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Vantaggi di Twitter per le aziende: Come i marchi traggono vantaggio da X

Ochai Emmanuel

Marzo 4, 2024| 11 leggere

Non sorprende sapere che ormai quasi tutti sono su X, precedentemente chiamato Twitter. La piattaforma è eccitante e divertente e nessuno vuole perdersela. Tuttavia, si è anche notata la presenza di molti marchi e aziende che investono nella piattaforma. Quali sono i vantaggi di Twitter per le aziende? 

Ogni azienda importante è presente su Twitter. È interessante notare che non solo sono presenti sulla piattaforma, ma si sforzano anche di stabilire una buona presenza sui social media. Investono molte risorse su Twitter, ma a quale scopo? Questo articolo esplorerà i vantaggi dell'utilizzo di Twitter per la vostra azienda, evidenziando perché dovreste unirvi a questa tendenza.

Un cubo bianco inclinato su sfondo blu con il logo X raffigurato.

Quali sono i vantaggi dell'utilizzo di Twitter per le aziende?

L'utilizzo di X per le aziende presenta numerosi vantaggi. I vantaggi vanno dalla maggiore visibilità al miglioramento delle interazioni con i clienti. Ecco perché molte aziende e marchi investono molto nella piattaforma. 

Twitter non è solo una piattaforma per le interazioni sociali. È un sito attivo per la promozione e il marketing aziendale. Una piccola impresa può farsi un nome ed espandere la propria portata con la giusta strategia su X. Se vi state ancora chiedendo quali siano i vantaggi dell'uso di Twitter per le aziende, questa sezione ne illustra in dettaglio alcuni. 

Di seguito sono riportati i quattro principali vantaggi che le aziende traggono da una presenza ricca e attiva su Twitter: 

1. Miglioramento della visibilità e del riconoscimento del marchio

La gestione di un'impresa implica la fornitura di un bene o di un servizio ad acquirenti e consumatori disposti a farlo. Quindi, la vostra attività è attiva solo quando le persone richiedono il vostro prodotto. Tuttavia, le persone possono richiedere solo un prodotto di cui conoscono l'esistenza, ed è qui che entra in gioco Twitter. 

Se si rimane nel proprio negozio o ufficio, solo poche persone conosceranno il vostro prodotto. Tuttavia, Twitter aiuta a dare maggiore visibilità al vostro prodotto e alla vostra attività. Molte persone sono su Twitter e il vostro marchio può raggiungerle con la giusta strategia. 

Mentre il campo del marketing non è uniforme in tempo reale, Twitter livella il campo del marketing online. Su X, tutte le aziende seguono le stesse regole e linee guida e hanno limitazioni simili. Inoltre, tutti hanno a disposizione lo stesso pubblico. Pertanto, Twitter offre anche alle piccole imprese una migliore opportunità di competere con quelle già affermate. 

I marchi che utilizzano questa opportunità con le giuste strategie possono farsi un nome che costruisce il business. Con una guida adeguata, è possibile utilizzare tutte le opportunità per gestire la reputazione del proprio marchio su Twitter.

2. Comunicazione e interazioni con i clienti migliorate 

Il cliente è la caratteristica più importante di un'azienda dopo il prodotto o il servizio. Per questo motivo, molte aziende investono molto per attirare e fidelizzare i clienti. Con le piattaforme di social media come Twitter, è possibile avere interazioni più fluide. 

Le aziende possono comunicare i miglioramenti dei prodotti e i nuovi progetti a un pubblico più vasto in tempi più brevi. Allo stesso modo, i clienti possono segnalare i loro feedback e ricevere risposte immediate tramite Twitter. 

Molte aziende trovano in Twitter un mezzo efficace per le interazioni con l'assistenza clienti. I clienti possono facilmente raggiungere il marchio online attraverso questa piattaforma. Qui possono fare domande e ricevere un supporto immediato e una guida adeguata. Un'assistenza così tempestiva e soddisfacente impressiona i clienti e favorisce la fedeltà al marchio.

Un grande cartellone elettronico che mostra uno schermo nero.

3. Migliore pubblicità di prodotti e servizi

I social media sono molto più efficaci dei media tradizionali per pubblicizzare i prodotti e molte aziende lo riconoscono. Piattaforme sociali come Twitter, ora X, aiutano i marchi a raggiungere più persone a costi inferiori.

Ad esempio, realizzare e condividere un video pubblicitario su Twitter è più economico che in televisione. Questo vale anche quando si sottoscrive una campagna pubblicitaria a pagamento su X. Inoltre, il vostro annuncio raggiungerà un numero maggiore di utenti organici e attivi sui social media rispetto ai media normali. 

Inoltre, i social media offrono numerosi modi per pubblicizzare la vostra attività e rivolgersi a persone diverse. Potete anche utilizzare l'influencer marketing di Twitter per raggiungere e attrarre persone che si affidano alla riprova sociale. 

