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Sospensione di Twitter: I motivi e i modi per aggirarla

Ochai Emmanuel

Agosto 31, 2023| 11 leggere

Come altre piattaforme di social media, anche X, ex Twitter, ha una serie di regole e politiche per mantenere l'ordine. Queste norme e regole, che mirano a proteggere gli utenti, stabiliscono diverse misure che la piattaforma adotta in caso di violazione. Per esempio, la piattaforma colpisce gli account che violano queste regole con vari gradi di X o sospensioni di Twitter. Queste sospensioni comportano la disattivazione di alcune funzioni dell'account per periodi fissi o a tempo indeterminato.

Anche in questo caso, la piattaforma soddisfa queste sospensioni in misura diversa, a seconda delle infrazioni. Gli account di X, ex Twitter, con violazioni minori subiscono solo sospensioni temporanee, mentre le infrazioni gravi comportano sospensioni permanenti. La piattaforma consente agli utenti di impugnare questi provvedimenti se li ritengono inesatti e ingiustificati. Questa guida affronta quindi il tema delle sospensioni di Twitter, descrivendo come fare ricorso e come aggirarle.

Un'immagine di un telefono che mostra l'account Twitter sospeso di Donald Trump.

Cosa giustifica la sospensione permanente di Twitter? I motivi per cui la piattaforma vieta gli account a tempo indeterminato

La sospensione permanente di Twitter è la misura più drastica contro le violazioni delle norme sulla piattaforma. Mentre la piattaforma di social media riserva misure più leggere per le infrazioni minori, le sospensioni permanenti accompagnano le violazioni più gravi. Tuttavia, la maggior parte delle persone capisce che molte azioni richiedono questo provvedimento. Ma cosa giustifica esattamente questo tipo di sospensione?

Un comportamento offensivo ha provocato una sospensione permanente su X aka Twitter

Nel corso degli anni, Twitter si è guadagnato la reputazione di centro di abusi e odio di Internet. Tuttavia, la piattaforma ha anche mostrato l'intenzione di reprimere qualsiasi contenuto che possa essere considerato un abuso. Twitter insiste sul fatto che l'abuso consiste nel prendere di mira, molestare o mostrare odio verso qualcuno, un gruppo di persone o una classe protetta.

Sebbene la piattaforma sociale non preveda immediatamente la sospensione permanente per i trasgressori della prima volta, non vede di buon occhio i trasgressori recidivi. Il social network sospende questi account Twitter per proteggere le persone che potrebbero visualizzare involontariamente questo tipo di contenuti. L'abuso su Twitter, o X, non deriva necessariamente dai soli post. Anche le informazioni del profilo, come i nomi utente, le biografie, i nomi visualizzati e le immagini del profilo, se utilizzate per colpire altri, costituiscono una violazione.

I contenuti offensivi comprendono insulti, minacce violente, frasi sessiste o stupratrici e contenuti che incitano alla paura. Sebbene la piattaforma non consideri gli insulti in questa categoria, prende provvedimenti anche quando sono coinvolte altre politiche. Gli utenti possono sempre presentare ricorso se ritengono che la loro sospensione sia stata un errore accidentale.

L'impersonificazione può comportare la sospensione permanente di Twitter

Cancellare in blocco i tweet passati con un solo clic
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L'impersonificazione è un'altra grave violazione di X, ex Twitter. La piattaforma di social media aveva già stipulato delle clausole contro questa pratica. Tuttavia, il problema rimaneva grave. Tuttavia, l'acquisizione della società nell'ottobre 2022 e le eventuali modifiche hanno dato il via a un giro di vite più severo su questa violazione.

Il 7 novembre 2022, il proprietario dell'azienda, Elon Musk, ha twittato nuove disposizioni. Ha insistito sul fatto che gli account che impersonano altri senza dimostrare di essere parodie sono passibili di sospensione permanente. 

