트위터와 같은 소셜 미디어 플랫폼은 많은 사람들과 더 쉽게 소통할 수 있게 해줍니다. 사용자는 온라인에서 원하는 모든 콘텐츠를 공유할 수 있으며, 이로 인해 위협에 노출될 수 있습니다. 소셜 플랫폼의 모든 내용은 항상 대중에게 공개됩니다. 누구나 소셜 계정을 통해 다른 사람에 대한 정보를 얻을 수 있습니다. 그러나 소셜 미디어 개인정보 보호는 이러한 종류의 노출로부터 사람들을 보호하는 것을 목표로 합니다.
많은 분이 잘 모르시겠지만 소셜 미디어와 개인정보 보호 사이에는 밀접한 관계가 있습니다. 해커가 사용자의 정보를 악용하는 것을 방지하는 특정 법률이 있습니다. 이 도움말에서는 개인정보 보호에 대해 알아야 할 모든 것을 설명합니다.
소셜 미디어 개인정보 보호에 관한 법률은 무엇인가요? 보호받을 권리 알아보기
소셜 미디어 법률은 사용자와 소셜 플랫폼 간의 법적 유대입니다. 이 주제는 매우 광범위하지만 모두 사용자의 이익을 보호하기 위한 것입니다. 개인정보 보호 문제를 해결하기 전에 개인정보 보호법의 범위를 이해해야 합니다. "소셜 미디어 개인정보 보호에 관한 법률은 무엇인가요?"라고 궁금해하실 수도 있습니다. 여러 가지 법률이 있지만 주요 법률을 살펴보겠습니다.
1. 일반 데이터 보호 규정(GDPR)
유럽 정부 기관은 사람들의 데이터를 보호하기 위해 일반 데이터 보호 규정(GDPR)을 만들었습니다. 이 법은 또한 소셜 미디어 플랫폼이 개인 데이터를 내보내는 것을 제한하는 일련의 지침으로 구성되어 있습니다. 이 외에도 GDPR은 소셜 미디어 캠페인 중 여러 가지 방식으로 사용자를 보호합니다.
첫째, 소셜 미디어 사용자가 공식 옵트인 또는 가입을 통해 해당 활동에 동의하지 않는 한 리마케팅을 금지합니다. 또한 소셜 미디어 사용자는 브랜드의 개인정보 처리방침에 동의해야 합니다. 링크가 소셜 미디어 플랫폼에서 랜딩 페이지 또는 웹사이트로 연결되는 경우 두 번 발생할 수 있습니다.
2. "잊혀질 권리"에 관한 법률
GDPR의 일부인 '잊혀질 권리' 법은 개인과 조직이 자신의 데이터를 삭제할 수 있도록 허용합니다. 이 법은 특정 사이트에 데이터베이스에서 자신의 개인 정보를 삭제하도록 요청할 수 있는 권리를 부여합니다. 이 요청을 할 수 있는 상황에는 여러 가지가 있습니다. 표현의 자유와 정보의 자유에 대한 권리를 표현하기 위해 데이터를 사용할 수 있습니다. 또한 법적 판결이나 의무를 준수하기 위해 데이터를 사용할 수도 있습니다.
이러한 법이 존재하는 이유는 관련성이 없거나 오래된 정보 공개로 인한 위험으로부터 사람들을 보호하기 위해서입니다. 안타깝게도 미국에는 이러한 법에 대한 권리가 없지만, 이 법의 긴 영향력은 미국에도 미치고 있습니다. 이 법은 여전히 해외에서 활동하는 Google과 같은 미국 기반 기업에도 영향을 미칩니다.
3. 아동 온라인 개인정보 보호 규정(COPPA)
소셜 플랫폼은 성인만 사용하는 것이 아니며 어린이도 소셜 미디어 계정을 사용할 수 있습니다. 그렇기 때문에 미국에서는 아동의 개인정보를 보호하기 위해 COPPA를 시행하고 있습니다. 이 법은 13세 미만 아동을 보호하기 위해 웹사이트 운영자와 온라인 서비스에 특정 요건을 부과합니다. 이 법에 따라 사이트는 어린 사용자의 개인 정보를 수집하거나 사용하려면 부모의 확인 가능한 동의를 받아야 합니다.
