Twitter, ora X, è una delle piattaforme di social media più efficaci per raggiungere un pubblico più vasto. La creazione di un'immagine positiva del marchio garantisce una migliore presenza sui social. Tuttavia, sarebbe utile tenere traccia delle menzioni su Twitter relative al vostro marchio per sviluppare strategie per la sua espansione e il suo impatto.
Il monitoraggio delle menzioni aiuta a misurare la presenza del vostro marchio sulla rete. Monitorare le menzioni pertinenti e partecipare alle conversazioni vi mette in evidenza per il vostro pubblico di riferimento. Ma cosa comporta il monitoraggio delle menzioni X? Come si può ottenere questo risultato? Leggete questo post per scoprirlo.
Cosa sono le menzioni di Twitter?
Le menzioni su Twitter, dette anche X, sono messaggi che contengono il nome utente di un altro utente nel corpo del testo. Le menzioni sono utili per indirizzare o taggare specifici utenti di Twitter nei post. Sono utili anche per attirare l'attenzione di qualcuno su un particolare messaggio o per coinvolgerlo in una conversazione. Le menzioni sono utili anche per creare comunità X.
In genere, il tipo principale di menzione sulla piattaforma riguarda l'handle Twitter di un utente. Tuttavia, le persone possono utilizzare varianti del nome utente per menzionare un altro utente o marchio nei loro post. Ecco i modi possibili per menzionare gli utenti nei post X:
- Menzione del nome utente: Quando qualcuno menziona il nome utente "@X", si riferisce al marchio o al singolo utente. Qualsiasi post che utilizza questo tipo di menzione si riferisce direttamente al proprietario dell'account. Ad esempio, @tweeteraser è una menzione che si rivolge direttamente al marchio.
- Menzione di risposta: Si tratta di una risposta a un post, ma contiene il nome @username per rispondere direttamente all'utente o al marchio.
- Menzione in chiaro: Questi post contengono il nome utente di una persona senza il simbolo "@". Citano direttamente un account senza avvisare l'utente, perché la piattaforma li considera come normali post senza tag.
- Menzione hashtag: Un hashtag mention è quando un marchio affermato e popolare crea un hashtag per rappresentare il suo nome o il suo prodotto. Per esempio, l'hashtag "#tweeteraser" può rappresentare la sua menzione su X.
Importanza del monitoraggio delle menzioni su Twitter
Il monitoraggio delle menzioni X vi permette di capire cosa pensa il pubblico del vostro marchio o dei vostri contenuti. Tracciare le opinioni negative e positive sul vostro marchio è un buon strumento di social listening. Ottenere menzioni sulla piattaforma dei social media è un ottimo modo per costruire relazioni con il vostro pubblico di riferimento.
Inoltre, incoraggia altri utenti a visitare il vostro profilo e a diventare nuovi follower di Twitter. Tuttavia, le opinioni negative possono creare risultati opposti e compromettere la vostra reputazione. Pertanto, la raccolta di informazioni adeguate aiuta a migliorare la strategia complessiva sui social media e ad apportare le modifiche necessarie.
Tenere d'occhio le menzioni e visualizzare le analisi di Twitter è un modo fantastico per monitorare e misurare il successo del vostro marchio. Inoltre, il monitoraggio delle menzioni vi permette di interagire con il vostro pubblico in tempo reale. Potete rispondere rapidamente e iniziare conversazioni con gli utenti che menzionano il vostro marchio o il vostro nome utente.
Questa interazione aiuta a costruire relazioni più forti e a migliorare la vostra reputazione. Il monitoraggio delle menzioni può anche aiutarvi a identificare potenziali partner e influencer di Twitter. Un utente con un alto numero di follower su Twitter che menziona il vostro account potrebbe essere un fantastico partner sui social media.
Il monitoraggio delle menzioni è utile anche per la gestione della reputazione del marchio. Potrete ottenere informazioni preziose su come e quando le persone si impegnano con il vostro marchio. Questo vi aiuta a capire qual è il momento migliore per condividere i contenuti di Twitter e quali sono quelli che funzionano meglio per il vostro pubblico.
Potete sfruttare questa opportunità per prevedere e controllare le crisi che interessano il vostro marchio e le vostre strategie di marketing. Inoltre, potete monitorare le menzioni dei concorrenti per conoscere i nuovi aggiornamenti relativi al settore e le opinioni pubbliche sul loro marchio. Queste informazioni possono aiutarvi a sviluppare una migliore strategia di marketing su Twitter.
Come posso monitorare le menzioni del mio marchio su Twitter?
