オンラインでもオフラインでも、商品を購入する前にインターネットを参考にする顧客が増えた。ブランドの規模や派手な広告は、もはや消費者にアピールしない。むしろ、消費者はブランドと関わる前に、ブランドの社会的証明を求めるようになった。だからこそ、多くのブランドはツイッターのインフルエンサーマーケティングを利用して、より多くの消費者にリーチし、惹きつけているのだ。
この戦略によって、いくつかのブランドがコンバージョンを増やし、忠実な顧客を獲得している。消費者の間でバナーブラインドネスが叫ばれるこの時代において、ソーシャルメディア広告の完璧な代替となる。たとえユーザーがすべてのプラットフォームですべての広告をブロックしたとしても、どのプラットフォームでもインフルエンサーを通じて彼らにリーチすることができる。しかし、Twitterでのインフルエンサーマーケティングはどのように機能するのでしょうか？この記事では、そのすべてを詳しく説明する。
Xプラットフォームでインフルエンサーマーケティングを理解する
なぜブランドはセレブリティとのエンドースメント契約や広告に莫大な金額を費やすのか、不思議に思ったことはないだろうか。その通りかもしれない。有名人の影響力を活用して、潜在顧客を自社製品に引き付けようとするのだ。インフルエンサーマーケティングを最も基本的な方法で説明すると、このようになる。
X（旧Twitter）におけるインフルエンサーマーケティングとは、人気インフルエンサーが商品やサービスを販売するための推薦を行うことを指す。ここでブランドは、フォロワー数が多く、ニッチな専門知識と権威を持つTwitterユーザーであるインフルエンサーと契約し、製品プロモーションを行う。このプロモーションは、単に製品について言及することもできる。
インフルエンサーマーケティングは、インフルエンサーの推薦による社会的証明を提供する効果的な戦略である。覚えておいてほしいのは、Xインフルエンサーは信頼を寄せるニッチな専門家であり、それゆえ彼らの多数の熱心なフォロワーがいる。さらに、彼らの膨大なフォロワー数は、ターゲットオーディエンスに対するブランド製品の認知度を高める。
つまり、ツイッターマーケティング戦略の導入を検討しているなら、インフルエンサーマーケティングは有効な選択肢なのです。このセクションでは、Xであなたのビジネスを促進するためにこの戦略を使用する方法を概説します。
ブランドのインフルエンサーマーケティングにツイッターを活用する方法
Xのビジネスアカウントを持っているのは、Twitterがビジネスマーケティングにいかに効果的かを知っているからだ。Xのキャンペーンを基本的に理解するだけでも、このプラットフォームでのインフルエンサーマーケティングがいかに効果的かがわかるだろう。しかし、100万ドルの問題は、どのようにあなたのブランドのためにインフルエンサーマーケティングのためにTwitterを活用するかということです。
Xにおけるインフルエンサーマーケティングの一般的な考え方は、ブランドを宣伝するためにインフルエンサーを活用することである。とはいえ、これを実現する方法は数多くある。しかし、キャンペーンに対する明確な期待を設定し、それをインフルエンサー探しの指針にしなければならない。インフルエンサーマーケティングにTwitterを活用する方法は3つあります。それぞれの詳細は後述する。
スポンサード・ツイートを促進するためのインフルエンサーマーケティング
スポンサードツイートの共有は、Twitterでインフルエンサーマーケティングを利用する最も一般的な方法です。インフルエンサーと契約し、ブランドや製品、サービスに関する宣伝ツイートをシェアしてもらうのです。宣伝ツイートの主な目的は、Xでのインプレッション、知名度、リーチを獲得することです。Xのインフルエンサーは、彼らの投稿にエンゲージしてくれる大勢の熱心なフォロワーを持っていることを覚えておこう。
インフルエンサーのスポンサードツイートは、リツイートすることもできます。インフルエンサーにあなたのツイートをリツイートしてもらったり、肯定的な文章を引用してもらったりすることができる。これもインプレッションを獲得する素晴らしい方法だ。ほとんどのブランドはこのオプションを好むが、それはターゲットとなるオーディエンスにとって、プロモーションがスポンサードされたものよりも自然に見えるからだ。また、彼らが望むトーンでメッセージを作り、共有することもできる。
アカウント乗っ取りによるXでのインフルエンサーマーケティング
インフルエンサーマーケティングに関する懸念のひとつは、効果の持続性である。キャンペーンの後、特にスポンサーのツイートが1、2回あった後はどうなるのだろうか？ほとんどの場合、契約後はオーディエンスはインフルエンサーと共に去っていく。しかし、アカウントテイクオーバーはこの課題を解決してくれる。このキャンペーンタイプを使用しているブランドは、一定期間コンテンツを共有するためにアカウントをインフルエンサーに引き渡す。
