Twitter, ora X, è il terreno di convergenza per individui, aziende e marketer. Come tale, la piattaforma ha un grande potenziale e opportunità di crescita. È per questo che le persone commercializzano i loro prodotti e servizi su X. Ma quando ci si impegna su una piattaforma così grande, è necessario agire con cautela, da qui la necessità di uno strumento di gestione di Twitter.
Gli strumenti di gestione di X aiutano gli utenti a mantenere un'identità positiva del marchio sulla piattaforma e a garantire il successo dei loro account. Una gestione efficace garantisce che le strategie di marketing e di vendita producano risultati che lasceranno un impatto duraturo. In questo post vengono quindi illustrati alcuni strumenti essenziali per la gestione di X.
Capire l'importanza degli strumenti di gestione di Twitter
Il vostro marchio o la vostra immagine personale contribuiscono al vostro successo su Twitter. Le persone guardano i profili Twitter e analizzano servizi e prodotti. A partire dalla loro analisi, sviluppano idee e nozioni sui marchi, che esprimono in modo attivo o passivo.
Attraverso l'interazione e la comunicazione, trasmettono le loro idee preconcette agli altri. Il pubblico analizza quindi il sentiment dei vostri servizi. Se l'analisi del sentiment crea percezioni positive, le vendite, la soddisfazione dei clienti e la fidelizzazione migliorano.
Tuttavia, se hanno sentimenti negativi nei confronti del vostro marchio, influenzeranno gli altri, portando a un declino del business. Per questo motivo, la necessità di strumenti di gestione di Twitter è pertinente, in quanto possono valutare e controllare il modo in cui il pubblico vi vede.
Questi strumenti programmano i tweet ed eseguono numerose altre azioni, aiutandovi a mantenere una presenza attiva sulla piattaforma. Inoltre, aiutano a raccogliere dati preziosi su ciò che le persone hanno da dire sul vostro marchio.
Gli strumenti di gestione possono anche valutare il sentiment, raccogliere informazioni analitiche, valutare il vostro account e costruire strategie per elevare il vostro marchio. Tuttavia, gli strumenti per la gestione degli account X differiscono in termini di funzionalità. Pertanto, prima di utilizzarli, è necessario verificarne le capacità e assicurarsi che siano una soluzione valida per le proprie esigenze.
La gestione del vostro account Twitter o del vostro marchio comporta l'osservazione dei feedback e dei commenti del pubblico. Potete anche monitorare i vostri concorrenti o marchi simili nel vostro settore e formulare una strategia efficace per i social media. Le vostre strategie devono identificare le opportunità e creare modi per sfruttarle.
Devono anche identificare i punti deboli e formulare piani per rafforzarli. Durante la strategia, ricordate di pianificare misure difensive in caso di crisi. È interessante notare che gli strumenti di gestione X facilitano l'attuazione di questi piani. Sono quindi essenziali per gli utenti di Twitter.
Come utilizzare uno strumento di gestione dei follower di Twitter
I vostri follower su Twitter sono le persone che si iscrivono ai vostri contenuti. Se qualcuno segue i vostri post, significa che i vostri contenuti gli piacciono e li apprezza. Tuttavia, non tutti gli interessi sono positivi. Alcune persone vogliono curiosare e trovare cose negative sul vostro marchio da pubblicizzare.
Alcuni non si preoccupano di creare e diffondere notizie false su Twitter relative ai vostri prodotti. Per questo motivo, è necessario monitorare e gestire correttamente i propri follower. Qualsiasi strategia di Twitter che non tenga conto dei vostri follower è destinata a fallire.
La perdita anche di un solo follower può ridurre le possibilità di convertire gli utenti in clienti, provocando un calo a catena. Quindi, monitorate costantemente i vostri follower, perché sono potenziali clienti che possono portare più traffico alla vostra pagina.
I follower possono anche intensificare i vostri sforzi di marketing su Twitter aumentando la vostra visibilità quando condividono i vostri contenuti rilevanti. Pertanto, è necessario tenere traccia di loro e registrarli. È interessante notare che il vostro account Twitter ha un elenco di follower che mostra l'identità dei vostri seguaci.
È possibile esportare l'elenco dei follower di Twitter prima di effettuare uno screening e un'analisi adeguati con uno strumento di gestione come Tweepi. Esaminando i vostri follower, potrete identificare gli account falsi, costituiti da follower inattivi e bot di spam.
Se ne trovate qualcuno, dovreste eliminarlo, perché danneggia la vostra credibilità nonostante aumenti il vostro numero di follower. Gli account con molti follower falsi sono considerati inaffidabili, quindi le persone li evitano.
Per questo motivo è necessario assicurarsi che i propri follower siano utenti reali e attivi. Oltre a filtrare i follower falsi, Tweepi suggerisce gli account rilevanti con cui interagire per costruire la vostra influenza e far crescere il vostro marchio. Anche se è possibile trovare un altro strumento di gestione dei follower di Twitter, Tweepi è il migliore.
Il miglior strumento per gestire più account Twitter
La gestione dei social media comprende diversi aspetti. Per un'applicazione di microblogging attiva come Twitter, è necessario considerare la creazione di contenuti, la programmazione, la pubblicazione e il coinvolgimento. Altri aspetti da considerare sono il monitoraggio delle metriche dell'account, gli approfondimenti sul pubblico, il benchmarking, la gestione degli annunci su Twitter e le collaborazioni.
Pertanto, la gestione di un account sui social media è molto impegnativa. Per una persona impegnata, gestire un solo account è una fatica. Quindi, cosa fare quando si devono gestire più account?
