ソーシャルメディア業界は、家族や友人間のコミュニケーションを促進するという役割を終えた。以前はツイッターと呼ばれていたアプリ、Xのようなプラットフォームは現在、より多くの活動をサポートする追加機能を導入している。例えば、ツイッター・ショップは、ユーザーがアプリ上で製品やサービスを宣伝することを可能にする。
2022年6月、ソーシャルメディア企業は米国の加盟店向けにショップ機能を開始した。同機能のベータ版は数カ月前から提供されていたが、これはまったく新しいものだった。この機能により、ユーザーは自分のプロフィールに商品のカタログを宣伝することができ、さらにそれ以上のこともできるようになった。ツイッターショップに関する情報をお探しの方は、こちらをご覧ください。
ツイッターショップ機能とは？
ツイッターのショップ機能は、ユーザーがプロフィール上で様々な商品を紹介することを可能にする。この機能は最近追加されたにもかかわらず、効果的に販売を促進している。比較的新しい機能ではあるが、ソーシャルメディアサイトのEコマース機能を強化する上で、すでに大きな期待が寄せられている。
この機能は、もしあなたが商売人なら、あなたのビジネスにとって画期的なものになるかもしれない。というのも、ツイッターやXショップでは、顧客のプロフィールに最大50の商品を表示することができるからだ。この機能はアプリ上で無料で利用できる。この機能は、ソーシャル・プラットフォーム上で発生する商品ディスカッションを最大限に活用することを目的としている。
顧客はワンクリックで商品を閲覧・購入できるようになった。Twitterは、Instagram、Facebook、TikTokのような他の大規模なプラットフォームに加わり、Eコマース市場に参入したに過ぎない。つまり、ビジネスや個人のニーズに最も適したプラットフォームを見つけることが重要なのだ。
ツイッターショップで販売する場合、まずは目先のライバルに差をつける努力をしなければならない。他のソーシャルメディアショップとは異なり、取引はツイッターやXショップ上で直接行われるわけではない。ユーザーがマーチャントのカタログの商品をクリックすると、アプリはマーチャントのサイトにリダイレクトする。ユーザーはそこから取引を完了することができる。
ショップは、ツイッターのマーケティングにおいて重要な存在となっている。このプラットフォームは、ショッピングマネージャーやライブショッピングと並んで、ビジネスを円滑に進めるためにショップをマークしている。ビッグブランド、中小企業、クリエイターも、この機能を利用して新しい顧客を獲得することができる。
ショップのスポットライトに人気商品を追加することで、ターゲット顧客にリーチすることができます。また、あなたの商品に興味を持つユーザーをより惹きつけることができます。これらのユーザーは、あなたのプロフィールにある「ショップを見る」ボタンをタップしてショップにアクセスすることができます。Twitterでのショッピングは多くのユーザーにとって便利です。
ツイッターでショップを立ち上げるには
Xやツイッターにお店を出したいですか？このアプリは、加盟店がこれを実現するための簡単な方法を用意している。販売する商品を追加し、プラットフォームのショッピング・マネージャーを使ってカタログを作成する。
そこで、ソーシャル・プラットフォームでこの機能を設定する方法を紹介しよう：
1.ショップに商品を追加する
Twitterでショップを立ち上げるには、まず商品を追加する必要があります。Twitterのショッピングマネージャーにアクセスすると、4つの方法で商品を追加できます。まず、必要な情報を手動で追加します。この方法は、商品数が少ない場合に便利です。
商品を大量に追加する場合は、ショッピングマネージャーテンプレートを使ってアップロードすることを検討してください。アプリのショッピングマネージャーを使えば、テンプレートをダウンロードしてファイルを作成し、最終的にショップにアップロードすることができます。このプロセスには時間がかかるので、商品の自動アップロードを個別にスケジュールすることもできます。
そして、すでにアカウントを持っているEコマースサイトがあれば、そこから商品を追加することを検討しよう。例えば、ShopifyとTwitterをリンクさせ、そこから商品をインポートすることができます。Twitterはまた、Merchストアなど他のストアと連携することもでき、プロセスを簡単にすることができます。
これを行うには、ショッピングマネージャーにアクセスし、カタログ名を入力します。次に、Twitterのショッピングポリシーに同意するボックスにチェックを入れます。カタログ作成ボタンをクリックすると、すぐにカタログが作成されます。商品の追加]ボタンをクリックし、お好みのオプションを選択してからアップロードを完了します。
2.Twitterショッピングマネージャーで商品セットを作成する
商品をアップロードしたら、商品をグループ化するために商品セットを作成する必要があります。このステップは、Twitter上のショップに商品が数点しかない場合でも必要です。そのためには、カタログを作成した後、[商品セットを作成]ボタンをクリックしてください。
このサイトでは、セットを作成するために、マニュアル・ セットアップまたはフィルタリング・セットアップを使用するよう促されます。マニュアル・セットアップでは、商品リストから選択してセットを作成します。一方、フィルター・セットアップでは、特定のタグやフィルターを使用してセットを作成します。
お好みのセットアップを選択したら、アップロードした商品をプラットフォームに追加します。カタログや作成したセットの追加や削除など、商品の管理はいつでも可能です。これらの作業はすべて、Twitterのショッピングマネージャー内で行うことができます。
3.ショップをアクティブにし、詳細を管理する
