X, yang sebelumnya bernama Twitter, bekerja keras untuk menjunjung tinggi kebebasan berbicara dan berekspresi bagi semua penggunanya. Pada saat yang sama, mereka juga memprioritaskan keamanan semua pengguna di platform ini. Administrator perusahaan menggunakan moderasi konten Twitter untuk menyeimbangkan kedua fitur tersebut di platform.
Namun, terlepas dari kebijakan dan aturan keamanan Twitter, banyak pengguna masih melaporkan informasi yang salah dan ujaran kebencian di platform ini. Jadi, Anda mungkin bertanya-tanya tentang keefektifan moderasi konten platform saat ini. Oleh karena itu, artikel ini menjelaskan cara kerja moderasi konten di X dan bagaimana Anda dapat membantu.
Bagaimana Twitter Memoderasi Konten?
Twitter memoderasi konten di platform X melalui penyaringan visibilitas. Ini berarti membatasi jangkauan konten yang tidak pantas di platform. Pendekatan ini merupakan cara terbaik untuk menyeimbangkan kebebasan berekspresi dan keamanan di platform.
Dengan penyaringan visibilitas, Twitter mengizinkan siapa saja untuk memposting apa saja di platform ini. Namun, mereka membatasi audiens yang dapat dijangkau oleh sebuah postingan ketika ditandai sebagai tidak pantas. Ketika X membatasi jangkauan postingan Anda, postingan tersebut mungkin tidak akan muncul di beranda dan pencarian Twitter.
Metode ini merupakan pendekatan baru dengan aplikasi yang semakin intensif sejak Elon Musk mengakuisisi Twitter. Sebagai pendukung kebebasan berbicara, Musk ingin memberikan kebebasan berbicara tanpa batas kepada setiap pengguna.
Sebelumnya, moderasi konten X mengikuti proses yang telah ditetapkan yang biasanya mengarah pada penghapusan tweet yang tidak pantas dari platform. Hal ini juga dapat menyebabkan penangguhan akun, tergantung pada tingkat keparahan pelanggaran kebijakan keamanan.
Itu adalah kasus ketika Twitter terutama menggunakan karyawan sebagai moderator konten. Pada saat itu, setiap pengguna Twitter dapat menghubungi administrator X melalui berbagai saluran untuk melaporkan tweet atau siaran yang tidak pantas. Kemudian, moderator akan meninjau konten tersebut dan menariknya jika dianggap tidak pantas.
Namun, sekarang, Twitter menggunakan kecerdasan buatan (AI) untuk moderasi konten. X merancang alat ini untuk mendeteksi konten yang tidak pantas dan membatasi jangkauannya di platform. Desain ini bertujuan untuk mengurangi potensi bahaya yang disebabkan oleh konten yang tidak pantas yang beredar di platform.
Lebih lanjut, Twitter menggunakan alat otomatisasi ini untuk segera menghapus tweet yang dilaporkan oleh tokoh-tokoh tepercaya, terutama yang berkaitan dengan keselamatan anak. Mereka juga membatasi tagar dan hasil pencarian untuk topik-topik berbahaya seperti pelecehan.
Dengan demikian, bagian ini telah menunjukkan bagaimana Twitter memoderasi konten di masa lalu dan bagaimana Twitter melakukannya saat ini.
Seberapa Efektifkah AI untuk Moderasi Konten X?
Banyak tweeps veteran menilai AI buruk dan tidak efisien untuk moderasi konten di Twitter. Secara teoritis, AI Twitter seharusnya dapat mendeteksi dan memoderasi konten yang diposting pengguna di platform secara mandiri. Namun, hal ini sangat bergantung pada kontrol manusia, sehingga tidak efisien dalam penerapannya, terutama dengan berkurangnya tenaga kerja X.
Alasan utama dari ketidakefisienan ini adalah karena Twitter menggunakan model AI ( machine learning ) untuk moderasi konten. Terlepas dari pengawasan manusia, model ini mencatat tingkat kesalahan yang sangat besar-hingga 40%-dalam mendeteksi dan memoderasi konten yang tidak pantas.
Alasan lain dari ketidakefisienannya adalah kebutuhan konstan untuk pelatihan dan pembaruan. Agar tetap efisien, administrator harus sering memperbarui algoritme AI untuk melihat tren informasi yang salah dan konten beracun.
Model AI ini akan cepat kehilangan kompetensi dan menjadi usang tanpa pembaruan yang berkelanjutan. Saat ini, Twitter tampaknya tidak mampu memenuhi kebutuhan akan pembaruan yang berkelanjutan ini dengan menurunnya jumlah tenaga kerja di unit teknik kesehatan.
Dengan demikian, masuk akal untuk menyimpulkan bahwa menggunakan AI untuk moderasi konten di X tidak efektif. Tidak heran jika saat ini banyak sekali misinformasi politik, kebencian, dan konten beracun di platform tersebut.
