Twitter, ora X, Messaggi Diretti (DM), è un modo fantastico per entrare in contatto con un utente. Tuttavia, non è sempre così facile come sembra. Parlare alle persone richiede sforzi e tattiche. Il messaggio deve arrivare al momento giusto e con il tono giusto. Fortunatamente, è possibile inviare DM automatici agli utenti di Twitter per creare conversazioni senza sforzo.
Nonostante sia una soluzione semplice, questa funzione presenta molti dettagli fondamentali. Questo post del blog evidenzia questi dettagli e fornisce una guida passo passo all'automazione dei DM.
Leggete fino alla fine per ottenere tutte le informazioni importanti.
Che cos'è un DM automatico su Twitter?
La messaggistica diretta automatica (auto DM) è un sistema che consente agli utenti di Twitter di inviare messaggi diretti senza alcuno sforzo manuale. Questo sistema automatico invia istantaneamente messaggi agli utenti quando questi seguono un altro account. In genere, i messaggi automatici sono utili per dare il benvenuto ai nuovi follower di Twitter.
Questa funzione è utile anche per inviare messaggi promozionali o per fornire una rapida assistenza ai clienti. Inizialmente, la piattaforma sociale inviava questi messaggi all'e-mail del proprietario dell'account.
Tuttavia, questa funzione non è più attiva per tutti gli account Twitter, alias X. Ora gli utenti devono utilizzare strumenti di terze parti per inviare un DM automatico dal proprio account.
Questi strumenti di Twitter sono particolarmente utili per le aziende e gli influencer di Twitter. Sono utili per inserire i DM dei vostri follower su Twitter anche quando non siete disponibili. Tuttavia, è necessario pagare dei pacchetti di abbonamento per utilizzare la loro funzione di automazione.
4 vantaggi dei messaggi automatici su Twitter
L'invio di messaggi diretti automatici ai propri follower offre numerosi vantaggi. Vediamo i vantaggi dei messaggi automatici su Twitter.
1. Velocità ed efficienza
Un vantaggio primario dell'automazione di Twitter è la velocità e l'efficienza che offre. Consente ai marchi e agli influencer con un ampio seguito di rispondere più rapidamente ai messaggi. I DM automatizzati consentono di interagire con ogni follower in tempo reale.
In questo modo, fanno sentire ogni follower prezioso.
2. Assistenza clienti più economica
Molti marchi utilizzano i DM automatici come soluzione efficace per l'assistenza ai clienti. In questo modo si compensa l'elevato costo dell'assistenza clienti regolare attraverso altri metodi. Automatizzando le risposte alle domande, le aziende possono fornire soluzioni e assistenza rapide.
3. Adattare i messaggi alle preferenze personali
Molti strumenti di automazione offrono funzioni che consentono agli utenti di regolare i messaggi in base all'interazione. Questa funzione consente ai marchi di creare messaggi adatti a gruppi specifici. In questo modo, gli utenti possono rendere i messaggi automatizzati più personali.
4. Aumento delle vendite
L'automazione contribuisce a creare lead e ad aumentare le vendite per le aziende. Questa funzione consente alle aziende di inviare messaggi di benvenuto con inviti all'azione. In questo modo, i brand possono guidare i loro nuovi follower all'acquisto di prodotti o all'iscrizione alle newsletter. In sostanza, l'automazione è un'efficace strategia di marketing su Twitter.
Come impostare i messaggi automatici su Twitter
Con i giusti strumenti di automazione, è possibile inviare un messaggio a molti utenti contemporaneamente. Tuttavia, è necessario regolare diverse impostazioni per inviare il vostro DM automatico su Twitter. Ma non preoccupatevi: abbiamo fornito dei semplici passaggi per insegnarvi come impostare i DM automatici su Twitter.
Come inviare DM automatici su Twitter con Tweet Hunter
Tweet Hunter è uno strumento di marketing per Twitter di terze parti che offre diverse funzioni. Una delle sue incredibili funzioni consente di inviare messaggi automatici ai propri follower. Con Tweet Hunter, potete imparare facilmente a inviare un DM automatico su Twitter.
Questo strumento consente di inviare messaggi solo agli utenti che hanno reagito ai vostri post. Tutto ciò che dovete fare è creare un post. Quando i vostri follower interagiranno con questo post, attiverete un DM verso di loro.
Ecco come inviare i messaggi in otto passi:
- Andate al sito web di Tweet Hunter.
- Create un account utilizzando il vostro profilo Twitter.
- Fate clic su Scrivi un tweet nel menu a sinistra.
- Iniziare a scrivere il post nel pannello di destra.
- Fare clic su Opzioni avanzate dopo aver creato il post. Verrà visualizzato un elenco di impostazioni per il post scritto.
- Attivare Auto DM per visualizzare le condizioni di ricezione di un messaggio automatico.
- Regolare le impostazioni di automazione in base alle proprie preferenze.
- Create un messaggio DM accattivante per i vostri nuovi follower.
Avete impostato con successo un DM automatico su Twitter. Tuttavia, è importante informare il pubblico che riceverà un DM dopo aver letto il vostro post. Dite loro che commentando "DM" o altre parole sotto il post si attiverà un messaggio diretto istantaneo.
Come inviare automaticamente nuovi follower su Twitter con Hypefury
Hypefury è un potente strumento di gestione dei social media dotato di numerose funzioni. Le sue caratteristiche sono perfette per potenziare i vostri sforzi di marketing su Twitter. Una di queste è l'opzione di automazione per l'invio automatico di nuovi follower su Twitter.
Ecco otto passaggi per inviare un DM con questo strumento:
- Visitate il sito web di Hypefury.
- Create un account con il vostro profilo Twitter.
