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ツイッターマーケティング戦略:ユニークな成功プランの構築

オチャイ・エマニュエル

8月1, 2023| 12 min read

Twitterが新たな直接のライバルとなったにもかかわらず、ビジネスとマーケティングを効果的に推進する主要なソーシャルメディア・プラットフォームであることに変わりはない。ユーザーは、優れたツイッター・マーケティング戦略によって、その空間、ひいてはリアルタイムで何でも売れることを学んだ。ブランドであれ、製品であれ、アイデアであれ、適切なオーディエンスを獲得するには適切な戦略が必要なのだ。

オンラインマーケッターなら、ツイッターの顧客転換率が無視できないほど高いことを学んだはずだ。だから、成功したければ、あなたもこのスペースを活用すべきだ。しかも、ツイッターは中小企業にも公平な土俵を提供し、オーディエンスは圧倒的だ。このスペースで成功するには、適切なツイッターマーケティング戦略やストラテジーが必要なだけだ。試行錯誤する必要はありません。このチャンスを活用することに興味があるなら、このガイドが貴重なものとなるでしょう。

マーケティング担当者のアカウントの統計情報を表示するアナリティクス・ソフトウェアの画像。

ツイッターマーケティングを理解する:効果的なTwitterマーケティング戦略を構築するための第一歩

多くの人が無意識のうちにツイッターマーケティングに取り組んでいるとはいえ、すべてのツイッターユーザーがツイッターマーケティングの概念を理解しているわけではない。健全な割合のユーザーはこのTwitterの機能を理解し、活用しているが、多くのユーザーはそうではない。ツイッターを閲覧してトレンドに敏感になっているユーザーもいれば、お気に入りの有名人をチェックするために利用しているユーザーもいる。

しかし、このコンセプトは、企業がTwitterを利用して、そのブランドに対する個人の関心を高める方法を説明するものである。これは、自社製品への評価や魅力をかき立てるために、コンテンツを作成し、ターゲットとなるオーディエンスに流通させることを含む。ブランドはまた、潜在的な顧客を引き付け、販売を促進するために、コンテンツの流通を容易にするために、希望するオーディエンスのコミュニティを構築する。

従来の物理的なマーケティングと同様に、ツイッター上ではあるが、ブランドとその製品についての認知度を高め、顧客を引き付ける。これは、優れたツイッター・マーケティング戦略の必要性を強調する重要なハイライトである。マーケティング調査や消費者行動調査によると、現在、希望するオーディエンスは他の場所よりもソーシャルメディア上に多く集まっている。そのため、企業はこのオンライン・オーディエンスを活用し、転換させる能力が自社の成功を決定付けると認識している。

Twitterアフィリエイトをお考えですか?正しい戦略で始めよう

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多くのユーザーは、自分のブランドや製品を宣伝するためにツイッターのマーケティング戦略を模索している。しかし、ブランドを持っていなくてもツイッターでマーケターになることはできます。独立したマーケターとしてTwitterマーケティングを活用し、他のブランドの製品を推薦して手数料を得ることができます。これがアフィリエイトマーケティングです。

ツイッター・アフィリエイト・マーケティングとは、ユーザーが自分のツイートを通じてツイッター上で商品やサービスを推薦・宣伝する仕組みを指す。その後、ユーザーが自分の宣伝に従ってこれらの商品を購入すると、ユーザーはコミッションを得ることができます。他のソーシャルメディアプラットフォームと同様、ツイッターでのアフィリエイトマーケティングの成功は、アフィリエイトのリーチとエンゲージメント率に左右されます。しかし、これらを獲得するには、オーガニックなフォロワーの魅力的なコミュニティを構築する必要があります。

それには多くの労力と忍耐が必要ですが、あなたは記録的な速さで成功したツイッター・アフィリエイト・マーケターになることができます。このパートで秀でるために必要なのは、正しいツイッターマーケティング戦略だけです。ツイッター・アフィリエイト市場は飽和状態に見えるかもしれませんが、正しい戦略によって、あなたは群衆の頂点に立つことができるのです。

ツイッター・アフィリエイト・マーケティングを検討している方、または過去に試みたもののあまり成功しなかった方は、このセクションが参考になるでしょう。以下は、効果的なマーケティング戦略を構築するために役立つ10のヒントです:

