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Conoscere il proprio pubblico: La chiave per una campagna X di successo

Ochai Emmanuel

Gennaio 15, 2024| 9 leggere

Ogni campagna sui social media mira a raggiungere un pubblico target e a motivarlo ad adottare un'idea o a compiere un'azione. Tuttavia, conoscere il proprio pubblico è il primo passo per raggiungerlo e motivarlo. Si tratta quindi di un passo fondamentale che ogni marketer di Twitter deve compiere per avere successo su Twitter, ora X. 

Conoscere il proprio pubblico significa capirlo e capire le sue azioni online. Ciò significa sapere cosa gli piace o meno e cosa li motiva e li attrae. Inoltre, è necessario sapere quando vedono e coinvolgono al meglio i vostri post sulla piattaforma. Una buona conoscenza del pubblico può aiutarvi a raggiungere tutti i vostri obiettivi su X. Quindi, vediamo come conoscere meglio il pubblico di X.

Un'immagine di una mano che disegna frecce su una lavagna bianca verso la parola "AUDIENCE".

Perché conoscere il proprio pubblico è importante sui social media?

Molti elementi chiave influenzano il successo di una campagna sui social media. Tuttavia, una buona conoscenza del proprio pubblico spicca come fattore fondamentale. Perché è importante conoscere il proprio pubblico sui social media? In poche parole, è importante perché il vostro pubblico determina il vostro successo su Twitter. 

Se gestite un account personale o aziendale su Twitter, conoscete l'importanza di un pubblico online. Queste persone visualizzano i vostri post e voi crescete sulla piattaforma quando li coinvolgono. Quindi, tutto ciò che fate online, lo fate per il vostro pubblico. Volete fare colpo su di loro per indurli a cliccare sui pulsanti di coinvolgimento. Anche quando si vende un prodotto, l'obiettivo è quello di attirarli per far sì che clicchino sui link. 

Ecco perché è importante conoscere il proprio pubblico. Per poter progettare la vostra campagna sui social media in modo da attirarlo, senza conoscere adeguatamente il pubblico, le vostre attività online sarebbero come un musicista che suona una nota sbagliata. Invece di fare musica, fareste rumore per il pubblico. In questo modo, invece di attirare il pubblico desiderato, lo respingerete.

Immagine di una persona che lavora su un computer portatile e visualizza un grafico di analisi di marketing.

Che cos'è il pubblico di riferimento sui social media?

Cancellare in blocco i tweet passati con un solo clic
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Ogni tweep veterano di successo sa come rivolgersi al proprio pubblico di riferimento. Ma "che cos'è un pubblico target", vi chiederete? Il pubblico di riferimento dei social media è costituito dalle persone a cui si rivolge un post o che si aspettano di essere coinvolte in un post. Ad esempio, quando si pubblica un post sui servizi di TweetEraser, il pubblico a cui ci si rivolge è quello dei tweep che hanno bisogno di TweetEraser per pulire i loro account. 

Quando si pubblica un post su social media come Twitter, si ricevono molte impressioni, a volte migliaia. Tuttavia, non tutti coloro che vedono il vostro post sono interessati ad esso. Solo coloro che coltivano l'interesse per il vostro post sono il vostro pubblico di riferimento. 

È possibile prevedere il proprio pubblico di riferimento attraverso un ragionamento induttivo. Quando volete condividere qualcosa su Twitter, potete pensare alle persone che potrebbero mostrare interesse. Per esempio, quando si condividono consigli sul matrimonio, sicuramente si pensa a coppie sposate e fidanzate, non ad adolescenti. Quindi, le coppie sposate e fidanzate diventano il vostro pubblico di riferimento per quel post. 

In generale, i vostri follower attivi su Twitter sono il vostro target principale per i tweet regolari. Dopo tutto, vi seguono o si iscrivono ai vostri tweet perché apprezzano ciò che pubblicate e vogliono di più. Ciononostante, su X è possibile creare post specifici o promozionali rivolti a un pubblico specifico. 

In sintesi, il pubblico di riferimento sui social media è quello che intendete raggiungere con i vostri post.

Una foto di una lavagna con frasi cerchiate sul marketing digitale e sui social media.

Come far crescere un pubblico di utenti Twitter: Una semplice guida

Twitter è oggi una delle principali piattaforme di social media e di marketing digitale. Una delle ragioni della sua popolarità e diffusione è la sua versatilità. Per esempio, Twitter è utile a persone e celebrità a caccia di notorietà, mentre serve efficacemente a chi si occupa di marketing sui social media. Tuttavia, per raggiungere il vostro obiettivo su Twitter, dovete soddisfare il vostro pubblico di riferimento e farlo crescere. Questa sezione illustra come trovare, raggiungere e far crescere un pubblico di utenti Twitter. 

