran Twitter.
Jika ditinggalkan di toko atau kantor Anda, hanya sedikit orang yang akan tahu tentang produk Anda. Namun, Twitter membantu memberikan visibilitas yang lebih luas pada produk dan bisnis Anda. Banyak orang menggunakan Twitter, dan merek Anda dapat menjangkau mereka dengan strategi yang tepat.
Meskipun bidang pemasaran tidak merata secara real-time, Twitter meratakan bidang pemasaran online. Di X, semua bisnis mengikuti aturan dan panduan yang sama dan memiliki batasan yang sama. Selain itu, audiens yang sama tersedia untuk semua. Jadi, Twitter memberikan kesempatan yang lebih baik bagi bisnis kecil untuk bersaing dengan bisnis yang sudah mapan.
Merek yang memanfaatkan peluang ini dengan strategi yang tepat dapat membuat nama mereka sendiri yang membangun bisnis. Dengan panduan yang tepat, Anda dapat memanfaatkan semua peluang untuk mengelola reputasi merek Anda di Twitter.
2. Peningkatan Komunikasi dan Interaksi Pelanggan
Pelanggan adalah fitur terpenting dari sebuah bisnis setelah produk atau layanan. Oleh karena itu, banyak bisnis yang berinvestasi banyak untuk menarik dan mempertahankan pelanggan setia. Dengan platform media sosial seperti Twitter, Anda dapat menikmati interaksi yang lebih lancar.
Bisnis dapat mengomunikasikan peningkatan produk dan desain baru kepada audiens yang lebih luas dalam waktu yang lebih singkat. Demikian pula, pelanggan dapat melaporkan umpan balik untuk mendapatkan tanggapan langsung melalui Twitter.
Banyak perusahaan menganggap Twitter sebagai media yang efektif untuk interaksi dukungan pelanggan. Pelanggan dapat dengan mudah menjangkau merek secara online melalui platform ini. Di sini, mereka dapat mengajukan pertanyaan dan menerima dukungan langsung dan panduan yang tepat. Dukungan yang tepat waktu dan memuaskan seperti itu mengesankan pelanggan dan menumbuhkan loyalitas merek.
3. Iklan Produk dan Layanan yang Lebih Baik
Media sosial jauh lebih efektif untuk mengiklankan produk daripada media tradisional, dan banyak bisnis yang menyadari hal ini. Platform sosial seperti Twitter, yang sekarang bernama X, membantu merek menjangkau lebih banyak orang dengan biaya yang lebih rendah.
Misalnya, membuat dan membagikan video iklan di Twitter lebih murah daripada di televisi. Hal ini juga berlaku bahkan ketika berlangganan kampanye iklan berbayar di X. Selain itu, iklan Anda akan menjangkau lebih banyak pengguna organik dan aktif di media sosial daripada media biasa.
Selain itu, media sosial menyediakan banyak cara untuk mengiklankan bisnis Anda agar menarik bagi banyak orang. Anda bahkan dapat menggunakan pemasaran influencer Twitter untuk menjangkau dan menarik orang-orang yang mengandalkan bukti sosial.
4. Peningkatan Lalu Lintas Situs Web dan Konversi Penjualan
Strategi pemasaran yang baik di Twitter dapat menghasilkan beberapa prospek dan mengubah banyak prospek menjadi konversi yang sukses. Namun, beberapa dari konversi ini akan mengarahkan calon pelanggan ke situs web Anda, sehingga meningkatkan lalu lintasnya.
Merek lain juga dapat secara langsung menyematkan tautan situs web mereka ke dalam profil dan postingan mereka untuk mengiklankannya. Dari iklan ini, mereka dapat menarik banyak orang ke situs web mereka untuk melihat portofolio mereka yang luas. Menarik audiens Twitter ke situs web Anda adalah manfaat utama yang dinikmati banyak bisnis di X.
Manfaat Twitter Terverifikasi untuk Akun Bisnis
Sebagian besar bisnis baru di Twitter melihat akun bisnis lain untuk mempelajari beberapa hal yang dapat mereka terapkan. Ini adalah praktik yang baik bagi mereka yang ingin berkembang pesat di platform ini. Namun, saat menjelajahi akun bisnis lain, Anda mungkin memperhatikan bahwa sebagian besar memiliki tanda centang biru.
Tanda ini mengidentifikasi akun Twitter yang terverifikasi. Tanda ini mengidentifikasi pelanggan premium di platform X. Twitter mengizinkan akun individu dan bisnis yang memenuhi syarat untuk menerima lencana ini. Namun, apa saja manfaat Twitter terverifikasi untuk bisnis?
Lencana terverifikasi menawarkan banyak manfaat bagi akun bisnis X. Namun, manfaat yang paling penting adalah kredibilitas. Verifikasi ini menunjukkan bahwa akun tersebut kredibel, dan secara akurat mewakili apa yang digambarkan.