Esistono due modi per monitorare le menzioni che gli utenti di Twitter includono nei loro post. È possibile farlo con le funzioni native o con uno strumento di analisi di Twitter di terze parti. Entrambi i metodi forniscono diverse informazioni sulle menzioni sociali che coinvolgono il vostro marchio o account. Di seguito vi spieghiamo le due risposte su come monitorare le menzioni del vostro marchio su Twitter.
1. Usare le funzioni native di Twitter
Potete sempre andare sulla piattaforma X, alias Twitter, per vedere chi parla di voi. Utilizzando la ricerca di base di Twitter, potete trovare i post che menzionano il vostro nome utente sulla piattaforma. Potete anche andare oltre, utilizzando l'opzione di ricerca avanzata di Twitter per trovare le vostre menzioni.
Un altro metodo di tracciamento è quello di impostare le notifiche per non perdere le discussioni che vi riguardano. Tuttavia, questo metodo funziona solo per i post che vi taggano. Potreste non ricevere notifiche per le menzioni in testo semplice, a meno che non le cerchiate.
2. Utilizzare uno strumento di monitoraggio dei social media
Diversi strumenti di monitoraggio dei social media tracciano efficacemente le conversazioni sul vostro marchio. Questi strumenti tengono traccia di molte parole chiave, tra cui il nome del marchio, gli hashtag e altre menzioni pertinenti. Alcuni di essi funzionano anche come strumenti di analisi per altre piattaforme di social media.
Tuttavia, è necessario notare che questi strumenti sono in grado di tracciare solo le menzioni pubbliche sulle piattaforme sociali. Le discussioni private che coinvolgono il vostro marchio o il vostro nome utente rimangono tra le parti coinvolte.
Come tracciare le menzioni di Twitter gratuitamente con le funzioni incorporate
Come accennato in precedenza, è possibile utilizzare le funzioni native di X per monitorare le menzioni. Questi metodi forniscono informazioni sui vari tipi di menzioni sulla piattaforma. La cosa migliore è che si tratta di metodi efficaci per tracciare le menzioni di Twitter gratuitamente. Vediamo come utilizzare questi metodi per le menzioni su X.
Rintracciare le menzioni con la funzione di ricerca di base
La funzione di ricerca di base di Twitter è la più semplice e accessibile per gli utenti. Ecco come monitorare le vostre menzioni con la funzione di ricerca in tre passaggi:
- Accedere alla barra di ricerca dell'account X.
- Digitare il proprio @nomeutente nella barra di ricerca.
- Premete Invio per eseguire una ricerca di menzioni che coinvolgano il vostro nome utente.
Utilizzare la funzione di ricerca avanzata di Twitter
La funzione di ricerca avanzata è un altro modo per rintracciare menzioni, persone e post sui social. A differenza della funzione di ricerca di base, l'opzione avanzata offre diverse opzioni di filtro per aiutarvi a individuare risultati specifici.
Ecco come trovare le menzioni con questa funzione in quattro passi:
- Accedere alla pagina di ricerca avanzata di un browser.
- Scorrere fino alla sezione Conti.
- Inserite il nome o il nome utente del vostro marchio nella scheda Mentioning These Accounts.
- Fare clic su Cerca per eseguire una query.
Otterrete risultati per i post, le risposte e gli hashtag che menzionano il vostro nome utente o il nome del vostro marchio.
Come attivare le notifiche di Twitter per le menzioni
Le notifiche di Twitter che si ricevono dipendono dalle impostazioni dell'account. Pertanto, è necessario abilitare le notifiche del proprio account per quando le persone menzionano il vostro nome utente. In questo modo è possibile monitorare tutti i post che entrano nella piattaforma.
Ecco come attivare la notifica delle menzioni in cinque passaggi:
- Accedere alle impostazioni di notifica del proprio account X su qualsiasi dispositivo.
- Selezionare l'opzione Preferenze.
- Scegliere Notifiche e-mail per accedere alle opzioni.
- Selezionare la levetta nell'angolo in alto a destra per attivarla. La levetta diventerà blu per indicarlo.
- Scorrere verso il basso e selezionare le altre opzioni della pagina.
Avete attivato le notifiche per i post e le risposte che vi citano. Tuttavia, non riceverete notifiche per le menzioni in chiaro e gli hashtag. Il modo migliore per ottenere informazioni più approfondite è utilizzare strumenti di monitoraggio di terze parti a pagamento.
Come monitorare le menzioni su Twitter con strumenti di terze parti
Gli strumenti di terze parti sono un modo più semplice per monitorare le vostre menzioni su Twitter, alias piattaforma X. Questi strumenti di monitoraggio dei social media coprono ogni aspetto del vostro account e forniscono preziose informazioni. Tuttavia, è necessario pagare per accedere al tracker delle menzioni su Twitter. Vediamo come monitorare le menzioni su Twitter con due strumenti eccezionali.
