현재 X로 불리는 트위터는 최근 몇 가지 예상치 못한 변화를 겪었습니다. 2022년 10월의 인수와 그에 따른 리브랜딩이 이러한 변화를 촉발시켰습니다. 이러한 업데이트는 다양한 수준의 호응을 얻었으며, 이로 인해 많은 문제가 발생했습니다. 이 때문에 소셜 미디어 플랫폼의 무결성에 대해 많은 의문이 제기되고 있습니다. 그렇다면 트위터는 망가진 것일까요?
트위터의 쇠퇴에 대한 주류 언론 매체의 여러 보도에도 불구하고 소셜 플랫폼이 완전히 쇠퇴하고 있는 것은 아닙니다. 물론 최근 플랫폼에 추가된 기능들이 많은 부정적인 반응을 불러일으킨 것은 사실입니다. 이러한 반응 중 일부는 소셜 플랫폼의 특징인 간헐적인 서비스 중단에서 비롯된 것이기도 합니다. 따라서 이 글에서는 X가 여전히 작동하는지 여부와 그 이상에 대해 설명합니다.
트위터가 작동하지 않나요? 이 사이트의 성능 상태는 어떤가요?
엘론 머스크가 2022년 트위터를 인수하면서 플랫폼의 성능에 큰 영향을 미치는 개혁을 단행했습니다. 트위터가 이러한 개혁을 시행하는 동안 사용자 보고에 따르면 다운타임이 정기적으로 발생했습니다. 심지어 플랫폼이 기능을 상실했다는 주장도 있었습니다. 하지만 이것이 얼마나 사실일까요? 이전에 트위터라고 불렸던 X가 작동하지 않나요?
현재 X라고 불리는 트위터는 최근 몇 차례 다운타임과 서비스 중단을 겪었지만, 플랫폼은 여전히 온라인 상태입니다. 최근 발생한 대부분의 다운타임은 트위터가 새로운 기능을 도입하고 브랜드를 변경하면서 발생한 것입니다. 예를 들어, 2023년 7월의 트위터 속도 제한은 잠시 지속되었다가 사라졌습니다.
일반적인 다운타임과 관련하여 소셜 미디어 서비스의 중단 시간도 점점 짧아지고 있습니다. 예를 들어, 사용자 보고에 따르면 2023년 10월에 발생한 장애는 40분 동안만 지속되었습니다. 하지만 그 전에는 마이크로블로그 사이트 사용자들이 불규칙적인 장애를 보고했으며, 때로는 특정 위치에서만 발생하기도 했습니다.
그 외에도 X 프리미엄 또는 트위터 블루 구독 서비스를 도입하면서 인증되지 않은 계정은 특정 프리미엄 기능의 사용이 제한되었습니다. 물론 프리미엄 구독자만 새로운 소유권으로 구현된 모든 추가 기능에 액세스할 수 있었습니다. 따라서 플랫폼이 이전에 다른 사용자들에게 작동하던 방식대로 작동하지 않았습니다.
이러한 최근의 변화로 인해 플랫폼을 떠나겠다고 위협하는 사용자도 있지만, 많은 사용자들이 플랫폼을 유지하고 있습니다. 또한 이러한 최근의 사건으로 인해 플랫폼을 대체하려는 다른 많은 경쟁 웹사이트가 등장했습니다. 그러나 트위터는 이러한 다른 사이트와의 차이점이 오히려 장점으로 작용하여 고유한 사용자 기반을 유지하고 있습니다.
전반적으로 트위터는 완전히 망가지거나 결함이 있는 것은 아닙니다. 최근에 추가된 기능들은 플랫폼의 목적을 확장하기 위한 것일 뿐입니다.
어떤 경우와 기능으로 인해 트위터가 고장난 것처럼 보이나요?
플랫폼 소유주가 바뀐 이후 트위터는 몇 가지 사건과 기능으로 인해 좋지 않은 평가를 받았습니다. 소유주들은 대부분 플랫폼의 목표를 달성하기 위해 이러한 기능을 구현했지만, 여러 지표에서 그렇지 않다는 지적이 있었습니다. 읽기 제한과 사용자 비공개 인증 등 일부 변경 사항으로 인해 플랫폼이 상당히 결함이 있는 것처럼 보이기도 했습니다.
