Twitter, yang sekarang bernama X, adalah tempat berkumpulnya individu, bisnis, dan pemasar. Dengan demikian, platform ini memiliki banyak potensi dan peluang untuk berkembang. Itulah mengapa orang memasarkan produk dan layanan mereka di X. Namun, ketika terlibat dalam platform yang begitu besar, Anda harus melangkah dengan hati-hati, oleh karena itu diperlukan alat manajemen Twitter.
Alat manajemen X membantu pengguna mempertahankan identitas merek yang positif di platform dan memastikan akun mereka berkembang. Manajemen yang efektif memastikan bahwa strategi pemasaran dan penjualan akan membuahkan hasil yang akan meninggalkan dampak jangka panjang. Jadi, postingan ini membahas beberapa alat manajemen X yang penting.
Memahami Pentingnya Alat Manajemen Twitter
Merek atau citra pribadi Anda berkontribusi pada kesuksesan Anda di Twitter. Orang-orang melihat profil Twitter dan menganalisis layanan dan produk. Dari analisis mereka, mereka mengembangkan ide dan gagasan tentang merek, yang mereka ungkapkan baik secara aktif maupun pasif.
Melalui interaksi dan komunikasi, mereka menyampaikan gagasan yang sudah terbentuk sebelumnya kepada orang lain. Publik kemudian menganalisis layanan Anda secara sentimen. Jika analisis sentimen mereka menciptakan persepsi positif, maka akan menghasilkan penjualan, kepuasan pelanggan, dan retensi yang lebih baik.
Namun, jika mereka memiliki sentimen negatif tentang merek Anda, mereka akan memengaruhi orang lain, yang mengarah pada penurunan bisnis. Oleh karena itu, kebutuhan akan alat manajemen Twitter menjadi penting, karena alat ini dapat menilai dan mengontrol bagaimana publik melihat Anda.
Alat-alat ini menjadwalkan tweet dan melakukan beberapa tindakan lain, yang membantu Anda mempertahankan kehadiran aktif di platform. Alat-alat ini juga membantu Twitter social listening untuk mengumpulkan data berharga tentang apa yang dikatakan orang tentang merek Anda.
Alat manajemen juga dapat menilai sentimen, mengkurasi informasi analitis, mengevaluasi akun Anda, dan membangun strategi untuk meningkatkan merek Anda. Namun, alat untuk mengelola akun X berbeda dalam hal fungsionalitas. Oleh karena itu, sebelum menggunakan alat mana pun, Anda harus memeriksa kemampuannya dan memastikan bahwa alat tersebut merupakan solusi yang tepat untuk kebutuhan Anda.
Mengelola akun Twitter atau merek Anda melibatkan pengamatan umpan balik dan komentar dari publik. Anda juga dapat memantau pesaing Anda atau merek serupa di bidang Anda dan merumuskan strategi media sosial yang efektif. Strategi Anda harus mengidentifikasi peluang dan menciptakan cara untuk memanfaatkannya.
Mereka juga harus mengidentifikasi kelemahan dan merumuskan rencana untuk memperkuatnya. Ketika menyusun strategi, ingatlah untuk merencanakan langkah-langkah pertahanan jika terjadi krisis. Menariknya, alat manajemen X memfasilitasi implementasi rencana-rencana ini. Oleh karena itu, alat ini sangat penting bagi pengguna Twitter.
Cara Menggunakan Alat Manajemen Pengikut Twitter
Pengikut Twitter Anda adalah orang-orang yang berlangganan konten Anda. Jika seseorang mengikuti apa yang Anda posting, berarti mereka menyukai dan menikmati konten Anda. Akan tetapi, tidak semua ketertarikan bersifat positif. Beberapa orang ingin mengintip dan menemukan hal-hal negatif tentang merek Anda untuk dipublikasikan.
Beberapa orang tidak keberatan mengarang dan mengedarkan berita Twitter palsu tentang produk Anda. Oleh karena itu, Anda harus memantau dan mengelola pengikut Anda dengan baik. Strategi Twitter apa pun yang tidak memperhitungkan pengikut Anda akan gagal.
Kehilangan satu pengikut saja bisa mengurangi peluang Anda untuk mengonversi pengguna menjadi pelanggan, sehingga menyebabkan penurunan yang drastis. Jadi, pantau terus pengikut Anda, karena mereka adalah pelanggan potensial yang dapat mengarahkan lebih banyak lalu lintas ke halaman Anda.