  1. ブランドや商品アイテムを選び、こだわる。
  2. プロフェッショナルに見えるようにプロフィールを最適化しましょう。
  3. コンスタントにツイートして、リーチを増やす。
  4. あなたのツイートをユニークにスタイリングし、顧客アピールを強める。
  5. ターゲットのオーディエンスに届くようにツイートをスケジュールする。
  6. 人気ツイートのハッシュタグを使ってツイートを最適化する。
  7. 有料広告を定期的に利用する。 
  8. より多くのフォロワーを獲得するために、より多く関与する。 
  9. Twitterのチャットに参加し、あなたのリーチを広げましょう。
  10. 論争を避けてツイッターのイメージを守ろう。
ホワイトボードにオンラインバイヤーの行動を示すワークフロー戦略図を描いている男性の写真。

なぜTwitterマーケティング戦略を立てるのか?必要なのか?

Twitterマーケティングキャンペーンが成功するかどうかは、採用するTwitterマーケティング戦略にかかっている。これだけでは十分でない場合は、ここにそれを分解した説明があります。リアルタイムでは、企業の規模、能力、体力はそれぞれ異なります。そのため、企業は財務的な強みを活かして、競合他社に先んじる物理的なマーケティング戦略を開発し、適用することができる。

残念ながら、Twitterマーケティングでは必ずしもそうではない。ツイッターはすべての企業に同じ機会を提供し、競争の場を公平にしています。これは、毎月3億6,000万人以上のアクティブユーザーに対して同じアクセスを提供することで実現しています!Twitterはまた、すべてのアカウントを同じルールで規制し、同様の機能を提供し、同じ制限を適用しています。

そのため、すでに確立された人気ブランドを持っていようが、商品が優れていようが、ツイッターではほとんど問題になりません。むしろ、効果的なTwitterマーケティング戦略によってのみ、Twitterからコンバージョンと売上を促進することができるのです。あなたのマーケティング戦略は、絶賛されるようなオンライン上の競争にもかかわらず、望ましいオーディエンスと売上を引き寄せてこそ効果的であることを覚えておいてください。

ツイッターの自由なマーケティングチャネルは、物理的な成功とは関係なく、あなたのオンラインブランドを成功させることも挫折させることもできます。だからこそ、オンラインブランドの成功のためには、効果的なツイッターマーケティング戦略が必要なのです。

ホワイトボードに「AUDIENCE」の文字に向かって矢印を描く手の写真。

Twitterマーケティング戦略:ベストフィットを見つける

ツイッターでマーケティングを成功させるには、厳密なルールはありません。ユーザーはダイナミックなので、Twitterマーケティングを成功させる確実な道筋として、堅苦しいパターンを特定することはできません。同様に、Twitterには効果的なマーケティング戦略がいくつか存在しますが、その成功は他の多くの要因に左右されます。さらに、同じように効果的な新しい戦略も登場し続けています。

ですから、あなたが採用できる優れたツイッターマーケティング戦略を探しているなら、多くの選択肢があります。このセクションでは、過去のユーザーによって効果が実証された最高のTwitterマーケティング戦略をいくつかご紹介します。また、独自の目標やターゲットに合わせてTwitterマーケティング戦略を組み合わせる方法もご紹介します。 

顧客に直接アプローチするB2Cツイッター・マーケティング戦略

B2CとはBusiness-to-Customersの略で、顧客との直接的なやり取りや関係を含むビジネス戦略である。このビジネスモデルは、今日の多くのビジネスのフレームワークそのものを定義しているため、最も一般的なものである。一般的に、製品やサービスをベースとする産業は、その繁栄と発展のために顧客に大きく依存している。

B2Cツイッターマーケティング戦略を実施するには、ブランドがツイッター上で顧客と直接交流する必要があります。競争が激化している今日のビジネス界では、ブランドロイヤルティは低下し続けています。しかし、B2C戦略を使えば、顧客と交流し、信頼、信用、忠誠心を維持することができます。ブランドは、新製品や改善されたサービスを紹介し、顧客の不満に迅速に対応することで、不満を払拭します。

さらに、優れたB2C戦略は、既存顧客の維持だけでなく、新規顧客の開拓にも重点を置く。この戦略では、製品やサービスについてツイートし、興奮と魅力を高める必要がある。興味深いことに、製品やサービスの背景にあるテクノロジーを説明する必要はなく、単にそれが解決する問題やユーザーにどのような利益をもたらすかを説明すればよい。製品は通常、技術よりも機能性によってユーザーを惹きつける。製品のテクノロジーは、持続可能性を促し、ユーザーの良心に訴えてこそ、魅力を高めることができるのです。

