트위터는 이제 개인, 기업, 마케터가 모두 모이는 곳입니다. 따라서 이 플랫폼에는 많은 잠재력과 성장 기회가 있습니다. 하지만 이렇게 큰 플랫폼에서 활동할 때는 신중하게 접근해야 하므로 트위터 관리 도구가 필요합니다.
X 관리 도구는 사용자가 플랫폼에서 긍정적인 브랜드 아이덴티티를 유지하고 계정이 번창할 수 있도록 도와줍니다. 효과적인 관리는 마케팅 및 영업 전략이 오래 지속되는 결과를 낳을 수 있도록 보장합니다. 따라서 이 글에서는 몇 가지 필수적인 X 관리 도구에 대해 설명합니다.
트위터 관리 도구의 중요성 이해하기
브랜드 또는 개인 이미지는 트위터에서의 성공에 기여합니다. 사람들은 트위터 프로필을 보고 서비스와 제품을 분석합니다. 이러한 분석을 통해 브랜드에 대한 아이디어와 관념을 개발하고, 이를 적극적 또는 소극적으로 표현합니다.
상호작용과 소통을 통해 자신의 선입견을 다른 사람들에게 전달합니다. 그러면 대중은 여러분의 서비스를 감성적으로 분석합니다. 감성 분석을 통해 긍정적인 인식이 형성되면 매출, 고객 만족도, 고객 유지율 향상으로 이어집니다.
그러나 브랜드에 대해 부정적인 감정을 가지고 있다면 다른 사람들에게 영향을 미쳐 비즈니스가 쇠퇴할 수 있습니다. 따라서 대중이 나를 어떻게 보는지 평가하고 관리할 수 있는 트위터 관리 도구의 필요성은 매우 중요합니다.
이러한 도구는 트윗을 예약하고 다른 여러 작업을 수행하여 플랫폼에서 활발한 활동을 유지하는 데 도움이 됩니다. 또한 트위터 소셜 리스닝을 통해 사람들이 내 브랜드에 대해 어떤 이야기를 하는지 귀중한 데이터를 수집하는 데 도움이 됩니다.
또한 관리 도구는 정서를 평가하고, 분석 정보를 큐레이션하고, 계정을 평가하고, 브랜드를 높이기 위한 전략을 수립할 수 있습니다. 그러나 X 계정을 관리하는 도구는 기능 면에서 차이가 있습니다. 따라서 어떤 도구를 사용하기 전에 해당 도구의 기능을 확인하고 필요에 적합한 솔루션인지 확인해야 합니다.
트위터 계정 또는 브랜드를 관리하려면 대중의 피드백과 댓글을 관찰해야 합니다. 또한 경쟁사 또는 해당 분야의 유사한 브랜드를 모니터링하고 효과적인 소셜 미디어 전략을 수립할 수도 있습니다. 전략은 기회를 파악하고 이를 활용할 수 있는 방법을 만들어야 합니다.
또한 약점을 파악하고 이를 강화하기 위한 계획을 수립해야 합니다. 전략을 세울 때는 위기 상황에 대비한 방어 대책도 계획해야 합니다. 흥미로운 점은 X 관리 도구가 이러한 계획의 실행을 용이하게 해준다는 것입니다. 따라서 이러한 도구는 트위터 사용자에게 필수적입니다.
트위터 팔로워 관리 도구 사용 방법
트위터 팔로워는 내 콘텐츠를 구독하는 사람들입니다. 누군가가 내가 게시하는 콘텐츠를 팔로우한다는 것은 내 콘텐츠를 좋아하고 즐긴다는 뜻입니다. 하지만 모든 관심사가 긍정적인 것은 아닙니다. 어떤 사람들은 내 브랜드에 대한 부정적인 내용을 기웃거리며 찾아내어 널리 알리려고 합니다.
일부 사람들은 제품에 대한 가짜 트위터 뉴스를 조작하고 유포하는 것을 꺼리지 않습니다. 따라서 팔로워를 제대로 모니터링하고 관리해야 합니다. 팔로워를 고려하지 않은 트위터 전략은 실패할 수밖에 없습니다.
팔로워를 한 명이라도 잃으면 사용자를 고객으로 전환할 가능성이 줄어들어 파급력이 크게 감소할 수 있습니다. 따라서 팔로워는 페이지로 더 많은 트래픽을 유도할 수 있는 잠재 고객이므로 지속적으로 팔로워를 모니터링하세요.