この間、インフルエンサーは新しいフォロワーを獲得し、エンゲージメントを促進するために、ビジネスアカウントのコンテンツを共有する。時には、その投稿がブランドの製品やサービスを直接宣伝しないこともある。このテイクオーバーの主な目的は、インフルエンサーがブランドと提携するほどブランドを信頼していることを示すことだ。
そうすることで、顧客は "あの人が信頼しているのなら、私も信頼すべきだ "と考えるようになる。したがって、ブランドはこの期間に受けた露出を活用して、そのアカウントでさらなるプロモーションを行うことができる。アカウントの引き渡しは、パスワードのような重要なアカウント情報を公開することになるので、信頼できる相手だけがこの方法を使う。
製品レビューとプロモーションのためのTwitterインフルエンサー・キャンペーン
製品レビューとプロモーションは、Xをインフルエンサーマーケティングに利用する最もダイナミックな方法である。この方法では、ブランドはインフルエンサーに製品を送り、彼らのTwitterハンドルネームで公開レビューをしてもらう。ただし、インフルエンサーにどれくらいの自由度を与えるかは、ポジティブでありながら本物のレビューを保証するために選択することができる。多くのツイープがこうしたデジタルオピニオンリーダーやニッチな専門家を信頼しているため、彼らは彼らの推薦に従う。
また、インフルエンサーのキャンペーンを利用して、発売前の製品に熱狂してもらうこともできます。ニッチな業界のインフルエンサーに、「[日付]の[製品名]が待ちきれない」とツイートしてもらえばいい。彼らの影響力のレベルにもよりますが、何千人ものユーザーがあなたの発売やリリースを心待ちにしていることでしょう。
Xインフルエンサーはまた、彼らのフォロワーと共有する割引コードを通じて製品を宣伝することもできる。このオプションは主に2つの点でメリットがある。まず、あなたのプロモーションはより多くのオーディエンスに届く。また、キャンペーンが生み出すコンバージョンのレベルに応じて、インフルエンサーへの支払いパターンを構成することができる。
ツイッター・インフルエンサーマーケティング戦略の立案方法
フィールドで戦争に勝つには、まずボードで勝たなければならない。この言葉は、適切な計画の重要性を強調する、一般的な格言から派生したものだ。Xのインフルエンサーマーケティングで成功するためには、しっかりとした実現可能な計画を立てる必要があります。インフルエンサーマーケティング戦略には、目標とそれを達成するための詳細な道筋を示す必要があります。このセクションでは、インフルエンサーマーケティング戦略に含めるべきいくつかの必須要素と、それらを吹き込む方法について考察する。
目標を明確にする堅実な戦略の基礎
インフルエンサーマーケティング戦略を立案する際に、まず最も重要なことは、目標を明確にすることだ。明確で詳細な目標を概説し、何を達成することを目指すのかを明記しなければなりません。インフルエンサーマーケティングの一般的な目標には、以下のようなものがあります；
- Xでフォロワーを増やす
- ツイッターでのリーチと知名度の向上。
- リードのコンバージョンを高め、製品の売上を増加させる。
- ビジネスサイトに多くのフォロワーを集める。
インフルエンサーマーケティングキャンペーンの目標が何であれ、それが戦略の土台となる。他のすべての要素は、目標の達成に向けて整列しなければならない。
マーケティング・キャンペーンの妥当な予算案
Xインフルエンサーマーケティングは効果的だが高額。このソーシャルメディア時代において、社会的証明を売ることは今や儲かるビジネスである。そのため、ブランドのためにインフルエンサーマーケティングを検討する際には、予算を考慮しなければならない。予想されるリターンに基づいて、キャンペーンにかける金額を決めなければならない。
予算を立てる際には、予想されるリターンが経費を上回るようにする。この見返りは必ずしも金銭的なものとは限りませんが、より広い宣伝効果など、お金に見合った本当の価値を得られるようにしましょう。予算によって、起用するインフルエンサーやキャンペーンの種類を決めることもできる。
ブランドと目的に合ったインフルエンサーを選ぶ
あなたのビジネスニッチからインフルエンサーを選ばなければならない。そして、あなたの考え、興味、目的と一致する人を見つけなければならない。そうすることで、社会的証明がより正当なものになる。ツイッターは決して忘れないので、スキャンダルを避けるために、かつてあなたのブランドや製品について悪口を言った人を採用してはいけない。