Le ripetute violazioni provocano sospensioni permanenti da Twitter

Nella maggior parte dei casi, i trasgressori per la prima volta non incorrono in sospensioni di X o Twitter sui loro account per violazioni minori. Le infrazioni minori, che in particolare non rappresentano un pericolo per gli altri utenti, vengono per lo più sanzionate. In primo luogo, tali infrazioni sono accompagnate da provvedimenti a livello di tweet, come la limitazione della visibilità o la richiesta di rimozione.

Tuttavia, quando queste infrazioni diventano più frequenti e si traducono in problemi come lo spam e la manipolazione della piattaforma, si arriva al divieto permanente. Oltre alle sospensioni, l'azienda di social media intraprende azioni soft. Per esempio, mette i tweet dietro avvisi e li esclude da determinate fasce d'età e luoghi.

Altre violazioni hanno comportato misure severe, come nel caso del divieto di accesso ai giornalisti del Washington Post e di altri organi di informazione.

Un'immagine ravvicinata di uno schermo del telefono con diverse piastrelle di applicazioni, tra cui Twitter.

Quanto dura la sospensione di Twitter? Periodo di recupero dell'account sospeso

Quando gli utenti di X, ex Twitter, vengono sospesi, ci si preoccupa molto del recupero dell'account. Una questione importante che emerge è la durata della sospensione. Spesso ci si chiede: quanto dura la sospensione di Twitter? Tuttavia, le diverse forme di sospensione hanno una durata diversa. Mentre le violazioni minori comportano sospensioni che durano da 12 ore a sette giorni, le violazioni più gravi possono durare mesi. Ecco le diverse durate delle varie forme di carcere di Twitter.

Periodo di recupero dei conti temporaneamente indisponibili

Di solito, gli account Twitter temporaneamente non disponibili possono aver violato le politiche aziendali. Quando il proprietario dell'account vede l'avviso, può fare clic su "Per saperne di più" per rintracciare la violazione.

Una volta che l'utente ha modificato i media errati o ha risolto la causa della sospensione, può recuperare il proprio account. Di solito, questo tipo di sospensione di Twitter richiede circa 48 ore per essere ripristinata se l'utente agisce.

Quanto dura la sospensione di Twitter per cautela?

Quando X, ex Twitter, limita temporaneamente gli account degli utenti, è sufficiente una normale verifica del numero di telefono e dell'e-mail. Questa verifica tronca la caratteristica di anonimato della piattaforma, garantendo che gli utenti non abusino delle funzionalità del servizio di social media.

In questa situazione, la sospensione impiega fino a 48 ore per scomparire. Tuttavia, è essenziale completare le azioni richieste il prima possibile. Twitter blocca anche gli account come precauzione quando nota tracce di compromissione. In questo caso è necessario verificare il proprio numero di telefono e cancellare la restrizione.

Quanto dura la sospensione permanente su X, ex Twitter?

Proprio come il nome, la sospensione permanente di Twitter rimane solitamente in vigore per un periodo indefinito. Tuttavia, il servizio sociale consente agli utenti di appellarsi alla sospensione, dando loro la possibilità di recuperare l'account. Poiché si tratta della misura più severa in caso di violazione delle norme, essa rimane in vigore a lungo, anche quando si fa ricorso.

L'appello può protrarsi a lungo, fino a durare mesi. Alla fine, la maggior parte degli utenti decide di rinunciare al processo di appello e di aprire un altro account. Altre volte, invece, la piattaforma sociale potrebbe negare l'appello, non lasciando agli utenti altra scelta. 

Una fotografia di uno smartphone su uno sfondo sfocato che mostra il logo di Twitter sul suo schermo.

Come aggirare la sospensione di Twitter: Modi per affrontare la sospensione

Quando X aka Twitter sospende il vostro account, l'opzione più praticabile dipende dalla sospensione subita. Mentre alcune sospensioni richiedono azioni da parte dell'account, altre sospensioni richiedono ricorsi. Tuttavia, la maggior parte degli utenti non sempre capisce quale sia la tecnica migliore da adottare e quali siano i modi per aggirarla. Quindi, vi sarete chiesti come aggirare la sospensione di Twitter. Fortunatamente, ci sono diversi modi per aggirare il problema.