Ingat, membayar langganan premium tidak cukup untuk verifikasi Twitter Anda. Pertama, Twitter harus menyetujui permintaan verifikasi Anda melalui proses penyaringan yang menyeluruh. Selain itu, Anda harus memenuhi persyaratan tertentu sebelum mereka mempertimbangkan permintaan Anda.
Verifikasi Twitter juga mengurangi batasan akun dan memungkinkan akses ke lebih banyak fitur di platform. Setelah Anda mendapatkan centang biru, Anda dapat memposting video yang lebih panjang dan menikmati batas membaca yang lebih luas. Anda juga dapat menyembunyikan Suka dari halaman profil dan menjelajahi fitur-fitur premium lainnya.
Cara Membuat dan Mengatur Akun Bisnis Twitter
Sejauh ini, Anda telah mempelajari pentingnya akun bisnis X dan tidak sabar untuk memilikinya. Namun, saat membuat akun, tidak ada tempat untuk memilih apakah itu akun pribadi atau akun bisnis Twitter. Hal ini dikarenakan Anda tidak dapat membuat akun bisnis; Anda hanya dapat mengonversi akun pribadi menjadi akun bisnis.
Jadi, untuk membuat akun bisnis, Anda harus terlebih dahulu membuat akun individu di X. Setelah itu, ikuti lima langkah berikut untuk mengonversinya menjadi akun bisnis:
- Buka menu navigasi X dengan menggeser beranda dari kiri ke kanan.
- Pilih Alat profesional dan pilih Twitter untuk profesional.
- Ketuk Setuju dan lanjutkan untuk melanjutkan.
- Pilih kategori yang paling sesuai untuk merek dan bisnis Anda dari daftar pilihan yang tersedia.
- Terakhir, pilih Bisnis ketika sistem menanyakan jenis akun Anda.
Setelah mengonversi akun Anda, Anda akan menerima permintaan yang menanyakan apakah Anda ingin mengatur profil kami. Hal ini memungkinkan Anda untuk menyesuaikan profil Anda untuk mengatur ulang informasi akun Anda agar sesuai dengan bisnis Anda.
4 Cara Menggunakan X untuk Pemasaran Bisnis
Twitter adalah alat yang sangat berharga untuk pemasaran bisnis di era media sosial ini. Banyak perusahaan menggunakan platform ini untuk mempromosikan merek mereka untuk tumbuh dan berkembang. Platform X memungkinkan bisnis dari semua ukuran untuk berkembang dengan kecepatan yang sama.
Jadi, meskipun ada beberapa kompetisi di platform ini, merek Anda dapat menonjol dengan strategi yang tepat. Oleh karena itu, bagian ini akan menyoroti empat cara menggunakan Twitter secara efektif untuk pemasaran bisnis untuk hasil yang luar biasa.
1. Optimalkan Profil Anda Seperti Halaman Arahan
Profil Anda adalah bagian terpenting dari akun Twitter Anda. Di situlah audiens dan pelanggan potensial Anda dapat mempelajari tentang Anda dan layanan bisnis Anda. Jadi, mengatur profil X Anda dengan tampilan yang profesional adalah penting.
Anda mungkin akan mendapatkan lebih banyak pengunjung di halaman profil daripada di situs web Anda. Sebagian besar dari mereka datang untuk mempelajari lebih lanjut tentang merek Anda. Jadi, Anda harus mengatur profil Anda untuk mendeskripsikan bisnis Anda dengan baik.
Lebih dari sekadar mendeskripsikan, desain profil Anda harus bertujuan untuk menarik dan memotivasi. Desain ini harus menarik perhatian pengunjung dan memotivasi mereka untuk bertindak. Tindakan ini bisa sesederhana mengunjungi situs web Anda.
Elemen pertama yang harus dioptimalkan adalah gambar profil Anda. Jelajahi beberapa ide gambar profil Twitter dan pilih yang paling sesuai untuk merek kita. Lakukan hal yang sama untuk header X Anda, dengan menggunakan gambar pelengkap.
Selanjutnya, buatlah bio Twitter yang menarik dan informatif. Sebaiknya gunakan bio yang kaya namun ringkas. Tidak seperti akun individu, bio akun bisnis menggambarkan merek Anda, bukan orang. Anda juga dapat menambahkan tautan ke situs web resmi Anda di bio.
Selain itu, kelola tweet, media, dan konten suka Anda untuk mencerminkan merek yang mengesankan. Anda dapat menyematkan tweet yang paling menarik di bagian atas dan menghapus tweet yang sudah usang. Anda juga dapat menyembunyikan balasan yang tidak pantas untuk tweet Anda untuk memproyeksikan citra merek Anda.