Come trovare il vostro pubblico di riferimento su Twitter

Finora è chiaro che il vostro pubblico e la sua reattività determinano il vostro impatto e la vostra crescita su Twitter. Ma con così tanti tweep registrati e attivi, ci si può chiedere come trovare il proprio pubblico di riferimento su X. 

Ci sono diversi modi per trovare questo pubblico utilizzando le funzioni di Twitter. In primo luogo, potete trovare il vostro pubblico target negli elenchi di Twitter. Le persone creano elenchi X e aggiungono tweep con interessi simili. Quindi, se qualcuno vi ha aggiunto a un elenco di Twitter, potete trovare lì il vostro pubblico di riferimento. Questo è particolarmente vero se si twitta in merito agli interessi delle Liste. Potete trovare il vostro pubblico anche nelle chat, negli spazi e nelle comunità di Twitter. 

Inoltre, i tweep che coinvolgono i vostri post precedenti costituiscono il vostro pubblico. Potete quindi risalire ai vostri tweet e trovare il vostro pubblico dagli elenchi di engagement. Le persone che retwittano i vostri post dovrebbero essere in cima alla lista del vostro pubblico per i post successivi. 

Potete trovare il vostro pubblico anche attraverso la ricerca di hashtag. Quando cercate un hashtag di tendenza su Twitter, verificate quante visite e quanti impegni ha. Tutti coloro che hanno postato e coinvolto quell'hashtag costituiscono il vostro pubblico per i tweet relativi a quell'argomento. 

Come mantenere ed espandere il pubblico di Twitter

Molti tweep cercano di stabilire un'autorità e un'influenza di nicchia su Twitter, quindi i cercatori non sono i custodi della piattaforma. Il vostro pubblico ha numerose opzioni e fonti per trovare le informazioni desiderate. Quindi, per trattenerlo, dovete continuare a impressionarlo con i vostri contenuti.   

Per mantenere e far crescere il vostro pubblico, twittate continuamente, condividendo post pratici e informativi. Oltre a twittare sulla vostra timeline, condividete informazioni e partecipate a Twitter Lists, Chats, Circles e Spaces. Potete incorporare la vostra pagina Twitter nei vostri siti web per condividere i vostri tweet con il pubblico esterno alla piattaforma. 

Anche il coinvolgimento continuo è importante per mantenere il proprio pubblico. Non limitatevi a pubblicare i tweet e a dimenticarvene, ma coinvolgete il vostro pubblico nei tweet. Rispondete ai loro commenti e alle loro risposte e coinvolgete tutti. Questo dimostrerà che apprezzate la loro opinione e li incoraggerà ad ascoltarvi. 

Potete anche utilizzare Twitter Analytics per studiare il vostro pubblico e apportare le modifiche e i miglioramenti necessari. Twitter Analytics vi permette di vedere chi vi ha seguito di recente e di inviargli un messaggio per iniziare una conversazione. Potete anche studiare il vostro tasso di unfollow e il pattern e imparare cosa state facendo di sbagliato. Twitter Analytics rivela anche i vostri follower più seguiti, attraverso i quali potete stabilire connessioni più ampie. 

Per mantenere e far crescere il vostro pubblico X è sufficiente mantenere la pertinenza e l'attrattiva per il pubblico. In questo modo continuerete a crescere su Twitter.

Un'immagine di alfabeti colorati disposti su uno sfondo bianco per scrivere "SOCIAL MEDIA".

In che modo la vostra presenza sui social media influisce sul vostro pubblico?

La presenza sui social media va oltre la vostra esistenza e disponibilità su una piattaforma di social media. Descrive invece la vostra personalità o la personalità del vostro marchio sulla piattaforma, desunta dalle vostre attività online. Molti la chiamano anche presenza digitale o elettronica. Aiuta i marchi a guadagnare autorevolezza online e a raggiungere un pubblico più ampio. Questa breve descrizione fa già intuire come la vostra presenza digitale influenzi il vostro pubblico.

Ricordate che il pubblico dei social media reagisce e risponde ai contenuti degli utenti. Pertanto, quando i marchi hanno una presenza online solida e positiva, attirano un pubblico più ampio e mantengono quello esistente. Le aziende possono farlo pubblicando regolarmente contenuti ricchi, informativi e pratici sulle loro pagine. Possono anche impegnarsi continuamente con i clienti per soddisfare le loro domande e le loro esigenze.

