Membangun bisnis adalah satu hal, tetapi memastikan bisnis tersebut berhasil adalah hal lain. Seperti yang Anda ketahui, keberhasilan setiap bisnis bergantung pada basis pelanggan yang baik. Jadi, perusahaan dan merek mempromosikan bisnis mereka dengan berbagai cara untuk menarik pelanggan dan memastikan pertumbuhan. Metode dan praktik ini merupakan strategi pemasaran bisnis mereka.
Setiap bisnis harus menetapkan dan menerapkan strategi pemasaran yang efektif untuk berkembang. Selain itu, Anda harus terus merevolusi strategi ini untuk mengimbangi perubahan zaman dan tetap efektif. Jadi, artikel ini akan menguraikan apa saja yang dibutuhkan oleh pemasaran untuk sebuah bisnis. Artikel ini juga akan menyoroti bagaimana bisnis dapat menggunakan media sosial seperti Twitter, yang sekarang menjadi X, untuk memasarkan bisnis secara efektif.
Apa Itu Pemasaran Bisnis? Kembali ke Dasar
Secara umum, pemasaran menggambarkan aktivitas perusahaan untuk mempromosikan penjualan produk atau layanan tertentu. Namun, jika Anda bertanya-tanya apa itu pemasaran bisnis, maka Anda tahu bahwa ada lebih dari itu. Istilah ini khusus untuk hubungan Business-to-Business (B2B); oleh karena itu, ada juga nama lain, yaitu pemasaran B2B dan pemasaran industri. Istilah ini mengacu pada mempromosikan barang atau jasa perusahaan untuk dijual ke bisnis lain. Sederhananya, ini adalah pemasaran ke bisnis lain.
Jenis pemasaran ini memenuhi permintaan turunan dari suatu barang atau jasa. Artinya, permintaan yang ada di antara konsumen tetapi hanya dapat dipenuhi oleh bisnis yang membeli barang atau jasa Anda. Dengan demikian, ini berbeda dengan pemasaran konsumen, yang berfokus pada konsumen produk atau jasa sebagai target pelanggan.
Selain itu, pasar bisnis hampir tidak ada yang berdiri sendiri, sehingga pemasaran ini biasanya luas namun profesional. Namun, meskipun menargetkan bisnis, Anda dapat menjamin efektivitas dalam pemasaran ini dengan mempertimbangkan konsumen. Dengan cara ini, Anda dapat dengan mudah menarik perhatian bisnis-bisnis ini berdasarkan permintaan dan karakteristik target pasar mereka.
Mengapa Pemasaran Penting untuk Bisnis? Alasan Penting untuk Ini
Jika Anda mempertimbangkan apa yang diperlukan untuk memulai sebuah bisnis, Anda tidak akan ingin melangkah lebih jauh dari itu. Namun, Anda tidak bisa memiliki bisnis tanpa memasarkannya; setidaknya, itulah yang dikatakan oleh para profesional. Jadi, mengapa pemasaran penting untuk bisnis? Sederhananya, pemasaran bisnis menentukan kesuksesan, pertumbuhan, dan ekspansi bisnis.
Setiap bisnis bertujuan untuk memuaskan kebutuhan dan keinginan kelompok konsumen tertentu. Namun, konsumen ini tidak akan mengetahui keberadaan bisnis Anda kecuali Anda mengumumkannya. Dan itulah yang dilakukan oleh pemasaran. Hal ini membuat target konsumen menyadari keberadaan Anda dan apa yang Anda tawarkan.
Selain itu, tidak peduli seberapa inovatifnya sebuah solusi bisnis, solusi tersebut selalu memiliki pesaing atau pengganti yang sudah dikenal sebelumnya. Oleh karena itu, Anda membutuhkan pemasaran yang baik untuk menempatkan produk dan layanan Anda di garis depan dan di atas produk dan layanan lain yang sudah ada sebelumnya. Orang mungkin tidak akan pernah mengetahui tentang inovasi Anda kecuali Anda memasarkannya kepada mereka. Itulah mengapa pemasaran sangat penting bagi keberadaan sebuah bisnis.