B2Cのツイッターマーケティング戦略は、特に優れた効果的な製品に適用しやすい。商品説明や顧客対応に長けていれば、この戦略は大いに役立つだろう。効果的なB2C戦略を構築するために取り入れられる6つのヒントをご紹介します:

  1. 頻繁にツイートする
  2. ツイートで魅力的な商品説明を作成する。
  3. ウェブサイトにリンクを貼る。 
  4. に返信する。
  5. 広告やプロモーションを掲載する。
  6. フォロワーを増やし、リーチを広げる。
ノートパソコンを太ももに乗せたユーザーがワープロで「マーケティング戦略」と表示している写真。

パートナーシップ構築のためのB2Bツイッター・マーケティング戦略

企業間取引(B2B)モデルでは、企業は製品やサービスの販売を促進するために他の企業に依存する。組織は通常、B2Cモデルを補完するためにB2Bモデルを使用するが、単独で使用する場合もある。例えば、人的資源管理を提供する組織は、売上を促進するためにB2Bのみに依存している。対照的に、セキュリティ・サービスを提供する別の組織は、両方のビジネス・モデルから利益を得ることができる。

今や多くの企業がオンラインやツイッターを利用しており、B2Bマーケティングを実施するには絶好の場所だ。しかし、成功するかどうかは効果的な戦略にかかっています。B2Bマーケティングは大変ですが、適切なB2Bツイッターマーケティング戦略があれば、やりがいのあるものです。

B2BはB2Cよりも深く、Cエグゼクティブにアピールし、自社の製品やサービスに投資するよう促すからだ。彼らの関心と信頼を得るためには、あなたの製品が何をするのか、どのようにするのかを示さなければなりません。また、他社製品よりもあなたの製品を選ぶことが、彼らのビジネスにどのようなメリットをもたらすかを示すことも効果的です。

B2B戦略はビジネスリーダーをターゲットにしているが、他のユーザーや最終消費者をないがしろにしてはならない。これらの企業は、あなたの製品の将来を決定するために、彼らの意見やコメントを考慮することが多い。そこで、効果的なB2Bマーケティング戦略を構築するために、以下の6つのヒントを考えてみよう:

  1. ビジネスプロフィールの作成と最適化
  2. 商品に関する豊富で教育的なツイートを投稿する。
  3. ターゲット企業を含むTwitterリストを作成する。
  4. ターゲットとする企業のツイートをフォローし、エンゲージする。
  5. 強力なTwitterコミュニティを構築し、トップ企業を誘致する。 
  6. Twitter広告を使って商品やサービスを紹介しましょう。
テーブルの上に置かれたマックブックエアを開き、ソーシャルメディア分析をするユーザーの写真。

ソーシャルメディアマーケティング ツイッター戦略:すべてのソーシャルプラットフォームで効果的な戦略を立てる

B2B、B2C、あるいはその両方を組み合わせたマーケティングを行うにせよ、Twitterでそれを成功させるには詳細な戦略が必要だ。幸いなことに、別のソーシャルメディアマーケティングTwitter戦略がこのニーズを満たすことができます。それらを組み合わせたり、修正したりすることで、独自のTwitterマーケティング戦略を構築することができます。これらの戦略は、他のソーシャルメディアプラットフォームのツイッターでも機能します。そのため、一度効果的なものを選択、修正、開発すれば、すべてのプラットフォームで使用することができます。

ブランドに焦点を当てるツイッター・マーケティング戦略で情報化時代を生き抜く

ツイッターのマーケティング担当者の中には、情報化時代に効果的なフルビジネス戦略を採用する人もいる。このツイッターマーケティング戦略では、ユーザーは自社の製品やサービスの宣伝や推奨に関連する内容のみをツイートする。彼のアカウントでは、すべてがブランドとその製品を中心に展開される。マーケティング担当者は、自分のブランドや製品に直接関係のないタイプのコンテンツを投稿したり、関与したりはしない。