2. Posting dan Libatkan Audiens Anda Secara Berkelanjutan
Setiap bisnis di Twitter bertujuan untuk menjangkau audiens yang lebih luas dengan produk dan layanan mereka. Namun, Anda hanya dapat mencapai tujuan ini dengan mengiklankan merek dan produk Anda melalui tweet reguler.
Anda harus mengembangkan strategi konten yang efektif untuk akun bisnis X Anda. Strategi ini harus mencakup jenis konten dan waktu terbaik untuk memposting untuk mendapatkan keterlibatan maksimum. Anda dapat memeriksa analisis Twitter untuk mempelajari waktu terbaik untuk memposting bagi audiens target Anda.
Dengan menggunakan nada suara terbaik, setiap postingan harus bertujuan untuk menjangkau audiens yang paling luas dan memperoleh keterlibatan yang lebih tinggi. Semakin banyak orang yang terlibat dalam postingan Anda, visibilitas Anda akan meningkat di platform, sehingga Anda dapat menjangkau lebih banyak orang.
Hal ini juga membantu untuk sering berinteraksi dengan audiens Anda. Ketika orang bereaksi terhadap postingan Anda, anggap saja sebagai undangan untuk berinteraksi dengan mereka. Hal ini membantu Anda mengidentifikasi minat dan prospek yang dapat Anda konversi. Keterlibatan berkelanjutan dan pemasaran konten juga menarik lebih banyak pelanggan, yang membantu mengembangkan akun X Anda.
3. Buat dan Bergabunglah dengan Daftar Twitter Untuk Menemukan Pelanggan Potensial
Ketika Anda membagikan postingan di linimasa, Anda berharap dapat menjangkau orang-orang yang tertarik dengan postingan tersebut. Namun, bagaimana jika Anda tidak mengharapkan ketertarikan ini? Twitter memungkinkan Anda untuk mengumpulkan orang-orang yang memiliki minat yang sama ke dalam grup yang disebut daftar. Dalam daftar ini, Anda dapat berbagi postingan promosi dan memasarkan bisnis Anda.
Daftar memungkinkan Anda mengumpulkan audiens organik untuk tweet Anda. Yang mengesankan, Anda dapat menambahkan siapa pun ke Daftar Anda, bahkan yang tidak Anda ikuti. Kemudian, ketika Anda membagikan kicauan di daftar, semua anggota dapat melihat dan berinteraksi dengan mereka.
Anda juga dapat bergabung dengan daftar yang berisi pengikut yang Anda minati. Setelah berada dalam daftar, Anda dapat berbagi tweet dengan para anggotanya, meskipun mereka bukan pengikut. Ini adalah cara yang bagus untuk memperluas audiens Anda dan menjangkau lebih banyak calon pelanggan.
4. Jalankan Kampanye Iklan untuk Pemasaran Bertarget
Cara lain yang efektif untuk menggunakan Twitter untuk pemasaran bisnis adalah dengan menggunakan layanan iklan berbayar di platform ini. Dengan kampanye iklan Twitter, Anda mengizinkan Twitter menemukan audiens untuk Anda. Ini adalah cara yang bagus untuk menjangkau lebih banyak audiens organik secara langsung.
Kampanye iklan X efektif karena fleksibilitasnya. Saat menggunakan layanan ini, Anda bisa menyesuaikan sasaran dan target pemirsa untuk postingan Anda. Saat Anda menetapkan sasaran iklan, Anda hanya akan membayar saat postingan Anda mencapai sasaran tersebut. Misalnya, jika Anda menjalankan kampanye keterlibatan, Anda hanya akan membayar saat postingan memperoleh keterlibatan.
Demikian pula, Anda dapat mengatur target audiens Anda untuk memastikan postingan Anda hanya menjangkau orang-orang tertentu di X. Ini adalah cara terbaik untuk menggunakan X untuk pemasaran bisnis.
Namun, untuk mencapai tujuan Anda, profil Anda harus melengkapi upaya Anda. Setelah menarik pengguna ke halaman profil Anda, Anda harus memastikan bahwa konten tersebut mengubah mereka menjadi pengikut dan pelanggan setia. Itulah satu-satunya cara untuk menikmati manfaat Twitter untuk bisnis.
Anda dapat mengelola akun bisnis Twitter Anda menggunakan TweetEraser. Aplikasi berbasis web ini memungkinkan Anda memfilter dan membersihkan linimasa untuk menyimpan hanya tweet yang relevan. Dengan TweetErassr, Anda dapat menghapus atau mengekspor tweet secara massal ke arsip Anda dengan satu klik. Aplikasi ini juga memungkinkan Anda untuk menjadwalkan penghapusan tweet secara otomatis agar timeline Anda tetap menarik. Anda dapat mulai memfilter dan membersihkan linimasa Twitter Anda hari ini dengan TweetEraser!