Gestire la sospensione di X o Twitter verificando la propria identità

Nella maggior parte dei casi, quando X, ex Twitter, blocca per la prima volta l'account dell'utente, la piattaforma chiede informazioni aggiuntive e la verifica dell'identità. In queste situazioni, la piattaforma insiste affinché gli utenti forniscano ulteriori informazioni. Questo per evitare che gli account incriminati abusino dell'anonimato, gestiscano più profili e molestino altri utenti.

X alias Twitter potrebbe chiedervi di verificare il vostro indirizzo e-mail o numero di telefono. La verifica utilizza un codice che il servizio invia via e-mail o via SMS. Se il vostro account viene sospeso da Twitter a causa di una mancata verifica, siete fortunati. Dovrete accedere all'account e recuperarlo seguendo le indicazioni che troverete sullo schermo.

Correggere l'account sospeso cambiando la password

Cambiare la password del vostro account X, ex Twitter, potrebbe aiutarvi a recuperare il vostro account sospeso. Il motivo è semplice. Spesso Twitter sospende temporaneamente gli account degli utenti per motivi di sicurezza. Ad esempio, se il social network nota attività sospette o sospetta che l'account sia stato compromesso, lo sospende immediatamente. Azioni come il comportamento spammoso o le attività dei bot scatenano questo tipo di risposta.

Quando ciò accade, il servizio di social media notifica l'utente tramite l'indirizzo e-mail collegato, richiedendo la reimpostazione della password. La reimpostazione della password elimina l'accesso non autorizzato, consentendo all'utente di mantenere l'autorizzazione esclusiva all'account.

Quindi, se si riceve un'e-mail da X o da Twitter che richiede di reimpostare la password, la causa potrebbe essere questa. In questo caso, si può seguire la richiesta dell'e-mail o visitare la pagina di reimpostazione della password di Twitter. Se avete perso il vostro account a causa di problemi di sicurezza, potete ripristinare la sospensione di Twitter.

Attuare le richieste di X o Twitter per recuperare il vostro account

All'inizio del 2023, Twitter ha comunicato che avrebbe intrapreso azioni meno severe contro le violazioni delle norme. L'azienda ha annunciato che avrebbe limitato la portata degli account che violavano le regole. Inoltre, avrebbe chiesto agli utenti di cancellare i tweet errati prima di riprendere l'uso dei loro account.

Esisteva già un termine per definire il limite di portata, "il divieto ombra". Ciononostante, l'azienda ha sospeso un numero minore di account, colpendoli invece con queste misure minori. Mentre altri hanno insistito sul fatto che queste misure rasentano la censura, gli utenti possono ora rimuovere rapidamente i tweet problematici per recuperare i loro account.

Attendere la scadenza della sospensione di X, ex Twitter

In alcuni casi, X o Twitter sospendono gli account degli utenti su base non permanente. Ciò può accadere quando gli account che non sono stati sospesi sono coinvolti in polemiche immediate o in attività poco chiare. La piattaforma concede a questi account un po' di tempo, reintegrandoli dopo aver scontato il periodo di sospensione.

Quando ciò accade, la piattaforma di solito non rimuove l'intero account o ritira l'accesso. Al contrario, pone questi account in modalità "solo visualizzazione", impedendo loro di interagire con i post ma consentendo loro di scorrere. In questa modalità, gli utenti non possono condividere i tweet, mettere "mi piace" ai post o fare retweet. In genere, queste sospensioni durano da 12 ore a una settimana. Tuttavia, la durata dipende ancora dalla violazione specifica.

Navigare nella sospensione di X o Twitter con una rete privata virtuale

Non è insolito che X o Twitter vi blocchino l'account quando andate in vacanza o viaggiate da qualche parte. La piattaforma di social media può facilmente leggere il cambiamento di posizione come un'attività sospetta. Questo è comprensibile perché qualcuno in un altro Paese che accede al vostro account può dire solo una cosa.