商品セットが準備できたら、画面左側のメニューからストアフロントを開いて ください。概要]オプションをクリックし、ショップのアクティビティを確認します。もしアクティブでない場合は、セットアップオプションをクリックしてアクティブにしてください。
次に、ショップの詳細へ進み、ショップの名前と説明を追加します。このセクションでは、商品セットの調整もできます。必要な情報をすべて追加したら、画面右上の「Publish 」ボタンを押してください。
4.ショップスポットライトの作成
ショップを設定した後、ターゲットとなる顧客を引き付けるためにスポットライトを作成する必要があります。これを行うには、ショッピングマネージャーでストアフロントを開き、ショップのスポットライトページに移動します。次に、Featured Productsセクションで表示させたい商品を選択します。
あなたのショップには、スポットライトの最初の5つの商品しか表示されないことを忘れないでください。最後に、商品を選んだら、"Publish " ボタンを押してください。あなたのプロフィールに戻ると、ショップのスポットライトがカルーセルで表示されます。
ショップのスポットライトは、プラットフォームのモバイルアプリケーションでのみ見ることができます。すべての設定には時間がかかるかもしれませんが、想像しているほど複雑ではありません。ショップスポットライトとその機能全体は、アクティブなTwitterフォロワーと一緒に売上をアップさせるかなり効果的な方法を提供します。
Twitterショップを検討すべき理由
ソーシャルメディア・マーケティングの人気は日に日に高まっている。その理由は、便利な商品を見つけたその場で購入できる利便性にある。例えば、多くのソーシャルメディア・マーケターは、X's shopへの出店を考えている。
では、なぜツイッターのショップを利用するのか、その理由がわからないとしたら、ここに理由がある：
1.Xで無料マーケティングを楽しむ
Twitterでのマーケティングは、格安または無料で行えます。Xに広告を掲載するなどの特定の機能には費用がかかりますが、常に費用が必要というわけではありません。コンテンツを作成し、オーガニックなオーディエンスを惹きつけるという重要な部分にお金は必要ありません。
ショップの売上を伸ばすために、このプラットフォームの無料性を常に活用することができる。コツは、あなたから買ってくれるオーディエンスを惹きつけることだ。
2.現在のTwitterトレンドは露出に役立つ
ソーシャルメディア上のフェイクニュースについて不満を漏らす人がいる一方で、人々が共有する情報の多くは正確であることが多い。特にツイッターは、コミュニティノートのような機能を導入することで、この問題に劇的に取り組んでいる。
つまり、プラットフォーム上で目にするトレンドを、より信頼できるということだ。また、こうしたトレンドをマーケティングに取り入れることで、ショップ経由の売上を増やすこともできる。例えば、トレンドのハッシュタグやキーワードは、より多くのフォロワーを惹きつけることができる。
3.ショップ利用時に競合他社をモニターできる
Twitterのビジネスシーンでは、さまざまなニッチで真剣な競争が繰り広げられています。しかし、ツイッターのショップ機能を使えば、競合他社をモニターすることができる。彼らのプロフィールにいつでもアクセスできるので、彼らの戦略からアイデアを得ることもできる。
学んだ貴重な戦略を実行することで、あなたのショップに変化をもたらすかもしれません。例えば、商品写真をより良くデザインする方法や、ショップのスポットライトの置き方などを学ぶことができます。
4.ツイッターはカスタマー・サポート・チャンネルとして有効
ツイッターでショップを運営しながら、このプラットフォームをカスタマーサポートのチャネルとして二重利用することができる。Twitterショップを持たない大企業は、カスタマーサポートにこのマイクロブログサイトを好んで利用している。
推測によると、最近このプラットフォームではカスタマーサービスとのやり取りが急増している。そのため、アプリ上でショップを運営することは、その目的のためにこのチャネルを使用する利便性を設定するだけです。その上、他のコミュニケーション・モードに伴う時間とコストを節約することができる。
5.ショップでは顧客と交流できる
通常、顧客はソーシャルメディアが健全に存在するブランドから購入する可能性が高い。そのため、タイムライン上で潜在顧客と交流することで、潜在顧客との関係を高めることができる。
商品について話したり、愛顧に感謝したりすることで、顧客と関わりを持ちましょう。意見やレビューを求めることもできます。こうすることで、あなたが顧客を大切にしていることが伝わり、顧客はあなたのTwitter製品で買い物をするようになります。
TweetEraserでプロフィールをきれいにしてTwitter Eコマースを最大限に活用しよう
ショップはツイッターのEコマースエコシステムの一側面に過ぎない。しかし、プラットフォーム上で売上や利益を生み出す前に、プロフィールをクリーンアップする必要がある。サードパーティのサービスであるTweetEraserは、あなたのプロフィールから投稿を簡単に削除する優れた手段を提供しています。
このウェブアプリを使えば、数回のクリックで投稿や「いいね！」を一括削除できます。また、バックグラウンドで実行される自動タスクを設定し、あなたの要求に基づいて投稿を削除することもできます。全投稿にアクセスするには、まずアーカイブをアップロードする必要があります。Twitterショップをお持ちの方は、ぜひお試しください。
TweetEraserでは、Twitterの投稿をフィルタリングして削除するためのシンプルで効率的なウェブアプリケーションをデザインしました。このアプリは、アーカイブから投稿を簡単にインポート、ロード、削除できます。Twitterタイムラインをクリーンアップして、新たなスタートを切りましょう。今すぐXのタイムラインをフィルタリングしてきれいにしましょう！