Pengikut juga dapat mengintensifkan upaya pemasaran Twitter Anda dengan memperluas visibilitas Anda ketika mereka membagikan konten yang relevan. Jadi, Anda harus melacak dan menyimpan catatan tentang mereka. Menariknya, akun Twitter Anda memiliki daftar pengikut yang menampilkan identitas pengikut Anda.
Anda dapat mengekspor daftar pengikut Twitter Anda sebelum melakukan penyaringan dan analisis yang tepat dengan alat manajemen seperti Tweepi. Dengan menyaring pengikut Anda, Anda dapat mengidentifikasi akun palsu yang terdiri dari pengikut tidak aktif dan bot spam.
Jika Anda menemukan salah satu dari ini, Anda harus menghapusnya, karena hal ini merusak kredibilitas Anda meskipun meningkatkan jumlah pengikut Anda. Akun dengan banyak pengikut palsu dianggap tidak dapat dipercaya, sehingga orang-orang menghindarinya.
Itulah mengapa Anda harus memastikan bahwa pengikut Anda adalah pengguna yang nyata dan aktif. Selain menyaring pengikut palsu, Tweepi menyarankan akun-akun yang relevan yang dapat Anda ajak berinteraksi untuk membangun pengaruh dan mengembangkan merek Anda. Meskipun Anda bisa menemukan alat manajemen pengikut Twitter lainnya, Tweepi adalah yang terbaik.
Alat Terbaik Untuk Mengelola Beberapa Akun Twitter
Manajemen media sosial mencakup beberapa aspek. Untuk aplikasi mikroblog aktif seperti Twitter, Anda harus mempertimbangkan pembuatan konten, penjadwalan, penerbitan, dan keterlibatan. Hal lain yang perlu diperhatikan adalah melacak metrik akun, wawasan audiens, tolok ukur, manajemen iklan Twitter, dan kolaborasi.
Oleh karena itu, mengelola akun media sosial melibatkan banyak hal. Bagi orang yang sibuk, mengelola satu akun saja sudah merupakan sebuah perjuangan. Jadi, apa yang Anda lakukan ketika Anda memiliki banyak akun untuk ditangani?
Mempekerjakan seorang manajer media sosial akan mengurangi stres, tetapi Anda harus melakukannya sendiri jika tidak bisa. Untungnya, ada beberapa alat manajemen yang bisa Anda gunakan. Seperti yang telah disebutkan sebelumnya, alat manajemen media sosial dan Twitter memiliki fungsi yang berbeda.
Jadi, Anda mungkin bertanya-tanya tentang alat terbaik untuk mengelola beberapa akun Twitter. Memilih yang terbaik tergantung pada kebutuhan spesifik Anda. Namun, perangkat yang mudah digunakan akan menyederhanakan tugas. Menariknya, ada satu perangkat yang mencakup sebagian besar aspek penting dari manajemen media sosial. Tidak lain adalah Sprout Social.
Sprout Social adalah alat manajemen yang komprehensif dengan solusi mudah yang memungkinkan merek mendapatkan dominasi atas konten mereka. Ini memiliki banyak fitur canggih yang menyederhanakan perdagangan dan hubungan pelanggan dan pengikut. Sprout Social dapat memberikan analisis Twitter yang terperinci dan mendalam untuk beberapa akun secara bersamaan.
Dengan wawasan analitis, Anda dapat membandingkan diri Anda dan pesaing Anda, sehingga Anda dapat mengetahui peringkat Anda. Jika Anda memutuskan untuk mengintensifkan pemasaran dengan meningkatkan nilai konten Anda, alat ini dapat membantu Anda dengan penjadwalan pasca-publikasi massal.
Perangkat komprehensif Sprout Social mencakup manajemen hubungan pelanggan, periklanan, dan fitur-fitur lainnya. Ini merupakan perangkat lengkap yang secara ahli memantau dan mengelola akun media sosial Anda. Jadi, jika Anda menginginkan perangkat terbaik untuk memantau banyak akun, tidak perlu mencari lagi.
Apa Alat Manajemen Twitter Gratis Terbaik?
Alat manajemen X gratis terbaik adalah Hootsuite. Ketika baru mengenal pemasaran media sosial, merek cenderung mengajukan beberapa pertanyaan. Keingintahuan ini bagus karena mencegah mereka membuat kesalahan yang merugikan.