Algoritme hanya dapat membatasi jangkauan konten yang dianggap tidak pantas. Tetapi hal itu tidak mungkin dilakukan tanpa kapasitas yang efisien untuk mendeteksi konten yang tidak pantas.
Bagaimana Anda Dapat Membantu Memoderasi Konten Twitter di X
Tingkat misinformasi dan pesan kebencian di Twitter meningkat pada tingkat yang mengkhawatirkan. Akibatnya, banyak yang menyimpulkan bahwa Twitter hanya memiliki kebijakan keamanan tertulis tetapi tidak berhasil menerapkannya.
Saking buruknya, beberapa tweeps menghapus akun Twitter mereka dan meninggalkan platform ini untuk selamanya. Meskipun terlihat buruk dan menurun, tidak dapat dipungkiri bahwa Twitter melakukan upaya untuk menjaga keamanan melalui moderasi konten. Sebagai pengguna yang sehat, mengetahui bahwa Anda juga dapat membantu platform memoderasi konten mungkin akan menggetarkan hati Anda.
Selama era whistleblowing di X, terdapat ekosistem moderasi konten yang lebih fungsional di platform tersebut. Pengguna hanya perlu menghubungi dukungan Twitter melalui telepon untuk melaporkan tweet yang tidak pantas. Pengguna juga dapat melaporkan siaran atau menjadi moderator siaran.
Tanpa adanya fitur-fitur ini, bagaimana Anda dapat membantu? Anda dapat membantu dengan cara yang lebih praktis saat ini. Misalnya, Anda dapat melaporkan tweet yang tidak pantas dari ikon luapan di setiap postingan.
Hal ini akan membantu administrator dengan mudah mengidentifikasi tweet semacam itu dan memoderasinya jika diperlukan. Hal ini juga membantu mereka melatih mesin mereka untuk mendeteksi tweet yang tidak pantas secara otomatis.
Selain itu, Anda dapat menjadi sosok tepercaya untuk laporan yang akurat setelah beberapa waktu. Kemudian, algoritme Twitter akan segera menindaklanjuti laporan Anda tanpa tinjauan dari moderator manusia.
Anda dapat membantu memoderasi postingan yang tidak pantas dengan mengurangi peredarannya di platform. Itu berarti Anda tidak akan menyebarkan atau terlibat dengan postingan tersebut, bahkan tidak mengomentarinya. Ingat, semakin banyak Anda berinteraksi dengan sebuah postingan, semakin banyak algoritme Twitter yang membagikannya kepada orang lain.
Cara Memoderasi Konten yang Muncul di Linimasa Anda
Anda hanya bisa melakukan banyak hal untuk membantu Twitter memoderasi konten di platform X. Sebagian besar pekerjaan tergantung pada raksasa media sosial ini. Namun, Anda bisa melakukan lebih banyak hal di linimasa Anda.
Twitter memungkinkan Anda untuk mengontrol apa yang Anda lihat dan konsumsi di platform. Dengan menggunakan pengaturan Twitter, Anda dapat mengontrol apa yang muncul di timeline X dan pencarian untuk menyempurnakan pengalaman X Anda.
Oleh karena itu, bagian ini menunjukkan cara mengubah pengaturan di Twitter untuk membantu Anda memoderasi konten X.
1. Membisukan Kata-kata di Twitter Untuk Memoderasi Konten Linimasa Anda
Pengikut Anda menentukan sebagian besar dari apa yang Anda lihat di Twitter. Mengikuti sebuah akun membuat Anda berlangganan tweet orang tersebut, sehingga tweet mereka akan muncul di timeline Anda. Namun, untuk memperluas pengalaman X Anda, Twitter menyediakan tweet dari pengguna lain di feed Anda, bahkan yang tidak Anda ikuti.
Akibatnya, hal ini dapat membuat Anda terpapar pada konten yang tidak ingin Anda lihat di platform. Namun demikian, Anda dapat memoderasi feed Anda dengan membisukan kata-kata di timeline untuk mencegah hal ini. Ketika Anda membisukan kata, frasa, atau hashtag, Twitter akan menghapus tweet yang berisi kata-kata tersebut dari timeline Anda. Meskipun tweet tersebut menjadi tren, Anda tidak akan melihatnya di timeline Anda.
Bagian ini akan menunjukkan cara membisukan kata-kata di Twitter untuk memoderasi konten Anda. Bagian ini juga akan menyoroti beberapa aturan yang memandu fitur bisukan.
Di bawah ini adalah enam langkah untuk membisukan kata pada X:
- Buka menu navigasi X dari ikon profil Anda di kiri atas halaman beranda.
- Klik Pengaturan dan Dukungan, lalu ketuk Pengaturan dan Privasi.
- Pilih Privasi dan Keamanan, lalu buka Bisukan dan Blokir.