この戦略は効果的である。というのも、ツイッターの多くの集中したユーザーは、そのスペースで情報のみを求めているからだ。そのため、あるユーザーが信頼できる製品マーケッターとしての地位を確立すれば、必要なときに簡単に彼を探すことができる。この戦略を適用するマーケッターは、様々なオンラインマーケティングチャンネルを利用するパートタイムのツイープであることが多い。この戦略には、コミットメント、忍耐力、規律、集中力が必要だ。しかし、ツイッター上ではほとんど作業をしないため、複数のプラットフォームを利用し、マルチタスクをこなすことができる。

この戦略を試みる際に留意すべき9つのヒントを紹介しよう:

  1. この戦略を実行するためにTwitterのビジネスアカウントを作成し、使用する。
  2. ニッチをリードするプロフェッショナルとして、アカウントのプロフィールを最適化する。
  3. すべてのツイートで一貫性のある、ユニークで魅力的なブランドボイスを開発する。
  4. 商品やウェブサイトのリンクをツイートに追加する。
  5. 商品説明、開発、カスタマーレビューについてつぶやく。
  6. ターゲットとするオーディエンスに最適なツイートができるようスケジュールを組み、一貫性を持たせる。 
  7. Twitterアナリティクスを使ってリーチを測定し、必要に応じて調整しましょう。
  8. 競合他社を研究し、その隙間や弱点を活用する。
  9. シンプルなツイートを投稿し、ツイートに画像広告を追加する。

個人的な関心を示す:人々のためのツイッター・マーケティング戦略

ツイッターはソーシャルスペースであるため、多くのマーケターもソーシャルアピール戦略を用いている。その根拠は、ユーザーの人間性に訴えかけることで、ブランドや製品に惹きつけることができるからだ。ここで必要なのは、あなたが顧客や世界を気にかけていることを示すことだ。あなたがビジネスよりも彼らや地球を第一に考えていることがユーザーに伝われば、ユーザーはあなたのブランドに魅力を感じるようになる。

このTwitterマーケティング戦略は、以下のヒントで応用できる:

  1. あなたの製品が顧客にどのようなメリットをもたらすかをツイートしましょう。 
  2. 世界全体または一部に影響を及ぼす、現在の世界の出来事について投稿する。 
  3. あなたのブランドや世界に関する魅力的なビデオや画像を共有しましょう。
  4. 常に前向きな姿勢で、世界の重要なテーマについてツイートし、関与する。
  5. 非政府組織(NGO)や救援活動家の投稿をリツイートする。
  6. あなたの組織が国連の持続可能な開発目標(SDGs)にどのように貢献しているかをツイートしてください。
  7. より多くのフォロワーを獲得し、オンラインでのリーチを広げましょう。
iPadでソーシャルメディアを閲覧し、その内容を見て笑っているカップルの画像。

相手の心をつかみ、そして懐へ:Twitterマーケティング戦略としてのユーモアの活用

ツイッターユーザーの多くは、ただ楽しい時間を過ごしたいだけなのだ。トレンドや有名人を追いかけたり、会話や討論に加わったり、ニュースの写真や流行のビデオを見たりしたいわけではない。それでも、ソーシャルメディアとそのレビューを購買プロセスの一部とするユーザーもいる。だからこそ、マーケティング担当者はまずユーザーの心に届き、信頼を植え付け、次に彼らの懐に届かなければならないのだ。これを成功させてきた方法のひとつが、ユーモアである。 

ベテランのTwitterマーケティング担当者は、ユーモアを利用してエンゲージメント率を高め、オンライン視聴者を拡大している。このTwitterマーケティング戦略では、ミームや動画、楽しい写真を投稿し、ブランドへの注目をさりげなく集めます。B2Cモデルであっても、こうしたマーケティング担当者は顧客の苦情や悪いレビューに返信する際にユーモアを使い、楽しい雰囲気を保っている。この戦略を実践するための5つのヒントを紹介しよう:

  1. ツイッターの瞬間を利用する。 
  2. ミーム、ビデオ、画像を画像ソース付きで投稿。
  3. 楽しいツイートでフォロワーを獲得し、そのフォロワーを使ってウェブサイトのトラフィックを増やす。
  4. すべての@に返信する
  5. 数多くのTwitterスペースに参加し、関与する。

自分のアカウントが希望する戦略に合わない場合は、リスタートが最善の選択肢です。ツイッターを再開する効果的な方法の一つは、現在のツイートを消去することです。しかし、ツイート数が多い場合や、ツイートを残しておきたい場合は、よく考えてみてください。

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