Cara Menggunakan Twitter untuk Pemasaran Bisnis: 4 Kiat Bermanfaat
Pemasaran industri berhubungan dengan minat bisnis lain dan bagaimana menumbuhkan dan mempertahankannya. Namun, hal ini dimulai dengan menemukan bisnis ini dan memahami minat mereka. Tidak diragukan lagi, media sosial kini menjadi pusat bagi bisnis untuk mencari pelanggan yang aktif dan loyal. Di situlah sebagian besar bisnis saat ini menemukan pelanggan mereka, mempelajari minat mereka, dan berinteraksi dengan mereka. Namun, apakah hal ini juga berlaku di industri B2B?
Ya, benar. Ingatlah bahwa pemasaran B2B bertujuan untuk memenuhi permintaan turunan. Jadi, pelanggan yang Anda cari selama pemasaran industri juga mencari pelanggan untuk produk mereka di bawah rantai. Jadi, Anda akan menemukan mereka di mana calon pelanggan mereka berada - di media sosial.
Di antara banyak platform yang dapat Anda jelajahi, X, yang sebelumnya bernama Twitter, memimpin dalam membantu bisnis mendorong konversi dan mengelola pelanggan mereka. Oleh karena itu, bagian ini akan membahas cara menggunakan Twitter untuk pemasaran bisnis. Bagian ini akan menguraikan beberapa tips dan trik yang dapat Anda terapkan untuk kampanye pemasaran B2B yang sukses. Ayo langsung saja kita bahas!
1. Verifikasi Twitter: Langkah Pertama Menuju Pemasaran yang Sukses di X
Hubungan bisnis, terutama secara online, adalah tentang kepercayaan. Orang-orang, bahkan bisnis, harus mempercayai Anda dan penawaran Anda untuk berbisnis dengan Anda. Namun, Anda mungkin menganggap kepercayaan ini secara otomatis datang dengan iklan dan promosi yang baik. Namun, ingatlah bahwa orang-orang harus melihat iklan dan promosi Anda sebelum mereka mempengaruhi mereka. Di situlah kepercayaan awal muncul. Anda harus dapat dipercaya dan kredibel untuk mendapatkan waktu dan perhatian mereka.
Cara termudah untuk mendapatkan kredibilitas di X adalah melalui verifikasi Twitter. Ketika Twitter memverifikasi akun bisnis Anda, Anda menjadi perusahaan yang disetujui di platform tersebut. Mereka bahkan akan menambahkan lencana verifikasi ke profil Anda, mengikuti nama tampilan Anda di seluruh platform. Dengan lencana ini, target bisnis Anda tidak memerlukan pemeriksaan latar belakang untuk memberikan perhatian kepada Anda. Ulasan bisa sangat membantu, tetapi verifikasi X adalah katalisator yang pasti di awal kampanye pemasaran Anda.
2. Jalankan Kampanye Iklan Twitter untuk Pemasaran Bertarget
Ketika Anda memasarkan bisnis Anda di X, tujuannya adalah untuk menjangkau audiens yang lebih besar dan mendapatkan lebih banyak konversi. Namun, sebaik apa pun Anda menyusun tweet, tweet Anda hanya dapat menyebar jauh, biasanya beredar di antara kontak Anda. Produk dan layanan yang Anda pasarkan mungkin tidak menarik bagi audiens tersebut.
Untungnya, Anda dapat menjalankan kampanye iklan X untuk menjangkau audiens yang lebih bertarget. Di sini, Anda membayar Twitter untuk mempromosikan tweet Anda ke lebih banyak orang di luar kontak Anda, dengan menargetkan audiens tertentu yang Anda tentukan. Anda dapat mengiklankan dan memasarkan bisnis Anda ke bisnis lain untuk mendapatkan minat dan keterlibatan mereka.
3. Gunakan Daftar Twitter untuk Mengkurasi Audiens yang Anda Inginkan
Daftar Twitter adalah kumpulan akun dengan minat yang sama dalam sebuah grup di mana Anda dapat berbagi kiriman. Ini adalah cara yang bagus untuk mempromosikan dan memasarkan bisnis Anda di X secara gratis. Anda dapat membuat atau bergabung dengan daftar dan membagikan kiriman promosi di dalamnya, dengan keyakinan bahwa Anda memiliki audiens yang diinginkan. Daftar adalah cara terbaik untuk menjangkau audiens target yang lebih luas di luar kontak Anda.