또한 13세 미만의 사용자를 대상으로 하는 다양한 마케팅 유형과 방법을 제한하고 있습니다. 이 법의 유일한 문제점은 소셜 미디어 사용자의 나이를 파악하는 것입니다. TikTok은 미성년자의 정보를 수집한 혐의로 법적 분쟁에 직면했습니다. 이 플랫폼은 혐의를 해결하기 위해 570만 달러를 지불해야 했습니다. 그 후 TikTok은 앱에 13세 미만 어린이를 위한 섹션을 추가했습니다.
이 섹션에는 추가적인 안전 및 개인정보 보호 기능이 포함되어 있습니다. 또한 13~17세 사용자의 개인정보 보호 설정을 변경하여 메시징 및 동영상 공유를 제어할 수 있도록 했습니다. 부모가 자녀의 개인정보 보호를 책임지는 경우가 많지만, 항상 그런 것은 아닙니다. 부모가 온라인에 사진을 게시하거나 블로그에 자녀의 신원을 공개함으로써 자녀의 프라이버시를 침해할 수 있습니다. 안타깝게도 이러한 상황에서 아동의 개인정보 보호를 위한 소셜 미디어 관련 법률은 존재하지 않습니다.
캘리포니아 소비자 개인정보 보호법(CCPA)
미국에는 GDPR이 없지만 캘리포니아 소비자 개인정보 보호법으로 충분합니다. 이 법은 미국에서 GDPR에 가장 가까운 법입니다. 이 법은 소비자의 개인정보 보호 권리를 보호하고 소비자에게 자신의 개인 정보에 대한 더 많은 권한을 부여합니다. 이 법은 Google과 같은 기술 기업이 데이터를 수집할 수 있는 자유를 제한합니다.
이 법은 트위터나 페이스북과 같은 플랫폼이 사용자에 대해 수집할 수 있는 데이터에도 영향을 미칠 수 있습니다. 가장 큰 우려는 앱이나 웹사이트와 같은 제3자로부터 얻은 데이터입니다. 가장 좋은 점은 이 법을 통해 사용자가 자신의 데이터 공유 및 사용을 모니터링할 수 있다는 것입니다.
5. 소셜 미디어 및 온라인 개인정보 보호법안
호주는 온라인에서 자국민을 보호하기 위해 2022년에 소셜 미디어(트롤링 방지) 및 온라인 개인정보 보호 법안을 도입했습니다. 트롤링 방지 법안은 공식적으로 소셜 미디어 서비스 제공업체를 호주에서 플랫폼에 게시되는 모든 댓글의 게시자로 분류합니다. 그러나 소셜 미디어 플랫폼은 명예훼손을 방지하기 위해 불만 처리 제도를 이용할 수 있습니다.
이 제도를 통해 명예훼손 댓글의 피해자는 불만을 제기하고 실제 댓글 작성자의 개인 정보를 요청할 수 있습니다. 반면, 온라인 개인정보 보호 법안은 소셜 미디어 플랫폼이 사용자의 나이를 확인하도록 요구합니다. 개인정보가 침해되면 기업은 연간 매출액의 10%에 해당하는 벌금을 부과받을 수 있습니다.
위에서 설명한 법률은 다양한 연령대의 사용자를 보호하는 것을 목표로 합니다. 그러나 각 국가마다 해당 지역에 적용되는 다른 법률이 있을 수 있습니다. 이러한 법률은 주요 법률 중 일부에 불과하다는 점에 유의하세요.
일반적인 소셜 미디어 개인정보 보호 문제: 안전을 위협하는 문제
개인정보 보호법을 이해하는 것만으로는 충분하지 않으며, 완벽한 규정 준수를 위해서는 일반적인 소셜 미디어 개인정보 보호 문제를 파악해야 합니다. 소셜 플랫폼에서 개인과 조직을 보호하려면 누구나 이러한 법률을 이해해야 합니다. 또한 소셜 미디어 서비스가 고객의 데이터를 보호하고 신뢰성을 유지하는 데 도움이 됩니다. 결국, 문제를 파악하지 않고서는 개인정보 보호 문제를 해결할 수 없습니다.