Traccia le menzioni con Brand24
Brand24 è un potente strumento di per il monitoraggio in tempo reale delle menzioni sulle piattaforme di social media come Twitter. Questo strumento di analisi monitora anche altre fonti pubbliche come i post dei blog, i siti di recensioni, i forum di discussione, ecc. Dispone di ampie funzionalità per un piano individuale a partire da 79 dollari al mese.
Ecco come utilizzare Brand24 in sette passi:
- Andate al sito web di Brand24.
- Registrate un account con il vostro indirizzo e-mail.
- Inserite una parola chiave o il vostro nome utente nella barra vuota.
- Fare clic sul punto sotto la barra per passare alla pagina successiva.
- Selezionare Tutte le lingue o una lingua particolare per filtrare le menzioni della parola chiave.
- Fate clic su Avanti e attendete che il sistema carichi le vostre menzioni. Verrà visualizzato un grafico analitico delle vostre menzioni su Internet negli ultimi 30 giorni.
- Selezionare Twitter (X) sul lato destro della dashboard per visualizzare gli approfondimenti solo per la piattaforma. È inoltre possibile regolare l'intervallo di tempo per gli approfondimenti che si desidera visualizzare.
Usate TrackMyHashtag per tenere d'occhio le menzioni su Twitter
TrackMyHashtag è uno strumento web di analisi di Twitter potenziato dall'intelligenza artificiale che traccia, monitora e analizza le conversazioni relative agli account Twitter pubblici. Questo strumento tiene traccia di menzioni, parole chiave e hashtag in tempo reale e fornisce approfondimenti analitici comprensibili. Offre queste e altre funzioni per un piano base di 49 dollari al mese e un piano premium di 299 dollari al mese.
Ecco come usare TrackMyHashtag in cinque passi:
- Andate sul sito web di TrackMyHashtag.
- Creare un account e fare clic su Registra. Si accede così al cruscotto.
- Inserite una parola chiave, un hashtag o un nome utente nell'apposito spazio.
- Fare clic sul pulsante blu Cerca.
- Fare clic su Salva questo tracker. Lo strumento inizierà a tracciare le menzioni.
- Attendete qualche ora o qualche giorno affinché lo strumento tracci le vostre menzioni in tempo reale.
- Tornate alla vostra dashboard e scaricate i vostri rapporti.
Domande frequenti
È possibile vedere le menzioni di Twitter dagli account privati?
È possibile vedere le menzioni degli account privati di Twitter solo se si è follower confermati. Poiché la piattaforma protegge i post degli account privati, solo i follower confermati possono accedervi.
Con quale frequenza devo monitorare le menzioni di Twitter per ottenere i migliori risultati?
Per ottenere i migliori risultati, è necessario monitorare le menzioni due o tre volte al giorno. Potete anche controllare più spesso, a seconda della frequenza dei vostri post e delle vostre risposte.
Come si risponde alle menzioni negative su Twitter?
Rispondete sempre tempestivamente per dimostrare che siete attenti e affrontate ogni menzione negativa individualmente. Affrontate il problema in modo professionale e offrite soluzioni. Infine, utilizzate il feedback per migliorare il vostro marchio.
Monitoraggio su Twitter: Come monitorare le menzioni di altre persone
Twitter, l'applicazione precedentemente chiamata X, è accessibile a tutti e a diversi marchi che si rivolgono allo stesso pubblico. Tuttavia, i suoi utenti possono seguire qualsiasi account o marchio di loro gradimento. Pertanto, potrebbe essere necessario imparare a seguire le menzioni degli altri per tenere d'occhio i concorrenti.
Il monitoraggio di altre persone aiuta a confrontare la vostra reputazione e il vostro successo sui social media con i loro. Potete utilizzare queste informazioni per migliorare la vostra strategia. Tuttavia, dovete tenere presente che anche i vostri concorrenti possono tracciare i vostri post e le vostre menzioni.
Pertanto, la cosa migliore è rimuovere i post implicanti che possono danneggiare la vostra reputazione. Ora, eliminare molti post uno alla volta può essere stressante. Ma non preoccupatevi: TweeEraser vi copre.
Lo strumento basato sul web di TweetEraser filtra ed elimina più post contemporaneamente. Questo strumento carica il vostro archivio X ed elimina i post imbarazzanti in pochi minuti. TweetEraser crea una tabula rasa per ottenere risultati positivi quando si tiene traccia delle menzioni su Twitter. Quindi, iniziate a filtrare e ripulire la vostra timeline X oggi stesso!
