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트위터의 스팸: X 플랫폼 조작에 대한 모든 것

오차이 엠마누엘

9월 7, 2023| 12 최소 읽기

트위터 활동은 사람들이 원하는 스릴과 흥미를 제공하기 위해 존재합니다. X 플랫폼에서 이루어지는 대부분의 상호작용은 유익하고 유용합니다. 하지만 일부 계정은 트위터에서 스팸을 일삼기 때문에 모든 커뮤니케이션이 건전한 것은 아닙니다. 많은 스패머들은 더 많은 사용자에게 도달하기 위해 소셜 미디어 플랫폼을 사용합니다. 그럼에도 불구하고 그들의 존재와 활동은 우리를 지치게 합니다.

여러 사용자에게 중복 메시지를 보내는 계정을 경험한 적이 있을 것입니다. 이러한 메시지의 대부분은 항상 관련성이 없고 원치 않는 메시지입니다. 따라서 여러 개의 트윗과 답글에서 이러한 메시지를 보는 것은 성가신 일입니다. 이러한 활동과 게시물의 이름은 스팸입니다. 그렇다면 트위터에서 스팸을 어떻게 인식할 수 있으며 스팸을 차단하는 가장 좋은 방법은 무엇일까요? 계속 읽으면서 알아보세요.

파란색과 검은색 배경에 트위터 새 로고의 3D 일러스트레이션 사진입니다.

트위터에서 스팸이란 무엇인가요? 스팸의 정의 및 위반 행위

트위터에서 스팸은 일종의 플랫폼 조작을 의미합니다. 이 조작은 트위터를 승인되지 않은 방식으로 사용하여 사람들에게 공격적이거나 오해의 소지가 있는 정보를 대량으로 전송하는 것을 말합니다. 즉, 다른 사용자에게 부정적인 영향을 미치기 위해 요청되지 않은 반복적인 행위를 의미합니다. 사람들에게 영향을 미치는 플랫폼 조작에는 다양한 형태가 있습니다. 이러한 조작 활동에는 악의적인 자동화, 스팸, 가짜 계정 등이 포함됩니다.

트위터 플랫폼 조작 및 스팸 정책에는 이러한 활동에 대한 많은 위반 사항이 명시되어 있습니다. 또한 플랫폼에서 스팸을 금지하는 트위터 운영원칙도 있습니다. 무섭게 들리겠지만, 시스템은 특정 행위만 스팸으로 식별합니다.

다음은 이러한 동작의 네 가지 예입니다:

  1. 상업 스팸에는 사용자가 개인 정보를 공유하거나 링크를 클릭하도록 유도하는 지속적인 콘텐츠가 포함됩니다. 이러한 콘텐츠는 일반적으로 사람들이 환영하지 않고 원치 않는 내용입니다.
  2. 가짜 참여는 아이디어나 계정을 논란의 여지가 있거나 실제보다 더 인기 있는 것으로 만듭니다. 이러한 활동에는 멘션, 팔로워십, 리트윗 또는 마음에 들어요 표시가 포함됩니다.
  3. 트위터 대화에 영향을 미치기 위해 가짜 계정과 여러 계정을 조직적으로 사용하려는 시도는 조작으로 이어집니다.
  4. 조작은 또한 위의 행동을 결합하여 인기 있는 주제를 활용하여 무언가를 판매하거나 더 많은 잠재 고객에게 도달할 수 있습니다.

트위터는 지난 몇 년 동안 플랫폼 조작에 대한 여러 보고서를 발표했습니다. 이 보고서는 신고 건수와 계정에 대한 월별 스팸 방지 요청의 양을 바탕으로 작성되었습니다. 트위터 투명성 센터는 이 분석을 바탕으로 보고서를 발표합니다.

'트위터'라는 단어가 적힌 하얀 종이를 들고 있는 손 그림입니다.