I marchi sono attenti a non rappresentare una presenza sociale negativa per non spaventare i potenziali clienti. I numeri dimostrano che i marchi con la presenza online più ricca mostrano un approccio orientato al cliente. Mettono le persone davanti al business, generando l'interesse dei tweep. Alcuni promuovono anche movimenti no-profit di tendenza. Tutto ciò crea una solida presenza del marchio sui social media. 

Quali sono le differenze tra follower e pubblico di Twitter?

I tweep a volte pensano che le parole "follower" e "pubblico" abbiano lo stesso significato. Tuttavia, sebbene i loro significati si avvicinino e talvolta si sovrappongano, questi termini descrivono gruppi diversi. 

I più semplici sono i follower di Twitter. Queste persone si iscrivono ai vostri tweet toccando il pulsante Segui sulla pagina del vostro profilo. Appaiono anche nell'elenco dei follower sul vostro profilo. Queste persone vedono per la prima volta i vostri tweet quando li condividete su X. Tutti i vostri tweet appaiono sulla loro timeline non appena li condividete pubblicamente. Per i proprietari di account privati, solo i loro follower vedono i loro tweet. 

Poi c'è il pubblico. Questo termine descrive tutti coloro che possono vedere e possono vedere i vostri tweet. Ciò include i follower e i non-follower del vostro account. Se una persona visualizza il vostro tweet, è il vostro pubblico. È interessante notare che, mentre il conteggio dei follower cambia con l'aumento e la perdita di follower, il pubblico fluttua per ogni post. Ogni tweet genera un pubblico specifico in termini numerici. 

Utilizzando lo sport come esempio, i tifosi del club sono i vostri seguaci, mentre gli spettatori per partita sono il vostro pubblico. Si noti che il numero di spettatori varia a seconda della partita e comprende i tifosi del club e i non tifosi. Tuttavia, si tratta di spettatori perché hanno assistito alla partita. Allo stesso modo, ogni persona che visualizza i vostri tweet è il vostro pubblico, che vi segua o meno.

Un'immagine di una lavagna con diverse parole e frasi relative al marketing online.

Come utilizzare il targeting del pubblico per una campagna pubblicitaria su Twitter

Costruire un pubblico organico sufficiente per una promozione efficace del marchio su X richiede tempo. Riconoscendo questo aspetto, Twitter offre alle aziende e ai marchi una funzione pubblicitaria che consente loro di realizzare campagne per raggiungere un pubblico più ampio. Sebbene si tratti di una funzione a pagamento su X, consente ai marchi di raggiungere un pubblico più ampio in un tempo inferiore a quello ordinario. 

Tuttavia, l'esperienza dimostra che non è sempre importante il numero, ma la qualità del pubblico su Twitter. Quindi, dopo aver pagato per una campagna, volete assicurarvi che questa raggiunga persone che agiranno in base alla vostra motivazione. Per garantire questo, Twitter offre una funzione di targeting per le sue campagne pubblicitarie. 

Quando si lancia una campagna, è possibile aggiungere il targeting del pubblico per specificare i destinatari dei tweet. È possibile targettizzare un pubblico in base all'età, al sesso, alla posizione e alla lingua. L'opzione di targeting è disponibile nel menu di impostazione della campagna sotto "Targeting" e "Demographics". In questo modo la campagna raggiungerà il pubblico desiderato e migliorerà i tassi di conversione. 

Le vostre campagne su Twitter sono inviti ai tweep a seguire il vostro account. Una buona strategia mira a raggiungere un pubblico più ampio e ad attirare più follower. Tuttavia, il vostro account e il vostro profilo devono essere attraenti per garantire questo risultato. Dopo aver conosciuto il vostro pubblico e averlo attirato, mantenerlo è fondamentale per una crescita sostenibile.

TweetEraser è uno strumento di gestione di Twitter che può aiutarvi a mantenere un profilo X attraente per i potenziali follower. Aiuta a cancellare in massa i tweet e a importarli nel proprio archivio. Questo strumento basato sul web è facile da usare ed efficace, oltre che conveniente. È possibile iniziare con una versione gratuita per testarne l'efficienza e aggiornarla in seguito. Il software non fa uso di pubblicità e protegge i vostri dati durante l'utilizzo. Iniziate a filtrare e pulire la vostra timeline di Twitter oggi stesso con TweetEraser!

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