트위터 읽기 제한의 등장
이전에 트위터라고 불렸던 소셜 미디어 대기업 X는 사용자가 하루에 볼 수 있는 콘텐츠의 양을 제한했습니다. 이러한 트위터 읽기 제한을 통해 사용자는 자신의 구독 상태에 따라 특정 수의 게시물에 액세스할 수 있었습니다. 즉, 인증된 사용자는 인증되지 않은 사용자보다 더 많은 게시물을 읽을 수 있었습니다. 물론 이는 두 사용자 계층 간의 격차 중 하나에 불과했습니다.
처음에는 읽기 제한으로 인해 인증되지 않은 신규 사용자는 매일 300개의 게시물을 볼 수 있었고, 인증되지 않은 기존 사용자는 600개의 게시물에 액세스할 수 있었습니다. 그 당시에도 인증된 사용자는 하루에 6,000개의 게시물을 볼 수 있었습니다. 그 후 이 소셜 미디어 회사는 이 수치를 업데이트하여 인증되지 않은 신규 계정에 매일 400개의 게시물에 대한 액세스 권한을 제공했습니다. 이 업데이트 이후에는 인증되지 않은 기존 사용자는 800개의 게시물에 액세스할 수 있는 반면, 인증된 사용자는 8,000개의 게시물을 읽을 수 있게 되었습니다.
소유주인 일론 머스크의 발표 이후 많은 반발이 있었습니다. 시스템 조작과 극단적인 수준의 데이터 스크래핑에 대응하기 위한 조치였다는 설명에도 불구하고 말이죠. 결국 이 플랫폼은 읽기 제한을 다시 한 번 올렸다가 결국 완전히 해제했습니다.
이러한 읽기 제한은 소셜 미디어 웹사이트 사용의 다른 영역에도 적용되었습니다. 이로 인해 플랫폼의 사용성이 크게 제한되어 서비스가 활성화되어 있는 동안에는 서비스가 중단된 것처럼 보였습니다. 그 결과 트위터 사용자들은 일일 한도에 도달하자마자 '속도 제한 초과' 메시지를 보게 되었습니다.
X에서 계정 없이 게시글을 볼 수 없음
처음에는 플랫폼의 웹 버전에서 계정에 로그인하지 않고도 트위터의 게시물을 볼 수 있었습니다. 웹사이트의 탐색 페이지에서는 탐색과 검색이 가능했지만 접근성이 제한적이었습니다. 많은 사람들이 이 방식으로 플랫폼을 사용했고, 이 기능을 통해 신원을 노출하지 않고도 유용한 콘텐츠에 액세스할 수 있었습니다.
그러나 플랫폼의 웹 버전에서는 더 이상 계정에 로그인하지 않고는 게시물을 볼 수 없게 되었습니다. 사용자 보고서에 따르면 플랫폼이 속도 제한을 시행하면서 이러한 변화가 발생했다고 합니다. 그 이후로 트위터 페이지로 연결되는 모든 링크는 사용자를 가입 페이지로 리디렉션하여 계정 생성을 유도합니다. 이 업데이트는 데이터 스크래핑 활동을 방지하기 위해 타사의 간섭을 차단하는 데 초점을 맞췄습니다.
많은 사용자들에게 이 업데이트는 특히 처음에는 구성 요소 오류로 인해 발생한 것으로 보였습니다. 이전에 계정 없이 플랫폼을 탐색했던 사용자들은 웹 페이지가 리디렉션되어 로그인을 요청하는 메시지를 보았습니다. 물론 플랫폼의 작동 여부와 트위터의 고장 여부에 대해 의문을 품은 사람들도 있었습니다. 하지만 읽기 제한과 달리 이 업데이트는 지속되었습니다.