또한 팔로워가 관련 콘텐츠를 공유하면 가시성을 확대하여 트위터 마케팅 활동을 강화할 수 있습니다. 따라서 팔로워를 추적하고 기록을 유지해야 합니다. 흥미롭게도 트위터 계정에는 팔로워의 신원을 표시하는 팔로워 목록이 있습니다.
트위터 팔로워 목록을 내보낸 후 Tweepi와 같은 관리 도구를 사용하여 적절한 선별 및 분석을 수행할 수 있습니다. 팔로워를 선별하여 비활성 팔로워와 스팸 봇으로 구성된 가짜 계정을 식별할 수 있습니다.
이러한 계정을 발견하면 팔로워 수를 늘릴 수는 있어도 신뢰도를 떨어뜨리므로 삭제해야 합니다. 가짜 팔로워가 많은 계정은 신뢰할 수 없는 계정으로 간주되므로 사람들은 이러한 계정을 피합니다.
그렇기 때문에 팔로워가 실제 활동적인 사용자인지 확인해야 합니다. 트위피는 가짜 팔로워를 필터링하는 것 외에도 영향력을 키우고 브랜드를 성장시키기 위해 상호 작용할 수 있는 관련 계정을 제안합니다. 다른 트위터 팔로워 관리 도구를 찾을 수 있지만, Tweepi가 최고입니다.
여러 트위터 계정을 관리하기 위한 최고의 도구
소셜 미디어 관리에는 여러 가지 측면이 포함됩니다. 트위터와 같이 활발한 마이크로블로그 앱의 경우 콘텐츠 작성, 예약, 게시, 참여 등을 고려해야 합니다. 그 외에도 계정 지표 추적, 오디언스 인사이트, 벤치마킹, 트위터 광고 관리, 공동 작업 등도 고려해야 할 사항입니다.
따라서 소셜 미디어 계정을 관리하려면 많은 노력이 필요합니다. 바쁜 사람에게는 하나의 계정을 관리하는 것이 쉽지 않습니다. 그렇다면 관리해야 할 계정이 여러 개라면 어떻게 해야 할까요?
소셜 미디어 관리자를 고용하면 스트레스를 덜 수 있지만, 그럴 수 없다면 직접 관리해야 합니다. 다행히도 사용할 수 있는 관리 도구가 몇 가지 있습니다. 앞서 언급했듯이 소셜 미디어와 트위터 관리 도구는 서로 다른 기능을 가지고 있습니다.
따라서 여러 트위터 계정을 관리하는 데 가장 적합한 도구가 무엇인지 궁금할 수 있습니다. 가장 좋은 도구를 선택하는 것은 특정 요구 사항에 따라 달라집니다. 하지만 사용하기 쉬운 도구가 있으면 작업이 간단해집니다. 흥미롭게도 소셜 미디어 관리의 중요한 측면을 대부분 다루는 도구가 하나 있습니다. 바로 Sprout Social입니다.
Sprout Social은 브랜드가 콘텐츠에 대한 지배력을 확보할 수 있는 간편한 솔루션을 갖춘 종합 관리 도구입니다. 거래와 고객 및 팔로워 관계를 간소화하는 다양한 고급 기능을 갖추고 있습니다. Sprout Social은 여러 계정에 대한 상세하고 심층적인 트위터 분석을 동시에 제공할 수 있습니다.
분석 인사이트를 통해 자신과 경쟁사를 비교하여 자신의 순위를 파악할 수 있습니다. 콘텐츠의 가치를 높여 마케팅을 강화하려는 경우, 이 도구는 대량 사후 예약에 도움이 될 수 있습니다.
Sprout Social의 종합적인 툴킷은 고객 관계 관리, 광고 및 기타 기능을 다룹니다. 소셜 미디어 계정을 전문적으로 모니터링하고 관리할 수 있는 올인원 도구입니다. 따라서 여러 계정을 모니터링할 수 있는 최고의 도구를 원한다면 더 이상 고민하지 마세요.
최고의 무료 트위터 관리 도구는 무엇인가요?
최고의 무료 X 관리 도구는 Hootsuite입니다. 소셜 미디어 마케팅을 처음 접하는 브랜드는 여러 가지 질문을 하는 경향이 있습니다. 이러한 호기심은 비용이 많이 드는 실수를 방지할 수 있기 때문에 좋은 것입니다.