- Pilih Kata yang Dibisukan dan ketuk ikon Tambah Kata yang Dibisukan di kanan bawah.
- Ketik kata atau frasa yang ingin Anda bisukan di bidang yang tersedia di atas.
- Klik Simpan dalam warna hitam di sudut kanan atas halaman.
Proses sederhana ini membisukan dan memblokir sebuah kata dari timeline Anda. Proses ini menyaring feed Anda agar tidak menampilkan tweet dengan kata atau frasa tersebut.
- Saat membisukan kata-kata, selalu ingat:
- Membisukan sebuah kata juga membisukan tagar kata tersebut.
- Anda hanya dapat membisukan 200 kata atau frasa per akun.
- Kata-kata yang dibisukan tidak peka terhadap huruf.
- Anda tidak dapat mengedit kata yang dibisukan setelah menambahkannya ke daftar.
2. Aktifkan Peringatan Konten Sensitif untuk Moderasi Konten Twitter
Tidak semua postingan yang tidak pantas adalah tweet yang ditulis. Faktanya, postingan yang paling berbahaya yang beredar di platform media sosial adalah konten media. Bahkan setelah membisukan kata-kata di linimasa Anda, konten tersebut dapat muncul jika keterangannya tidak mengandung kata yang dibisukan.
Untungnya, Twitter memiliki fitur lain yang dapat melindungi Anda dari konten berbahaya seperti itu-peringatan konten sensitif. Peringatan ini muncul di atas gambar dan video yang mengandung konten sensitif untuk menutupinya dan memperingatkan Anda. Peringatan ini akan menghilang dari konten jika Anda ingin melihatnya.
Peringatan ini muncul pada kiriman media yang mengandung konten kekerasan atau asusila. Twitter mengizinkan pengaturan ini untuk semua akun secara default. Jika akun Anda tidak aktif, Anda akan mempelajari cara mengaktifkan pengaturan konten sensitif untuk Twitter di sini.
Ikuti empat langkah di bawah ini untuk mengubah pengaturan konten sensitif untuk akun Anda:
- Geser beranda X Anda dari kiri ke kanan untuk membuka menu navigasi.
- Buka Pengaturan dan Dukungan, lalu Pengaturan dan Privasi.
- Klik Privasi dan Keamanan, lalu pilih Konten yang Anda Lihat.
- Gerakkan penggeser di samping opsi Tampilkan media yang mungkin berisi konten sensitif untuk menonaktifkannya.
Menjelajahi Kebijakan Privasi Baru Twitter
Mulai tanggal 29 September 2023, Twitter memberlakukan kebijakan privasi yang baru. Seperti semua dokumen kebijakan, kebijakan baru ini merupakan bacaan yang panjang dan melelahkan. Namun, bagian ini menguraikan fitur-fitur terpenting dari kebijakan privasi baru Twitter untuk Anda.
Pertama, kebijakan ini mengisyaratkan untuk mengumpulkan lebih banyak metadata yang terkait dengan pesan terenkripsi Anda. Meskipun mengumpulkan data semacam itu tidak dapat dihindari ketika menjalankan platform semacam itu, perusahaan mencoba untuk mengumpulkan lebih sedikit, bukan lebih banyak.
Yang lebih mengkhawatirkan adalah fakta bahwa mereka berniat membagikan informasi ini dengan mitra mereka untuk meningkatkan iklan bertarget. Hal ini mengkhawatirkan karena Anda tidak tahu berapa banyak data yang mereka kumpulkan dari Anda dan apa yang mereka bagikan dengan orang lain!
Lebih lanjut, kebijakan tersebut juga menyatakan bahwa Twitter akan mulai mengumpulkan informasi biometrik dan informasi pribadi tentang pekerjaan dan riwayat pekerjaan Anda. Mereka mengklaim membutuhkan informasi biometrik untuk meningkatkan keamanan akun Anda dan yang terakhir untuk layanan yang dipersonalisasi, termasuk iklan lowongan kerja.
Namun, kebijakan baru ini hanya berlaku untuk pelanggan premium Twitter. Belum ada keterangan apakah kebijakan ini akan berdampak pada pengguna lain pada waktunya.
Sejauh ini, tidak ada kebijakan moderasi konten Twitter yang baru. Jadi, Anda akan mendapat manfaat dari mengelola akun Anda untuk memoderasi konten Anda. Itu termasuk konten yang Anda lihat dan yang Anda posting di platform.
Gunakan TweetEraser untuk menghapus secara massal tweet yang menurut Anda tidak pantas di timeline Anda. Alat manajemen Twitter ini memungkinkan Anda untuk menghapus tweet secara massal atau bahkan menghapus timeline Anda dengan mulus. Algoritmanya efisien dan tidak memiliki efek negatif pada akun Anda. Ini membuat linimasa Anda segar dan menarik setelah aplikasi. Jadi, mulailah menyaring dan membersihkan linimasa Twitter Anda hari ini!