Anche se questo limite non è considerato una sospensione di Twitter, vi blocca dal vostro account. È sempre possibile superare questo limite con una VPN, che consente di variare la propria posizione cambiando indirizzo IP. In questo caso, se scegliete la stessa località del vostro Paese di origine, sarà possibile accedere al vostro account. Le reti private virtuali come NordVPN ed ExpressVPN funzionano meglio a questo scopo.

Un'immagine di qualcuno che tiene in mano uno smartphone con la pagina di benvenuto di Twitter sullo schermo.

È possibile impugnare le sospensioni di Twitter? Come presentare un reclamo quando si viene bannati

Sebbene X, ex Twitter, sospenda gli account degli utenti, permette anche a questi ultimi di eseguire determinate azioni per recuperare i loro account. Mentre le sospensioni più lievi richiedono misure più snelle, quelle più severe ne richiedono di più. In alcuni casi, gli utenti spesso valutano la possibilità di appellarsi alle sospensioni di Twitter dopo aver provato tutte le altre alternative.

Naturalmente è possibile presentare ricorso a X, ex Twitter, se si ritiene che l'account sia stato sospeso ingiustamente. X, alias Twitter, insiste sul fatto che solo gli utenti che devono affrontare sospensioni permanenti devono presentare ricorso. Ciò comporta l'apertura dell'account e la richiesta di risarcimento al servizio di social media. 

Ecco otto passi per presentare un ricorso a X aka Twitter dopo una sospensione permanente:

  1. Per prima cosa, accedete all'account Twitter sospeso, preferibilmente sul browser del vostro computer.
  2. Quindi, aprite il modulo di appello di Twitter. Non appena X, ex Twitter, rileverà l'account sospeso, fornirà uno spazio per spiegare la vostra posizione. 
  3. Inserite il vostro caso nella casella "Spiegate perché ritenete che la sospensione del vostro account sia ingiusta". In questo riquadro, descrivete i motivi per cui i vostri tweet non hanno violato alcuna politica e rimanete il più chiari possibile. 
  4. Successivamente, controllate e aggiornate le vostre informazioni di contatto. Assicuratevi sempre che queste informazioni siano corrette. 
  5. Se viene richiesto, caricare una copia chiara di un documento di identità governativo. È possibile utilizzare il passaporto o la patente di guida. 
  6. Infine, inviate il vostro appello e attendete la risposta di X, ex Twitter.

Dopo aver presentato il ricorso, non resta che attendere la decisione. In genere, il servizio di social media vi comunicherà la decisione tramite il vostro indirizzo e-mail registrato. . In generale, è possibile fare ricorso contro la sospensione. Tuttavia, l'onere spetta al personale di supporto dell'azienda, che decide se si tratta di una violazione o meno.

Un'immagine di un telefono che mostra alcune app, tra cui Twitter, in una cartella.

Cosa fare se il ricorso per la sospensione di Twitter viene respinto

In molti casi, la piattaforma di social media non approva i ricorsi relativi alle sospensioni. Sebbene siate sicuri della vostra innocenza, il personale di supporto dell'azienda potrebbe pensarla diversamente. Per questo motivo, gli utenti si chiedono spesso quali siano i passi successivi da compiere quando il loro ricorso contro la sospensione di Twitter viene negato. Quando la piattaforma nega il ricorso, avete esaurito le vostre opzioni. 

In questo caso, dovreste innanzitutto considerare la possibilità di scaricare i dati del vostro account Twitter. Naturalmente, i dati dell'account sono sempre importanti per tutti gli utenti di Twitter. Pertanto, se si dispone ancora di tale accesso, è necessario richiedere e scaricare l'archivio di Twitter sul proprio dispositivo. Successivamente, è necessario aprire e coltivare un nuovo account con nuove informazioni.

Le sospensioni su X, ex Twitter, di solito derivano da tweet problematici e dalle informazioni dell'utente su un account. Per questo motivo, a volte gli utenti devono rimuovere i tweet in blocco per proteggere i loro account da questi divieti e sospensioni. TweetEraser offre questo servizio in modo conveniente.

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