Namun, merek-merek baru mungkin belum memiliki arus kas masuk yang cukup untuk berinvestasi dalam alat manajemen berbayar untuk akun Twitter mereka. Oleh karena itu, pemilik merek sering bertanya, "Apa alat manajemen Twitter gratis terbaik?" Meskipun perangkat manajemen X berbasis langganan, beberapa di antaranya memiliki versi gratis, seperti Hootsuite.
Versi gratis ini tersedia untuk tujuan uji coba, sehingga memungkinkan calon pelanggan untuk memahami alat ini dan antarmukanya. Namun demikian, sebagian besar versi uji coba gratis ini memiliki banyak keterbatasan.
Uji coba gratis biasanya hanya menyediakan akses ke beberapa fitur utama. Namun, Hootsuite berbeda, karena versi uji coba gratis 30 hari memiliki lebih banyak fitur daripada kebanyakan. Di bawah ini adalah daftar 10 fungsi manajemen yang bisa Anda nikmati pada versi gratis Hootsuite:
- Manajemen akun ganda
- Bantuan penulisan konten tingkat lanjut dari Owly AI
- Penjadwalan maksimal lima postingan untuk membantu konsistensi postingan
- Perpustakaan konten
- Pelacakan tagar dan kata kunci yang relevan
- Memantau pesan langsung, tren, dan sebutan
- Wawasan singkat tentang analitik dan metrik kinerja seperti suka, komentar, dan repost
- Integrasi dengan aplikasi pihak ketiga lainnya seperti Canva dan Google Drive
- Keterlibatan audiens
- Akses ke paket profesional dan tim
Dengan semua fungsi ini, Anda bisa mengandalkan versi gratisnya untuk melayani Anda dengan baik. Namun, untuk menghindari penagihan atas layanan ini, keluarlah dari uji coba gratis pada atau sebelum hari ke-30.
Mengelola Tweet Anda di X
Tweet atau postingan adalah metrik penting di X yang diperhatikan orang. Pelanggan mengekspresikan pendapat mereka, dan pemasar membagikan ide mereka melalui tweet. Merek juga memperkenalkan produk dan mempromosikan layanan mereka melalui tweet.
Tweet adalah bentuk utama dari konten yang memberikan suara kepada merek dan mempengaruhi persepsi publik. Oleh karena itu, Anda harus fokus pada proses pembuatan konten. Secara konsisten memposting konten yang terkait dengan produk dan industri Anda, atau Anda akan menyimpang dari ceruk Twitter Anda.
Jika Anda menyimpang, akan lebih mudah bagi pengikut Anda untuk kehilangan minat. Selain itu, pelajari waktu posting dan temukan waktu terbaik untuk memposting untuk menarik lebih banyak interaksi media sosial untuk merek Anda.
Untuk mempromosikan konten Anda dan menciptakan kesadaran merek, Anda dapat berkolaborasi dengan influencer dan meminta mereka untuk memposting. Dengan cara ini, Anda dapat memanfaatkan pengikut mereka, tetapi pilihlah influencer yang tepat yang memahami nilai-nilai merek Anda.
Namun, ketika menge-Tweet, hindari memposting konten yang melanggar kebijakan Twitter melalui ketelanjangan, kekerasan, ujaran yang menghina, atau ujaran yang menyinggung. Jika Anda menerapkan strategi ini pada teknik posting Anda, Anda akan mendapatkan imbalan dari aktivitas pemantauan Anda.
Namun, mudah sekali untuk keluar jalur. Beberapa tweet yang tidak baik dapat merusak reputasi Anda. Akan sangat menyedihkan melihat semua upaya Anda sia-sia. Jadi, saat Anda berinvestasi dalam berbagai alat manajemen X, penting juga bagi Anda untuk berlangganan alat penghapusan Twitter.
TweetEraser adalah alat penghapusan terbaik di internet, dan dapat memfilter posting Anda berdasarkan pencarian kata kunci dan tanggal. Setelah penyaringan, alat ini dapat membantu Anda memilih dan menghapus tweet secara massal, bertindak sebagai sistem manajemen krisis yang sangat baik.
Oleh karena itu, TweetEraser adalah alat manajemen Twitter yang hebat yang dapat Anda coba. Jadi, mulailah menyaring dan membersihkan tweet Anda hari ini!