그러나 신규 브랜드는 아직 트위터 계정을 위한 유료 관리 도구에 투자할 만큼 충분한 현금 유입이 없을 수 있습니다. 따라서 브랜드 소유자들은 종종 "가장 좋은 무료 트위터 관리 도구는 무엇인가요?"라고 질문합니다. 대부분의 관리 도구는 구독 기반이지만, Hootsuite와 같이 무료 버전도 있습니다.
이러한 무료 버전은 잠재적 구독자가 도구와 인터페이스를 이해할 수 있도록 평가판 목적으로 제공됩니다. 하지만 대부분의 무료 평가판에는 여러 가지 제한 사항이 있습니다.
무료 평가판은 일반적으로 몇 가지 주요 기능만 이용할 수 있습니다. 하지만 30일 무료 평가판 버전에는 대부분의 기능보다 더 많은 기능이 포함되어 있는 Hootsuite는 다릅니다. 다음은 무료 버전의 Hootsuite에서 즐길 수 있는 10가지 관리 기능의 목록입니다:
- 이중 계정 관리
- Owly AI의 고급 콘텐츠 작성 지원
- 일관성 있는 포스팅을 위해 최대 5개의 게시물 예약하기
- 콘텐츠 라이브러리
- 관련 해시태그 및 키워드 추적
- 쪽지, 트렌드 및 멘션 모니터링하기
- 좋아요, 댓글, 재게시 등의 분석 및 성과 지표에 대한 간략한 인사이트를 확인하세요.
- Canva 및 Google 드라이브와 같은 타사 앱과의 통합
- 청중 참여
- 전문가 및 팀 요금제 액세스
이러한 모든 기능을 무료 버전에서도 충분히 사용할 수 있습니다. 그러나 서비스 요금이 청구되지 않도록 하려면 30일 이내에 무료 평가판을 해지하세요.
X에서 트윗 관리하기
트윗 또는 게시물은 사람들이 X에서 주목하는 중요한 지표입니다. 고객은 자신의 의견을 표현하고 마케터는 트윗을 통해 아이디어를 공유합니다. 브랜드도 트윗을 통해 제품을 소개하고 서비스를 홍보합니다.
트윗은 브랜드에 목소리를 내고 대중의 인식에 영향을 미치는 주요 콘텐츠 형식입니다. 따라서 콘텐츠 제작 과정에 집중해야 합니다. 제품 및 업계와 관련된 콘텐츠를 일관되게 게시하지 않으면 트위터의 틈새 시장에서 벗어날 수 있습니다.
일탈하면 팔로워가 관심을 잃기 쉬워집니다. 또한 게시 시간을 연구하여 브랜드에 더 많은 소셜 미디어 상호작용을 유도할 수 있는 최적의 게시 시간을 찾아보세요.
콘텐츠를 홍보하고 브랜드 인지도를 높이기 위해 인플루언서와 협업하여 그들이 게시하도록 할 수 있습니다. 이렇게 하면 인플루언서의 팔로워를 활용하되 브랜드 가치를 이해하는 적절한 인플루언서를 선택할 수 있습니다.
그러나 트윗을 올릴 때는 노출, 폭력, 경멸적인 표현, 모욕적인 언사 등 트위터 정책을 위반하는 콘텐츠를 게시하지 마세요. 이러한 전략을 포스팅에 적용하면 모니터링 활동을 통해 보상을 받을 수 있습니다.
하지만 자칫 잘못하면 궤도에서 벗어나기 쉽습니다. 몇 개의 불쾌한 트윗으로 평판이 손상될 수 있습니다. 모든 노력이 물거품이 되는 것을 보는 것은 고통스러운 일입니다. 따라서 다양한 X 관리 도구에 투자할 때 트위터 삭제 도구에 가입하는 것도 필수입니다.
트윗지우개는 인터넷 최고의 삭제 도구로, 키워드 검색과 날짜별로 게시물을 필터링할 수 있습니다. 필터링 후 이 도구를 사용하면 트윗을 일괄적으로 선택하고 삭제할 수 있어 위기 관리 시스템으로 활용할 수 있습니다.
따라서 TweetEraser는 사용해 볼 수 있는 훌륭한 트위터 관리 도구입니다. 지금 바로 트윗을 필터링하고 지우세요!