확장된 글자 수 제한
한동안 플랫폼을 사용하지 않았던 사람에게는 새로운 글자 수 제한이 마치 트위터가 망가진 것처럼 보일 수 있습니다. 이는 가장 눈에 띄는 업데이트 중 하나가 트위터의 초창기 글자 수 제한을 확대한 것이기 때문입니다. 2017년에는 기존 140자 제한의 두 배인 280자만 게시할 수 있었습니다.
그러나 트위터에서 X로 플랫폼을 개편하는 과정에서 사용자가 게시할 수 있는 내용에 대한 새로운 제한을 도입했습니다. 2023년 2월, 이 소셜 미디어 플랫폼은 트위터 블루 가입자가 최대 4,000자의 텍스트를 공유할 수 있다고 발표했습니다. 이는 초기 280자 제한보다 14배 이상 늘어난 수치였습니다. 비구독자는 이 업데이트에 포함되지 않았기 때문에 이 기능을 이용할 수 없었습니다.
얼마 지나지 않아 이 소셜 미디어 회사는 글자 수 제한을 다시 늘렸습니다. 이번에는 구독 중인 사용자가 최대 10,000자까지 게시물을 공유할 수 있었습니다. 하지만 여기서 끝나지 않고 이 소셜 미디어 서비스는 결국 25,000자로 늘렸습니다. 이 역시 기존 플랫폼을 지지하는 많은 사람들에게는 좋은 반응을 얻지 못했습니다.
사람들은 대부분 X 또는 트위터를 마이크로 블로그 플랫폼으로 간주했기 때문에 게시물 제한을 확대하는 것은 그 원칙에 어긋나는 것처럼 보였습니다. 하지만 새로운 소유주는 또 다른 목표를 염두에 두고 있습니다. 초기 목표는 소셜 플랫폼을 Everything 앱으로 전환하는 것이었습니다. 이 앱은 기존의 목표를 뛰어넘는 역할을 수행하여 마을 회관이자 공개 토론의 지지자 역할을 하게 될 것입니다.
글자 수 제한 확대는 처음 추가된 기능 중 하나에 불과했습니다. 이후 이 플랫폼은 동영상 공유 기능을 늘려 구독한 사용자가 최대 2시간 길이의 동영상을 공유할 수 있도록 했습니다. 전반적으로, 이제 앱을 탐색하는 것은 얼마 전의 앱 사용과 비교했을 때 상당히 다른 경험을 제공합니다.
엘론 머스크 트위터 시대는 얼마나 달라졌나요? 트위터는 이제 망가졌나요?
2022년 후반에 소셜 미디어 플랫폼이 인수되기 전, 이 플랫폼은 잘 정의된 틈새 시장을 개척했습니다. 주요 목표는 사람들이 주로 주고받는 짧은 메시지를 통해 빠른 대화를 촉진하는 것이었습니다. 물론 이 플랫폼은 그 역할을 훌륭하게 수행했습니다. 그러나 플랫폼은 주인이 바뀐 이후 크게 달라졌습니다. 그래서 사람들은 종종 엘론 머스크 트위터 시대가 얼마나 달라졌는지 궁금해합니다.
미디어 콘텐츠의 붐
초기에 트위터라고 불렸던 X의 게시물은 대부분 텍스트로만 구성되었고, 미디어 파일은 최소한의 수준만 포함되었습니다. 이러한 현상은 빠른 대화에 크게 치우친 플랫폼의 특성으로 인해 발생했습니다. 물론 사용자들은 사진과 동영상도 공유할 수 있었습니다. 하지만 한 개의 트윗에 4개의 사진만 공유할 수 있었습니다. 또한 동영상은 140초 분량만 게시할 수 있었습니다.
이러한 모든 한계와 기능으로 인해 이 플랫폼은 주로 대화 중심의 역할을 하게 되었습니다. 간단히 말해, 사용자들이 공유하는 트윗은 대부분 짧은 텍스트 콘텐츠로 구성되어 있었습니다. 하지만 엘론 머스크가 플랫폼을 인수하면서 소셜 미디어 서비스의 방향이 바뀌기 시작했습니다. 이제 앱을 특징짓는 추가 기능으로 인해 더욱 다양한 기능이 추가되었습니다.