트위터에서 스팸 계정이란 무엇인가요? 스팸 계정으로 보이지 않게 식별하는 방법

클릭 한 번으로 지난 트윗 대량 삭제
이미지

트위터의 스팸 계정(현재 X)은 위에서 설명한 모든 활동을 합니다. 이러한 계정은 더 많은 오디언스에게 도달하고자 하는 실제 사용자일 수 있습니다. 또한 관심을 끌기 위해 답글과 메시지를 프로그래밍한 자동화된 계정도 포함됩니다. 어느 쪽이든 트위터 스팸 계정은 플랫폼 운영원칙을 위반하고 있습니다. 플랫폼에는 수많은 계정이 존재하므로 스팸성 계정을 식별하는 것이 가장 좋습니다. 또한 스팸 계정처럼 보이지 않도록 하는 것도 도움이 됩니다.

X(이전의 트위터) 스팸 계정 식별하기

소셜 미디어 플랫폼에서 웹사이트로 트래픽을 유도하려는 계정이 여러 개 있습니다. 이들 중 일부는 관심을 끌기 위해 트위터에서 스팸을 보내는 합법적인 사용자일 수도 있습니다. 비즈니스를 소유하고 있으며 소셜 미디어를 자신의 이익을 위해 사용하려는 진짜 사용자일 수도 있습니다. 이들의 활동에는 트위터 트렌드 해시태그를 사용하여 모든 검색 결과에 자신의 비즈니스를 올리는 것이 포함됩니다. 합법적인 사용자일 수도 있지만, X 플랫폼에서 스팸 계정의 징후를 이해하는 것이 도움이 될 수 있습니다.

다음은 도움이 되는 5가지 지표입니다:

  1. 스팸 계정은 일반적으로 인기도 점수가 낮거나 0점입니다. 이는 사용자가 더 많은 계정을 팔로우하고 팔로워 수가 적다는 의미입니다. 이들은 대규모 팔로워 기반을 구축하기 위해 더 많은 사람들을 팔로우하는 경향이 있습니다.
  2. 이러한 계정은 게시물을 복제하고 동일한 트윗을 다른 계정에 보내는 경향이 있습니다. 사용자 아이디와 같은 트윗의 일부를 변경할 수도 있습니다.
  3. 스팸 게시 계정은 사람들이 링크를 클릭할 수 있도록 트윗에 링크를 포함합니다. 이러한 링크는 사람들을 악성 웹사이트로 리디렉션하므로 트윗에 링크를 숨깁니다.
  4. 스팸 계정은 인기 있는 대화에 참여하고 관련 없는 트윗으로 답글을 다는 경향이 있습니다. 그러나 이러한 트윗에는 대부분 인기 있는 인기 해시태그가 포함되어 있어 더 많은 오디언스에게 도달할 수 있습니다.
  5. 이러한 계정은 항상 트윗 활동이 활발합니다. 즉, 하루에 50회 이상 트윗을 올립니다. 일부는 목표를 달성하기 위해 매일 수천 개의 트윗을 올리기도 합니다.

위의 지표 중 일부는 스팸이 아닌 게시 계정에 대한 정상적인 활동이기도 합니다. 귀하의 계정도 이 범주에 속할 수 있습니다. 그렇다면 어떻게 하면 스팸 계정처럼 보이지 않을 수 있을까요?

트위터 스팸 계정으로 보이지 않게 하는 방법

진짜일지라도 X는 내 계정을 스팸 계정으로 신고할 수 있습니다. 많은 기능으로 인해 내 프로필이 시스템과 다른 사용자에게 스팸 계정으로 보일 수 있습니다. 스팸이 아닌 게시글 계정은 항상 고유한 기능으로 식별할 수 있습니다. 다행히도 이를 방지하고 프로필을 개선할 수 있는 방법이 있습니다.