L'assunzione di un social media manager allevierà lo stress, ma se non potete farlo dovrete farlo da soli. Per fortuna, esistono diversi strumenti di gestione che potete utilizzare. Come già detto, gli strumenti di gestione dei social media e di Twitter hanno funzioni diverse.
Quindi, vi chiederete quale sia lo strumento migliore per gestire più account Twitter. La scelta del migliore dipende dalle vostre esigenze specifiche. Tuttavia, uno strumento facile da usare semplificherà il compito. È interessante notare che esiste uno strumento che copre la maggior parte degli aspetti significativi della gestione dei social media. Si tratta di Sprout Social.
Sprout Social è uno strumento di gestione completo con soluzioni semplici che consentono ai marchi di ottenere il dominio sui propri contenuti. Dispone di molte funzioni avanzate che semplificano il commercio e le relazioni con i clienti e i follower. Sprout Social è in grado di fornire analisi dettagliate e approfondite di Twitter per più account contemporaneamente.
Grazie agli approfondimenti analitici, potete confrontarvi con i vostri concorrenti e scoprire il vostro livello. Se decidete di intensificare il marketing aumentando il valore dei vostri contenuti, questo strumento può aiutarvi con la programmazione dei post in massa.
Il kit completo di Sprout Social comprende la gestione delle relazioni con i clienti, la pubblicità e altre funzioni. È uno strumento all-in-one che monitora e gestisce con competenza i vostri account di social media. Quindi, se volete il miglior strumento per monitorare più account, non cercate oltre.
Qual è il miglior strumento gratuito per la gestione di Twitter?
Il miglior strumento di gestione gratuito è Hootsuite. Quando sono alle prime armi con il social media marketing, i brand tendono a porsi diverse domande. Questa curiosità è positiva perché impedisce di commettere errori costosi.
I nuovi marchi, tuttavia, potrebbero non avere ancora un flusso di cassa sufficiente per investire in strumenti di gestione a pagamento per i loro account Twitter. Per questo motivo, i proprietari dei marchi spesso si chiedono: "Qual è il miglior strumento di gestione di Twitter gratuito?". Sebbene gli strumenti di gestione di X siano basati su abbonamento, alcuni di essi hanno versioni gratuite, come Hootsuite.
Queste versioni gratuite hanno uno scopo di prova e consentono ai potenziali abbonati di comprendere lo strumento e la sua interfaccia. Tuttavia, la maggior parte di queste versioni di prova gratuite presenta numerose limitazioni.
Una prova gratuita di solito fornisce solo l'accesso ad alcune funzioni chiave. Tuttavia, Hootsuite è diverso: la versione di prova gratuita di 30 giorni offre più funzioni della maggior parte delle altre. Di seguito un elenco di 10 funzionalità di gestione di cui è possibile usufruire con la versione gratuita di Hootsuite:
- Gestione di un doppio account
- Assistenza avanzata per la scrittura di contenuti da parte di Owly AI
- Prevedere un massimo di cinque post per favorire la coerenza della pubblicazione.
- Una libreria di contenuti
- Tracciamento di hashtag e parole chiave pertinenti
- Monitoraggio dei messaggi diretti, delle tendenze e delle menzioni
- Breve visione delle metriche analitiche e di performance come like, commenti e repost
- Integrazione con altre app di terze parti come Canva e Google Drive
- Coinvolgimento del pubblico
- Accesso a piani professionali e di squadra
Con tutte queste funzionalità, potete contare sulla versione gratuita per un buon servizio. Tuttavia, per evitare di vedersi addebitare il servizio, è consigliabile rinunciare alla versione di prova gratuita entro il 30° giorno.
Gestione dei tweet su X
I tweet o i post sono le metriche significative su X a cui le persone prestano attenzione. I clienti esprimono le loro opinioni e i marketer condividono le loro idee attraverso i tweet. Anche i marchi presentano prodotti e promuovono i loro servizi attraverso i tweet.
I tweet sono la forma principale di contenuto che dà voce ai marchi e influenza la percezione del pubblico. Per questo motivo, dovete concentrarvi sul processo di creazione dei contenuti. Pubblicate costantemente contenuti relativi ai vostri prodotti e al vostro settore, altrimenti vi allontanerete dalla vostra nicchia di Twitter.
Se vi discostate, è più facile che i vostri follower perdano interesse. Inoltre, studiate gli orari di pubblicazione e scoprite qual è il momento migliore per pubblicare i vostri messaggi, in modo da aumentare le interazioni sui social media per il vostro marchio.
Per promuovere i vostri contenuti e creare brand awareness, potete collaborare con gli influencer e farli postare. In questo modo, potete attingere ai loro follower, ma scegliete l'influencer giusto che comprenda i valori del vostro marchio.
Tuttavia, quando twittate, evitate di pubblicare contenuti che violino le politiche di Twitter attraverso nudità, violenza, discorsi dispregiativi o offensivi. Se applicherete queste strategie alle vostre tecniche di pubblicazione, otterrete dei vantaggi dalle vostre attività di monitoraggio.
Ma poi è facile uscire dal seminato. Un paio di tweet sgradevoli possono danneggiare la vostra reputazione. Sarebbe un peccato vedere tutti i vostri sforzi vanificati. Per questo motivo, oltre a investire in vari strumenti di gestione di X, è essenziale abbonarsi a uno strumento di eliminazione di Twitter.
TweetEraser è il miglior strumento di cancellazione su Internet e può filtrare i post in base alla ricerca di parole chiave e alla data. Dopo aver filtrato, questo strumento può aiutarvi a selezionare ed eliminare i tweet in blocco, fungendo da eccellente sistema di gestione delle crisi.
Pertanto, TweetEraser è un ottimo strumento di gestione di Twitter che potete provare. Quindi, iniziate a filtrare e cancellare i vostri tweet oggi stesso!