1. 데이터 유출
소셜 플랫폼은 사용자를 등록하고 인식하기 위해 일부 개인 정보를 요구합니다. 하지만 해커는 이 정보를 악의적인 목적으로 사용할 수 있습니다. 해커는 이 데이터를 훔쳐 피싱 사기와 같은 위험한 임무에 사용합니다. 또한 심각한 온라인 범죄를 위해 더 많은 정보를 수집하는 데 사용할 수도 있습니다. 따라서 소셜 미디어 서비스는 데이터 유출에 대한 방어 체계를 구축해야 합니다.
그럼에도 불구하고 누구나 이 문제에 직면할 수 있습니다. 데이터 유출이 발생한 경우 고객에게 비밀번호를 변경하도록 알려야 합니다. 트위터에는 2단계 인증과 같은 안전 조치도 있습니다. 소셜 플랫폼은 피싱 사기에 대한 경각심을 높이고 신뢰를 구축하기 위해 사용자에게 피싱 사기에 대해 알려야 합니다.
2. 타사 데이터 공유
많은 타사 서비스는 소셜 미디어 플랫폼의 데이터에 합법적으로 액세스할 수 있습니다. 이 계약을 통해 다양한 서비스를 통합할 수 있습니다. 그러나 이는 또한 사람들을 주요 개인정보 보호 위험에 노출시킵니다. 때때로 사용자는 자신도 모르게 제3자에게 자신의 데이터를 판매하거나 공유할 수 있는 권한을 부여할 수 있습니다. 그렇기 때문에 서비스 이용약관에 서명하거나 쿠키를 수락하기 전에 반드시 읽어보아야 합니다.
3. 데이터 마이닝
소셜 미디어의 공개 정보를 이용하면 다른 사람의 신원을 쉽게 도용할 수 있습니다. 데이터 마이닝은 사기꾼이 피해자를 노리는 데 완벽한 정보를 얻을 수 있도록 도와줍니다. 악의적인 목적으로 사용자 이름, 실제 주소, 전화번호, 이메일 주소를 얻을 수 있습니다. 이러한 정보는 피싱 사기로 사용자를 표적으로 삼기에 충분합니다. 또한 사기꾼은 주민등록번호, 유출된 비밀번호, 신용카드 번호와 같은 더 많은 정보를 수집할 수도 있습니다.
4. 괴롭힘 및 사이버 괴롭힘
지난 몇 년 동안 협박 메시지를 받는 사례가 여러 차례 발생했습니다. 많은 어린이와 성인이 사소한 문제로 동료와 또래의 반발에 직면합니다. 사이버 괴롭힘은 피해자의 소셜 미디어 계정에 메시지를 보내는 형태로 이루어질 수 있습니다. 또한 피해자를 괴롭히기 위해 부적절한 게시물이나 댓글을 공개적으로 게시할 수도 있습니다.
사이버 괴롭힘에는 다양한 형태가 있지만, 가장 흔한 사이버 괴롭힘 중 하나는 독싱입니다. 독싱은 전화번호, 주소 또는 개인 사진을 공개하는 등 타인에 대한 유해한 콘텐츠를 공유하는 것을 말합니다. 그 동기는 당혹감, 피해 또는 굴욕감을 주기 위한 것입니다. 또한 다른 사람들이 온라인에서 피해자를 괴롭히도록 부추기는 역할을 하기도 합니다.
5. 개인 정보 설정 위반
사용자는 친구만 허용하도록 개인정보 설정을 조정할 수 있지만 완전히 안전한 것은 아닙니다. 동그라미를 친 친구는 해당 정보를 다시 게시하거나 댓글을 달 수 있으며, 친구도 해당 정보를 볼 수 있습니다. 따라서 정보는 더 이상 비공개가 아닙니다. 비공개 그룹의 구성원도 그룹의 콘텐츠를 게시할 수 있으며 소셜 미디어 게시물을 검색할 수 있습니다.
6. 위치 설정
디바이스의 위치 정보를 꺼도 안전이 보장되는 것은 아닙니다. 공용 와이파이, 웹사이트, 기지국을 사용하면 여전히 다른 사람의 위치를 추적할 수 있습니다. 또한 일부 앱은 모든 디바이스의 위치를 찾는 데 효과적입니다. GPS 위치 서비스가 꺼져 있는지 확인하는 것은 필수입니다. 직접 추적을 피하기 위해 VPN을 통해 검색할 수도 있습니다. 심각해 보이지 않을 수 있지만 위치와 개인 정보를 결합하면 사용자에 대한 정확한 정보를 얻을 수 있습니다.