4. Aumento del traffico sul sito web e della conversione delle vendite

Una buona strategia di marketing su Twitter può generare diversi contatti e trasformarne molti in conversioni di successo. Tuttavia, alcune di queste conversioni porterebbero i potenziali clienti al vostro sito web, aumentandone il traffico.

Altri marchi possono anche inserire direttamente i link del loro sito web nel loro profilo e nei loro post per pubblicizzarlo. Grazie a queste pubblicità, possono attirare molte persone sul loro sito web per vedere il loro ampio portfolio. Attirare il pubblico di Twitter verso il proprio sito web è uno dei principali vantaggi di cui godono molte aziende su X.

Un modello 3D di un palmo aperto che contiene alcuni badge di verifica di Twitter.

I vantaggi degli account verificati di Twitter per le aziende

La maggior parte delle nuove aziende su Twitter controlla gli account di altre aziende per imparare alcune cose da adottare. Questa è una buona pratica per chi desidera crescere rapidamente sulla piattaforma. Tuttavia, quando si esplorano altri account aziendali, si può notare che la maggior parte ha il segno di spunta blu. 

Questo marchio identifica un account Twitter verificato. Identifica gli abbonati premium sulla piattaforma X. Twitter consente agli account individuali e aziendali che si qualificano di ricevere questo badge. Ma quali sono i vantaggi di Twitter verificato per le aziende? 

Il badge di verifica offre molti vantaggi all'account di un'azienda X. Tuttavia, il vantaggio più importante è la credibilità. Questa verifica designa un account come credibile, in grado di rappresentare accuratamente ciò che raffigura. 

Ricordate che il pagamento di un abbonamento premium non è sufficiente per la verifica di Twitter. Innanzitutto, Twitter deve approvare la vostra richiesta di verifica attraverso un accurato processo di screening. Inoltre, è necessario soddisfare alcuni requisiti prima che la richiesta venga presa in considerazione. 

La verifica di Twitter riduce anche le limitazioni dell'account e consente l'accesso a più funzioni della piattaforma. Una volta ottenuta la verifica blu, è possibile pubblicare video più lunghi e godere di un limite di lettura più ampio. È inoltre possibile nascondere i propri Mi piace dalla pagina del profilo ed esplorare altre funzioni premium.

Un tablet su un tavolo che mostra la pagina di benvenuto di Twitter.

Come creare e impostare un account Twitter Business

Finora avete capito l'importanza di un account aziendale X e non vedete l'ora di averne uno. Tuttavia, quando si crea un account, non è possibile scegliere se si tratta di un account personale o di un account aziendale Twitter. Questo perché non è possibile creare un account aziendale; si può solo convertire un account individuale in uno aziendale. 

Quindi, per creare un account aziendale, è necessario prima creare un account individuale su X. In seguito, seguire questi cinque passaggi per convertirlo in un account aziendale: 

  1. Aprire il menu di navigazione X facendo scorrere la homepage da sinistra a destra. 
  2. Selezionate Strumenti professionali e scegliete Twitter per professionisti
  3. Toccare Accetta e continua per procedere. 
  4. Scegliete la categoria più adatta al vostro marchio e alla vostra attività dall'elenco delle opzioni disponibili. 
  5. Infine, scegliere Business quando il sistema chiede il tipo di account. 

Dopo aver convertito il vostro account, riceverete un messaggio che vi chiederà se volete impostare il nostro profilo. In questo modo è possibile modificare il profilo per reimpostare le informazioni dell'account in base alla propria attività.

Una persona che utilizza un telefono davanti a un computer portatile posto su un tavolo di legno.

4 modi per utilizzare X per il marketing aziendale

Twitter è uno strumento prezioso per il marketing aziendale nell'era dei social media. Molte aziende utilizzano questa piattaforma per promuovere i loro marchi per crescere e svilupparsi. La piattaforma X consente alle aziende di tutte le dimensioni di svilupparsi allo stesso ritmo.

Per questo motivo, sebbene esistano diversi concorsi sulla piattaforma, il vostro marchio può distinguersi con la giusta strategia. Pertanto, in questa sezione verranno evidenziati quattro modi per utilizzare Twitter in modo efficace per il marketing aziendale, ottenendo risultati eccezionali.

1. Ottimizzare il profilo come una pagina di atterraggio

Il vostro profilo è la parte più importante del vostro account Twitter. È qui che il pubblico e i potenziali clienti possono conoscere voi e i servizi della vostra azienda. Pertanto, è importante che il vostro profilo X abbia un aspetto professionale. 

È probabile che riceviate più visitatori sulla pagina del vostro profilo che sul vostro sito web. La maggior parte di loro viene per saperne di più sul vostro marchio. Pertanto, dovete organizzare il vostro profilo in modo da descrivere adeguatamente la vostra attività. 

Più che a descrivere, il design del vostro profilo deve puntare ad attrarre e motivare. Deve catturare l'attenzione dei visitatori e motivarli all'azione. L'azione potrebbe essere semplice come visitare il vostro sito web. 