- Fare clic su Auto-DM nella barra laterale.
- Fare clic sull'opzione Avvia una campagna.
- Scrivete un tweet di giveaway per informare le persone di un'offerta e di cosa dovrebbero fare per ottenerla. Ad esempio, potete dire loro di seguirvi per ottenere un prodotto gratuito.
- Creare un DM che gli utenti riceveranno quando avranno completato il requisito di attivazione.
- Regolare le impostazioni del DM e impostare l'innesco.
- Fare clic su Avvia per iniziare ad automatizzare i messaggi diretti.
Avete impostato con successo un messaggio DM automatico con cui i follower di Twitter possono interagire. Ricordate che potete inviare un messaggio automatico solo ai vostri follower di Twitter.
Come disattivare il DM automatico per i nuovi follower su Twitter
Sebbene l'intento di un messaggio DM automatico possa essere buono, alcuni utenti potrebbero non gradirlo. Questo accade soprattutto quando manca un tocco personale e sembra un messaggio di spam. Pertanto, è meglio sapere come disattivare il DM automatico per i nuovi follower su Twitter. Questo vi aiuterà a non perdere il contatto con il vostro pubblico.
Ecco come disattivarlo in sette passaggi:
- Andare alle impostazioni dell'account X.
- Selezionare Sicurezza e accesso all'account nel menu delle impostazioni.
- Scegliere App e sessioni.
- Fare clic su Applicazioni collegate per visualizzare le applicazioni di terze parti.
- Fare clic sull'applicazione Auto DM.
- Disattivare qualsiasi opzione che attivi i messaggi diretti automatici.
- Salvare le modifiche.
Questo dovrebbe disattivare i DM automatici di Twitter sul vostro account. Un altro modo per farlo è rimuovere le autorizzazioni per l'applicazione. In questo modo si interromperanno le operazioni dell'app sul vostro account.
Migliori pratiche per i messaggi automatici su Twitter
Le persone tendono a usare l'automazione in modo scorretto, il che potrebbe causare seri problemi. La chiave per utilizzare questa funzione è trovare il giusto equilibrio. Ecco alcune best practice per utilizzarla in modo efficace.
1. Mantenere un atteggiamento amichevole
L'automazione fa risparmiare tempo ed energia, ma non deve perdere il tocco umano. Assicuratevi che il vostro messaggio sia amichevole e accogliente. Potete aggiungere il nome utente del follower per renderlo più familiare.
2. Offrire valore immediatamente
Fate in modo che i vostri follower si impegnino con il vostro marchio offrendo immediatamente qualcosa di rilevante. Potrebbe trattarsi di un link a un contenuto interessante, di un invito a un evento imminente o di un codice sconto.
3. Aggiungere CTA
Ricordate di guidare i vostri follower verso il passo successivo da compiere. Dite loro se vogliono dare un'occhiata al vostro blog, visitare il vostro sito web o partecipare al vostro post. Assicuratevi che l'invito all'azione sia chiaro, in modo da aumentare il tasso di coinvolgimento su Twitter.
4. Evitare troppi messaggi
L'invio di troppi messaggi automatici può far perdere interesse al pubblico. Evitate di inviare troppi messaggi promozionali o di richiedere subito informazioni personali. Mantenete la semplicità e limitatevi a uno o due messaggi al giorno per evitare lo spam.
5. Tracciare le prestazioni
Utilizzate le analisi di Twitter per monitorare i clic sui link, i tassi di coinvolgimento e le risposte ai messaggi automatici. Questo vi aiuterà a conoscere i vostri progressi e a creare strategie migliori.
Domande frequenti
È possibile inviare DM automatici su Twitter?
Sì, è possibile inviare DM automatici su Twitter. Tuttavia, questa funzione non è disponibile sulla piattaforma sociale. È necessario utilizzare strumenti di automazione di terze parti e l'API di Twitter per impostare i messaggi automatici.
Come si disattivano i DM automatici su Twitter?
È necessario accedere alle impostazioni dello strumento di automazione per disattivare la funzione DM automatico. A seconda dello strumento, è possibile tornare indietro per disattivare la levetta di impostazione. Un'altra opzione è quella di rimuovere l'accesso alle app di terze parti dalle impostazioni dell'account Twitter.
Come si crea un bot DM di Twitter?
Per creare un bot DM di Twitter:
- Andate al Twitter Developer Portal e accedete con i dati del vostro account.
- Compilate i moduli richiesti per richiedere un account sviluppatore.
- Andate sul sito web di creazione delle app di Twitter.
- Creare una nuova applicazione e un nuovo progetto.
- Modificare le impostazioni e le autorizzazioni dell'app nella sua dashboard.
- Andate alla sezione Token di accesso per generare il token e il token di accesso segreto della vostra applicazione.
- Copiare e incollare i token e la chiave nell'ambiente di sviluppo.
- Programmate il bot DM di Twitter per inviare messaggi automatici.
- Salvare le impostazioni e testare il bot.
- Avviare il bot.
Pulire il feed X e incoraggiare più interazioni con i follower
Ricordate che quando fate auto DM ai follower di Twitter, alcuni potrebbero non interagire con voi. Questo è possibile se non vogliono interazioni personali. Tuttavia, potete fargli cambiare idea eliminando i post negativi dal vostro profilo e creando quelli positivi. TweetEraser può aiutarvi a raggiungere questo obiettivo.
TweetEraser ha creato lo strumento web perfetto per aiutarvi a cancellare più post in una sola volta. Questo strumento carica il vostro archivio per selezionare ed eliminare i post in blocco in pochi minuti. Con questo strumento è possibile pulire facilmente i vecchi post e creare un'immagine perfetta. Provate TweetEraser oggi stesso e ripulite il vostro feed X.