다음은 7단계로 간단하게 수행하는 방법입니다:

  1. 프로필 사진으로 자신의 실제 사진을 업로드하고 웃는 표정을 지어보세요. 애완동물 사진이나 좋아하는 물건의 사진이 아니어야 합니다.
  2. 본인 또는 브랜드와 관련된 배너 이미지를 교체합니다.
  3. 게시물을 맞춤 설정하고 더 긴 트윗을 작성하여 의도를 명확하게 전달할 수 있습니다. 수작업으로 만든 기능을 사용하여 트윗을 더 이해하기 쉽게 만들 수 있습니다.
  4. 팔로워 수를 늘려 인기도 점수의 균형을 맞추세요. 트위터에서 더 많은 팔로워를 확보하는 방법을 알아두면 더 쉽게 팔로워를 늘릴 수 있습니다.
  5. 포괄적인 자기소개를 작성하여 사람들에게 관심사와 좋아하는 것을 알릴 수 있습니다.
  6. 트윗 활동이 많지 않도록 하세요. 자연스럽게 트윗하고, 트윗을 여러 번 전송하여 사람들에게 스팸을 보내지 마세요.
  7. 트윗에 해시태그를 너무 많이 사용하지 마세요. 한두 개면 충분합니다. 트위터 해시태그를 개선하기 위해 팔로우하는 방법을 알아보세요.

위의 사항을 모두 수행하면 이전의 트위터였던 X에서 스팸으로 신고되는 것을 방지할 수 있습니다. 또한 오디언스를 위한 재미있는 주제를 게시할 수도 있습니다.

보라색 배경 앞에 있는 흰색 로봇의 로우 앵글 이미지입니다.

트위터에서 스팸 봇이란 무엇인가요? 자동 스팸 발송 계정

소셜 미디어 봇과 그 운영에 대해 한 번쯤 들어보셨을 것입니다. 따라서 트위터에서 스팸 봇이란 무엇인지 궁금해하실 수도 있습니다. 트위터의 스팸 봇은 사용자에게 원치 않는 메시지를 반복적으로 보내는 자동화된 사용자를 말합니다. 이러한 스팸을 게시하는 소셜 봇 계정은 인간 사용자와 동일한 방식으로 콘텐츠를 게시합니다. 유일한 차이점은 이러한 트윗이 관련성이 없고 대부분 다른 활동으로 유도하기 위한 것이라는 점입니다.

소셜 봇 스패머의 효과로 인해 사람들은 더 많은 잠재 고객에게 도달하기 위해 소셜 봇 스패머를 사용하는 경우가 많습니다. 이러한 봇은 다른 사용자를 조작하여 후원자를 위한 판매 리드를 생성합니다. 트위터 플랫폼에는 수백만 개의 봇이 있습니다. 이러한 봇은 트위터 API를 사용하여 플랫폼에 액세스합니다. 봇이 전적으로 해로운 것은 아니며, 일부 봇은 여러 활동에 유용합니다. 그러나 유해한 봇은 사용자를 오도하려는 의도로 스팸을 게시하는 봇입니다.

트위터에서 스팸을 보내는 봇은 위에 설명된 지표를 통해 쉽게 식별할 수 있습니다. 스팸을 보내는 봇으로 보이는 계정은 신고하는 것이 가장 좋습니다. 트위터 자동화 운영원칙은 이러한 봇의 활동을 허용하지 않으며, 트위터에서 이에 대한 조치를 취할 것입니다. 해당 계정은 검색 결과에서 트윗을 필터링하거나 계정을 일시 정지할 수 있습니다.

트위터 피드를 표시하는 iPhone을 들고 있는 손의 사진.

트위터에서 스팸을 피하는 방법: 원치 않는 메시지를 방지하는 다양한 방법

스팸은 모든 소셜 미디어 플랫폼에 존재하므로 이를 피하는 것은 쉽지 않을 수 있습니다. 스패머의 동기 중 하나는 사용자의 관심을 끌고 많은 사람들을 자신들에게로 유도하는 것입니다. 따라서 스팸은 항상 X(이전의 트위터)에서 찾을 수 있습니다. 하지만 이를 피할 수 있는 조작 방법이 있습니다. 이러한 조작을 통해 내 계정과 내 메시지에서 스팸을 제거할 수 있습니다. 더 이상 지체하지 않고 트위터에서 스팸을 피하는 방법을 알아보세요.

