L'industria dei social media ha superato il ruolo di facilitare la comunicazione tra familiari e amici. Piattaforme come X, l'app precedentemente chiamata Twitter, hanno ora introdotto funzioni aggiuntive che supportano più attività. Ad esempio, il negozio di Twitter consente agli utenti di promuovere i propri prodotti e servizi sull'app.
Nel giugno 2022, il social network ha lanciato la funzione Shop per i commercianti degli Stati Uniti. Sebbene la funzione fosse già disponibile da mesi in fase beta, si trattava di una novità assoluta. Permetteva agli utenti di promuovere un catalogo di prodotti sui loro profili e anche di fare di più. Quindi, se siete alla ricerca di informazioni sui negozi di Twitter, questo è ciò che fa per voi.
Che cos'è la funzione Twitter Shop?
La funzione shop di Twitter consente agli utenti di mostrare vari prodotti sui loro profili. Questa funzione promuove efficacemente le vendite, nonostante sia un'aggiunta recente alla piattaforma. Sebbene sia relativamente nuova, si sta già dimostrando molto promettente nel migliorare le capacità di e-commerce del sito di social media.
Se siete commercianti, questa funzione potrebbe cambiare le carte in tavola per la vostra attività. Infatti, i negozi di Twitter o X consentono ai clienti di mostrare fino a 50 prodotti sui loro profili. La funzione è utilizzabile gratuitamente sull'app. L'obiettivo è quello di sfruttare al massimo le discussioni sui prodotti che avvengono sulla piattaforma sociale.
I clienti possono ora sfogliare e acquistare i prodotti con un clic. Twitter si è aggiunto ad altre grandi piattaforme come Instagram, Facebook e TikTok nel mercato dell'e-commerce. Si tratta quindi di trovare la piattaforma che meglio si adatta alle vostre esigenze aziendali o personali.
Quando si vende sul negozio di Twitter, bisogna innanzitutto cercare di distinguersi dalla concorrenza immediata. A differenza di altri negozi di social media, le transazioni non avvengono direttamente su Twitter o su X shop. Quando un utente fa clic su un prodotto del catalogo di un commerciante, l'applicazione lo reindirizza al sito del commerciante. L'utente può quindi completare la transazione da lì.
I negozi sono diventati un attore importante nel panorama del marketing di Twitter. La piattaforma ha affiancato i negozi allo shopping manager e al live shopping per facilitare le operazioni commerciali. Anche i grandi marchi, le piccole imprese e i creatori possono utilizzare questa funzione per raggiungere nuovi clienti.
Aggiungere i prodotti più popolari agli spot del vostro negozio può aiutarvi a raggiungere i vostri clienti target. Inoltre, attirerà meglio gli utenti interessati ai vostri prodotti. Questi utenti potranno poi accedere al vostro negozio toccando il pulsante Visualizza negozio sul vostro profilo. Fare acquisti su Twitter è comodo per molti utenti.
Come impostare il vostro negozio su Twitter
Volete creare il vostro negozio su X o Twitter? L'applicazione ha creato un modo semplice per i commercianti. Si tratta di aggiungere i prodotti che si intende vendere e di utilizzare il gestore degli acquisti della piattaforma per creare cataloghi.
Ecco come impostare questa funzione sulla piattaforma sociale:
1. Aggiungere i prodotti al negozio
Quando create il vostro negozio su Twitter, dovete prima aggiungere i vostri prodotti. È possibile aggiungere i prodotti in quattro modi quando si visita il gestore degli acquisti di Twitter. Innanzitutto, potete aggiungerli manualmente con le informazioni richieste. Questa tecnica è più utile per chi ha pochi prodotti.
Quando si aggiungono prodotti in massa, si consiglia di caricarli utilizzando il modello del gestore degli acquisti. Il gestore degli acquisti dell'app consente di scaricare il modello e di creare i file che verranno poi caricati nel negozio. Poiché il processo richiede un po' di tempo, è possibile programmare il caricamento automatico dei singoli prodotti.
Quindi, prendete in considerazione la possibilità di aggiungere i vostri prodotti attraverso un sito di e-commerce, se avete già un account con uno di essi. Ad esempio, potete collegare Shopify a Twitter per importare i prodotti da lì. Twitter consente anche di collegarsi ad altri negozi, come Merch, per facilitare il processo.
Per farlo, visitate il gestore degli acquisti e inserite il nome del vostro catalogo. Quindi, selezionare la casella per accettare le politiche di acquisto di Twitter. Cliccando sul pulsante Crea catalogo, il sito creerà immediatamente il catalogo. Fare clic sul pulsante Aggiungi prodotti e scegliere l'opzione preferita prima di completare il caricamento.
2. Creare un set di prodotti nel Twitter Shopping Manager
Dopo aver caricato i prodotti, è necessario creare un set di prodotti per raggrupparli. Questa fase è necessaria anche se il vostro negozio su Twitter contiene solo pochi prodotti. Per farlo, fate clic sul pulsante Crea set di prodotti dopo aver creato il catalogo.
Il sito vi chiederà quindi di utilizzare un'impostazione manuale o filtrata per creare il vostro set. L'impostazione manuale prevede la scelta da un elenco di prodotti per creare un set. L'impostazione filtrata, invece, prevede l'utilizzo di tag o filtri specifici per creare i set.
Dopo aver scelto la configurazione preferita, aggiungete alla piattaforma i prodotti caricati. Potete sempre gestire i vostri prodotti aggiungendone o rimuovendone alcuni dal catalogo o dai set che avete creato. Tutte queste operazioni possono essere eseguite comodamente all'interno del gestore degli acquisti di Twitter.