Hal ini karena Anda dapat bergabung dengan daftar yang berisi non-pengikut yang Anda minati. Anda juga dapat membuat Daftar dan menambahkan akun yang tidak mengikuti Anda. Jadi, buatlah daftar dan tambahkan berbagai bisnis yang ingin Anda tuju, lalu bagikan postingan promosi Anda di sana. Kemudian, dengan membangkitkan minat yang tepat dan tindak lanjut yang sesuai, Anda akan memasarkan bisnis Anda secara efektif.
4. Menjangkau Secara Langsung dan Membuat Penawaran
Bisnis akan lebih mungkin merespons pelanggan dan pesaing mereka, bahkan secara publik di Twitter, daripada calon mitra. Jadi, strategi pemasaran Anda harus melibatkan cara untuk menjangkau mereka dan memancing respons. Anda juga dapat menggunakan fitur pesan langsung Twitter untuk memasarkan bisnis di Twitter, terutama ke bisnis lain. Idealnya, sebuah akun harus mengikuti Anda sebelum Anda dapat mengobrol di DM Twitter, tetapi ada cara lain untuk mengatasinya.
Pengaturan pesan langsung memungkinkan pengguna untuk memutuskan apakah non-pengikut dapat mengirimi mereka pesan. Sebagian besar bisnis di X mengizinkan fitur ini untuk meningkatkan interaksi dan membangun hubungan dengan pelanggan. Anda dapat memanfaatkan peluang ini untuk memberikan penawaran Anda kepada bisnis yang ditargetkan sebagai strategi pemasaran. Meskipun mereka dapat mengabaikan iklan dan tweet promosi, Anda akan sulit untuk mengabaikan sekali dalam DM mereka.
Pemasaran Media Sosial untuk Bisnis Kecil: Meningkatkan Merek Anda Secara Online
Banyak faktor yang bertanggung jawab atas pertumbuhan, perkembangan, dan ekspansi bisnis, namun basis pelanggan yang terus bertambah merupakan faktor utama. Bisnis ada untuk memenuhi permintaan pelanggan, meskipun pelanggan tersebut adalah bisnis lain. Jadi, mereka tidak dapat berkembang tanpa permintaan tersebut; oleh karena itu, pemasaran bertujuan untuk menarik pelanggan dengan permintaan yang efektif. Mereka juga menggunakan banyak alat untuk mencapai tujuan ini, tetapi bagian ini berfokus pada media sosial.
Bisnis yang lebih besar lebih fokus untuk mempertahankan basis pelanggan mereka dengan memperkuat reputasi baik mereka. Sebaliknya, bisnis kecil terutama berusaha untuk memperluas basis pelanggan mereka. Jadi, masuk akal bagi bisnis kecil untuk memasarkan bisnis mereka di mana mereka akan menemukan audiens yang lebih besar. Hal ini menjadikan media sosial sebagai alat pemasaran yang sangat berharga, yang dapat menjangkau audiens yang diinginkan.
Namun, pemasaran media sosial adalah sebuah disiplin ilmu. Anda akan membutuhkan keterampilan dan panduan yang tepat untuk melakukannya secara efektif. Jadi, mari kita simak beberapa tips dan trik untuk pemasaran media sosial untuk bisnis kecil, dengan menggunakan Twitter sebagai contoh.
Buat Profil yang Mencerminkan Bisnis dan Merek Anda
Menggunakan akun bisnis yang dibuat khusus untuk merek Anda untuk pemasaran media sosial adalah yang terbaik, terutama di X. Akun bisnis Twitter mendapatkan lebih banyak rasa hormat dan kredibilitas di ruang tersebut, terutama untuk pemasaran industri. Sebagai bisnis kecil, Anda ingin menunjukkan kepada calon pelanggan bahwa bisnis Anda memiliki masa depan yang menjanjikan. Dan Anda dapat melakukan ini dengan branding online yang tepat.
Mulailah dengan profil Anda; profil X Anda harus menyoroti bisnis Anda dan tidak ada yang lain. Gambar profil, header, bio, dan tweet yang disematkan harus mencerminkan bisnis Anda. Jika memungkinkan, nama pengguna dan nama tampilan Twitter Anda haruslah nama bisnis Anda atau yang berkaitan erat dengan bisnis Anda. Jangan pernah meremehkan kekuatan branding di media sosial. Hal ini akan memberikan akun Anda peningkatan yang Anda inginkan dan hasil positif yang sesuai.