同様に、希望するインフルエンサーが競合ブランドを推薦していないことを確認するために、そのインフルエンサーを調査すること。インフルエンサーの熱心なフォロワーは、そのような不誠実な推薦に悪い反応を示すかもしれない。インフルエンサーには、そのフォロワー数や影響力のタイプやレベルに応じてさまざまなタイプがある。あなたの目的とターゲット層に最も適合するインフルエンサーを見つけること。
コンテンツ、キャンペーンタイプ、期間を決める
インフルエンサーマーケティングキャンペーンのタイムラインと期間を概説する必要があります。戦略を練る際には、キャンペーン中の特定の時期に何を達成したいのかを明確にしましょう。そうすることで、方向性が定まり、進捗を測定するための指標を得ることができます。
次に、キャンペーンの種類と共有するコンテンツを決定する必要があります。キャンペーンは、スポンサードツイート、商品説明、プロモーションで構成されることもあれば、アカウントの乗っ取りを伴うこともある。そして、キャンペーンの種類とインフルエンサーに与えられた自由度に応じて、コンテンツの概要を決定します。
コンテンツ・アウトラインには、ターゲットとするオーディエンスに何を伝えたいか、どのようにメッセージを伝えたいかが含まれます。テキストツイートだけにするか、メディアツイートだけにするかは自由です。投稿時間もあなた次第ですが、インフルエンサーがより良いエンゲージメントを確保できる時間を提案してくれるかもしれません。
Xマーケティングのためのインフルエンサー選び：Twitterインフルエンサーの4つのタイプ
Xビジネスマーケティングでは同じ役割を果たすインフルエンサーだが、ツイッターには異なるタイプのインフルエンサーが存在する。その区別の根拠は、フォロワー数と影響力の性質である。すべてのソーシャルメディア・プラットフォームには、ツイッターでさえも、インフルエンサーのカテゴリーやタイプがある。カテゴリーには以下のようなものがある：
- メガ・インフルエンサー：セレブリティ・インフルエンサーとして人気がある。主に100万人以上のフォロワーを持つ公人や有名人です。このタイプのインフルエンサーは、あなたのキャンペーンに幅広いリーチを提供できますが、コンバージョン率は低くなります。なぜなら、彼らのオーディエンスはあまりにも多様であり、時にはあなたのターゲットオーディエンスと相容れないこともあるからだ。また、彼らは非常に高価である。
- マクロ・インフルエンサー：10万人から100万人のフォロワーを持つ。彼らはニッチに焦点を当て、そのニッチに関するコンテンツをシェアする一貫性と努力によって影響力を獲得する。これらの業界インフルエンサーはまた、オーガニックにエンゲージメントを拡大し、確立された権威となる。これらのインフルエンサーは、より良いエンゲージメントと、よりオーガニックなオーディエンスへの露出を保証することができる。
- マイクロインフルエンサー：特定のニッチ分野で台頭する権威やインフルエンサーで、1万人から10万人程度のフォロワーを持つ。よりオーガニックでエンゲージメントの高いフォロワーとインタラクティブなタイムラインを誇ります。どのようなキャンペーンタイプでも、マイクロインフルエンサーからより良い価格を享受することができる。
- ナノ・インフルエンサーこのカテゴリーを見ると、必ずしも数字が重要ではないことを思い知らされる。フォロワーは1万人程度かそれ以下だが、花はより活発だ。ナノ・インフルエンサーは、特定の関心を持つ個人のオンライン・コミュニティを構築する。彼らは限られた露出しか提供しないが、通常、高いエンゲージメントとコンバージョンを獲得している。
インフルエンサーマーケティング・エージェンシーを利用してブランドを宣伝することは可能か？
効果的なインフルエンサーマーケティング戦略を立案し、実行し、監視するには多くの時間がかかる。さらに、ある程度の専門知識も必要だ。そこで、インフルエンサーマーケティングのエージェンシーを雇うのが得策だ。代理店は、あなたの戦略を計画し、実行し、成功するように監視します。
Xインフルエンサーマーケティングキャンペーンを開始したい場合、あなたが採用できる5つのエージェンシーを紹介します：
- スマートサイト
- 社会的
- 破壊的広告
- ライフ・マーケティング
- モバースト
これらの代理店は、リーズナブルな価格で最高のサービスを提供している。しかし、DIYでキャンペーンを行いたい場合は、戦略を立案し、Xアカウントを改善することから始めることができる。Twitterインフルエンサーマーケティングを始める前に、アカウントから不要なデータをすべて消去しておくとよいだろう。
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