3. Attivare il negozio e gestire i dettagli
Una volta che il set di prodotti è pronto, aprite lo Storefront nel menu a sinistra dello schermo. Fare clic sull'opzione Panoramica per controllare l'attività del negozio. Se è inattivo, fate clic sull'opzione Configurazione per attivarlo.
Quindi, andare su Dettagli del negozio, dove è possibile aggiungere il nome e la descrizione del negozio. Questa sezione consente anche di regolare il set di prodotti. Dopo aver aggiunto tutte le informazioni necessarie, premere il pulsante Pubblica nell'angolo in alto a destra della schermata.
4. Creare il vostro Shop Spotlight
Dopo aver creato il negozio, è necessario creare un riflettore per attirare i clienti target. A tale scopo, aprire la vetrina del gestore dello shopping e andare alla pagina Riflettore del negozio. Quindi, scegliere i prodotti che si desidera visualizzare nella sezione Prodotti in primo piano.
Ricordate che il vostro negozio visualizza solo i primi cinque prodotti in evidenza. Infine, dopo aver selezionato i prodotti, premete il pulsante Pubblica . Quindi, tornate al vostro profilo e vedrete il vostro negozio in primo piano in un carosello.
È possibile vedere i riflettori del proprio negozio solo sull'applicazione mobile della piattaforma. Anche se l'impostazione di tutto ciò può richiedere un po' di tempo, non è così complessa come si potrebbe immaginare. Lo shop spotlight e l'intera funzione offrono un modo piuttosto efficace per incrementare le vendite con i vostri follower attivi su Twitter.
Perché dovreste prendere in considerazione i negozi su Twitter
Il social media marketing diventa ogni giorno più popolare. Ciò è dovuto alla comodità di acquistare prodotti utili proprio dove li si trova. Per esempio, molti social media marketer hanno pensato di passare al negozio X.
Se non siete sicuri del motivo per cui vi rivolgete ai negozi Twitter, ecco perché:
1. Potrete usufruire di marketing gratuito su X
Il marketing dei vostri prodotti su Twitter è economico o gratuito. Anche se alcune funzioni, come l'esecuzione di annunci su X, vi costeranno un po' di denaro, non dovrete sempre spendere. La parte vitale della creazione di contenuti e dell'attrazione di un pubblico organico non richiede denaro.
Potete sempre sfruttare la gratuità di questa piattaforma per incrementare le vendite del negozio. Il trucco sta nell'attirare un pubblico che acquisti da voi.
2. Le tendenze attuali di Twitter aiutano l'esposizione
Anche se spesso ci si lamenta delle fake news sui social media, molte delle informazioni che le persone condividono sono spesso accurate. Twitter, in particolare, ha affrontato questo problema introducendo funzioni come le note della Comunità.
Ciò significa che potete fidarvi maggiormente delle tendenze che vedete sulla piattaforma. Potete anche incorporare queste tendenze nel vostro marketing per generare più vendite attraverso i negozi. Ad esempio, gli hashtag e le parole chiave di tendenza possono attirare più follower.
3. È possibile monitorare i concorrenti quando si utilizzano i negozi
Il panorama commerciale di Twitter è caratterizzato da una forte concorrenza in diverse nicchie. Tuttavia, l'utilizzo della funzione shop della piattaforma consente di monitorare i concorrenti. Dal momento che potete sempre accedere ai loro profili, potete anche trarre qualche idea dalle loro strategie.
L'attuazione di alcune preziose strategie apprese potrebbe fare la differenza per il vostro negozio. Ad esempio, potete imparare a progettare meglio le foto dei vostri prodotti o a posizionare i faretti del vostro negozio.
4. Twitter funziona bene come canale di assistenza clienti
Se gestite il vostro negozio su Twitter, potete raddoppiare la piattaforma come canale di assistenza clienti. Le grandi aziende che non hanno negozi su Twitter preferiscono utilizzare questo sito di microblogging per l'assistenza ai clienti.
Le stime hanno dimostrato che le interazioni con il servizio clienti sono aumentate di recente sulla piattaforma. Quindi, la gestione di un negozio sull'app non fa altro che offrire la comodità di utilizzare questo canale a tale scopo. Inoltre, si possono risparmiare i tempi e i costi che accompagnano altre modalità di comunicazione.
5. Con i negozi è possibile interagire con i clienti
Di solito, i clienti sono più propensi ad acquistare da marchi con una buona presenza sui social media. Quindi, potete incrementare il vostro rapporto con i potenziali clienti interagendo con loro sulla timeline.
Coinvolgete i vostri clienti discutendo dei vostri prodotti e apprezzandoli per il loro patrocinio. Potete anche chiedere opinioni e recensioni. In questo modo, le persone possono essere sicure che vi preoccupate dei vostri clienti, spingendoli ad acquistare prodotti Twitter da voi.
Massimizzare il commercio elettronico su Twitter pulendo il profilo con TweetEraser
I negozi sono solo un aspetto dell'ecosistema e-commerce di Twitter. Tuttavia, è necessario ripulire i propri profili prima di generare vendite e profitti sulla piattaforma. TweetEraser, un servizio di terze parti, offre un'ottima soluzione per rimuovere comodamente i post dal proprio profilo.
Questa applicazione web consente di eliminare post e like in blocco con pochi clic. Inoltre, consente di impostare attività automatiche che vengono eseguite in background, rimuovendo i post in base alle proprie esigenze. Per accedere ai post totali, dovrete prima caricare il vostro archivio. È utile se avete un negozio di Twitter.
TweetEraser ha progettato un'applicazione web semplice ed efficiente per aiutarvi a filtrare ed eliminare i post di Twitter. Questa applicazione importa, carica ed elimina facilmente i post dal vostro archivio. Pulite la vostra timeline di Twitter per un nuovo inizio. Filtrate e pulite la vostra timeline X ora!