Perluas Jangkauan Anda di Platform dengan Tagar Populer
Platform media sosial seperti X adalah situs yang aktif; Anda bisa rugi jika tetap stagnan. Akun Anda membutuhkan pengikut dan keterlibatan untuk tumbuh dan menjangkau audiens yang lebih luas. Anda dapat mencapai hal ini dengan memposting secara teratur menggunakan tagar yang sedang tren di Twitter. Tagar ini mengkurasi posting Anda di bawah topik yang sedang tren dan mengirimkannya ke audiens yang lebih luas yang tertarik dengan topik tersebut.
Hasilnya, visibilitas, kesan, dan jangkauan Anda akan meningkat, dan Anda akan mendapatkan lebih banyak keterlibatan pada postingan Anda. Tindakan ini memunculkan lebih banyak reaksi positif, seperti peningkatan pengikut dan konversi. Jadi, teruslah memposting konten promosi di akun Anda dan lengkapi dengan tagar yang sesuai dan populer untuk memperluas jangkauan Anda.
Tambahkan CTA Untuk Mendorong Keterlibatan dan Tindak Lanjut
Menggunakan tagar yang sedang tren, promosi berbayar, dan daftar Twitter adalah satu-satunya metode untuk meningkatkan visibilitas Anda di platform. Hal ini membuat metrik penting lainnya seperti keterlibatan, klik tautan, dan konversi menjadi tidak berarti. Namun, ada cara untuk menggerakkan audiens Anda untuk bertindak di setiap posting - menggunakan Ajakan Bertindak (CTA).
CTA adalah kalimat atau frasa sederhana di akhir postingan Anda yang mendorong audiens untuk melakukan tindakan tertentu. Ini bisa berupa ajakan untuk menyukai atau membagikan postingan, mengikuti akun Anda, atau mengklik tautan. Ajakan ini menghasilkan postingan yang bijaksana dan menawan, membuat tindakan tersebut menjadi respons alami terhadap informasi dari postingan tersebut. Dengan CTA yang menarik pada postingan Anda, Anda dapat memasarkan apa pun dari akun Anda dan mendapatkan respons yang diinginkan.
Tunjukkan Nilai dan Etika Bisnis Anda
Ketika Anda memasarkan bisnis di media sosial, Anda tidak akan selalu bertemu dengan pelanggan potensial Anda pada saat mereka membutuhkan. Itulah mengapa rencana pemasaran Anda harus fleksibel, tidak selalu menargetkan pelanggan yang ideal. Salah satu cara untuk mencapai bauran pemasaran ini adalah dengan mempromosikan nilai dan etika bisnis Anda di samping produk dan layanan Anda.
Produk dan layanan Anda mungkin tidak selalu membuat orang terkesan atau tertarik, tetapi nilai-nilai dan etika yang baik akan membuat orang terkesan. Hal ini bahkan dapat mendorong mereka untuk mempelajari lebih lanjut tentang bisnis Anda dan bermitra dengan Anda. Jadi, bagikan konten nirlaba di akun bisnis Anda secara berkala untuk menunjukkan kepada pelanggan bahwa Anda lebih dari sekadar perusahaan.
Ide-ide ini, meskipun sederhana, dapat memberikan hasil positif yang luar biasa untuk upaya pemasaran Anda. Hal ini dapat mengembangkan bisnis kecil menjadi sebuah kerajaan, pertama-tama secara online dan kemudian secara fisik. Jadi, terapkan dan modifikasi ide-ide tersebut jika perlu, dan saksikan bisnis Anda tumbuh secara online.
Ingatlah, bahwa pertumbuhan ini bersifat berkelanjutan. Jadi, Anda harus terus menerapkan kiat-kiat ini secara teratur dalam pemasaran bisnis untuk mempromosikan merek Anda. Hal ini dapat menyebabkan penumpukan tweet, sehingga menyulitkan calon pengikut untuk menavigasi linimasa Anda.
Anda dapat menggunakan TweetErase untuk mengelola linimasa Twitter Anda dan mengekangnya. Alat manajemen X ini dapat membantu Anda menghapus kicauan setelah memenuhi tujuan promosinya. Alat ini dapat menghapus tweet dan suka secara massal dengan satu klik. Anda juga dapat mengimpor timeline Anda ke dalam arsip menggunakan alat ini. TweetErase menyediakan cara yang mudah untuk mengelola timeline Anda dan menjaganya agar tetap menarik dan menarik. Jadi, mulailah menyaring dan membersihkan linimasa Twitter Anda hari ini!