Il primo elemento da ottimizzare è l'immagine del profilo. Esplorate alcune idee di immagini del profilo di Twitter e scegliete la più adatta al nostro marchio. Fate lo stesso per la vostra intestazione X, utilizzando un'immagine complementare. 

Successivamente, redigete una biografia Twitter accattivante e informativa. È utile utilizzare una bio ricca ma concisa. A differenza degli account individuali, le biografie degli account aziendali descrivono il vostro marchio, non le persone. Nella bio potete anche aggiungere un link al vostro sito web ufficiale. 

Inoltre, gestite i vostri tweet, i media e i like per riflettere un marchio di grande impatto. Potete mettere in primo piano i vostri tweet più interessanti ed eliminare quelli obsoleti. Potete anche nascondere le risposte inappropriate ai vostri tweet per dare un'immagine del vostro marchio. 

2. Pubblicare e coinvolgere il pubblico in modo continuativo

Ogni azienda su Twitter mira a raggiungere un pubblico più ampio con i propri prodotti e servizi. Tuttavia, è possibile raggiungere questo obiettivo solo pubblicizzando il proprio marchio e i propri prodotti attraverso tweet regolari. 

È necessario sviluppare una strategia di contenuti efficace per il proprio account X business. Questa strategia deve riguardare il tipo di contenuto e i momenti migliori per pubblicare per ottenere il massimo coinvolgimento. Potete controllare gli analytics di Twitter per capire qual è il momento migliore per postare per il vostro pubblico di riferimento. 

Utilizzando il miglior tono di voce, ogni post deve mirare a raggiungere il pubblico più ampio e a suscitare un maggiore coinvolgimento. Man mano che più persone si impegnano nei vostri post, la vostra visibilità aumenterà sulla piattaforma, permettendovi di raggiungere più persone.

È utile anche impegnarsi frequentemente con il proprio pubblico. Quando le persone reagiscono al vostro post, consideratelo un invito a impegnarsi con loro. Questo vi aiuta a identificare interessi e contatti che potete convertire. Il coinvolgimento continuo e il content marketing attirano anche più abbonati, il che contribuisce a far crescere il vostro account X. 

3. Creare e iscriversi alle liste di Twitter per trovare potenziali clienti 

Quando condividete i post sulla vostra timeline, sperate di raggiungere le persone interessate al post. Ma cosa succede se non dovete sperare in questo interesse? Twitter consente di riunire persone con interessi simili in gruppi chiamati liste. In queste liste è possibile condividere post promozionali e commercializzare la propria attività. 

Gli elenchi vi permettono di raccogliere un pubblico organico per i vostri tweet. È sorprendente che possiate aggiungere chiunque alla vostra lista, anche chi non seguite. Quando si condividono i post nella lista, tutti i membri possono visualizzarli e coinvolgerli.

È anche possibile iscriversi a liste contenenti i follower di interesse. Una volta entrati nella lista, potete condividere i tweet con i suoi membri, anche se non sono tutti follower. Questo è un ottimo modo per ampliare il vostro pubblico e raggiungere un maggior numero di potenziali clienti. 

4. Eseguire una campagna pubblicitaria per un marketing mirato

Un altro modo efficace di utilizzare Twitter per il marketing aziendale è quello di utilizzare il servizio di annunci a pagamento della piattaforma. Con la campagna di annunci su Twitter, permettete a Twitter di trovare il vostro pubblico per voi. Questo è un ottimo modo per raggiungere direttamente un pubblico più organico. 

La campagna pubblicitaria X è efficace grazie alla sua flessibilità. Quando si utilizza il servizio, è possibile regolare gli obiettivi e il pubblico di riferimento per i post. Quando si imposta un obiettivo pubblicitario, si pagherà solo quando il post raggiungerà tale obiettivo. Ad esempio, se si esegue una campagna di coinvolgimento, si pagherà solo quando il post avrà raggiunto un certo numero di contatti.

Allo stesso modo, è possibile impostare il pubblico di destinazione per garantire che il post raggiunga solo persone specifiche su X. Questo è un modo eccellente per utilizzare X per il marketing aziendale. 

Tuttavia, per raggiungere i vostri obiettivi, il vostro profilo deve essere complementare ai vostri sforzi. Dopo aver attirato gli utenti sulla pagina del vostro profilo, dovete assicurarvi che il contenuto li converta in follower e clienti fedeli. Solo così potrete godere dei vantaggi di Twitter per il business. 

È possibile gestire il proprio account aziendale Twitter utilizzando TweetEraser. Questa applicazione basata sul web vi permette di filtrare e pulire la vostra timeline per mantenere solo i tweet rilevanti. Con TweetErassr, potete eliminare in blocco o esportare i tweet nel vostro archivio con un solo clic. Inoltre, consente di programmare l'eliminazione automatica dei tweet per mantenere la timeline attraente. Potete iniziare a filtrare e pulire la vostra timeline di Twitter oggi stesso con TweetEraser!

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