소셜 미디어에서 개인정보를 보호하는 방법: 안전을 유지하기 위한 팁
이제 소셜 미디어의 위험성을 알았으니 소셜 미디어에서 개인정보를 보호하는 방법이 궁금하실 것입니다. 다행히도 올바른 팁을 따르면 자신을 보호하는 것은 쉽습니다.
다음은 도움이 되는 10가지 팁입니다:
- 계정을 등록하기 전에 항상 소셜 미디어 플랫폼의 개인정보 처리방침을 읽어보세요. 등록하고 공유에 동의하는 정보에 특히 주의를 기울이세요.
- 메시지를 공유하기 전에 플랫폼으로 이동하여 게시물 공개 범위와 오디언스를 확인하세요.
- 플랫폼의 개인정보 처리방침을 확인하고 해당 플랫폼이 회원님의 정보를 보호하는 데 제대로 작동하는지 확인하세요.
- 개인정보 설정을 확인하고 조정하여 제3자가 얻을 수 있는 정보를 제한하세요.
- 대중에게 공개되는 개인정보의 양을 제한하세요. 여기에는 이름, 나이, 생년월일, 전화번호, 이메일 주소 또는 실제 주소가 포함됩니다.
- 주민등록번호, 직장, 은행 계좌 정보, 관심사 등의 계정 정보가 유출되지 않도록 주의하세요.
- 친구 또는 팔로우 요청을 수락하기 전에 프로필 정보에서 계정을 조사합니다.
- 자주 방문하는 장소에 대한 정보가 유출되지 않도록 항상 디바이스의 위치 정보를 끄세요.
- 너무 많은 정보가 노출되지 않도록 온라인에 사진을 올리기 전에 사진을 확인합니다.
- 믿을 수 없는 보상을 약속하는 클릭 미끼 링크나 미래의 라이프스타일을 평가하는 퀴즈는 피하세요.
X에서 개인정보를 관리하는 방법: 트위터 개인정보 보호에 집중하기
X(이전 트위터)는 사용자가 자신의 개인정보를 자유롭게 관리할 수 있는 기능을 제공합니다. X의 개인정보 처리방침이 있지만 몇 가지 조정을 통해 X에서 개인정보를 관리할 수 있습니다. 트위터에서 개인정보 설정을 변경하는 방법은 누구나 쉽게 이해할 수 있습니다. 설정 메뉴에 액세스하여 사용 가능한 옵션을 활용하기만 하면 됩니다.
4단계로 달성할 수 있습니다:
- X 웹사이트 또는 모바일 앱에서 계정으로 이동합니다.
- 웹사이트 버전의 왼쪽 사이드바에서 '더보기'를 선택하고 드롭다운 메뉴에서 '설정 및 지원'을 클릭합니다. 앱 인터페이스에서 프로필 아이콘을 탭하고 "설정 및 지원"을 선택합니다.
- 다음으로 드롭다운 메뉴에서 '설정 및 개인정보'를 선택합니다.
- 다음 페이지에서 '개인정보 및 보안'을 선택하면 계정을 제어할 수 있는 다양한 설정에 액세스할 수 있습니다.
여기에서 내 게시물, 피드, 쪽지, 검색 가능성, 데이터 공유, 위치 등을 관리할 수 있습니다. 계정 설정을 조정하면 개인정보가 보호될 수 있지만, 이전 게시물에는 적용되지 않을 수 있습니다. 이전 게시물을 삭제하면 프로필이 새로 만들어지고 다른 사람들이 이 정보에 액세스할 수 없게 됩니다. 트윗지우개는 여러 개의 트윗을 한 번에 지울 수 있는 강력한 도구입니다.
이와 같은 자동 게시물 삭제 예약 도구를 사용하면 소셜 미디어 개인정보 보호에 대해 걱정할 필요가 없습니다. 또한 제3자가 액세스할 수 없도록 트위터 기록을 지울 수 있습니다. 가장 좋은 점은 홍보성 콘텐츠를 방해하지 않고 작동한다는 점입니다. 지금 바로 X 타임라인 필터링 및 지우기를 시작하세요!