트위터에서 스팸 팔로워를 피하는 방법

메시지와 트윗이 스팸 계정의 기본이지만, 스팸 계정을 팔로워로 등록할 수도 있습니다. 여러 개의 가짜 계정을 내 팔로워로 만들어 다른 팔로워에게 다가갈 수 있습니다. 이들은 내 트윗에 여러 개의 답글을 올리거나 게시물에 나를 태그하여 관심을 끌 수 있습니다. 의심하지 않는다면 이러한 프로필을 진짜 팔로워로 착각하기 쉽습니다. 다행히도 트위터에서 스팸 팔로워를 피할 수 있는 쉬운 방법이 있습니다.

팔로워 목록을 검토하여 가짜 사용자를 식별하는 것은 어렵고 시간이 많이 소요될 수 있습니다. 타사 도구를 사용하여 프로세스를 자동화하는 것이 이 작업을 더 쉽게 할 수 있는 가장 좋은 방법입니다. 이 도구는 해당 사용자의 계정에 침투하여 스팸 계정으로 식별합니다. 그런 다음 해당 팔로워를 피하기 위한 추가 조치를 취할 수 있습니다.

Bot Sentinel은 가짜 팔로워를 식별하는 무료 도구입니다. 이 머신러닝 도구는 알고리즘을 사용하여 스팸 정책을 위반하는 계정을 식별합니다. 그런 다음 이들의 보고서를 공개 데이터베이스에 추가합니다. 또한 과거 활동을 기반으로 이러한 사용자를 만족, 정상, 문제, 방해로 분류합니다. 이 도구는 머신 러닝 모델을 사용하여 트윗에 침투하여 트위터에서 스팸으로 식별합니다. 분석을 위해 도구에 해당 사용자의 트위터 핸들 또는 URL을 입력하기만 하면 됩니다.

하지만 이러한 사용자를 식별하는 것은 첫 번째 단계에 불과합니다. 이러한 사용자를 피하는 가장 좋은 방법은 내 팔로워 목록에서 해당 사용자를 삭제하고 언팔로우하는 것입니다. 또한 개인정보 설정을 조정하여 향후 이러한 팔로워를 받지 않도록 할 수도 있습니다.

트위터에서 스팸 메시지 보내기 방지하는 방법

지난 몇 년 동안 트위터는 트위터에서 스팸 메시지를 보낸 많은 진성 사용자들을 신고했습니다. 메시지 관리 방법을 이해하지 못하면 이러한 제재를 받는 것은 당연한 일입니다. 브랜드를 홍보해야 할 필요성이 아무리 크더라도 올바르게 홍보하는 것이 좋습니다. 트위터 스팸은 또한 오디언스에게 성가시고 귀찮은 존재입니다.

이러한 메시지를 피하기 위한 첫 번째 단계는 링크를 주의해서 클릭하는 것입니다. 특별한 선물이나 기타 혜택을 약속하는 링크를 클릭하는 것은 바람직하지 않습니다. 특정 메시지를 여러 번 리트윗하도록 요청하는 경우도 있습니다. 이러한 메시지는 사용자에게 연락하여 진짜인지 확인하는 것이 가장 좋습니다. 또한 계정에 대한 액세스 권한을 부여하는 타사 앱도 주의해야 합니다. 일부 앱은 트윗 예약, 자동 트윗, 메시지 답글 등과 같은 서비스를 약속할 수 있습니다.

그러나 이 앱이 내 팔로워에게 쪽지와 트윗으로 스팸을 보낼 수 있는 권한을 부여할 수 있습니다. 계정에서 이러한 활동을 발견하면 이러한 앱의 액세스 권한을 취소하는 것이 가장 좋습니다. 또한 계정에서 불규칙한 활동이 감지되면 트위터 비밀번호를 변경할 수 있습니다. 이렇게 하면 다른 사용자에게 스팸 메시지를 보내는 것을 방지할 수 있습니다.

해질녘 나무 울타리 옆의 도로 정지 표지판 이미지.

트위터에서 스팸을 차단하는 방법 원치 않는 메시지 및 계정 차단하기

스팸은 플랫폼의 모든 곳에 존재하지만 스팸을 차단할 수 있습니다. 트위터에서는 스팸으로부터 자신을 보호할 수 있는 몇 가지 옵션을 제공합니다. 스팸을 처리하는 몇 가지 방법이 있지만, 스팸 프로필도 쉽게 차단할 수 있습니다. 계정에서 스팸 계정을 차단하는 간단한 단계가 있습니다. 하지만 스팸 계정은 귀찮기 때문에 과감한 조치가 필요합니다. 따라서 스팸 계정에 관대할 수는 없습니다. 그렇기 때문에 X(이전 트위터)에서 스팸을 차단하는 방법을 배워야 합니다.