예를 들어, 동영상 제한 시간을 140초에서 2시간으로 늘리자 동영상 제작이 더욱 활발해졌습니다. 이 덕분에 여러 사람이 자신의 토크쇼를 플랫폼으로 가져왔습니다. 그 외에도 트위터 알고리즘은 미디어 콘텐츠가 단조로운 텍스트보다 더 많은 사람들에게 도달할 수 있도록 더 나은 성과를 내도록 밀어붙입니다.
개편된 인증 확인 표시
과거에는 트위터의 인증 확인 표시가 진위 여부, 유명성, 활동성을 나타냈습니다. 하지만 엘론 머스크가 플랫폼 소유자로 재임하면서 이 기능의 작동 방식이 변경되었습니다. 트위터 블루 또는 X 프리미엄 서비스를 도입하여 사용자가 구독료를 지불하면 인증을 받을 수 있도록 했습니다. 즉, 모든 사용자가 하루 중 언제든지 인증 마크를 받을 수 있습니다.
또한, 앱은 인증 확인 표시를 차별화했습니다. 파란색 확인 표시는 일반적인 인증이며, 금색과 회색 확인 표시는 공식 및 다자간 또는 정부 기관용입니다.
크리에이터를 위한 광고 수익 분배
다른 소셜 미디어 플랫폼과 마찬가지로 X(일명 트위터)는 사용자가 플랫폼을 탐색하는 동안 광고를 제공합니다. 이 앱은 2010년에 프로모션 트윗과 프로모션 계정 기능을 출시하면서 처음으로 광고를 표시하기 시작했습니다. 그 이후로 광고 기능이 발전하여 대기업과 브랜드에서도 비즈니스, 제품 및 서비스를 홍보할 수 있게 되었습니다.
하지만 엘론 머스크가 소셜 미디어 네트워크를 인수한 후, Facebook은 크리에이터를 위한 광고 수익 공유 프로그램을 시행했습니다. 이 프로그램을 통해 구독한 사용자는 플랫폼이 게시물 댓글에 게재하는 광고를 통해 수익을 얻을 수 있었습니다. 2023년 7월의 첫 번째 지급 단계에서 플랫폼은 5백만 달러를 지급한 것으로 알려졌습니다.
시민 저널리즘 장려
머스크가 앱을 책임진 이후 플랫폼의 또 다른 주요 변화는 널리 퍼진 저널리즘 방식입니다. 처음에는 플랫폼 사용자들이 뉴스 업데이트를 주류 언론 매체에 의존했습니다. 그러나 주류 미디어에 대한 신뢰가 급격히 떨어지고 다른 미디어가 그 자리를 채우게 되면서 이러한 현상이 나타나게 되었습니다.
엘론 머스크는 사용자들이 플랫폼에 관련 뉴스 업데이트를 공유하도록 지속적으로 독려해 왔습니다. 인수 이후 많은 사람들이 이 앱을 사용하여 뉴스를 속보로 공유하며 계정을 늘리고 있습니다. 그러나 이러한 현상에는 몇 가지 단점이 있습니다. 예를 들어, 사람들은 허위 이야기와 정보를 더 효과적으로 홍보할 수 있습니다.
X 또는 트위터의 이러한 사용 및 기능 변경은 앱의 성능 저하를 의미하지 않습니다. "트위터가 고장 났나요?"와 같은 질문에 대한 답변이 되길 바랍니다. 그러나 플랫폼을 사용하는 동안 여러 개의 게시물을 동시에 삭제하여 프로필을 지워야 할 수도 있습니다. 하지만 앱에서 이 작업을 지원하지 않으므로 타사 서비스를 이용하면 충분합니다. TweetEraser는 효과적인 옵션입니다.
트윗지우개 앱에서는 사용자가 손쉽게 여러 개의 게시물을 삭제하여 프로필을 정리할 수 있습니다. 또한 이 앱을 사용하면 아카이브를 가져와 복잡한 삭제 작업을 수행할 수 있습니다. 프로모션을 푸시하지 않기 때문에 사용하기에 이상적입니다. 지금 바로 트위터 타임라인 필터링 및 정리를 시작하세요!