다음은 6단계로 간단하게 수행하는 방법입니다:

  1. 새 팔로워가 생길 때마다 이메일 알림을 확인합니다.
  2. 프로필 사진에 성적으로 노골적인 이미지가 있는지 확인하세요.
  3. 팔로워 비율과 팔로우 중인 계정 수를 비교합니다.
  4. 이전 트윗에서 링크와 반복되는 게시물이 있는지 확인합니다.
  5. 즉시 조치를 취하여 내 프로필에서 해당 계정을 차단합니다. 내 팔로워 목록으로 이동하여 해당 계정을 찾아 언팔로우할 수 있습니다.
  6. 또는 해당 사용자 아이디 앞에 있는 점 3개 옵션을 클릭하고 차단 옵션을 선택할 수도 있습니다.

이러한 사용자를 차단하면 계정에서 해당 사용자의 활동을 차단하는 데 도움이 됩니다. 또한 스패머처럼 보이는 사용자를 팔로우하지 않아야 합니다. 또한 스팸 계정을 피하기 위해 팔로워 목록을 정기적으로 모니터링해야 합니다. 또 다른 해결책은 플랫폼에서 차단에 필요한 조치를 취할 수 있도록 신고하는 것입니다.

트위터에서 스팸 신고하기 시스템에 위반자 알리기

트위터 운영원칙 위반 정책을 통해 사용자는 스팸에 연루된 계정을 신고할 수 있습니다. 프로필, 트윗, 제품 및 스페이스에서 여러 가지 방법으로 신고할 수 있습니다. 특정 사유로 신고하도록 선택할 수도 있습니다. 어떤 방법을 선택하든 이 정책은 트위터에서 스팸을 신고하는 방법을 이해하는 데 도움이 될 것입니다. 하지만 프로필에서 신고하는 방법에 대해서는 자세히 살펴보겠습니다.

이는 간단한 5단계로 달성할 수 있습니다:

  1. 내 팔로워 목록 또는 해당 사용자의 트윗에서 신고하려는 프로필로 이동합니다.
  2. 프로필 페이지에서 점 3개 아이콘을 선택합니다.
  3. 옵션 목록에서 '신고' 옵션을 선택합니다.
  4. 제공된 옵션에서 계정을 신고하는 이유를 선택합니다.
  5. 보고서를 제출하여 프로세스를 완료합니다.

시스템에서 원활한 플랫폼 이용을 위한 추가 조치를 제안합니다. 신고 사유가 가학적이고 유해하기 때문인 경우 추가 정보를 제공해야 합니다. 신고를 뒷받침할 수 있는 트윗을 추가로 선택해야 합니다. 이러한 트윗은 후속 알림과 이메일로 전송됩니다.

위에서 언급했듯이 이전 활동으로 인해 트위터 스팸으로 알려진 X의 원인 제공자가 될 수 있습니다. 다른 사용자가 내 계정을 식별하여 이러한 활동에 대해 신고할 수 있습니다. 따라서 타임라인에서 범죄 혐의가 있는 정보를 삭제하는 것이 가장 좋습니다. 그러나 여러 개의 트윗을 탐색하는 것은 스트레스와 시간이 많이 소요됩니다.

하지만 트위터에서는 대량 트윗을 필터링하고 삭제하는 데 도움이 되는 간단한 웹 기반 도구를 개발했습니다. 이 사용하기 쉬운 도구를 사용하면 몇 단계만 거치면 트윗 데이터와 아카이브를 로드, 필터링, 삭제할 수 있습니다. 또한 이 도구는 이 모든 작업을 수행하는 동안 프로모션 콘텐츠로 타임라인이 막히지 않습니다. 그러니 지금 바로 트위터 타임라인 필터링 및 정리를 시작하세요!

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